Come si Confronta Mews PMS con ThinkReservations PMS?

Valutazioni fianco a fianco basate su 1,331 recensioni verificate di albergatori su HTR.

	Mews	ThinkReservations
HTScore	99	87
Probabilità di Raccomandazione	92%	97%
Facilità d'Uso	4.7/5	4.8/5
Assistenza Clienti	4.3/5	4.8/5
Rapporto Qualità-Prezzo	4.4/5	4.7/5

Prezzo di Partenza	Da $900/mese	Da $500/mese
Recensioni Verificate	924	407

Quali Sono i Pro e i Contro di Mews PMS vs ThinkReservations PMS?

Dopo aver analizzato 1,331 recensioni verificate, gli utenti di Mews apprezzano maggiormente facilità d'uso e rapida adozione da parte dello staff, automazione ed efficienza operativa, integrazioni e api aperte, mentre gli utenti di ThinkReservations evidenziano risposta rapida e risoluzione dei problemi, facilità d'uso e efficienza operativa, gestione multi-struttura e scalabilità. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.

Mews	ThinkReservations
Pro
+ Facilità d'uso e rapida adozione da parte dello staff ▾ Un tema principale è che Mews è intuitivo, moderno e facile da imparare per i team, rendendo l'onboarding e l'uso quotidiano più semplici rispetto ai sistemi PMS legacy. Gli utenti spesso affermano che i nuovi dipendenti riescono a essere produttivi in breve tempo, anche se una minoranza trova ancora alcuni flussi di lavoro avanzati o impostazioni meno intuitivi.	+ Risposta rapida e risoluzione dei problemi ▾ Gli utenti evidenziano costantemente il supporto rapido, competente e altamente reattivo di ThinkReservations, spesso sottolineando l’assistenza con persona reale, la disponibilità 24/7 e le soluzioni rapide ai problemi. I recensori affermano che questo riduce i tempi di inattività, elimina i tempi di attesa e dà loro fiducia che i problemi saranno gestiti in modo tempestivo e corretto.
+ Automazione ed efficienza operativa ▾ Gli utenti sottolineano ripetutamente che Mews automatizza le attività di routine dell'hotel come prenotazioni, check-in, fatturazione, pagamenti e compiti di housekeeping, riducendo il lavoro manuale e gli errori. Molti evidenziano che ciò permette al personale di dedicare più tempo agli ospiti e aiuta le strutture a operare in modo più efficiente, soprattutto durante i periodi di maggiore afflusso.	+ Facilità d'uso e efficienza operativa ▾ Gli utenti spesso affermano che ThinkReservations è facile da usare e semplifica le operazioni quotidiane, risparmiando tempo nelle attività di gestione della struttura di routine. La piattaforma è descritta come intuitiva e fluida, aiutando il personale a gestire le prenotazioni e i flussi di lavoro in modo più efficiente con meno sforzo manuale.
+ Integrazioni e API aperte ▾ Mews è costantemente apprezzata per la connessione con sistemi di terze parti come POS, RMS, provider di pagamento, channel manager e strumenti personalizzati, con diversi utenti che lodano la sua API aperta. I buyer dovrebbero notare che, sebbene l’ecosistema sia solido, alcune integrazioni desiderate richiedono ancora lavoro extra o sono completamente assenti per casi d’uso specifici.	+ Gestione multi-struttura e scalabilità ▾ Diversi recensori segnalano che ThinkReservations funziona bene su più strutture e può supportare la crescita da un singolo bed & breakfast a micro-resort o altre località. Questo lo rende interessante per gli operatori che necessitano di un sistema scalabile senza aumentare la complessità.
+ Check-in online e percorso digitale dell'ospite ▾ Gli utenti evidenziano frequentemente il check-in online, i chioschi e i flussi di chiavi digitali come un grande vantaggio, soprattutto per ridurre le code alla reception e rendere più fluido l’arrivo. Alcuni recensori segnalano anche lacune nella coerenza per i gruppi, i caricamenti sui chioschi e la flessibilità del workflow nell’attivazione delle chiavi.	+ Gestione delle tariffe e della disponibilità ▾ Una delle caratteristiche più apprezzate è la rapidità con cui gli utenti possono gestire tariffe e disponibilità. I recensori valorizzano la possibilità di apportare modifiche con pochi tasti, il che supporta la gestione dei ricavi e aiuta le strutture a reagire più rapidamente alla domanda.
Contro
− Reporting, analytics, and BI ▾ Il reporting è uno degli ambiti più discussi, con molti utenti che desiderano dashboard più personalizzabili, esportazioni migliori e analisi finanziarie e operative più approfondite. Mentre alcuni apprezzano la profondità di BI/analytics, molte recensioni affermano che i report possono essere confusi, incompleti, incoerenti o troppo limitati per esigenze multi-struttura e contabili.	− Miglioramenti del prodotto e aggiornamenti delle funzionalità ▾ I recensori apprezzano che ThinkReservations continui a migliorare e implementi spesso suggerimenti degli utenti, dimostrando che il prodotto si evolve in base alle esigenze dell'operatore alberghiero. Alcuni utenti desiderano anche avvisi più chiari all’interno dell’app o newsletter per poter conoscere più facilmente le nuove funzionalità e sfruttarle a loro vantaggio.
− Automazione di fatturazione, emissione di fatture e pagamenti ▾ L'automazione di fatturazione e pagamenti è una delle forze più apprezzate di Mews, in particolare per la gestione automatica degli addebiti, la registrazione delle camere dal POS e i flussi di pagamento che riducono gli sforzi manuali. Allo stesso tempo, i recensori evidenziano ripetutamente criticità legate alla divisione delle fatture, rimborsi, note di credito, gestione delle carte e trasparenza delle commissioni.	− Funzionalità del calendario e personalizzazione ▾ Gli utenti apprezzano il calendario perché fornisce le informazioni di cui hanno bisogno e può essere personalizzato in base al flusso di lavoro della struttura. Tuttavia, un recensore vorrebbe che il calendario delle disponibilità fosse più in evidenza nel motore di prenotazione, suggerendo che la visibilità del calendario può influire direttamente sulla conversione degli ospiti e sulla facilità di prenotazione.
− Prenotazioni di gruppo e flussi di lavoro complessi per soggiorni/fatturazione ▾ La gestione dei gruppi è un punto debole ricorrente, soprattutto per le liste di assegnazione, i contratti, la fatturazione divisa, le fatture di gruppo e i soggiorni multi-camera. Diversi utenti affermano che questi flussi di lavoro sono possibili, ma risultano macchinosi, con troppi clic o mancanza di flessibilità per le operazioni reali dell'hotel.	− Limitazioni di reporting ed esportazione ▾ Il reporting è una lacuna ricorrente, con un utente che dice di esportare report in Excel e creare output personalizzati. I recensori desiderano report più approfonditi, una formattazione migliore e visualizzazioni più utili operativamente come assegnazione delle camere, composizione degli ospiti e pianificazione delle pulizie.

Mews vs ThinkReservations: Classifiche per Segmento Alberghiero

Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.

Per Dimensione Hotel

Segmento	Mews	ThinkReservations
Piccolo (10-24 camere) ▾	#3 329 recensioni	#4 145 recensioni
Mews I piccoli hotel affermano che il sistema di gestione alberghiera Mews, evidenziato nelle recensioni verificate di HotelTechReport, si distingue per la sua facilità d'uso, le complete funzionalità di automazione e la perfetta integrazione. Questi punti di forza favoriscono un'operatività efficiente, migliorano l'esperienza degli ospiti e semplificano la gestione dell'hotel. ThinkReservations Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, il sistema di gestione alberghiera di ThinkReservations si posiziona ai primi posti grazie alla sua interfaccia intuitiva, all'ottimo supporto clienti e alla capacità di gestire in modo efficiente prenotazioni, attività e report, tutti elementi cruciali per le piccole strutture.
Medio (25-74 camere) ▾	#1 397 recensioni	#9 25 recensioni
Mews Gli hotel di medie dimensioni affermano che il sistema di gestione delle proprietà di Mews è altamente classificato nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua interfaccia user-friendly, integrazioni senza soluzione di continuità e automazione delle attività efficiente. Questi punti di forza migliorano il flusso di lavoro operativo, aumentano la soddisfazione degli ospiti e semplificano la gestione alberghiera, evidenziando il suo valore per le proprietà di medie dimensioni. ThinkReservations Gli hotel di medie dimensioni affermano che il sistema di gestione alberghiera ThinkReservations riceve valutazioni elevate nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua facilità d'uso, il servizio clienti reattivo e le efficaci capacità di integrazione. Questi punti di forza lo rendono un'opzione interessante per gli hotel di medie dimensioni.
Grande (75-199 camere) ▾	#3 45 recensioni	#6 3 recensioni
Mews Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, i grandi hotel affermano che il sistema di gestione della proprietà di Mews si colloca in una posizione elevata grazie alla sua interfaccia intuitiva, alle procedure di check-in efficienti e alle ampie integrazioni API. Il suo design intuitivo e la reattività al feedback degli utenti sono punti di forza importanti per i grandi hotel. ThinkReservations Nessun riepilogo per segmento disponibile.
Extra-Grande (200+ camere) ▾	#3 49 recensioni	#5 1 recensioni
Mews Gli hotel di grandi dimensioni affermano che il sistema di gestione alberghiera (PMS) di Mews si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua interfaccia intuitiva, le capacità di integrazione perfette e l'efficace automazione delle attività. Le strutture di grandi dimensioni ne apprezzano l'adattabilità, la facilità di formazione del nuovo personale e l'efficiente gestione delle prenotazioni, che semplificano le operazioni quotidiane. ThinkReservations Nessun riepilogo per segmento disponibile.

Per Tipo di Hotel

Segmento	Mews	ThinkReservations
Boutique ▾	#1 483 recensioni	#7 100 recensioni
Mews Gli hotel boutique affermano che il sistema di gestione alberghiera Mews si posiziona ai primi posti grazie alla sua interfaccia intuitiva, all'automazione flessibile e alle solide funzionalità di integrazione con gli ospiti. Le recensioni verificate di HotelTechReport rivelano che il suo efficiente team di supporto migliora l'efficienza operativa e semplifica le attività quotidiane per le strutture boutique. ThinkReservations Gli hotel boutique affermano che il sistema di gestione alberghiera ThinkReservations si posiziona ai primi posti grazie alla sua facilità d'uso, all'attento servizio clienti e alle solide funzionalità di reporting, come evidenziato dalle recensioni verificate di HotelTechReport. Questi punti di forza rispondono in modo specifico alle esigenze operative degli hotel boutique.
Lusso ▾	#5 220 recensioni	#7 70 recensioni
Mews Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di lusso affermano che il sistema di gestione alberghiera Mews migliora l'efficienza operativa, offre un'automazione senza interruzioni e si integra facilmente con altri sistemi. Il suo design intuitivo e il solido supporto sono citati come punti di forza cruciali per l'ospitalità di lusso. ThinkReservations Secondo gli hotel di lusso, il sistema di gestione alberghiera ThinkReservations si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua interfaccia utente intuitiva, all'integrazione efficace e senza interruzioni con i sistemi di prenotazione e al servizio clienti reattivo. Queste caratteristiche sono particolarmente apprezzate per una gestione efficiente nel segmento del lusso.
Brand / Catena ▾	#2 170 recensioni	#7 24 recensioni
Mews Gli hotel di catena affermano che il sistema di gestione alberghiera Mews si posiziona ai vertici della categoria grazie alla sua interfaccia intuitiva, alle complete funzionalità di automazione e alle solide capacità di integrazione, come evidenziato dalle recensioni verificate di HotelTechReport. Questi aspetti migliorano l'efficienza operativa e l'esperienza degli ospiti negli hotel di catena. ThinkReservations Gli hotel di marca affermano che il sistema di gestione delle proprietà di ThinkReservations è altamente valutato nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua interfaccia intuitiva, al servizio clienti reattivo e alle efficaci funzionalità di gestione delle prenotazioni. Questi aspetti sono particolarmente apprezzati dagli hotel di marca, che ne migliorano l'efficienza operativa.
Soggiorno Prolungato ▾	#1 130 recensioni	#11 8 recensioni
Mews Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel che offrono appartamenti con servizi per soggiorni prolungati affermano che il sistema di gestione alberghiera Mews è apprezzato per la sua interfaccia utente intuitiva, le robuste funzionalità di automazione e la perfetta integrazione con gli ospiti. Questi punti di forza semplificano le operazioni e migliorano l'esperienza degli ospiti, aspetto fondamentale per i soggiorni di lunga durata. ThinkReservations Gli hotel che offrono appartamenti con servizi per soggiorni prolungati affermano che il sistema di gestione alberghiera di ThinkReservations eccelle grazie alla sua facilità d'uso, all'efficace integrazione con le OTA e al supporto completo. Le recensioni verificate di HotelTechReport evidenziano la navigazione intuitiva e le solide funzionalità di prenotazione come punti di forza importanti per questi hotel.

Per Regione

Segmento	Mews	ThinkReservations
Nord America ▾	#8 106 recensioni	#1 386 recensioni
Mews Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, il sistema di gestione alberghiera Mews si distingue per la sua interfaccia intuitiva, le perfette capacità di integrazione e il solido team di supporto. Queste caratteristiche semplificano le procedure di check-in e le operazioni, migliorando significativamente l'efficienza e la soddisfazione degli ospiti degli hotel Na. ThinkReservations Secondo quanto riportato da Na Hotels, il sistema di gestione alberghiera ThinkReservations è molto apprezzato nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua facilità d'uso, l'eccellente assistenza clienti e le solide funzionalità di reporting. Queste caratteristiche sono fondamentali per migliorare l'efficienza operativa e il processo decisionale delle strutture Na.
Europa ▾	#1 660 recensioni	#57 0 recensioni
Mews Gli hotel europei affermano che il sistema di gestione alberghiera Mews si distingue per la sua interfaccia utente intuitiva, le robuste funzionalità di automazione e la perfetta integrazione, che si traducono in una maggiore efficienza operativa. Le recensioni verificate di HotelTechReport evidenziano l'apprezzamento degli hotel europei per la fluidità dell'esperienza degli ospiti, la maggiore produttività del team e la semplificazione delle operazioni quotidiane. ThinkReservations Nessun riepilogo per segmento disponibile.
Asia Pacifico ▾	#10 17 recensioni	#32 0 recensioni
Mews Secondo quanto riportato da HotelTechReport, il sistema di gestione alberghiera Mews è molto apprezzato per la sua interfaccia intuitiva, le perfette capacità di integrazione e le robuste funzionalità di automazione. Queste caratteristiche migliorano significativamente l'efficienza operativa, riducono le attività manuali e ottimizzano il servizio clienti, aspetti cruciali per gli hotel di Ap. ThinkReservations Nessun riepilogo per segmento disponibile.
Medio Oriente ▾	#28 8 recensioni	#32 0 recensioni
Mews Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel Me affermano che i sistemi di gestione alberghiera di Mews eccellono in termini di facilità d'uso, aggiornamenti continui delle funzionalità e solide capacità di integrazione. Gli hotel Me apprezzano la semplicità d'uso per il personale e la capacità di integrazione perfetta con sistemi di terze parti. ThinkReservations Nessun riepilogo per segmento disponibile.

The Decision
Choosing between Mews PMS and ThinkReservations PMS hinges on your hotel’s size, operational complexity, and growth ambitions. Both tackle core tasks like reservations, guest management, and integrations, but they diverge significantly in scale, features, and user experience.
Mews caters to a broad spectrum of properties, from boutique hotels to large chains, offering extensive automation and customization. ThinkReservations, on the other hand, is tailored for small to medium-sized hotels seeking straightforward, reliable management with a focus on revenue enhancement and OTA integration.
Which product aligns better with your strategic goals — scalability and automation or simplicity and cost-efficiency?

Is Mews or ThinkReservations Better for Hotels?

Mews and ThinkReservations aim to streamline hotel operations, but their approaches differ markedly. Mews’s cloud-native platform offers deep automation, a vast partner network, and advanced features that support complex, multi-property management.

ThinkReservations emphasizes ease of use, fast onboarding, and seamless OTA integration, making it ideal for small hotels prioritizing straightforward operations and rapid setup. Does your hotel need a flexible, feature-rich system or a simple, reliable platform that gets the job done quickly?

While Mews’s recent reviews indicate it handles large, diverse portfolios well, ThinkReservations’s recent user feedback shows high satisfaction among small properties for its intuitive design and support. Your decision should consider whether scalability or simplicity is your priority.

Which Should Your Hotel Choose: Mews or ThinkReservations?

If your hotel needs a highly customizable, multi-lingual system with extensive automation, Mews is the better fit. It’s well-suited for properties aiming to expand, automate complex workflows, and leverage a marketplace of integrations.

If your hotel requires a straightforward, cost-effective PMS with reliable OTA connectivity and strong support, ThinkReservations is the way to go. It’s ideal for small to medium properties that want a system that’s easy to implement and manage without sacrificing essential features.

Property size, growth plans, and operational complexity should guide your choice: go with Mews for scalability and automation, or ThinkReservations for simplicity and quick deployment.

Is Mews or ThinkReservations Easier to Use?

Mews’s user interface is modern and highly rated, with a 4.7/5 ease of use score based on 758 reviews, but some users mention a learning curve due to its extensive features. Its onboarding process averages 4.39/5, and recent reviews highlight its intuitive design for tech-savvy teams.

ThinkReservations’s interface scores slightly higher at 4.82/5, with a smaller user base of 356 reviews, emphasizing its straightforward, easy-to-navigate design. Its onboarding is rated 4.73/5, with recent reviews praising the platform’s simplicity and excellent support.

Edge: ThinkReservations.

Which Has Better Features: Mews or ThinkReservations?

Mews offers 20 features exclusive to its platform, including multi-lingual/multi-currency support, a guest CRM, revenue management, integrated ID scanners, and a centralized messaging system. These cater to larger, diverse properties needing tailored workflows.

ThinkReservations provides a solid set of 39 features, all included in its core offering, focusing on OTA integration, automated messaging, and upselling tools. It lacks some advanced features of Mews but covers essential operational needs for small to medium hotels.

Edge: Mews.

Which Has Better Customer Support: Mews or ThinkReservations?

ThinkReservations’s recent reviews frequently commend its support, with a 4.82/5 rating and comments like “support is fantastic,” and “very accessible and helpful.” Support is available 24/7, and onboarding is described as seamless.

Mews’s support score is 4.27/5, with some users citing occasional bugs and slower resolution times, though many appreciate their proactive issue handling. Its support has improved significantly but remains less consistent than ThinkReservations.

Edge: ThinkReservations.

Which Has More Integrations: Mews or ThinkReservations?

Mews boasts 336 verified partners, including major OTAs, channel managers, and tech tools, with 10 shared integrations with ThinkReservations. Notable exclusive integrations include Criton, Sage, and Orange Hotel Marketing.

ThinkReservations has only 16 verified partners, focusing primarily on OTAs like Airbnb, Expedia, and Booking.com, with a few unique integrations such as HotelTonight and RemoteLock. Its smaller partner ecosystem limits flexibility for complex setups.

Edge: Mews.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Mews or ThinkReservations?

Mews’s overall review score is 4.62/5 from 758 reviews, with a recent update of 98 reviews in the last 6 months. Hoteliers across diverse segments, especially boutique and independent hotels, rate it highly for its automation and scalability.

ThinkReservations’s overall score is 4.88/5 based on 356 reviews, with 4 recent reviews strengthening its reputation among small and boutique properties. Its simplicity and support are often highlighted positively.

Edge: ThinkReservations.

How Much Do Mews and ThinkReservations Cost?

Mews’s pricing starts at $900/month, with no free tier or trial, reflecting its enterprise-level capabilities. The platform’s cost may be justified by its extensive features and integrations for larger properties or portfolios.

ThinkReservations costs $500/month, also without a free trial, offering a more affordable option suited for smaller properties seeking essential features with less complexity. Its pricing aligns with its target market of small to medium hotels.

What Type of Hotel Should Use Mews?

Hotels that manage multiple properties and need centralized control.
Properties seeking advanced automation, revenue management, and customization.
Hotels that plan to scale and want a flexible, open API ecosystem.
Boutique, city center, or branded hotels aiming for operational efficiency and guest experience.
Teams ready to invest in a robust, feature-rich platform with extensive integrations.

Not ideal if you want a simple, budget-friendly solution or have minimal automation needs.

What Type of Hotel Should Use ThinkReservations?

Small to medium-sized hotels or B&Bs seeking an easy-to-use PMS.
Properties prioritizing OTA connectivity and automated guest communications.
Hotels that want to quickly onboard staff and start managing reservations efficiently.
Businesses aiming to increase revenue through upselling and direct bookings.
Hotels that prefer a straightforward platform with solid support and minimal setup.

Not ideal if you operate a large chain or require extensive customization and advanced features.

Mews vs ThinkReservations: The Bottom Line for Hotels

Mews excels in automating complex operations, supporting large portfolios, and providing broad integrations, making it suitable for growth-oriented, multi-property hotels. Its extensive feature set justifies its higher price point for hotels with more sophisticated needs.

ThinkReservations stands out for its user-friendly design, rapid onboarding, and excellent support, making it a smart choice for small to medium hotels prioritizing simplicity and fast deployment. Its limited but focused feature set is enough for properties looking for reliable operational management without the complexity.

If your hotel needs advanced functionality, automation, and scalability, choose Mews. For straightforward management, quick setup, and strong support, ThinkReservations is the clear winner.

Quanto Costano Mews PMS e ThinkReservations PMS?

I prezzi di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.

	Mews	ThinkReservations
Prezzo di Partenza	Da $900/mese	Da $500/mese

Confronto delle funzionalità: Mews PMS vs ThinkReservations PMS

Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.

Funzionalità	Mews	ThinkReservations
▾ Contabilità e finanza	100%	100%
Fatturazione diretta
Rapporti RevPaR e ADR
Multivaluta
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Audit notturno automatizzato
▾ Marketing e commercio elettronico	100%	88%
Comunicazione ospite (messaggi SMS)
Email marketing nativo
Profili degli ospiti
CRM ospite
buoni regalo
Gestore di canale
Motore di prenotazione
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Amministrazione e configurazione	75%	75%
Gestione centralizzata di utenti e ruoli
Multilingue
Basato su cloud
In sede
▾ Gestione clienti	100%	75%
Comunicazione ospite (messaggi SMS)
Profili degli ospiti
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Sportello	92%	67%
Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text)
App mobile
Audit notturno automatizzato
Vista calendario
Multilingue
Task Management
Automated reminders
Profili degli ospiti
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
▾ Gestione Gruppi	100%	50%
Funzionalità di gruppo
Automated Space Optimization
▾ Esperienza degli ospiti	100%	45%
Scanner integrato per ID e passaporto
Registrazione digitale
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
▾ Faccende domestiche	100%	50%
Modulo per le pulizie
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
▾ Pagamenti	100%	80%
Terminale di pagamento e lettore di carte integrati
Fatturazione diretta
Multivaluta
Processo di pagamento
Payment Requests
▾ Gestione delle prenotazioni	100%	67%
Rapporti RevPaR e ADR
buoni regalo
Gestore di canale
CRS integrato
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Gestione delle entrate	100%	80%
Rapporti RevPaR e ADR
Tariffe personalizzate
Monitoraggio delle entrate accessorie
Modulo di gestione delle entrate
Base Pricing
▾ Tasse e conformità	100%	75%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
▾ Supporto e formazione	100%	100%
Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7
▾ Prodotti alimentari e bevande	100%	100%
EPoS
▾ Terme	0%	0%
Modulo Spa e Benessere

Risultati Reali: Mews vs ThinkReservations per Obiettivo di Business

Abbiamo analizzato 16 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.

Aumentare i Ricavi e Ridurre i Costi

Episode Tbilisi Piccolo

+ Zero connection fee costs

+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)

+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili

Co-Founder & CEO, Episode Hotels

Blue Tang Inn Medio

+ Blue Tang Inn was able to significantly increase its bottom line after implementing ThinkReservations, with 52% year on year increase during Q1.

+ The property capitalized on upsell opportunities, offering a wide variety of activities (snorkeling, scuba diving, sailing, fishing) as well as F&B packages. Upsell revenue increased 80% in Q1 2023 vs the previous year

+ Blue Tang Inn management was pleased to see the property booked more nights in Q1 2023, at a significant higher rate while the market maintained the previous year's numbers.

"I became aware of ThinkReservations at a trade show in the US, and I could see right away that it would help Blue Tang Inn streamline our operations, increase our booking and upsel..."

Kristin Fisher

Sales and Marketing Director

Aumentare l'Efficienza Operativa

Aplend Apartments Medio

+ Five properties went live in the space of two weeks

+ One week from welcome call to go live date for several resorts

+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka

Owner, Aplend Group

Yara Palm Springs Piccolo

+ 17.3% of revenue in 2024 came from items and packages, growing their revenue without additional capital investments.

+ Yara Palm Springs consistently has 62% of their bookings through their direct channels, saving thousands of dollars that would otherwise go to OTA commisions.

+ Yara Palm Springs has automated their guest journey and made it easy for guests to enjoy a personalized stay through technology, making it easier for the owners to operate their propertyremotely. "Living in another city from my hotel, working remotely on my hotel, being a mother, trying to have a social life...ThinkReservations makes it so I can still do all those things and be a hotel operator from wherever I am" said Kate.

"ThinkReservations Digital Registration has streamlined our check in process, making my job so much easier. Being able to ask guests for their ID and credit card ahead of time, agre..."

Kate Reid Nashawaty

Founder

Migliorare l'Esperienza degli Ospiti

Leven Manchester Piccolo

+ 33% of guests use online check-in

+ 9% higher ADR for guests who use online check-in

+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle

General Manager, Leven Manchester

Inn on Main Piccolo

+ Increased Repeat Guests - The inn has seen a notable rise in repeat bookings, including guests who have stayed over 20 times since implementing ThinkReservations.

+ Boosted Upsell Revenue - Upselling opportunities through the booking engine have resulted in a 15% increase in additional revenue from services like late check-ins and special packages.

+ Improved Efficiency - Administrative tasks have been reduced by 30%, allowing staff to dedicate more time to creating memorable guest experiences.

"We try to take care of all the needs of our guests so that they have an experience rather than just a stay"

Chris Kennedy

Co-Owner

Mews vs ThinkReservations: Il Verdetto Finale

Mews

4.6/5 da 924 recensioni

Cosa amano gli albergatori

Facilità d'uso e rapida adozione da parte dello staff 83% positivo

Un tema principale è che Mews è intuitivo, moderno e facile da imparare per i team, rendendo l'onboarding e l'uso quotidiano più semplici rispetto ai... Un tema principale è che Mews è intuitivo, moderno e facile da imparare per i team, rendendo l'onboarding e l'uso quotidiano più semplici rispetto ai sistemi PMS legacy. Gli utenti spesso affermano che i nuovi dipendenti riescono a essere produttivi in breve tempo, anche se una minoranza trova ancora alcuni flussi di lavoro avanzati o impostazioni meno intuitivi.

Automazione ed efficienza operativa 87% positivo

Gli utenti sottolineano ripetutamente che Mews automatizza le attività di routine dell'hotel come prenotazioni, check-in, fatturazione, pagamenti e co... Gli utenti sottolineano ripetutamente che Mews automatizza le attività di routine dell'hotel come prenotazioni, check-in, fatturazione, pagamenti e compiti di housekeeping, riducendo il lavoro manuale e gli errori. Molti evidenziano che ciò permette al personale di dedicare più tempo agli ospiti e aiuta le strutture a operare in modo più efficiente, soprattutto durante i periodi di maggiore afflusso.

Integrazioni e API aperte 81% positivo

Mews è costantemente apprezzata per la connessione con sistemi di terze parti come POS, RMS, provider di pagamento, channel manager e strumenti person... Mews è costantemente apprezzata per la connessione con sistemi di terze parti come POS, RMS, provider di pagamento, channel manager e strumenti personalizzati, con diversi utenti che lodano la sua API aperta. I buyer dovrebbero notare che, sebbene l’ecosistema sia solido, alcune integrazioni desiderate richiedono ancora lavoro extra o sono completamente assenti per casi d’uso specifici.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Reporting, analytics, and BI 57% negativo

Il reporting è uno degli ambiti più discussi, con molti utenti che desiderano dashboard più personalizzabili, esportazioni migliori e analisi finanzia... Il reporting è uno degli ambiti più discussi, con molti utenti che desiderano dashboard più personalizzabili, esportazioni migliori e analisi finanziarie e operative più approfondite. Mentre alcuni apprezzano la profondità di BI/analytics, molte recensioni affermano che i report possono essere confusi, incompleti, incoerenti o troppo limitati per esigenze multi-struttura e contabili.

Automazione di fatturazione, emissione di fatture e pagamenti 50% negativo

L'automazione di fatturazione e pagamenti è una delle forze più apprezzate di Mews, in particolare per la gestione automatica degli addebiti, la regis... L'automazione di fatturazione e pagamenti è una delle forze più apprezzate di Mews, in particolare per la gestione automatica degli addebiti, la registrazione delle camere dal POS e i flussi di pagamento che riducono gli sforzi manuali. Allo stesso tempo, i recensori evidenziano ripetutamente criticità legate alla divisione delle fatture, rimborsi, note di credito, gestione delle carte e trasparenza delle commissioni.

Classificato più in alto per

Grande (75-199 camere) #3 vs #6

Medio (25-74 camere) #1 vs #9

Extra-Grande (200+ camere) #3 vs #5

Boutique #1 vs #7

Funzionalità uniche

Multilingue Multivaluta Modulo di gestione delle entrate CRM ospite Profili degli ospiti

4.7/5 facilità d'uso 4.3/5 assistenza 352 integrazioni

Visita il Sito Web

ThinkReservations

4.8/5 da 407 recensioni

Cosa amano gli albergatori

Risposta rapida e risoluzione dei problemi 100% positivo

Gli utenti evidenziano costantemente il supporto rapido, competente e altamente reattivo di ThinkReservations, spesso sottolineando l’assistenza con p... Gli utenti evidenziano costantemente il supporto rapido, competente e altamente reattivo di ThinkReservations, spesso sottolineando l’assistenza con persona reale, la disponibilità 24/7 e le soluzioni rapide ai problemi. I recensori affermano che questo riduce i tempi di inattività, elimina i tempi di attesa e dà loro fiducia che i problemi saranno gestiti in modo tempestivo e corretto.

Facilità d'uso e efficienza operativa 100% positivo

Gli utenti spesso affermano che ThinkReservations è facile da usare e semplifica le operazioni quotidiane, risparmiando tempo nelle attività di gestio... Gli utenti spesso affermano che ThinkReservations è facile da usare e semplifica le operazioni quotidiane, risparmiando tempo nelle attività di gestione della struttura di routine. La piattaforma è descritta come intuitiva e fluida, aiutando il personale a gestire le prenotazioni e i flussi di lavoro in modo più efficiente con meno sforzo manuale.

Gestione multi-struttura e scalabilità 100% positivo

Diversi recensori segnalano che ThinkReservations funziona bene su più strutture e può supportare la crescita da un singolo bed & breakfast a micro-re... Diversi recensori segnalano che ThinkReservations funziona bene su più strutture e può supportare la crescita da un singolo bed & breakfast a micro-resort o altre località. Questo lo rende interessante per gli operatori che necessitano di un sistema scalabile senza aumentare la complessità.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Miglioramenti del prodotto e aggiornamenti delle funzionalità 43% negativo

I recensori apprezzano che ThinkReservations continui a migliorare e implementi spesso suggerimenti degli utenti, dimostrando che il prodotto si evolv... I recensori apprezzano che ThinkReservations continui a migliorare e implementi spesso suggerimenti degli utenti, dimostrando che il prodotto si evolve in base alle esigenze dell'operatore alberghiero. Alcuni utenti desiderano anche avvisi più chiari all’interno dell’app o newsletter per poter conoscere più facilmente le nuove funzionalità e sfruttarle a loro vantaggio.

Funzionalità del calendario e personalizzazione 75% negativo

Gli utenti apprezzano il calendario perché fornisce le informazioni di cui hanno bisogno e può essere personalizzato in base al flusso di lavoro della... Gli utenti apprezzano il calendario perché fornisce le informazioni di cui hanno bisogno e può essere personalizzato in base al flusso di lavoro della struttura. Tuttavia, un recensore vorrebbe che il calendario delle disponibilità fosse più in evidenza nel motore di prenotazione, suggerendo che la visibilità del calendario può influire direttamente sulla conversione degli ospiti e sulla facilità di prenotazione.

Classificato più in alto per

Extra Piccolo (< 10 camere) #1 vs #12

Bed & Breakfast e locande #1 vs #3

Casinò #1 vs #7

Motel #6 vs #15

4.8/5 facilità d'uso 4.8/5 assistenza 16 integrazioni

Visita il Profilo

Dove le valutazioni divergono di più

Assistenza Clienti ThinkReservations 4.8 vs 4.3 (+0.6)

Rapporto Qualità-Prezzo ThinkReservations 4.7 vs 4.4 (+0.3)

Onboarding ThinkReservations 4.7 vs 4.4 (+0.4)

Domande Frequenti su Mews PMS vs ThinkReservations PMS

Mews PMS può sostituire ThinkReservations PMS?

Dipende dalle tue esigenze. Mews PMS e ThinkReservations PMS condividono molte funzionalità di base di Property Management Systems, ma ciascuno ha capacità uniche. Mews PMS offre 352 partner di integrazione verificati, mentre ThinkReservations PMS ne offre 16. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.

Qual è migliore per hotel piccoli o indipendenti?

Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. ThinkReservations PMS è in testa per facilità d'uso con 4.8/5 vs 4.7/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.

Mews PMS o ThinkReservations PMS offrono un piano gratuito?

Mews PMS: No. ThinkReservations PMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.

Come Valuta e Classifica HTR Mews PMS e ThinkReservations PMS?

L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Mews ha un HT Score di 99 e ThinkReservations ha 87. Ecco come viene calcolato il punteggio.

Gruppo di Criteri	Peso	Cosa Misura
Valutazioni e Recensioni dei Clienti		Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione.
Ecosistema dei Partner		Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso.
Centralità del Cliente		Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche.
Portata, Solidità e Risorse		Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi.

Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →

Mews PMS vs. ThinkReservations PMS:
Qual è Quello Giusto per Te?

Come si Confronta Mews PMS con ThinkReservations PMS?

Quali Sono i Pro e i Contro di Mews PMS vs ThinkReservations PMS?

Mews vs ThinkReservations: Classifiche per Segmento Alberghiero

Is Mews or ThinkReservations Better for Hotels?

Which Should Your Hotel Choose: Mews or ThinkReservations?

Is Mews or ThinkReservations Easier to Use?

Which Has Better Features: Mews or ThinkReservations?

Which Has Better Customer Support: Mews or ThinkReservations?

Which Has More Integrations: Mews or ThinkReservations?

Which Do Hoteliers Rate Higher: Mews or ThinkReservations?

How Much Do Mews and ThinkReservations Cost?

What Type of Hotel Should Use Mews?

What Type of Hotel Should Use ThinkReservations?

Mews vs ThinkReservations: The Bottom Line for Hotels

Quanto Costano Mews PMS e ThinkReservations PMS?

Confronto delle funzionalità: Mews PMS vs ThinkReservations PMS

Risultati Reali: Mews vs ThinkReservations per Obiettivo di Business

Mews vs ThinkReservations: Il Verdetto Finale

Domande Frequenti su Mews PMS vs ThinkReservations PMS

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Come Valuta e Classifica HTR Mews PMS e ThinkReservations PMS?

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Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

Mews PMS vs. ThinkReservations PMS: Qual è Quello Giusto per Te?

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Mews PMS o ThinkReservations PMS offrono un piano gratuito?

Come Valuta e Classifica HTR Mews PMS e ThinkReservations PMS?

Quali Altri Confronti di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) Stanno Leggendo gli Albergatori?

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Mews PMS vs. ThinkReservations PMS:
Qual è Quello Giusto per Te?