The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 37 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
AeroGuest eccelle , con funzionalità esclusive come Lobby Kiosk and Guest Segmentation & Targeting.
LIKE MAGIC eccelle per quanto riguarda efficienza operativa .
Valutazioni fianco a fianco basate su 37 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contact sales | From $700/mo |
| Recensioni Verificate | 11 | 26 |
Dopo aver analizzato 37 recensioni verificate, gli utenti di AeroGuest apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di LIKE MAGIC evidenziano efficienza operativa, esperienza degli ospiti, riduzione della complessità. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Efficienza operativa
▾
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Esperienza degli ospiti
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+
Riduzione della complessità
▾
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+
Prestazioni del motore di prenotazione
▾
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| Contro | |
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Personalizzazione e branding
▾
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Funzionalità di upgrade della camera
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori App per gli ospiti dell'hotel per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #29 0 recensioni | #8 10 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #13 8 recensioni | #14 8 recensioni |
| Grande (75-199 camere) | #18 2 recensioni | #13 3 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | #19 1 recensioni | — |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 8 recensioni | #17 6 recensioni |
| Lusso | #18 3 recensioni | #28 2 recensioni |
| Catena / Brand | #22 1 recensioni | #16 3 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #19 0 recensioni | #4 13 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America | #23 0 recensioni | #30 1 recensioni |
| Europa ▾ | #13 10 recensioni | #9 24 recensioni |
| Medio Oriente | #9 1 recensioni | — |
When choosing a hotel guest app, your goal is to find a solution that simplifies operations and elevates the guest experience. AeroGuest Journey and LIKE MAGIC both aim to automate, engage, and streamline your hotel’s processes, but they differ significantly in scope, user feedback, and regional presence.
AeroGuest offers a highly integrated platform with extensive features and a track record of positive reviews, especially in North America and Europe. LIKE MAGIC, meanwhile, boasts a strong recent review count and a focus on AI-powered guest engagement, primarily resonating with hotels seeking automation and operational efficiency in Europe.
Given your hotel’s needs—whether for deep integrations or innovative guest interactions—this comparison will help clarify which platform aligns best with your priorities.
Both AeroGuest Journey and LIKE MAGIC target automating guest interactions and hotel operations, yet they approach this from different angles. AeroGuest emphasizes extensive integrations, including PMS, NFC, and multiple payment methods, along with a suite of 30 unique features. LIKE MAGIC focuses on AI-driven guest engagement, automating communication, upselling, and digital keys.
While AeroGuest has a wider feature set, it has not received recent reviews, limiting insights into its current performance. LIKE MAGIC, with two recent reviews and a higher review count, provides more recent user feedback, indicating a stronger presence in the market today.
Are you seeking a comprehensive, feature-rich system with proven stability, or a platform that adapts quickly to modern guest engagement trends?
If your hotel needs deep PMS integration, advanced payment solutions, and a customizable platform, go with AeroGuest. Its full compatibility with PMS systems and extensive features like device-agnostic check-ins, room upgrades, and contactless options make it ideal for larger or tech-forward properties.
If your focus is on automating guest interactions, streamlining operations with AI, and increasing revenue through upselling, LIKE MAGIC is the better choice. Its intuitive booking engine, AI-powered responses, and digital concierge suit hotels aiming for high operational efficiency and modern guest experiences.
For hotels prioritizing integration-heavy solutions, AeroGuest’s 26 verified partners give it an edge. Conversely, if your hotel needs a quick-to-deploy, AI-focused platform with recent positive reviews, LIKE MAGIC offers a more current and proven option.
AeroGuest scores 4.78/5 in ease of use, while LIKE MAGIC scores slightly higher at 4.96/5, based on recent reviews. AeroGuest’s onboarding process is rated 4.67/5, but some reviews mention that the platform’s complexity may require a learning curve for staff.
LIKE MAGIC’s modern, browser-based interface and recent user feedback suggest a slightly more intuitive experience, with easier management of automation features. Both platforms are praised for support, with AeroGuest earning a 4.89/5 and LIKE MAGIC a 4.85/5, indicating high satisfaction.
Edge: LIKE MAGIC.
AeroGuest offers 30 unique features, including PMS integration, PCI compliance, mobile check-in, NFC, loyalty programs, and multi-channel messaging. These cover a broad spectrum of operational needs and customization options.
LIKE MAGIC, with no exclusive features listed, primarily focuses on AI-powered guest engagement, automating communication, upselling, and digital keys. Its key strength lies in its automation and AI tools rather than extensive feature breadth.
For hotels requiring a feature-rich, customizable platform, AeroGuest’s comprehensive suite provides an advantage. If your priority is AI-driven guest engagement and automation, LIKE MAGIC’s streamlined approach may suffice.
Edge: AeroGuest.
AeroGuest’s support is rated 4.89/5, with reviews highlighting their approachable team that strives for continuous improvement. Reviews praise their openness and willingness to adapt to property-specific needs.
LIKE MAGIC’s support scores 4.85/5, with reviews emphasizing quick responses and ongoing product development. Clients appreciate their responsiveness but note that some support staff may have varying familiarity with different features.
Both platforms excel in support, but AeroGuest’s slightly higher rating suggests a marginally better experience through recent feedback.
Edge: AeroGuest.
AeroGuest boasts 26 verified partners, including major names like Mews, SALTO, and Oracle Hospitality, covering a wide spectrum of hotel tech integrations. Many of these integrations support advanced PMS, payment, and access control systems.
LIKE MAGIC has 10 verified partners, including familiar names like Triptease and TrustYou, but with fewer overall options. Shared integrations with AeroGuest include Mews, Oracle, and SALTO, ensuring compatibility with popular systems.
For hotels needing extensive integrations to streamline operations, AeroGuest’s larger partner network provides a clear edge.
Edge: AeroGuest.
AeroGuest’s reviews are limited to nine, with no recent feedback, which hampers a clear rating trend. Conversely, LIKE MAGIC has 26 reviews, with an impressive recent review count, and a 99% likelihood to recommend, compared to AeroGuest’s 94%.
LIKE MAGIC receives praise for improving operational efficiency, guest satisfaction, and staff automation, especially in small hotel groups and extended stay properties. AeroGuest’s limited recent reviews make it harder to gauge current user sentiment, but existing feedback is positive.
Given the higher number and recency of reviews, LIKE MAGIC holds a stronger rating position.
Edge: LIKE MAGIC.
AeroGuest does not publicly list pricing, suggesting a custom quote based on hotel size and needs. Unlike LIKE MAGIC’s flat rate of $700 per month, AeroGuest’s pricing likely varies significantly.
LIKE MAGIC charges a straightforward $700/month, with no implementation fees or hidden costs, making budgeting easier. The lack of transparent AeroGuest pricing may be a barrier for smaller hotels or those with tight budgets.
For clarity and predictable expenses, LIKE MAGIC offers a simpler pricing model.
Not ideal if your hotel is small, has limited IT support, or prioritizes AI-driven automation over integrations.
Not ideal if your hotel needs a deep, customizable platform with extensive third-party integrations or PMS compatibility.
AeroGuest offers a broad, feature-rich platform designed for hotels seeking deep integration with existing systems. It suits larger properties or those with complex operational needs but lacks recent user reviews, which limits current insights.
LIKE MAGIC, with more recent reviews and a higher user rating, is best for hotels prioritizing AI-driven automation, operational efficiency, and guest engagement. Its simple, streamlined features support hotels looking for quick, scalable solutions.
If your hotel requires extensive integrations and customization, AeroGuest is the definitive choice. For modern, automated guest experiences with high recent satisfaction, LIKE MAGIC delivers a more reliable and current solution.
This comparison should help you decide based on your hotel’s size, tech needs, and focus—whether on integration depth or automation innovation.
I prezzi di App per gli ospiti dell'hotel raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $700/mo |
Secondo il database prodotti di HTR, AeroGuest Journey e LIKE MAGIC condividono 10 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| Agnostico del dispositivo | ||
| Check-in self-service | ||
| Conforme PCI PCI | ||
| Funzionalità di upsell e aggiornamento | ||
| Integrazione PMS | ||
| Selezione facile della stanza |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 18 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Abbiamo analizzato 4 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
LikeMagic migliora significativamente l'efficienza operativa offrendo funzionalità come il check-in online e un motore di prenotazione integrato. Perm... LikeMagic migliora significativamente l'efficienza operativa offrendo funzionalità come il check-in online e un motore di prenotazione integrato. Permette agli hotel di automatizzare molti processi, riducendo la necessità di sistemi esterni e consentendo al personale di concentrarsi maggiormente sull'esperienza degli ospiti.
Gli ospiti beneficiano di un'esperienza utente fluida e completa tramite l'app, con interazioni fluide e un percorso ben organizzato dal check-in al c... Gli ospiti beneficiano di un'esperienza utente fluida e completa tramite l'app, con interazioni fluide e un percorso ben organizzato dal check-in al check-out. Il percorso personalizzato per gli ospiti è un aspetto positivo notevole, che aumenta la soddisfazione.
LikeMagic riduce la complessità delle operazioni alberghiere offrendo una soluzione consolidata che elimina la necessità di più interfacce di terze pa... LikeMagic riduce la complessità delle operazioni alberghiere offrendo una soluzione consolidata che elimina la necessità di più interfacce di terze parti, riducendo così i costi operativi e la complessità.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Alcuni utenti sono rimasti delusi dall'annullamento della funzionalità di branding personalizzato per la piattaforma, evidenziando la necessità di un... Alcuni utenti sono rimasti delusi dall'annullamento della funzionalità di branding personalizzato per la piattaforma, evidenziando la necessità di un controllo più personalizzato sull'interfaccia utente e sull'esperienza utente del portale ospiti per un migliore allineamento con il proprio marchio.
Gli utenti hanno espresso il desiderio di integrare una funzione di upgrade della camera, che consenta agli ospiti di effettuare facilmente l'upgrade... Gli utenti hanno espresso il desiderio di integrare una funzione di upgrade della camera, che consenta agli ospiti di effettuare facilmente l'upgrade della propria camera tramite l'app. Questa funzione, attualmente assente, è considerata un potenziale miglioramento.
Classificato più in alto per
Dipende dalle tue esigenze. AeroGuest Journey e LIKE MAGIC condividono molte funzionalità Hotel Guest Apps di base, ma ciascuno ha capacità uniche. AeroGuest Journey offre 26 partner di integrazione verificati, mentre LIKE MAGIC ne offre 10. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. LIKE MAGIC è in testa per facilità d'uso con 5.0/5 vs 4.7/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
AeroGuest Journey: No. LIKE MAGIC: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Hotel Guest Apps offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. AeroGuest ha un HT Score di 0 e LIKE MAGIC ha 77. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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