פעולות
פופולרי ב-Operations
חיפושים פופולריים
אפליקציות מומלצות
ניהול הכנסות
פופולרי ב-Revenue Management
חיפושים פופולריים
אפליקציות מומלצות
שיווק
פופולרי ב-Marketing
חיפושים פופולריים
אפליקציות מומלצות
חווית אורח
פופולרי ב-Guest Experience
חיפושים פופולריים
אפליקציות מומלצות
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Sojern Reputation Manager
5.0 (3 ביקורות)
ציון HT
0 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Olga, Christian, Damien + 14 more experts recommend Sojern
לקרוא המלצותSojern Reputation Manager
לא מדורג ב ניהול מוניטין
Guest Surveys and Staff Collaboration Tools
95% מומלצים על ידי 168 מלונות
Anantara Resorts, Leading Hotels of the World, Accor ועוד 165
מה זה Sojern?
הוקמה בשנת 2007 | מטה בSan Francisco (United States) | 514 עובדים
Sojern Reputation Manager היא מערכת ניהול מוניטין וביקורות מקיפה המותאמת לתעשיית האירוח. הוא מצטיין ביצירת משוב מאורחים ומאפשר תגובות מיידיות לביקורות אורחים במהלך השהות וגם לביקורות מקוונות. פלטפורמה זו מאפשרת לבתי מלון ליישם מערכת כללים שמסלימה בעיות בזמן אמת לאיש הצוות או המנהל המתאים, ולמעשה הופכת תלונות אורחים לביקורות חיוביות. עם היכולת לנהל ולהגיב לביקורות בלמעלה מ-100 אתרי OTA, מנהל המוניטין של Sojern גם ממריץ את האורחים לשתף חוויות חיוביות באינטרנט, ובכך לשפר את ציון ה-Net Promoter (NPS) ואת שביעות הרצון הכללית של האורחים. שילוב מערכת זו בפעילות המלון שלך מייעל את תהליך המשוב, ומבטיח שביעות רצון עקבית של האורחים ומוניטין מדהים.
מופעל על ידי AI
תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של Sojern מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.
מקורות
חוות דעת מאומתות של מלונאים
אנו מנתחים את כל סקירות המוצרים המאומתים כדרך להבין ולסכם את מה שמשתמשים/מלונאים אמיתיים אומרים על המוצר כדי לספק תיאור מדויק ורלוונטי יותר לקונים מאשר רק מה שהספקים מספקים.
Sojern ביקורות מנותחות: 0
קרא ביקורותהמלצות מומחים מאומתות
אנו מנתחים המלצות ממומחים בתעשייה שאנו מבקשים לתאר את התכונות והיכולות החשובות ביותר של המוצר, כמו גם מבדילים מרכזיים ולאילו סוגי בתי מלון המוצר עובד הכי טוב עבורם כדי לחלץ תובנות ופרספקטיבה ייחודית עבור הקונים.
Sojern המלצות מומחים מנותחות: 0
קרא המלצות מומחיםהתיאור מסופק על ידי Sojern
למרות שחשוב לשלב ניתוח של ביקורות מאומתות של משתמשים ומומחים בתעשייה כדי ליצור תוכן מאוזן יותר, האופן שבו ספק מתאר את החברה והחזון הכללי שלו יכול גם לשפוך אור על נקודת המבט הייחודית שלהם או הדרך לעשות עסקים וזו הסיבה שה-AI קולט את המידע הזה גם כדי להוסיף יותר הקשר כדי לצייר תמונה של מה שהחברה אומרת לעומת מה שאומרים משתמשים ומומחים בתעשייה.
:תיאור המסופק של Company_name:
"Managing guest satisfaction and your hotel’s reputation are key to your property’s success. Reputation Manager lets you generate feedback from guests and instantly respond to both in-stay and online guest reviews. Create a system of rules to raise real-time issues to the right staff member or manager. Turn guest complaints into glowing reviews. Manage and respond to reviews on more than 100 OTA sites while encouraging sharing of positive online reviews from in-stay guests to increase your NPS."
שאלות נפוצות
יכולות
נהל ותגיב לביקורות במקום אחד
נהל ותגיב לביקורות במקום אחד
נהל והשב לביקורות ביותר מ-100 אתרי OTA תוך עידוד שיתוף של ביקורות מקוונות חיוביות מאורחים במהלך השהייה כדי להגדיל את ה-NPS שלך.
הסלמה אוטומטית של בעיות בזמן אמת
הסלמה אוטומטית של בעיות בזמן אמת
צור מערכת של כללים כדי להעלות באופן אוטומטי בעיות בזמן אמת לאיש הצוות או המנהל הנכון לתגובה ופתרון מהירים יותר.
סקרי שהייה הניתנים להתאמה אישית
סקרי שהייה הניתנים להתאמה אישית
צור סקרים הניתנים להתאמה אישית כדי לשלוח לאורחים ולהבין טוב יותר את חווית השהות שלהם.
שקיפות מרובת נכסים
שקיפות מרובת נכסים
קבל נראות של ביקורות ומשוב אורחים מכל הנכסים שלך, במיקום אחד.
ניתוח סנטימנט של משוב לקוחות
ניתוח סנטימנט של משוב לקוחות
קבל דיווח בזמן אמת על סנטימנט מביקורות אורחים כך שהצוות שלך יוכל להגיב באופן מיידי אם מתעוררות בעיות.
תכונות
Surveys & Feedback
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
Channels
4/5 features
Admin & Settings
4/5 features
סיכום ביקורות על Sojern
קלות שימוש
4.3/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
4.7/5
מומלץ על ידי
הישגים
הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Sojern Reputation Manager הוא המוצר #3 הפופולרי ביותר בקטגוריית ניהול מוניטין (מתוך 55) ו-#171 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה
למד עודSojern פתחה את המערכות הפנימיות שלה ל Hotel Tech Report וזכתה בהסמכת התמיכה המאומתת.
Learn more about this achievement in the official press releaseספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellenceמומלץ עבור
תמחור של Sojern
ממוצע
המוצר הזה מוקטן במחיר שמואצת את המוצר הממוצע בקטגוריה, שברוב המקרים הוא מצביע לכך שזהו מוצר סטנדרטי עם יכולות סטנדרטיות שנוצר עבור פעולות ותכניות שימוש טיפוסיות ונכסים.
קבל הערכת מחיר מיידית
הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך
No matching results
מקרי בוחן של Sojern
Sojern אין תיאורי מקרה זמינים
הפניות
"“Working with Sojern has been a fantastic experience. Their email marketing campaigns have been a game-changer, helping us reach the right audience and drive more bookings. The process is seamless, the reporting is clear, and the results speak for themselves.”"
Nicole Williams
VP Sales and Marketing @
Daryon Hotels International - Hotel Management Company
"הדבר שאני הכי אוהב בהצעה שלך הוא שאתה לא מרוויח כסף אם אני לא מרוויח כסף. כמה זה פשוט?!"
Sergio Serra
Area Director The Americas – Sales, Marketing & Business Development @
Banyan Tree Mayakoba
"כשהתחלנו לעבוד עם Sojern, זה היה סוג של נשק סודי שהיה לנו. אבל הרבה מלונות עובדים עם Sojern עכשיו, וההוכחה היא בתוצאות!"
Dean Yamashita
Director of Sales & Marketing @
Hotel Indigo Los Angeles Downtown, an IHG Hotel
"כשהגיעה ההזדמנות לעבוד ישירות עם Sojern, חשבתי, בוא נראה איך זה עובד במסלול הזה. בגלל שזה מודל של תשלום עבור ביצועים, זה היה סוג של עניין."
Manager @
לקוחות מובילים
יותר מוצרים על ידי Sojern
דירוג מלונאי
מחפש מידע ספציפי?
10
שיווק והודעות אורחים ללא מאמץ: מחליף משחק!
FD מ 50-74 חדר מלון בוטיק ב Seaside (United States of America)
מְאוּמָת
6 חודשים לפני
הניסיון שלנו עם תוכנת שיווק והודעות אורחים במלון זה היה חיובי ביותר. קישוריות: האינטגרציה החלקה עם מערכת ניהול הנכסים שלנו (PMS) מבטיחה תפעול חלק ויעיל, מונעת את הצורך בהזנת נתונים ידנית ומפחיתה את הסיכוי לשגיאות. קישוריות זו מאפשרת לנו לנהל את ההזמנות, הצ'ק-אין ומידע האורחים שלנו בזמן אמת, ולשפר את היעילות התפעולית ואת שביעות הרצון של האור...
United States of America
United States of America
FD
מלון בינוני
10
פתרון מבוסס נתונים עם תמיכה חזקה
Revenue Manager מ 25-49 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Coxsackie (United States of America)
מְאוּמָת
6 חודשים לפני
הפלטפורמה של Sojern הוכיחה את עצמה כמשנה משחק לאסטרטגיית השיווק הדיגיטלית של המלון שלנו. הגישה מונעת הנתונים למיקוד לאורחים פוטנציאליים לא רק שיפרה את הנראות המקוונת שלנו, אלא גם הגדילה את ההזמנות הישירות שלנו באופן משמעותי. הדבר הבולט ביותר הוא התמיכה היזומה של הצוות שלהם. הם לא רק מציעים מוצר; הם עובדים איתנו בשיתוף פעולה הדוק כדי לבצע או...
United States of America
United States of America
Revenue Manager
מלון בינוני
10
Exc
Owner מ 25-49 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב South Lake Tahoe (United States of America)
מְאוּמָת
8 חודשים לפני
דרך מצוינת לנהל את שביעות רצון האורחים, מאפשרת למלון לעקוב אחר משוב ולהגיב באופן מיידי להודעה. קבל את הודעת האורח תוך שניות.
United States of America
United States of America
Owner
מלון בינוני
- 1
שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים
Submit Recommendation
שְׁאֵלָה:
מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?
תשובה:
Venuelytics היא חבילה מתקדמת של פתרונות המתמקדת בשיפור חווית האורחים והגדלת הכנסות בנכסים בכל רחבי העולם. מה שמייחד את Venuelytics מהחבילה היא הטכנולוגיה החדשנית שלה ממה שהוכח ועם עובדות חזקות שתומכות בערך שהיא מביאה. Venuelytics משולבת במלואה עם פורטפוליו האירוח של אורקל באמצעות פלטפורמת השילובים של אורקל אירוח.
מציג את כל התשובות ל: "מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?"
Venuelytics היא חבילה מתקדמת של פתרונות המתמקדת בשיפור חווית האורחים והגדלת הכנסות בנכסים בכל רחבי העולם. מה שמייחד את Venuelytics מהחבילה היא הטכנולוגיה החדשנית שלה ממה שהוכח ועם עובדות חזקות שתומכות בערך שהיא מביאה. Venuelytics משולבת במלואה עם פורטפוליו האירוח של אורקל באמצעות פלטפורמת השילובים של אורקל אירוח.
שְׁאֵלָה:
מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?
תשובה:
Venuelytics מציעה מוצר מודרני המשולב במלואו ומעניק תמורה מצוינת להשקעה. הצוות של Venuelytics תמיד בוחן דרכים שונות לשיפור מתמיד של המוצר שלהם. Venuelytics משולבת במלואה עם פורטפוליו האירוח של אורקל באמצעות פלטפורמת השילובים של אורקל אירוח.
מציג את כל התשובות ל: "מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?"
Venuelytics מציעה מוצר מודרני המשולב במלואו ומעניק תמורה מצוינת להשקעה. הצוות של Venuelytics תמיד בוחן דרכים שונות לשיפור מתמיד של המוצר שלהם. Venuelytics משולבת במלואה עם פורטפוליו האירוח של אורקל באמצעות פלטפורמת השילובים של אורקל אירוח.
שְׁאֵלָה:
בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?
תשובה:
Venuelytics משולבת במלואה עם פורטפוליו האירוח של אורקל באמצעות פלטפורמת השילובים של אורקל אירוח וצריכה להיות ברשימה הקצרה של המלונאים בעת בחירת פתרונות חוויה דיגיטלית חדשים.
מציג את כל התשובות ל: "בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?"
Venuelytics משולבת במלואה עם פורטפוליו האירוח של אורקל באמצעות פלטפורמת השילובים של אורקל אירוח וצריכה להיות ברשימה הקצרה של המלונאים בעת בחירת פתרונות חוויה דיגיטלית חדשים.
מומלץ על ידי
Fabricio Titiro
Director of Partnerships
@
Oracle Hospitality
Fabricio Titiro
Director of Partnerships
@
Oracle Hospitality
האם אתה יועץ או ספק שממליץ Sojern?
השאר המלצה
חדשות
Sojern
לפני חודש
Sojern מציגה מסעות פרסום בדוא"ל מנוהלים במלואם - מלונאים משלמים עבור ביצועים
Sojern
לפני חודשיים
Sojern חושפת את דו"ח שיווק היעד לשנת 2025
Sojern
לפני 6 חודשים
Unlocking Revenue: How Hoteliers Build Profitable Guest Relationships
Sojern
לפני 9 חודשים
Sojern זמין כעת ב-Oracle Cloud Marketplace
Sojern
לפני 10 חודשים
The Hotel Marketer’s Playbook: A Guide to Navigating the Marketing Funnel
Sojern
לפני 11 חודשים
Sojern מרחיבה את פתרונות חוויית האורחים שלה לאירופה
Sojern
לפני שנה
Sojern חושף את 'דוח מצב שיווק היעד 2024' ראשון מסוגו
Sojern
לפני שנה
Sojern רוכשת את VenueLytics כדי לחזק את הפלטפורמה שלה עבור תעשיית האירוח
Sojern
לפני שנה
Sojern מכריזה על שיפורי פלטפורמה לקהלים המופעלים על ידי בינה מלאכותית
Sojern
לפני 3 שנים
HSMAI לכבד את Sojern עם פרס אדריאן הכסף עבור שיווק נסיעות מצטיין
Sojern
לפני 3 שנים
Sojern ו-Roiback שותפים לסיוע למלונאים להגדיל את ההזמנות הישירות ואת הרווחיות
Sojern
לפני 3 שנים
ניהול ציפיות הלקוחות עבור בתי מלון ואטרקציות
Sojern
לפני 3 שנים
המדריך המלא למטא-חיפוש של מלון
Sojern
לפני 3 שנים
Grupo Posadas Selects VenueLytics to Power their AI Digital Concierge Project
Sojern
לפני 3 שנים
יצירת אתר הממיר: מדריך המלונאי להזמנות ישירות לשיווק דיגיטלי
Sojern
לפני 3 שנים
6 מגמות פרסום דיגיטלי להאצת התאוששות מ-COVID-19 בנסיעות
אינטגרציות של Sojern
צריך קשרים טכניים טובים יותר?
ממומן
מצא אפליקציות התאמה מצוינות
No matching results
No matching results
| חברה | פונקציונליות | |
|---|---|---|
|
SiteMinder
מומלצת על ידי 2316 מלונות, 92% |
מנוע הזמנות
|
|
|
Cloudbeds
מומלצת על ידי 1685 מלונות, 90% |
מערכות ניהול נכסים
|
|
|
Asksuite
מומלצת על ידי 680 מלונות, 98% |
מלון צ'טבוטים
|
|
|
Oracle Hospitality
מומלצת על ידי 598 מלונות, 92% |
מערכות ניהול נכסים
|
|
|
Mews
מומלצת על ידי 581 מלונות, 91% |
מערכות ניהול נכסים
|
|
|
Profitroom
מומלצת על ידי 521 מלונות, 94% |
מנוע הזמנות
|
|
|
ThinkReservations
מומלצת על ידי 467 מלונות, 97% |
מערכות ניהול נכסים
|
|
|
Oaky
מומלצת על ידי 403 מלונות, 97% |
תוכנת מכירה נוספת
|
|
|
HOTELTIME
מומלצת על ידי 342 מלונות, 93% |
מערכות ניהול נכסים
|
|
|
The Hotels Network
מומלצת על ידי 316 מלונות, 95% |
כלי הזמנה ישירים
+2 more |
תמיכה
תמיכה מאומתת
Sojern פתחה את כלי התמיכה והתהליכים הפנימיים שלה ל-Hotel Tech Report והשיגה את הסמכת התמיכה של GCSC המאמתת את הכלים והתהליכים שיש להם כדי לתמוך בלקוחות.
עדיין אוסף מידע?
קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר
תזמן הדגמה חינם
הורד את המדריך בחינם
המדריך שלך נשלח!
Your guide was successfully sent to .
