Effortless AI-powered Online Reputation Management: Respond to reviews in no time
פעולות
פופולרי ב-Operations
חיפושים פופולריים
אפליקציות מומלצות
ניהול הכנסות
פופולרי ב-Revenue Management
חיפושים פופולריים
אפליקציות מומלצות
שיווק
פופולרי ב-Marketing
חיפושים פופולריים
אפליקציות מומלצות
חווית אורח
פופולרי ב-Guest Experience
חיפושים פופולריים
אפליקציות מומלצות
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Sojern Reputation Manager
5.0 (4 ביקורות)
ציון HT
0 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Sojern Reputation Manager
לא מדורג ב ניהול מוניטין
Guest Surveys and Staff Collaboration Tools
95% מומלצים על ידי 188 מלונות
יותר מ-50% מהביקורות של Sojern’s מגיעות מ-United States of America.
מה זה Sojern?
הוקמה בשנת 2007 | מטה בSan Francisco (United States) | 514 עובדים
Sojern Reputation Manager היא מערכת ניהול מוניטין וביקורות מקיפה המותאמת לתעשיית האירוח. הוא מצטיין ביצירת משוב מאורחים ומאפשר תגובות מיידיות לביקורות אורחים במהלך השהות וגם לביקורות מקוונות. פלטפורמה זו מאפשרת לבתי מלון ליישם מערכת כללים שמסלימה בעיות בזמן אמת לאיש הצוות או המנהל המתאים, ולמעשה הופכת תלונות אורחים לביקורות חיוביות. עם היכולת לנהל ולהגיב לביקורות בלמעלה מ-100 אתרי OTA, מנהל המוניטין של Sojern גם ממריץ את האורחים לשתף חוויות חיוביות באינטרנט, ובכך לשפר את ציון ה-Net Promoter (NPS) ואת שביעות הרצון הכללית של האורחים. שילוב מערכת זו בפעילות המלון שלך מייעל את תהליך המשוב, ומבטיח שביעות רצון עקבית של האורחים ומוניטין מדהים.
מופעל על ידי AI
תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של Sojern מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.
מקורות
חוות דעת מאומתות של מלונאים
אנו מנתחים את כל סקירות המוצרים המאומתים כדרך להבין ולסכם את מה שמשתמשים/מלונאים אמיתיים אומרים על המוצר כדי לספק תיאור מדויק ורלוונטי יותר לקונים מאשר רק מה שהספקים מספקים.
Sojern ביקורות מנותחות: 0
קרא ביקורותהמלצות מומחים מאומתות
אנו מנתחים המלצות ממומחים בתעשייה שאנו מבקשים לתאר את התכונות והיכולות החשובות ביותר של המוצר, כמו גם מבדילים מרכזיים ולאילו סוגי בתי מלון המוצר עובד הכי טוב עבורם כדי לחלץ תובנות ופרספקטיבה ייחודית עבור הקונים.
Sojern המלצות מומחים מנותחות: 0
קרא המלצות מומחיםהתיאור מסופק על ידי Sojern
למרות שחשוב לשלב ניתוח של ביקורות מאומתות של משתמשים ומומחים בתעשייה כדי ליצור תוכן מאוזן יותר, האופן שבו ספק מתאר את החברה והחזון הכללי שלו יכול גם לשפוך אור על נקודת המבט הייחודית שלהם או הדרך לעשות עסקים וזו הסיבה שה-AI קולט את המידע הזה גם כדי להוסיף יותר הקשר כדי לצייר תמונה של מה שהחברה אומרת לעומת מה שאומרים משתמשים ומומחים בתעשייה.
:תיאור המסופק של Company_name:
"Managing guest satisfaction and your hotel’s reputation are key to your property’s success. Reputation Manager lets you generate feedback from guests and instantly respond to both in-stay and online guest reviews. Create a system of rules to raise real-time issues to the right staff member or manager. Turn guest complaints into glowing reviews. Manage and respond to reviews on more than 100 OTA sites while encouraging sharing of positive online reviews from in-stay guests to increase your NPS."
שאלות נפוצות
יכולות
נהל ותגיב לביקורות במקום אחד
נהל ותגיב לביקורות במקום אחד
נהל והשב לביקורות ביותר מ-100 אתרי OTA תוך עידוד שיתוף של ביקורות מקוונות חיוביות מאורחים במהלך השהייה כדי להגדיל את ה-NPS שלך.
הסלמה אוטומטית של בעיות בזמן אמת
הסלמה אוטומטית של בעיות בזמן אמת
צור מערכת של כללים כדי להעלות באופן אוטומטי בעיות בזמן אמת לאיש הצוות או המנהל הנכון לתגובה ופתרון מהירים יותר.
סקרי שהייה הניתנים להתאמה אישית
סקרי שהייה הניתנים להתאמה אישית
צור סקרים הניתנים להתאמה אישית כדי לשלוח לאורחים ולהבין טוב יותר את חווית השהות שלהם.
שקיפות מרובת נכסים
שקיפות מרובת נכסים
קבל נראות של ביקורות ומשוב אורחים מכל הנכסים שלך, במיקום אחד.
ניתוח סנטימנט של משוב לקוחות
ניתוח סנטימנט של משוב לקוחות
קבל דיווח בזמן אמת על סנטימנט מביקורות אורחים כך שהצוות שלך יוכל להגיב באופן מיידי אם מתעוררות בעיות.
תכונות
Surveys & Feedback
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
Channels
4/5 features
Admin & Settings
4/5 features
סיכום ביקורות על Sojern
קלות שימוש
4.5/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
4.5/5
מומלץ על ידי
הישגים
הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Sojern Reputation Manager הוא המוצר #8 הפופולרי ביותר בקטגוריית ניהול מוניטין (מתוך 59) ו-#423 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה
למד עודSojern פתחה את המערכות הפנימיות שלה ל Hotel Tech Report וזכתה בהסמכת התמיכה המאומתת.
Learn more about this achievement in the official press releaseספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellenceמומלץ עבור
תמחור של Sojern
ממוצע
המוצר הזה מוקטן במחיר שמואצת את המוצר הממוצע בקטגוריה, שברוב המקרים הוא מצביע לכך שזהו מוצר סטנדרטי עם יכולות סטנדרטיות שנוצר עבור פעולות ותכניות שימוש טיפוסיות ונכסים.
קבל הערכת מחיר מיידית
הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך
No matching results
לְהַשְׁווֹת Sojern to Top Alternatives
כחלק מפלטפורמת המשוב לאורחים TrustYou, פתרון ניהול המוניטין עוזר למלונות להשפיע באופן חיובי על הביקורות והדירוגים המקוונים של המלון שלהם. על ידי הבנה טובה יותר של הצרכים של האורחים שלהם, מלונות יכולים לבצע שיפורים שיביאו הכנסה ויובילו למצוינות תפעולית.
במהירות ובקלות אסוף משוב מהאורחים שלך ונהל באופן פעיל את המוניטין המקוון שלך
רוצה לברר אם Sojern היא המתאימה ביותר למלון שלך?
ספר לנו על מיקום המלון שלך, ספירת החדרים, האינטגרציות והדרישות ואנו נשלח רשימה מותאמת אישית בחינם של ספקים מומלצים.
דירוג מלונאי
מחפש מידע ספציפי?
10
#שיווק #דיגיטל #SEO #PPC #פרסום #רשתות חברתיות #שירותים #רכישה #המרה #אתר אינטרנט
Director of Sales מ 100 to 199 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Hanover (United States of America)
מְאוּמָת
4 חודשים לפני
שירות מעולה ותהליך חלק! צוות זה מעריך מאוד את משוב הלקוחות. הם #אוספים תובנות דרך כל #סקר, ובונים #מוניטין חזק. ממליצים בחום על המסירות שלהם. #ביקורת מה שבאמת מבדיל אותם הוא הגישה המובנית שלהם להקשבה והתאמה. במקום להתייחס למשוב כאל פורמליות, הם רואים בו את הבסיס לשיפור. כל #סקר מתוכנן בקפידה כדי ללכוד תובנות משמעותיות, תוך הבטחה שאפילו פרטי...
United States of America
United States of America
Director of Sales
מלון גדול
10
שיווק והודעות אורחים ללא מאמץ: מחליף משחק!
FD מ 50-74 חדר מלון בוטיק ב Seaside (United States of America)
מְאוּמָת
14 חודשים לפני
הניסיון שלנו עם תוכנת שיווק והודעות אורחים במלון זה היה חיובי ביותר. קישוריות: האינטגרציה החלקה עם מערכת ניהול הנכסים שלנו (PMS) מבטיחה תפעול חלק ויעיל, מונעת את הצורך בהזנת נתונים ידנית ומפחיתה את הסיכוי לשגיאות. קישוריות זו מאפשרת לנו לנהל את ההזמנות, הצ'ק-אין ומידע האורחים שלנו בזמן אמת, ולשפר את היעילות התפעולית ואת שביעות הרצון של האור...
United States of America
United States of America
FD
מלון בגודל בינוני
10
פתרון מבוסס נתונים עם תמיכה חזקה
Revenue Manager מ 25-49 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Coxsackie (United States of America)
מְאוּמָת
14 חודשים לפני
הפלטפורמה של Sojern הוכיחה את עצמה כמשנה משחק לאסטרטגיית השיווק הדיגיטלית של המלון שלנו. הגישה מונעת הנתונים למיקוד לאורחים פוטנציאליים לא רק שיפרה את הנראות המקוונת שלנו, אלא גם הגדילה את ההזמנות הישירות שלנו באופן משמעותי. הדבר הבולט ביותר הוא התמיכה היזומה של הצוות שלהם. הם לא רק מציעים מוצר; הם עובדים איתנו בשיתוף פעולה הדוק כדי לבצע או...
United States of America
United States of America
Revenue Manager
מלון בגודל בינוני
10
Exc
Owner מ 25-49 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב South Lake Tahoe (United States of America)
מְאוּמָת
16 חודשים לפני
דרך מצוינת לנהל את שביעות רצון האורחים, מאפשרת למלון לעקוב אחר משוב ולהגיב באופן מיידי להודעה. קבל את הודעת האורח תוך שניות.
United States of America
United States of America
Owner
מלון בגודל בינוני
- 1
שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים
Submit Recommendation
שְׁאֵלָה:
מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?
תשובה:
Sojern מצטיינת בסיוע למלונות להניע הזמנות ישירות באמצעות שיווק דיגיטלי מבוסס נתונים. היא משתמשת בנתוני כוונת מטיילים בזמן אמת, פרסום מטא-חיפוש, ריטרגטינג וקמפיינים רב-ערוציים כדי להגיע לאורחים ברגע הנכון במסע התכנון שלהם. ניהול הקמפיינים האוטומטי והדיווח החזק שלהם מקלים על מלונות להפעיל שיווק דיגיטלי יעיל מבלי להזדקק למומחיות פנימית.
מציג את כל התשובות ל: "מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?"
Sojern מצטיינת בסיוע למלונות להניע הזמנות ישירות באמצעות שיווק דיגיטלי מבוסס נתונים. היא משתמשת בנתוני כוונת מטיילים בזמן אמת, פרסום מטא-חיפוש, ריטרגטינג וקמפיינים רב-ערוציים כדי להגיע לאורחים ברגע הנכון במסע התכנון שלהם. ניהול הקמפיינים האוטומטי והדיווח החזק שלהם מקלים על מלונות להפעיל שיווק דיגיטלי יעיל מבלי להזדקק למומחיות פנימית.
Venuelytics היא חבילה מתקדמת של פתרונות המתמקדת בשיפור חווית האורחים והגדלת הכנסות בנכסים בכל רחבי העולם. מה שמייחד את Venuelytics מהחבילה היא הטכנולוגיה החדשנית שלה ממה שהוכח ועם עובדות חזקות שתומכות בערך שהיא מביאה. Venuelytics משולבת במלואה עם פורטפוליו האירוח של אורקל באמצעות פלטפורמת השילובים של אורקל אירוח.
שְׁאֵלָה:
מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?
תשובה:
היתרון הגדול ביותר של Sojern הוא הגישה שלה לכמויות עצומות של נתוני כוונות נסיעה בזמן אמת, המאפשרות למלונות לפנות למטיילים בעלי ערך גבוה בצורה יעילה יותר. הם גם מציעים פלטפורמה מאוחדת המכסה חיפוש, רשתות חברתיות, מטא-חיפוש, שיווק פרוגרמטי ו-CRM, ועוזרת למלונות לאחד את מאמצי השיווק תחת קורת גג אחת.
מציג את כל התשובות ל: "מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?"
היתרון הגדול ביותר של Sojern הוא הגישה שלה לכמויות עצומות של נתוני כוונות נסיעה בזמן אמת, המאפשרות למלונות לפנות למטיילים בעלי ערך גבוה בצורה יעילה יותר. הם גם מציעים פלטפורמה מאוחדת המכסה חיפוש, רשתות חברתיות, מטא-חיפוש, שיווק פרוגרמטי ו-CRM, ועוזרת למלונות לאחד את מאמצי השיווק תחת קורת גג אחת.
Venuelytics מציעה מוצר מודרני המשולב במלואו ומעניק תמורה מצוינת להשקעה. הצוות של Venuelytics תמיד בוחן דרכים שונות לשיפור מתמיד של המוצר שלהם. Venuelytics משולבת במלואה עם פורטפוליו האירוח של אורקל באמצעות פלטפורמת השילובים של אורקל אירוח.
שְׁאֵלָה:
בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?
תשובה:
האלגוריתמים של Sojern מתפקדים בצורה הטובה ביותר כאשר הם יכולים לשלב את נתוני מערכת ה-PMS וה-CRM שלכם עם אותות כוונת המטיילים שלהם. מלונות שנעזרים באופן מלא בשיתוף פעולה זה בדרך כלל רואים פילוח חזק יותר, הוצאות פרסום יעילות יותר ועלייה ברורה בהזמנות ישירות ובהחזר ההשקעה על הקמפיין.
מציג את כל התשובות ל: "בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?"
האלגוריתמים של Sojern מתפקדים בצורה הטובה ביותר כאשר הם יכולים לשלב את נתוני מערכת ה-PMS וה-CRM שלכם עם אותות כוונת המטיילים שלהם. מלונות שנעזרים באופן מלא בשיתוף פעולה זה בדרך כלל רואים פילוח חזק יותר, הוצאות פרסום יעילות יותר ועלייה ברורה בהזמנות ישירות ובהחזר ההשקעה על הקמפיין.
Venuelytics משולבת במלואה עם פורטפוליו האירוח של אורקל באמצעות פלטפורמת השילובים של אורקל אירוח וצריכה להיות ברשימה הקצרה של המלונאים בעת בחירת פתרונות חוויה דיגיטלית חדשים.
מומלץ על ידי
Nadia Petropoulou
Director, Partnerships
@
Cloudbeds
Fabricio Titiro
Director of Partnerships
@
Oracle Hospitality
Nadia Petropoulou
Director, Partnerships
@
Cloudbeds
Fabricio Titiro
Director of Partnerships
@
Oracle Hospitality
האם אתה יועץ או ספק שממליץ Sojern?
השאר המלצה
אינטגרציות של Sojern
צריך קשרים טכניים טובים יותר?
ממומן
מצא אפליקציות התאמה מצוינות
No matching results
No matching results
| חברה | פונקציונליות | |
|---|---|---|
|
Cloudbeds
מומלצת על ידי 1780 מלונות, 91% |
מערכות ניהול נכסים
|
|
|
Asksuite
מומלצת על ידי 783 מלונות, 98% |
צ'אטבוטים של מלונות
|
|
|
Mews
מומלצת על ידי 769 מלונות, 93% |
מערכות ניהול נכסים
|
|
|
Oracle Hospitality
מומלצת על ידי 615 מלונות, 92% |
מערכות ניהול נכסים
|
|
|
Profitroom
מומלצת על ידי 546 מלונות, 94% |
מנוע הזמנות
|
|
|
The Hotels Network
מומלצת על ידי 381 מלונות, 95% |
כלי הזמנה ישירה
+2 more |
|
|
HOTELTIME
מומלצת על ידי 352 מלונות, 93% |
מערכות ניהול נכסים
|
|
|
WebRezPro
מומלצת על ידי 246 מלונות, 94% |
מערכות ניהול נכסים
|
|
|
Stayntouch
מומלצת על ידי 228 מלונות, 93% |
מערכות ניהול נכסים
|
|
|
האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי Sojern.
roommaster
מומלצת על ידי 194 מלונות, 89% |
מערכות ניהול נכסים
|
תמיכה
תמיכה מאומתת
Sojern פתחה את כלי התמיכה והתהליכים הפנימיים שלה ל-Hotel Tech Report והשיגה את הסמכת התמיכה של GCSC המאמתת את הכלים והתהליכים שיש להם כדי לתמוך בלקוחות.
עדיין אוסף מידע?
קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר
תזמן הדגמה חינם
מְאוּמָת
לפני 0 שניות
מוצרים נבדקו
מה אתה הכי אוהב?
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
0.0
קלות שימוש
0.0/5
שירות לקוחות
0.0/5
רועי
0.0/5
יישום
0.0/5
הורד את המדריך בחינם
המדריך שלך נשלח!
Your guide was successfully sent to .
קבל המלצות מוצר מותאמות אישית
יועץ להמלצות מוצרים
בואו נחפש את פרטי המלון שלכם
מה שבעלי מלונות ב-United States of America בודקים
מגובה ביותר מ-60,000 ביקורות מאומתות על תוכנות למלונות