La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
TLDR
Abbiamo analizzato 1,391 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di hotel e dalle tue priorità:
Amenitiz eccelle in customer support .
Cloudbeds eccelle in ease of use and ROI — soprattutto nel segmento independent (4.6/5) , con funzionalità esclusive come Revenue management module and Payment processing.
Valutazioni fianco a fianco basate su 1,391 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilità di Raccomandazione |
|
|
| Facilità d'Uso |
|
|
| Assistenza Clienti |
|
|
| Rapporto Qualità-Prezzo |
|
|
| Prezzo di Partenza | Contatta il reparto vendite | Da $600/mese |
| Recensioni Verificate | 1 | 1,390 |
Dopo aver analizzato 1,391 recensioni verificate, gli utenti di Amenitiz apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di Cloudbeds evidenziano facilità d'uso e onboarding, calendario e gestione visiva delle prenotazioni, reportistica e analisi. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
|
|
|
|---|---|
| Pro | |
|
+
Facilità d'uso e onboarding
▾
|
|
|
+
Calendario e gestione visiva delle prenotazioni
▾
|
|
|
+
Reportistica e analisi
▾
|
|
|
+
Channel manager e sincronizzazione OTA
▾
|
|
| Contro | |
|
−
Reattività del supporto e accesso umano
▾
|
|
|
−
Limitazioni dell'app mobile
▾
|
|
|
−
Flussi di lavoro per fatturazione, folio ed emissione fatture
▾
|
|
Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #84 0 recensioni | #1 694 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | — | #4 222 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | — | #4 48 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | — | #15 3 recensioni |
Per Tipo di Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #86 0 recensioni | #1 562 recensioni |
| Lusso ▾ | #75 0 recensioni | #4 242 recensioni |
| Brand / Catena ▾ | #73 0 recensioni | #6 126 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | — | #2 100 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Nord America ▾ | — | #2 468 recensioni |
| Europa ▾ | #47 0 recensioni | #7 175 recensioni |
| Asia Pacifico ▾ | — | #3 340 recensioni |
| Medio Oriente ▾ | — | #7 12 recensioni |
As you evaluate property management systems, the key decision point hinges on which platform best fits your hotel's size, complexity, and growth ambitions. Amenitiz offers a streamlined, all-in-one solution tailored for small to mid-sized independent properties, while Cloudbeds provides a broader, more feature-rich platform trusted by thousands of properties globally. Both aim to optimize operations, but their scope and user focus differ significantly.
The choice ultimately comes down to whether your hotel prioritizes simplicity or comprehensive capabilities. Do you need a system that’s easy to implement and manage, or one that scales with your ambitions and integrates a wide array of tools?
Amenitiz positions itself as a straightforward, cloud-native hospitality solution designed for independent hotels, guesthouses, B&Bs, and small hotel groups. It consolidates core operations like reservations, billing, and guest management within a single, intuitive dashboard, aiming to reduce administrative complexity. However, Amenitiz’s limited feature set—only five verified integrations and no detailed review data—suggests it’s best suited for properties seeking minimal fuss.
In contrast, Cloudbeds offers a highly extensive platform with 189 verified integrations and over a thousand reviews, predominantly recent, indicating active user engagement. Its feature suite includes advanced distribution, revenue management, automation, and guest engagement tools, making it more suitable for properties with growth plans or complex operational needs. Does your hotel need a lightweight starter or a robust, scalable solution?
If your hotel needs a comprehensive system capable of handling multiple revenue streams, extensive distribution, and automation, Cloudbeds is the clear choice. Its high user ratings—4.63/5 overall and a recent review count of 70—demonstrate proven value and ongoing support for larger or expanding properties.
On the other hand, Amenitiz might appeal if your hotel is small, independent, and seeking a basic, no-frills management platform. Its lack of recent reviews and zero overall rating suggest it’s less tested and may lack the depth of features necessary for growth. If scalability and proven performance are priorities, Cloudbeds is the safer bet.
Cloudbeds’ user-friendly interface scores highly, with a 4.61/5 rating and recent reviews praising its intuitive navigation, quick onboarding, and ease of staff adoption. Reviewers highlight that its mobile and desktop platforms are accessible for daily management, even during busy periods.
In contrast, Amenitiz has no available ratings or recent reviews, making it difficult to assess its ease of use. Its minimal feature scope and limited user feedback suggest it might be simpler in theory but unproven in real-world scenarios.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds boasts 64 unique features, including a channel manager with over 300 integrations, revenue management, online check-in, guest messaging, automated reminders, and extensive reporting tools. Its all-encompassing ecosystem supports complex operations, automation, and revenue optimization.
Amenitiz offers a basic, all-in-one platform with a few core functionalities tailored for small properties. It lacks the advanced features found in Cloudbeds, such as integrated CRS, multi-channel distribution, or sophisticated revenue management tools.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s support ratings (4.41/5) and recent reviews highlight quick, responsive service, with users praising its support team for resolving issues efficiently and guiding them through onboarding. Many reviews mention that Cloudbeds’ customer service enhances their operational confidence and reduces downtime.
Amenitiz’s support score is unavailable, and with no recent reviews or user feedback, it’s impossible to gauge its responsiveness or quality. Given Cloudbeds’ active user base and support infrastructure, it’s the more reliable choice.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds leads with 189 verified integrations, including major partners like Lightspeed, CheKin, and many specialized tools. Its extensive app marketplace allows for high customization and seamless third-party connectivity, supporting complex and scalable hotel operations.
Amenitiz only integrates with five verified partners, which may limit its ability to connect with other systems you might need as your property grows. For critical, scalable integrations, Cloudbeds offers clear advantages.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds enjoys a high overall rating of 4.63/5 based on 1,083 reviews, with recent feedback emphasizing its reliability, ease of use, and impact on revenue growth. Properties across segments—from boutique hotels to hostels—appreciate its comprehensive features and support.
Amenitiz’s rating is zero, with no recent reviews or user feedback to assess satisfaction. The strength of Cloudbeds’ community and ongoing engagement make it the preferred choice for hoteliers seeking proven results.
Edge: Cloudbeds.
Amenitiz’s pricing details are not publicly available, suggesting it may operate on a custom or indirect pricing model. It does not offer a free trial or transparent monthly rates, which could hinder budget planning.
Cloudbeds charges a base fee of $600 per month, with no setup or hidden costs, and no free trial offerings. Its transparent pricing aligns with its extensive feature set, making it easier to evaluate ROI.
Not ideal if:
Not ideal if:
Cloudbeds offers a comprehensive, proven platform backed by extensive reviews, high ratings, and a broad ecosystem. Its versatility supports properties of all sizes, especially those aiming to grow and diversify their operations. If you want a reliable, feature-rich PMS with active support, Cloudbeds is your best choice.
Amenitiz provides a straightforward management experience suited for small, independent hotels seeking simplicity. However, its limited features, lack of recent feedback, and unproven scalability suggest it’s better for properties with minimal complexity and growth ambitions.
Choosing Cloudbeds will give your hotel a flexible, scalable foundation to boost revenue, streamline operations, and support future expansion. Amenitiz may serve as an introductory tool, but for long-term growth, Cloudbeds remains the smarter investment.
I prezzi di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Prezzo di Partenza | — | Da $600/mese |
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Contabilità e finanza
|
|
|
| Fatturazione diretta | ||
| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Multivaluta | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
|
▾
Marketing e commercio elettronico
|
|
|
| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Email marketing nativo | ||
| Profili degli ospiti | ||
| CRM ospite | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Amministrazione e configurazione
|
|
|
| Gestione centralizzata di utenti e ruoli | ||
| Multilingue | ||
| Basato su cloud | ||
| In sede | ||
|
▾
Gestione clienti
|
|
|
| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Sportello
|
|
|
| Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text) | ||
| App mobile | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
| Vista calendario | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gestione Gruppi
|
|
|
| Funzionalità di gruppo | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Esperienza degli ospiti
|
|
|
| Scanner integrato per ID e passaporto | ||
| Registrazione digitale | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
|
▾
Faccende domestiche
|
|
|
| Modulo per le pulizie | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Pagamenti
|
|
|
| Terminale di pagamento e lettore di carte integrati | ||
| Fatturazione diretta | ||
| Multivaluta | ||
| Processo di pagamento | ||
| Payment Requests | ||
|
▾
Gestione delle prenotazioni
|
|
|
| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| CRS integrato | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Gestione delle entrate
|
|
|
| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Tariffe personalizzate | ||
| Monitoraggio delle entrate accessorie | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Base Pricing | ||
|
▾
Tasse e conformità
|
|
|
| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
|
▾
Supporto e formazione
|
|
|
| Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | ||
|
▾
Prodotti alimentari e bevande
|
|
|
| EPoS | ||
|
▾
Terme
|
|
|
| Modulo Spa e Benessere |
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Cosa amano gli albergatori
Un tema ricorrente è che Cloudbeds è relativamente facile da imparare, visivamente chiaro e adatto a strutture piccole o team con competenze tecniche... Un tema ricorrente è che Cloudbeds è relativamente facile da imparare, visivamente chiaro e adatto a strutture piccole o team con competenze tecniche limitate. Alcuni recensori elogiano i materiali di onboarding e formazione, mentre altri segnalano che la configurazione può essere lenta o incompleta, soprattutto durante l'implementazione iniziale.
Gli utenti apprezzano soprattutto Cloudbeds per la sua chiara visualizzazione del calendario, che facilita la visualizzazione dello stato delle camere... Gli utenti apprezzano soprattutto Cloudbeds per la sua chiara visualizzazione del calendario, che facilita la visualizzazione dello stato delle camere, lo spostamento delle prenotazioni, la divisione dei soggiorni e la gestione visiva dei check-in e delle modifiche. I recensori affermano che questo riduce i clic, accelera il lavoro alla reception e aiuta il personale a comprendere la struttura a colpo d’occhio.
Gli utenti menzionano spesso la reportistica di Cloudbeds come utile per rivedere in un unico posto le performance, l’occupazione, i ricavi e le tende... Gli utenti menzionano spesso la reportistica di Cloudbeds come utile per rivedere in un unico posto le performance, l’occupazione, i ricavi e le tendenze operative. Allo stesso tempo, molti desiderano più personalizzazione, download più rapidi e visualizzazioni in stile dashboard più moderne invece di esportazioni simili a Excel.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Il supporto è un elemento distintivo importante nelle recensioni, ma molti utenti desiderano un accesso più rapido a un operatore umano e meno colli d... Il supporto è un elemento distintivo importante nelle recensioni, ma molti utenti desiderano un accesso più rapido a un operatore umano e meno colli di bottiglia con i chatbot. Alcuni elogiano chat rapide e utili o assistenza all'implementazione, mentre altri chiedono supporto telefonico, video o diretto da un agente per problemi urgenti alla reception.
Un problema ricorrente importante è che l'app mobile viene spesso considerata solo in lettura o troppo limitata per un vero lavoro operativo. I recens... Un problema ricorrente importante è che l'app mobile viene spesso considerata solo in lettura o troppo limitata per un vero lavoro operativo. I recensori chiedono ripetutamente la possibilità di creare e modificare prenotazioni, gestire le camere e ricevere notifiche in tempo reale direttamente nell'app, invece di dover tornare al browser web o all'email.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Amenitiz PMS e Cloudbeds PMS condividono molte funzionalità di base di Property Management Systems, ma ciascuno ha capacità uniche. Amenitiz PMS offre 5 partner di integrazione verificati, mentre Cloudbeds PMS ne offre 205. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Cloudbeds PMS è in testa per facilità d'uso con 4.6/5 vs 3.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Amenitiz PMS: No. Cloudbeds PMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Amenitiz ha un HT Score di 0 e Cloudbeds ha 100. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
|
Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
|
Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
|
Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
|
Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
Consigli personalizzati su misura per la tua struttura