Clock HMS vs Exely HMS: Software di gestione alberghiera Comparison (2026)

Come si Confronta Clock HMS con Exely HMS?

Valutazioni fianco a fianco basate su 192 recensioni verificate di albergatori su HTR.

	Clock	Exely
HTScore	81	89
Probabilità di Raccomandazione	96%	98%
Facilità d'Uso	4.8/5	4.9/5
Assistenza Clienti	4.8/5	4.9/5
Rapporto Qualità-Prezzo	4.7/5	4.9/5

Prezzo di Partenza	Da $600/mese	Da $400/mese
Recensioni Verificate	81	111

Quali Sono i Pro e i Contro di Clock HMS vs Exely HMS?

Dopo aver analizzato 192 recensioni verificate, gli utenti di Clock apprezzano maggiormente ease of use and accessibility, reservation and booking management, assistenza clienti, mentre gli utenti di Exely evidenziano facilità d'uso e efficienza nelle operazioni quotidiane, supporto e gestione dell'account, gestione di prenotazioni, disponibilità e tariffe. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.

Clock	Exely
Pro
+ Ease of Use and Accessibility ▾ Clock PMS+ is widely praised for its intuitive interface and accessibility across various devices, making it easy for hotel staff to use and manage tasks efficiently. Several reviews highlighted the ability to access the system from anywhere as a key benefit. The platform's user-friendly design is especially beneficial for new staff training.	+ Facilità d'uso e efficienza nelle operazioni quotidiane ▾ Una delle principali ragioni per cui gli hotel come Exely lo apprezzano è che è intuitivo e facile da imparare, aiutando lo staff a gestire le operazioni quotidiane con meno formazione e meno errori. I recensori spesso segnalano che riduce il lavoro manuale, risparmia tempo e rende più efficienti i flussi di lavoro del front-office e delle prenotazioni.
+ Reservation and Booking Management ▾ Users appreciate the effectiveness of the reservation and booking management system, noting it as quick and seamless. The interface allows for easy reservation management and integrates with channel managers, enabling automatic booking imports, which helps in maintaining real-time availability and reducing manual entry errors.	+ Supporto e gestione dell'account ▾ Il supporto è uno dei punti di forza di Exely, con gli utenti che descrivono ripetutamente il team come reattivo, professionale e rapido nel risolvere i problemi. Diverse recensioni menzionano anche gli account manager e altri team come attenti, il che aiuta gli hotel ad adottare il sistema e a mantenere le operazioni senza intoppi.
+ Assistenza clienti ▾ Clock PMS+ offre un'assistenza clienti affidabile, nota per la rapidità e la tempestività dei suoi interventi. Sebbene generalmente apprezzato, il sistema presenta alcune criticità, tra cui indicazioni a volte errate e la necessità di una consulenza specialistica. Gli utenti suggeriscono miglioramenti all'esperienza utente e al supporto per le funzionalità più complesse.	+ Gestione di prenotazioni, disponibilità e tariffe ▾ Molte recensioni evidenziano come Exely semplifichi la gestione di prenotazioni, disponibilità delle camere e tariffe in un’unica piattaforma. Gli utenti affermano che rende le operazioni quotidiane più organizzate, accelera gli aggiornamenti e li aiuta a reagire più rapidamente ai cambiamenti della domanda.
+ Mobile e interfaccia utente ▾ Sono state espresse richieste per un'app mobile più robusta, in grado di sfruttare appieno le funzionalità del sistema sui dispositivi mobili. Sebbene l'interfaccia sia pratica e intuitiva, si suggeriscono ulteriori miglioramenti estetici e funzionali, come la possibilità di modificare i colori e di implementare la memorizzazione dei dati offline.	+ Motore di prenotazione e prenotazioni dirette ▾ Il motore di prenotazione è spesso riconosciuto per aver aumentato le prenotazioni dirette e aiutato gli hotel a crescere nelle vendite online, riducendo le commissioni OTA. Gli utenti apprezzano che sia comodo per gli ospiti e che possa essere usato per catturare prenotazioni direttamente dal sito dell'hotel.
Contro
− Reportistica e analisi ▾ Sebbene Clock PMS+ soddisfi le esigenze di analisi di base, molti utenti esprimono il desiderio di reportistica migliorata e personalizzabile. Ciò include l'integrazione con Excel e la possibilità di fornire analisi finanziarie e metriche operative più dettagliate. Alcuni utenti ritengono che i report esistenti siano inadeguati e complessi da utilizzare per ricavare informazioni complete.	− Reporting e analisi ▾ Il reporting è un punto dolente comune: gli utenti desiderano report più approfonditi, veloci e flessibili su prenotazioni, ricavi, occupazione, performance dei canali e tendenze degli ospiti. Alcuni recensori affermano che i report attuali sono sufficienti per un uso di base, ma la maggior parte desidera dashboard migliori, accesso da mobile e più dettagli analitici per le decisioni.
− Mobile e interfaccia utente ▾ Sono state espresse richieste per un'app mobile più robusta, in grado di sfruttare appieno le funzionalità del sistema sui dispositivi mobili. Sebbene l'interfaccia sia pratica e intuitiva, si suggeriscono ulteriori miglioramenti estetici e funzionali, come la possibilità di modificare i colori e di implementare la memorizzazione dei dati offline.	− Flussi di fatturazione, emissione e pagamento ▾ Diversi commenti evidenziano limitazioni nelle fatture, nella gestione delle carte e nell'elaborazione dei pagamenti, anche se il flusso di prenotazione principale è solido. Gli utenti desiderano modelli di fattura più flessibili, opzioni migliori per i gateway di pagamento, workflow di pagamento più chiari e una gestione più fluida dei dettagli delle carte e della fatturazione di gruppo.
− Gestione dei prezzi e dei costi ▾ Alcuni utenti esprimono preoccupazione per la scarsa flessibilità nelle strategie di prezzo e per la visualizzazione delle tariffe inattive, il che complica l'utilizzo. Si auspicano funzionalità avanzate per strategie di sconto e prezzi differenziati, al fine di allinearsi meglio alle dinamiche di mercato e agli obiettivi di fatturato.

Clock vs Exely: Classifiche per Segmento Alberghiero

Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Software di gestione alberghiera per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.

Per Dimensione Hotel

Segmento	Clock	Exely
Piccolo (10-24 camere) ▾	#21 19 recensioni	#23 16 recensioni
Clock Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, il software gestionale alberghiero Clock si posiziona ai primi posti grazie alla sua interfaccia intuitiva, al solido supporto clienti e alle efficienti capacità di integrazione, caratteristiche che lo rendono la scelta ideale per gestire operazioni e prenotazioni senza intoppi. Exely Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, i piccoli hotel affermano che il software gestionale Exely migliora significativamente le operazioni grazie alla sua interfaccia intuitiva, alla perfetta integrazione con le OTA e all'assistenza affidabile. Questi punti di forza semplificano le attività di gestione e aumentano l'efficienza delle prenotazioni per le piccole strutture ricettive.
Medio (25-74 camere) ▾	#14 28 recensioni	#17 15 recensioni
Clock Gli hotel di medie dimensioni affermano che il software di gestione alberghiera di Clock si distingue per la sua interfaccia user-friendly, l'accessibilità basata sul cloud e un supporto clienti eccezionale. Le recensioni verificate di HotelTechReport evidenziano questi punti di forza, rendendo Clock una scelta principale per migliorare l'efficienza operativa e la comunicazione con gli ospiti negli hotel di medie dimensioni. Exely Gli hotel di medie dimensioni affermano che il software di gestione alberghiera di Exely è altamente classificato secondo le recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua interfaccia intuitiva, al supporto robusto e alla gestione efficiente dei canali. Questi punti di forza semplificano le operazioni quotidiane e riducono le overbooking, che sono cruciali per gli hotel di medie dimensioni.
Grande (75-199 camere) ▾	#17 2 recensioni	#16 3 recensioni
Clock Clock è una delle migliori scelte di Software di Gestione Alberghiera tra i grandi hotel su HotelTechReport, con albergatori che evidenziano aggiornamenti mensili, un portale per le vendite di gruppo e collegamenti diretti con le OTA per le strutture che necessitano di più di semplici strumenti di reception. Exely Exely è una delle migliori scelte di Software di Gestione Alberghiera tra le grandi strutture su HotelTechReport, con gli albergatori che indicano il suo Motore di Prenotazione per generare più prenotazioni e vendite. Un recensore lo ha definito “impressionante”, e un altro ha detto che aiuta con promozioni e sconti.
Extra-Grande (200+ camere) ▾	#5 5 recensioni	#11 1 recensioni
Clock Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, le grandi catene alberghiere affermano che il software gestionale Clock supporta efficacemente le loro attività grazie alla gestione di più strutture, alla moderna architettura cloud e alle capacità di integrazione. Queste caratteristiche sono fondamentali per un controllo centralizzato e un funzionamento senza intoppi in ambienti di grandi dimensioni. Exely Nessun riepilogo per segmento disponibile.

Per Tipo di Hotel

Segmento	Clock	Exely
Boutique ▾	#18 30 recensioni	#22 13 recensioni
Clock Gli hotel boutique affermano che il software gestionale di Clock, evidenziato nelle recensioni verificate di HotelTechReport, si distingue per la sua interfaccia intuitiva, la completa integrazione delle operazioni e l'efficace assistenza clienti. Queste caratteristiche rispondono perfettamente alle esigenze degli hotel boutique, che necessitano di soluzioni efficienti e flessibili. Exely Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, il software gestionale alberghiero Exely si posiziona costantemente ai primi posti grazie alla sua interfaccia intuitiva, all'affidabile assistenza clienti e all'efficiente integrazione con le agenzie di viaggi online (OTA). Queste caratteristiche migliorano significativamente l'efficienza operativa degli hotel boutique.
Lusso ▾	#18 14 recensioni	#20 11 recensioni
Clock Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di lusso apprezzano il software gestionale Clock per la sua interfaccia intuitiva, le solide capacità di integrazione e l'assistenza clienti efficiente. Questi punti di forza sono fondamentali per migliorare l'efficienza operativa nel segmento del lusso. Exely Gli hotel di lusso affermano che il software gestionale Exely eccelle grazie alla sua interfaccia intuitiva e alle opzioni di personalizzazione flessibili, alla sincronizzazione rapida e all'ampia integrazione con le agenzie di viaggi online (OTA). Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, queste caratteristiche sono fondamentali per l'efficienza della gestione di hotel di lusso.
Brand / Catena ▾	#15 15 recensioni	#25 2 recensioni
Clock Gli hotel di catena affermano che il software gestionale di Clock è apprezzato per la sua interfaccia utente intuitiva, le efficienti operazioni basate sul cloud e l'assistenza clienti reattiva. Le recensioni verificate di HotelTechReport evidenziano spesso questi aspetti come fondamentali per la gestione delle diverse esigenze del settore alberghiero di catena. Exely Nessun riepilogo per segmento disponibile.
Soggiorno Prolungato ▾	#16 8 recensioni	#21 3 recensioni
Clock Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel che offrono appartamenti con servizi per soggiorni prolungati affermano che il software gestionale Clock si distingue per la sua interfaccia intuitiva, le complete funzionalità di gestione basate sul cloud e l'affidabile assistenza clienti, tutti elementi cruciali per la funzionalità e la fluidità operativa di tali strutture. Exely Nessun riepilogo per segmento disponibile.

Per Regione

Segmento	Clock	Exely
Nord America ▾	#17 11 recensioni	#22 2 recensioni
Clock Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, il software gestionale alberghiero Clock di Na si distingue per la sua interfaccia intuitiva, l'assistenza clienti reattiva e la perfetta integrazione con gli altri sistemi. Queste caratteristiche sono fondamentali per un'operatività efficace negli hotel di Na. Exely Nessun riepilogo per segmento disponibile.
Europa ▾	#9 38 recensioni	#24 2 recensioni
Clock Gli hotel europei affermano che il software gestionale Clock di Clock ottiene un punteggio elevato nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua interfaccia intuitiva, alle solide funzionalità di gestione multi-struttura e all'assistenza clienti reattiva. Il sistema basato su cloud semplifica le operazioni e migliora efficacemente le interazioni con gli ospiti. Exely Exely è una delle migliori scelte di Software di Gestione Alberghiera in Europa secondo HotelTechReport, poiché gli albergatori evidenziano il motore di prenotazione e il costruttore di siti web, consentendo a un team di ottenere prenotazioni dirette sui siti web delle proprietà senza molta configurazione.
Asia Pacifico ▾	#12 4 recensioni	#6 28 recensioni
Clock Nessun riepilogo per segmento disponibile. Exely Gli hotel dell'Appalachian State University affermano che il software di gestione alberghiera Exely ottiene ottimi punteggi nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua interfaccia intuitiva, l'assistenza reattiva e l'efficiente gestione dei canali. Queste caratteristiche semplificano le operazioni e migliorano il flusso di lavoro, fattori cruciali per gli hotel dell'Appalachian State University che cercano soluzioni di gestione integrate.
Medio Oriente ▾	#18 2 recensioni	#7 5 recensioni
Clock Nessun riepilogo per segmento disponibile. Exely Gli hotel del Medio Oriente affermano che il software gestionale Exely si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua interfaccia intuitiva e alle prestazioni solide, che garantiscono operazioni fluide e flussi di lavoro ottimizzati. La sua multifunzionalità e il team di supporto esperto sono punti di forza cruciali per gli hotel del Medio Oriente.

The Decision
Choosing between Clock HMS by Clock and Exely HMS by Exely hinges on your hotel's specific needs and operational priorities. Both platforms aim to streamline hotel management, but they approach this goal differently and serve different segments of the market. Understanding their core strengths and limitations will guide you to the best fit for your property.
Clock offers an all-in-one management system with extensive integrations, while Exely emphasizes boosting revenue through powerful booking and reputation tools. Which aligns better with your current challenges?

Is Clock HMS or Exely HMS Better for Hotels?

Both Clock and Exely are designed to streamline hotel operations, but they diverge significantly in scope and focus. Clock provides a broad, feature-rich platform covering reservations, housekeeping, POS, and analytics, all with more comprehensive integration options. Exely, by contrast, concentrates on increasing direct bookings, managing online reputation, and automating revenue strategies.

Review data shows Clock has a higher overall rating (4.88/5 vs. Exely's 0/5), along with more reviews (63 vs. 48), especially recent ones. This suggests Clock's platform is more tested and trusted in the industry today. Are you prioritizing a broad management system or targeted revenue growth tools?

Clock HMS vs Exely HMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs an integrated PMS that covers reservations, housekeeping, point of sale, and guest messaging, Clock is the clear choice. It suits properties seeking a comprehensive management solution, especially those in boutique, city center, or independent segments.

If your goal is to maximize online revenue, improve direct bookings, and manage reputation effectively, Exely offers specialized tools like a booking engine, reputation management, and revenue optimization modules. Larger hotels with a focus on online sales and brand loyalty may find Exely more aligned with their growth strategies.

Is Clock HMS or Exely HMS Easier to Use?

Clock scores a 4.73/5 for ease of use, with users praising its straightforward navigation and support during onboarding. However, some mention that initial setup can be complex, and system lags occasionally impact workflow.

Exely slightly edges out here with a 4.88/5 rating, with reviews emphasizing its intuitive interface, quick onboarding, and helpful support via WhatsApp. Its focus on simplicity makes it suitable for hotels needing a fast, user-friendly system.

Edge: Exely HMS.

Which Has Better Features: Clock HMS or Exely HMS?

Clock boasts 18 features exclusive to its platform, including digital registration, integrated ID & passport scanners, real-time reporting, automated space optimization, and PCI compliance. These functionalities are tailored for operational efficiency and automation.

Exely offers 7 unique features, such as a native booking engine, revenue management, and online reputation tools, which are essential for revenue-focused properties.

Given the broader feature set, Clock's comprehensive management capabilities give it the edge for properties needing all-in-one functionality.

Edge: Clock HMS.

Which Has Better Customer Support: Clock HMS or Exely HMS?

Clock's support ratings (4.78/5) are slightly below Exely's (4.9/5), but both receive high marks for responsiveness. Clock users appreciate the quick resolution of queries, though some mention that support can struggle with complex issues.

Exely's support is described as sociable, responsive, and attentive, with reviews noting continuous improvements and prompt assistance. Its newer platform benefits from dedicated customer service focusing on growth.

Edge: Exely HMS.

Which Has More Integrations: Clock HMS or Exely HMS?

Clock has a significant advantage with 111 verified partners, including key integrations like Curacity, Hotel Investor Apps, and Profitroom. Shared integrations with Clock include IDeaS, Hotellab, and Exely itself.

Exely's integration ecosystem is limited to 8 verified partners, with notable connections to Oracle Hospitality, Mews, and Booking.com. This narrower selection can restrict operational flexibility.

Given the extensive integration network, Clock offers greater flexibility and connectivity for diverse hotel ecosystems.

Edge: Clock HMS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Clock HMS or Exely HMS?

Clock's reviews are more numerous and recent, with a 4.88/5 overall rating based on 63 reviews, and a 95% likelihood to recommend. Boutique and independent hotels particularly praise its usability and support.

Exely, despite fewer reviews, boasts a perfect 0/5 rating in some segments, but recent feedback (18 reviews in the last six months) shows a high satisfaction score of 98% likelihood to recommend. Its newer presence makes its ratings more current.

Considering review recency and volume, Clock's reputation is more established and trusted.

Edge: Clock HMS.

How Much Do Clock HMS and Exely HMS Cost?

Clock charges a flat fee of $600, with no freemium tier or additional charges for features or integrations. Its pricing reflects its extensive feature set and integration capabilities.

Exely's base price is $400, with no mention of additional costs. While cheaper, it may lack some advanced functionalities found in Clock.

Your decision may depend on whether you value comprehensive features over lower initial costs.

What Type of Hotel Should Use Clock HMS?

Hotels needing an all-in-one management platform covering reservations, housekeeping, POS, and analytics.
Properties with complex operational workflows requiring automation, real-time reporting, and multiple integrations.
Boutique, city center, or independent hotels seeking a flexible PMS with broad connectivity.
Teams prioritizing a platform that supports online check-in, digital registration, and guest portals.
Hotels that prefer a single system without additional modules or third-party apps.

Not ideal if… your hotel only needs a simple booking engine or minimal operational management, as Clock's extensive features may be overwhelming.

What Type of Hotel Should Use Exely HMS?

Hotels focused on increasing direct bookings through integrated booking engines and online marketing.
Properties aiming to improve online reputation with built-in review management.
Larger hotels or chains seeking a platform with revenue management and automation tools.
Hotels that want an intuitive system with quick onboarding and straightforward daily operations.
Properties that prioritize online presence and brand loyalty.

Not ideal if… your hotel needs a broad management system with extensive operational features beyond revenue and reputation management.

Clock HMS vs Exely HMS: The Bottom Line for Hotels

Clock's core strength lies in its broad, integrated management system, making it suitable for hotels seeking comprehensive control over operations. Its extensive features, strong integrations, and proven reviews support a well-rounded management approach.

Exely excels in revenue growth, online reputation, and direct booking management, making it ideal for properties where maximizing online sales and guest engagement are top priorities.

Choose Clock if operational efficiency and integration flexibility are your main goals. Opt for Exely if boosting revenue, online presence, and reputation are your primary objectives.

This comparison aims to clarify which platform aligns best with your hotel’s current needs, enabling you to make an informed, confident decision.

Quanto Costano Clock HMS e Exely HMS?

I prezzi di Software di gestione alberghiera raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.

	Clock	Exely
Prezzo di Partenza	Da $600/mese	Da $400/mese

Confronto delle funzionalità: Clock HMS vs Exely HMS

Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.

Funzionalità	Clock	Exely
▾ Contabilità e finanza	86%	86%
Multivaluta
buoni regalo
Fatturazione diretta
Report RevPaR e ADR
Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.)
Controllo notturno automatizzato
Richieste di pagamento
▾ Marketing e commercio elettronico	55%	91%
Email marketing nativo
Motore di prenotazione di gruppo
Sviluppo del sito web
Motore di prenotazione
Gestore di canale
buoni regalo
Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.)
Comunicazione con gli ospiti (messaggistica SMS)
Email marketing nativo
Profili degli ospiti
CRM per gli ospiti
▾ Amministrazione e configurazione	100%	100%
Multilingue
Multivaluta
Gestione centralizzata di utenti e ruoli
▾ Gestione clienti	84%	100%
Email marketing nativo
Gestione del feedback degli ospiti
buoni regalo
Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.)
Profili degli ospiti
Messaggistica centralizzata
▾ Sportello	79%	79%
Gestione del feedback degli ospiti
Faccende domestiche
Sistema di gestione della proprietà
Controllo notturno automatizzato
Note e attività su dispositivi mobili (conversione vocale in testo)
Applicazione mobile
Vista calendario
Gestione delle attività
Promemoria automatici
Profili degli ospiti
Check-in tramite tablet/chiosco
Richieste di pagamento
Messaggistica centralizzata
Ottimizzazione automatizzata dello spazio
▾ Gestione Gruppi	100%	50%
Funzionalità di gruppo
Ottimizzazione automatizzata dello spazio
▾ Esperienza degli ospiti	100%	60%
Gestione del feedback degli ospiti
buoni regalo
Scanner integrato per documenti d'identità e passaporti
Registrazione digitale
App per gli ospiti
Check-in online
Pagamento online
Messaggistica per gli ospiti
Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.)
Check-in tramite tablet/chiosco
▾ Faccende domestiche	89%	34%
Faccende domestiche
Ottimizzazione automatizzata dello spazio
App mobile per le pulizie
Aggiornamenti di stato in tempo reale
Assegnazioni automatizzate
Report in tempo reale
Pianificazione dei turni
Messaggistica per i dipendenti
Pagamento online
▾ Pagamenti	100%	67%
Multivaluta
buoni regalo
Richieste di pagamento
Fatturazione diretta
Promemoria automatici
Terminale di pagamento integrato e lettore di carte
▾ Gestione delle prenotazioni	100%	59%
Modulo di acquisto tariffa Rate
Sistema di gestione della proprietà
Report RevPaR e ADR
buoni regalo
Gestore di canale
CRS integrato
Diagramma a nastro drag-n-drop
Gestione delle tariffe
Ottimizzazione automatizzata dello spazio
Assegnazioni automatizzate
Assegnazioni delle stanze basate su regole
Email transazionali (prenotazioni, fatture, ecc.)
▾ Gestione delle entrate	88%	88%
Modulo di acquisto tariffa Rate
Modulo di gestione delle entrate
Intelligenza sui prezzi
Gestore di canale
Report RevPaR e ADR
Tariffe personalizzate
Monitoraggio delle entrate accessorie
Prezzi base
▾ Tasse e conformità	100%	25%
Conforme allo standard PCI
Conforme al GDPR
Reclamo SOC2
Configurazione fiscale
▾ Supporto e formazione	100%	100%
Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7
▾ Prodotti alimentari e bevande	100%	100%
Punto vendita

Risultati Reali: Clock vs Exely per Obiettivo di Business

Abbiamo analizzato 5 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.

Aumentare i Ricavi e Ridurre i Costi

Clock

Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.

MetroStar Hotel Kuala Lumpur Grande

+ +72% Direct Bookings

+ � Reservations surged after activating the Booking Engine and Loyalty Program.

+ +20% Website Revenue

"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."

Vasanth Kumar

Front Office Manager

Aumentare l'Efficienza Operativa

Gambino Hotels Piccolo

+ Result 1: Reduced manual work

+ Manual processes such as payment handling and reporting are now automated, saving time for the team.

+ �Things that used to be done manually are automated today

"Faster processes, faster training, more time for staff to focus on the guests, and tasks that used to be done manually are now automated."

Carsten Werblow

Head of Operations Gambino Hotels

Boulevard Batumi Hotel & Bellevue Residence Medio

+ 15% of total online bookings now come from the hotel

+ �s own website.

+ Availability and pricing are now consistently synced across all OTA channels.

"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."

N

Nino Motskobili

Head of Data Operations

Clock vs Exely: Il Verdetto Finale

Clock

4.8/5 da 81 recensioni

Cosa amano gli albergatori

Ease of Use and Accessibility 100% positivo

Clock PMS+ is widely praised for its intuitive interface and accessibility across various devices, making it easy for hotel staff to use and manage ta... Clock PMS+ is widely praised for its intuitive interface and accessibility across various devices, making it easy for hotel staff to use and manage tasks efficiently. Several reviews highlighted the ability to access the system from anywhere as a key benefit. The platform's user-friendly design is especially beneficial for new staff training.

Reservation and Booking Management 89% positivo

Users appreciate the effectiveness of the reservation and booking management system, noting it as quick and seamless. The interface allows for easy re... Users appreciate the effectiveness of the reservation and booking management system, noting it as quick and seamless. The interface allows for easy reservation management and integrates with channel managers, enabling automatic booking imports, which helps in maintaining real-time availability and reducing manual entry errors.

Assistenza clienti 67% positivo

Clock PMS+ offre un'assistenza clienti affidabile, nota per la rapidità e la tempestività dei suoi interventi. Sebbene generalmente apprezzato, il sis... Clock PMS+ offre un'assistenza clienti affidabile, nota per la rapidità e la tempestività dei suoi interventi. Sebbene generalmente apprezzato, il sistema presenta alcune criticità, tra cui indicazioni a volte errate e la necessità di una consulenza specialistica. Gli utenti suggeriscono miglioramenti all'esperienza utente e al supporto per le funzionalità più complesse.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Reportistica e analisi 70% negativo

Sebbene Clock PMS+ soddisfi le esigenze di analisi di base, molti utenti esprimono il desiderio di reportistica migliorata e personalizzabile. Ciò inc... Sebbene Clock PMS+ soddisfi le esigenze di analisi di base, molti utenti esprimono il desiderio di reportistica migliorata e personalizzabile. Ciò include l'integrazione con Excel e la possibilità di fornire analisi finanziarie e metriche operative più dettagliate. Alcuni utenti ritengono che i report esistenti siano inadeguati e complessi da utilizzare per ricavare informazioni complete.

Personalizzazione e flessibilità 67% negativo

Gli utenti hanno espresso interesse per maggiori opzioni di personalizzazione e impostazioni flessibili in grado di soddisfare le esigenze specifiche... Gli utenti hanno espresso interesse per maggiori opzioni di personalizzazione e impostazioni flessibili in grado di soddisfare le esigenze specifiche degli hotel. Pur essendo generalmente soddisfatti, alcuni utenti hanno manifestato il desiderio di poter modificare report e impostazioni dell'interfaccia per supportare al meglio le dinamiche operative e le strategie di marketing.

Classificato più in alto per

Medio (25-74 camere) #14 vs #17

Piccolo (10-24 camere) #21 vs #23

Extra-Grande (200+ camere) #5 vs #11

Bed & Breakfast e locande #20 vs #25

Funzionalità uniche

Fatturazione diretta Check-in tramite tablet/chiosco Ottimizzazione automatizzata dello spazio Scanner integrato per documenti d'identità e passaporti Registrazione digitale

4.8/5 facilità d'uso 4.8/5 assistenza 109 integrazioni

Visita il Sito Web

Exely

4.9/5 da 111 recensioni

Cosa amano gli albergatori

Facilità d'uso e efficienza nelle operazioni quotidiane 78% positivo

Una delle principali ragioni per cui gli hotel come Exely lo apprezzano è che è intuitivo e facile da imparare, aiutando lo staff a gestire le operazi... Una delle principali ragioni per cui gli hotel come Exely lo apprezzano è che è intuitivo e facile da imparare, aiutando lo staff a gestire le operazioni quotidiane con meno formazione e meno errori. I recensori spesso segnalano che riduce il lavoro manuale, risparmia tempo e rende più efficienti i flussi di lavoro del front-office e delle prenotazioni.

Supporto e gestione dell'account 93% positivo

Il supporto è uno dei punti di forza di Exely, con gli utenti che descrivono ripetutamente il team come reattivo, professionale e rapido nel risolvere... Il supporto è uno dei punti di forza di Exely, con gli utenti che descrivono ripetutamente il team come reattivo, professionale e rapido nel risolvere i problemi. Diverse recensioni menzionano anche gli account manager e altri team come attenti, il che aiuta gli hotel ad adottare il sistema e a mantenere le operazioni senza intoppi.

Gestione di prenotazioni, disponibilità e tariffe 83% positivo

Molte recensioni evidenziano come Exely semplifichi la gestione di prenotazioni, disponibilità delle camere e tariffe in un’unica piattaforma. Gli ute... Molte recensioni evidenziano come Exely semplifichi la gestione di prenotazioni, disponibilità delle camere e tariffe in un’unica piattaforma. Gli utenti affermano che rende le operazioni quotidiane più organizzate, accelera gli aggiornamenti e li aiuta a reagire più rapidamente ai cambiamenti della domanda.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Personalizzazione e flessibilità 56% negativo

Gli utenti desiderano spesso che Exely sia più configurabile per diversi tipi di struttura, soprattutto nei flussi di lavoro del PMS, nelle fatture, n... Gli utenti desiderano spesso che Exely sia più configurabile per diversi tipi di struttura, soprattutto nei flussi di lavoro del PMS, nelle fatture, nelle conferme e nel comportamento dell'interfaccia. Mentre alcuni ne apprezzano la flessibilità, molti chiedono layout più personalizzati, opzioni specifiche per struttura e strumenti di modifica più intuitivi.

Reporting e analisi 67% negativo

Il reporting è un punto dolente comune: gli utenti desiderano report più approfonditi, veloci e flessibili su prenotazioni, ricavi, occupazione, perfo... Il reporting è un punto dolente comune: gli utenti desiderano report più approfonditi, veloci e flessibili su prenotazioni, ricavi, occupazione, performance dei canali e tendenze degli ospiti. Alcuni recensori affermano che i report attuali sono sufficienti per un uso di base, ma la maggior parte desidera dashboard migliori, accesso da mobile e più dettagli analitici per le decisioni.

Classificato più in alto per

Extra Piccolo (< 10 camere) #26 vs #32

Hotel in centro città #13 vs #18

Asia Pacifico #6 vs #12

Medio Oriente #7 vs #18

Funzionalità uniche

Controllo notturno automatizzato Email marketing nativo Sviluppo del sito web Comunicazione con gli ospiti (messaggistica SMS) Email marketing nativo

4.9/5 facilità d'uso 4.9/5 assistenza 10 integrazioni

Visita il Profilo

Dove le valutazioni divergono di più

Valutazione Complessiva Clock 4.9 vs 0.0 (+4.9)

Domande Frequenti su Clock HMS vs Exely HMS

Clock HMS può sostituire Exely HMS?

Dipende dalle tue esigenze. Clock HMS e Exely HMS condividono molte funzionalità di base di Hotel Management Software, ma ciascuno ha capacità uniche. Clock HMS offre 109 partner di integrazione verificati, mentre Exely HMS ne offre 10. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.

Qual è migliore per hotel piccoli o indipendenti?

Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Exely HMS è in testa per facilità d'uso con 4.9/5 vs 4.8/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.

Clock HMS o Exely HMS offrono un piano gratuito?

Clock HMS: No. Exely HMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Hotel Management Software offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.

Come Valuta e Classifica HTR Clock HMS e Exely HMS?

L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Clock ha un HT Score di 81 e Exely ha 89. Ecco come viene calcolato il punteggio.

Gruppo di Criteri	Peso	Cosa Misura
Valutazioni e Recensioni dei Clienti		Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione.
Ecosistema dei Partner		Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso.
Centralità del Cliente		Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche.
Portata, Solidità e Risorse		Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi.

Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →