The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 886 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
BnB Manager eccelle .
Mews eccelle in ease of use and customer support — soprattutto per le strutture independent (4.9/5) , con funzionalità esclusive come Revenue management module and Guest CRM.
Valutazioni fianco a fianco basate su 886 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contact sales | From $900/mo |
| Recensioni Verificate | 0 | 886 |
Dopo aver analizzato 886 recensioni verificate, gli utenti di BnB Manager apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di Mews evidenziano customization and flexibility, automation and efficiency, esperienza di onboarding e supporto. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
| BnB Manager |
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|---|---|
| Pro | |
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Customization and Flexibility
▾
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Automation and Efficiency
▾
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Esperienza di onboarding e supporto
▾
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+
Reservation and Front Desk Automation
▾
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| Contro | |
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Complessità della fatturazione e limitazioni della rendicontazione
▾
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Gestione delle entrate
▾
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Prezzi e commissioni
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento | BnB Manager |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | — | #3 329 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | — | #1 397 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | — | #3 45 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | — | #3 49 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento | BnB Manager |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #1 483 recensioni |
| Lusso ▾ | — | #5 220 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | — | #2 170 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | — | #1 130 recensioni |
Per Regione
| Segmento | BnB Manager |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | — | #8 106 recensioni |
| Europa ▾ | — | #1 660 recensioni |
| Asia Pacifico ▾ | — | #10 17 recensioni |
| Medio Oriente ▾ | — | #28 8 recensioni |
Choosing a property management system (PMS) is a crucial step for your hotel’s operational success. Both BnB Manager and Mews promise to manage bookings, guest communication, and daily operations, but they diverge significantly in maturity, features, and user feedback. Are you looking for a trusted, well-supported solution with extensive integrations? Or are you considering a more niche tool that might lack the depth and recent updates of a market leader?
Both products aim to streamline hotel operations, but Mews is clearly the more established solution. Mews has over 758 reviews, a 4.62/5 overall rating, and an NPS score of 9.12/5—far surpassing BnB Manager’s zero reviews and ratings. Mews also offers a comprehensive feature set, including revenue management, guest CRM, and a booking engine, while BnB Manager’s core functionality remains unverified and lacks recent user feedback.
The contrast in support and ease of use is stark: Mews has a 4.27/5 customer support rating and a 4.7/5 ease of use score, whereas BnB Manager’s support and usability are unverified. Moreover, Mews’ recent reviews highlight its modern interface, quick onboarding, and high recommendation rate—93% of users would recommend it—giving you confidence in its ongoing development and customer satisfaction.
So, which system truly offers you a reliable, scalable, and feature-rich solution? The answer aligns with the presence of more recent data and broader user trust: Mews.
If your hotel needs a robust, full-featured system with proven support, extensive integrations, and a global presence, go with Mews. Its 99.5+ HTR score and industry awards demonstrate its ability to support diverse hotel types—from boutique to large chains—and its ongoing product updates.
If your hotel operates a simple, single-property operation with minimal needs, and you’re okay with unverified support and limited features, BnB Manager might seem like a low-cost option. However, given the lack of recent reviews and features, it’s unlikely to scale or adapt as your business grows.
For hotels prioritizing automation, integrations, and a proven track record, Mews is the safer, more future-proof choice. BnB Manager’s limited review data makes it too risky for most hotels seeking stability and growth.
Mews has a 4.7/5 rating for ease of use, with many reviews praising its intuitive, modern interface and straightforward onboarding process. It’s designed to be adopted quickly, with a cloud-based setup that allows remote management and self-paced training via Mews University.
In contrast, BnB Manager’s usability isn’t supported by review data, making it impossible to assess how easily your team could adopt it. Without recent user feedback, there’s no guarantee that it offers a streamlined experience or fast onboarding.
Edge: Mews.
Mews offers 59 unique features, including a booking engine, guest CRM, revenue management, integrated POS, and automation tools—many of which are absent in BnB Manager. Its features allow multi-lingual and multi-currency operations, real-time reporting, and extensive integrations with over 336 partners.
BnB Manager, on the other hand, provides no verified features or integrations, and its capabilities remain unconfirmed. The lack of recent development or feature expansion significantly limits its utility compared to Mews.
Edge: Mews.
Mews boasts a 4.27/5 customer support rating, with reviews highlighting responsive, helpful assistance and proactive onboarding. Many users describe how Mews support teams resolve issues quickly and are committed to continuous improvement.
There are no recent reviews for BnB Manager, making it impossible to evaluate its support quality or responsiveness. In a critical area like PMS support, this absence favors Mews as the safer choice.
Edge: Mews.
Mews integrates with 336 verified partners, including channel managers, revenue management, CRS, and POS solutions. Its open API and marketplace facilitate easy connection to systems like Criton, Sage, and Orange Hotel Marketing, enabling a tailored tech ecosystem.
Without any verified integrations or partnerships, BnB Manager’s ecosystem appears limited and unverified. For hotels that rely on multiple systems working together smoothly, Mews offers a clear advantage.
Edge: Mews.
Mews is rated 4.62/5 based on over 758 recent reviews, with particularly high marks from boutique, independent, and city hotels. Its industry awards and high recommendation scores demonstrate widespread satisfaction and trust.
BnB Manager lacks recent reviews or ratings, making it impossible to judge user satisfaction. Based on current data, Mews’s reputation is significantly stronger and more recent.
Edge: Mews.
Mews charges a base price of $900 per month, with no freemium or tiered options, reflecting its enterprise-grade nature. BnB Manager’s pricing is not publicly available, but its lack of recent updates and features suggests it may not be competitive on value.
While BnB Manager’s cost is unknown, the market shows that Mews offers a transparent, predictable pricing model aligned with its comprehensive service.
Given the lack of recent reviews or features, BnB Manager is better suited for extremely small, simple operations.
Mews’s broad feature set and global presence make it suitable for diverse hospitality types.
Mews is the more mature, feature-rich, and well-supported solution, with proven success stories and high user satisfaction. Its 758 recent reviews and high ratings confirm its reliability and ongoing innovation.
If your hotel values automation, integrations, and a modern interface backed by extensive support, choose Mews. It’s a future-proof platform capable of supporting your growth and elevating your guest experience.
Conversely, BnB Manager offers limited data and unclear support, making it too risky for most hotels looking for stability and scalability. Unless your operation is extremely small and simple, Mews stands out as the clear leader.
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
| BnB Manager |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $900/mo |
Secondo il database prodotti di HTR, BnB Manager e Mews PMS condividono 0 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità | BnB Manager |
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|---|---|---|
| CRM ospite | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Multilingue | ||
| Multivaluta | ||
| Profili degli ospiti |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 47 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Cosa amano gli albergatori
Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that... Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that more advanced configuration options, particularly in report generation and billing, could enhance the platform’s utility further.
The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on deliverin... The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on delivering a superior guest experience. However, some reviews mention that while automation works well, the billing process can sometimes be complex.
L'esperienza di onboarding con Mews è stata incostante: alcuni utenti ne hanno elogiato l'approccio pratico, mentre altri hanno riscontrato difficoltà... L'esperienza di onboarding con Mews è stata incostante: alcuni utenti ne hanno elogiato l'approccio pratico, mentre altri hanno riscontrato difficoltà con l'efficienza della configurazione iniziale. La reattività del team di supporto è migliorata nel tempo, migliorando la risoluzione dei problemi e la soddisfazione degli utenti.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Sebbene Mews automatizzi la fatturazione, gli utenti segnalano difficoltà dovute alla sua complessità e alle limitazioni nella reportistica e nell'ana... Sebbene Mews automatizzi la fatturazione, gli utenti segnalano difficoltà dovute alla sua complessità e alle limitazioni nella reportistica e nell'analisi. Il miglioramento di questi aspetti potrebbe offrire maggiori informazioni e flessibilità agli utenti che gestiscono le operazioni finanziarie.
Mews fornisce una solida base per la gestione dei ricavi grazie alle sue capacità di integrazione, ma gli utenti segnalano opportunità di migliorament... Mews fornisce una solida base per la gestione dei ricavi grazie alle sue capacità di integrazione, ma gli utenti segnalano opportunità di miglioramento negli strumenti di determinazione dinamica dei prezzi e nelle analisi avanzate, soprattutto nelle operazioni multi-proprietà.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. BnB Manager e Mews PMS condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. BnB Manager offre 0 partner di integrazione verificati, mentre Mews PMS ne offre 336. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Mews PMS è in testa per facilità d'uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
BnB Manager: No. Mews PMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. BnB Manager ha un HT Score di 0 e Mews ha 99. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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