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Clock PMS vs. Infor HMS:
Qual è Quello Giusto per Te?
TLDR
Abbiamo analizzato 375 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Clock eccelle in ease of use and customer support — soprattutto per le strutture independent (4.8/5) , con funzionalità esclusive come Integrated Payment Terminal & Card Reader and Transactional Emails (booking, folios, etc).
Infor eccelle per quanto riguarda facilità d'uso , con funzionalità esclusive come On premise.
Come si Confronta Clock PMS con Infor HMS?
Valutazioni fianco a fianco basate su 375 recensioni verificate di albergatori su HTR.
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | From $600/mo | Contact sales |
| Recensioni Verificate | 328 | 47 |
Quali Sono i Pro e i Contro di Clock PMS vs Infor HMS?
Dopo aver analizzato 375 recensioni verificate, gli utenti di Clock apprezzano maggiormente ricchezza di funzionalità, efficienza operativa, supporto reattivo e aggiornamenti regolari, mentre gli utenti di Infor evidenziano facilità d'uso, segnalazione, integrazione. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Ricchezza di funzionalità
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Facilità d'uso
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Efficienza operativa
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Segnalazione
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Supporto reattivo e aggiornamenti regolari
▾
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Integrazione
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Facilità d'uso per la formazione
▾
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+
Modulo di pulizia
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| Contro | |
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Messaggi di errore
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Supporto
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Funzione di segnalazione
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Facilità d'uso
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Problemi di aggiornamento
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Clock vs Infor: Classifiche per Segmento Alberghiero
Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #11 117 recensioni | #44 8 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #7 157 recensioni | #25 24 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #17 9 recensioni | #19 9 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | #11 5 recensioni | #24 2 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 165 recensioni | #28 24 recensioni |
| Lusso ▾ | #11 80 recensioni | #23 26 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | #8 62 recensioni | #29 8 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #9 27 recensioni | #31 6 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #17 30 recensioni | #22 20 recensioni |
| Europa ▾ | #3 228 recensioni | #24 17 recensioni |
| Asia Pacifico ▾ | #11 13 recensioni | #28 1 recensioni |
| Medio Oriente | #17 2 recensioni | — |
The Decision
Choosing between Clock PMS and Infor HMS centers on your hotel’s operational needs and growth ambitions. Both systems aim to streamline management tasks, but their approach, features, and user experience differ significantly. Clock PMS offers a modern, all-in-one cloud platform with a focus on automation and guest engagement, while Infor HMS provides a comprehensive, scalable system with deep customization options. Which one best fits your hotel’s unique requirements?
Is Clock PMS or Infor HMS Better for Hotels?
Clock PMS and Infor HMS are both property management systems designed to improve efficiency and guest satisfaction. Clock PMS’s strength lies in its extensive feature set tailored for busy-day realities, with a user-friendly cloud interface supported by 251 recent reviews emphasizing ease of use and modern automation. In contrast, Infor HMS, with fewer recent reviews (only 46, none in the last six months), is a more traditional, customizable platform praised for its integration capabilities but criticized for its interface and update issues. Given the recency and volume of Clock PMS reviews, it provides a more current and reliable picture of user satisfaction.
Clock PMS vs Infor HMS: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a feature-rich, easy-to-adopt platform capable of handling complex operations across multiple channels, Clock PMS is the clear choice. Its robust suite of 39 exclusive features (like booking engine, EPoS, integrated CRS, and native guest app) supports high-volume, dynamic environments, especially boutique and city center hotels. Conversely, if your hotel prioritizes deep customization, integration with legacy systems, and on-premise deployment, Infor HMS’s flexible architecture and extensive partner network may suit you better. Your decision hinges on whether you prefer a modern, all-in-one SaaS solution or a customizable, scalable system.
Is Clock PMS or Infor HMS Easier to Use?
Clock PMS boasts a high ease-of-use rating of 4.78/5, with many reviews highlighting its intuitive interface and straightforward onboarding process. Users mention that training new staff is simple and quick, with the platform’s design reducing operational confusion. In contrast, Infor HMS scores 3.88/5, with some users citing a less intuitive interface and a steeper learning curve, especially during updates. Support responsiveness is stronger with Clock, which further facilitates smoother adoption. Edge: Clock PMS.
Which Has Better Features: Clock PMS or Infor HMS?
Clock PMS offers 39 features exclusive to its platform, including a booking engine, EPoS, digital registration, guest messaging, online check-in/out, guest app, automated reminders, and real-time reporting. It integrates these capabilities into one system without additional costs on integrations. Infor HMS provides a core set of features, with only one exclusive feature—on-premise deployment—and relies heavily on integrations for extended functionality. While Infor’s core modules are solid, Clock’s broader feature set, especially for guest engagement and automation, gives it a distinct edge. Edge: Clock PMS.
Which Has Better Customer Support: Clock PMS or Infor HMS?
Clock PMS has a customer support score of 4.75/5, with recent reviews praising its quick, helpful responses and proactive service. Many users note that support is a key reason for their continued satisfaction. Infor HMS scores 4.04/5, with some reviews mentioning support as generally responsive but occasionally inconsistent, especially during software updates. While Infor’s support is competent, Clock’s more recent, highly-rated service offers a clearer advantage. Edge: Clock PMS.
Which Has More Integrations: Clock PMS or Infor HMS?
Clock PMS boasts 111 verified partners, including major players like Profitroom, Fairmas, and Booking.com, with 41 shared partnerships with Infor. It offers no connection fees on integrations, providing flexibility in connecting third-party tools. Infor HMS, with 113 partners, also covers key integrations but is noted for its focus on enterprise-level, on-premise solutions. The compatibility and ease of integration appear comparable, but Clock’s slightly broader network and no extra charges give it an advantage for hotels seeking diverse, flexible integrations. Edge: Clock PMS.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Clock PMS or Infor HMS?
Clock PMS’s recent reviews (6 in the last 6 months) reflect a high overall rating of 4.8/5, with a 95% likelihood to recommend, especially among boutique, city center, and independent hotels. Its high NPS score (9.47/10) signifies strong customer loyalty. Infor HMS, with only 46 reviews and no recent feedback, shows a lower overall rating of 4.04/5 and a recommendation likelihood of 74%. The recent, plentiful reviews for Clock PMS indicate more current, positive hotelier experiences. Edge: Clock PMS.
How Much Do Clock PMS and Infor HMS Cost?
Clock PMS is priced at a flat $600 monthly fee, with no trial or implementation costs disclosed. Its transparent pricing makes budgeting straightforward. Infor HMS does not list specific prices publicly, emphasizing a tailored quote based on hotel size and needs, which can mean higher costs and less predictability. For hotels seeking clarity and predictable expenses, Clock PMS offers a clear value proposition.
What Type of Hotel Should Use Clock PMS?
- Hotels that operate in fast-paced, high-volume environments needing automation and real-time updates.
- Boutique, city center, or independent hotels that value modern guest engagement features.
- Hotels seeking an all-in-one cloud system with extensive integrations and automation.
- Teams that prioritize ease of onboarding and quick staff training.
- Not ideal if your hotel relies heavily on on-premise infrastructure or has complex customization requirements that are deeply enterprise-specific.
What Type of Hotel Should Use Infor HMS?
- Hotels that need a high level of customization and integration with existing enterprise systems.
- Large hotels and chains that benefit from on-premise deployment and a broad partner network.
- Hotels looking for detailed, customizable reporting and operational flexibility.
- Teams prepared to handle a more complex user interface and potentially longer onboarding.
- Not ideal if you prefer a modern, cloud-first solution with quick deployment and minimal customization.
The Bottom Line for Hotels: Clock PMS or Infor HMS?
Clock PMS and Infor HMS are both solid hotel management solutions, but they serve different hotel profiles. Clock PMS’s core strength is its modern, easy-to-use, all-in-one cloud platform that prioritizes automation and guest engagement, supported by a large volume of recent, positive reviews. Infor HMS, while offering deep customization and integration, lags behind in recent user satisfaction and ease of use, especially considering its fewer, older reviews.
If your hotel values simplicity, quick deployment, and a comprehensive feature set, Clock PMS is the better choice. It delivers more current hotelier feedback, higher ratings, and a broader array of features that cater to busy-hotels seeking efficiency. However, if you require an enterprise-level, highly customizable on-premise system with deep integrations, Infor HMS might suit you better despite its older, less recent review data.
In summary, for most hotels today, especially those looking for a modern, cloud-based management platform with proven user satisfaction, Clock PMS emerges as the stronger, more reliable option.
Quanto Costano Clock PMS e Infor HMS?
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Quali Funzionalità Ha Clock PMS che Infor HMS Non Ha (e Viceversa)?
Secondo il database prodotti di HTR, Clock PMS e Infor HMS condividono 19 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| CRS integrato | ||
| EPoS | ||
| Gestore di canale | ||
| In sede | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Multilingue | ||
| Multivaluta |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 28 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Risultati Reali: Clock vs Infor per Obiettivo di Business
Abbiamo analizzato 6 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
Clock vs Infor: Il Verdetto Finale
Cosa amano gli albergatori
Clock PMS+ offre una vasta gamma di funzionalità utili per la gestione delle attività e degli eventi alberghieri. Tuttavia, alcuni utenti trovano la p... Clock PMS+ offre una vasta gamma di funzionalità utili per la gestione delle attività e degli eventi alberghieri. Tuttavia, alcuni utenti trovano la pletora di funzionalità troppo complessa e suggeriscono di migliorare l'organizzazione.
Il software migliora significativamente l'efficienza operativa, consentendo di risparmiare tempo e semplificando la comunicazione e il coordinamento t... Il software migliora significativamente l'efficienza operativa, consentendo di risparmiare tempo e semplificando la comunicazione e il coordinamento tra i reparti, contribuendo a un'esperienza più fluida sia per il personale che per gli ospiti.
Gli utenti apprezzano il servizio di supporto reattivo e gli aggiornamenti regolari che introducono nuove funzionalità e miglioramenti, garantendo l'a... Gli utenti apprezzano il servizio di supporto reattivo e gli aggiornamenti regolari che introducono nuove funzionalità e miglioramenti, garantendo l'affidabilità del sistema e la sua pertinenza alle esigenze degli utenti.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
A volte gli utenti riscontrano messaggi di errore visualizzati nel codice, rendendo difficile una rapida risoluzione dei problemi. La navigazione dire... A volte gli utenti riscontrano messaggi di errore visualizzati nel codice, rendendo difficile una rapida risoluzione dei problemi. La navigazione diretta dal messaggio di errore al problema migliorerebbe l'esperienza utente.
Sebbene completa, la funzionalità di reporting può essere lenta, il che ne limita l'efficacia attuale. Gli utenti suggeriscono che l'ottimizzazione po... Sebbene completa, la funzionalità di reporting può essere lenta, il che ne limita l'efficacia attuale. Gli utenti suggeriscono che l'ottimizzazione potrebbe sbloccare funzionalità più potenti.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
Infor HMS è generalmente considerato facile da usare, con opzioni di ricerca multi-sfaccettate e intuitive. Tuttavia, alcuni utenti trovano l'interfac... Infor HMS è generalmente considerato facile da usare, con opzioni di ricerca multi-sfaccettate e intuitive. Tuttavia, alcuni utenti trovano l'interfaccia utente carente in estetica e ritengono che potrebbe essere più intuitiva.
Le funzionalità di reporting sono spesso evidenziate. Gli utenti apprezzano sia i report standard sia la possibilità di creare report personalizzati,... Le funzionalità di reporting sono spesso evidenziate. Gli utenti apprezzano sia i report standard sia la possibilità di creare report personalizzati, aiutando nel monitoraggio dettagliato delle prestazioni. Tuttavia, alcuni trovano che gli aggiornamenti interrompono i formati e le funzionalità dei report.
Infor HMS è elogiato per la sua integrazione senza soluzione di continuità con piattaforme di prenotazione come Booking.com, HRS ed Expedia. Ciò riduc... Infor HMS è elogiato per la sua integrazione senza soluzione di continuità con piattaforme di prenotazione come Booking.com, HRS ed Expedia. Ciò riduce significativamente gli errori di immissione manuale e migliora l'efficienza nella gestione delle prenotazioni.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Il team di supporto di Infor HMS viene spesso menzionato per la sua reattività e professionalità, cruciali per risolvere i problemi in modo tempestivo... Il team di supporto di Infor HMS viene spesso menzionato per la sua reattività e professionalità, cruciali per risolvere i problemi in modo tempestivo. Gli utenti apprezzano il modo in cui i rappresentanti del supporto li guidano attraverso la risoluzione dei problemi.
Infor HMS è generalmente considerato facile da usare, con opzioni di ricerca multi-sfaccettate e intuitive. Tuttavia, alcuni utenti trovano l'interfac... Infor HMS è generalmente considerato facile da usare, con opzioni di ricerca multi-sfaccettate e intuitive. Tuttavia, alcuni utenti trovano l'interfaccia utente carente in estetica e ritengono che potrebbe essere più intuitiva.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Domande Frequenti su Clock PMS vs Infor HMS
Clock PMS può sostituire Infor HMS?
Dipende dalle tue esigenze. Clock PMS e Infor HMS condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Clock PMS offre 111 partner di integrazione verificati, mentre Infor HMS ne offre 113. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Qual è migliore per hotel piccoli o indipendenti?
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Clock PMS è in testa per facilità d'uso con 4.8/5 vs 3.9/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Clock PMS o Infor HMS offrono un piano gratuito?
Clock PMS: No. Infor HMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
Come Valuta e Classifica HTR Clock PMS e Infor HMS?
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Clock ha un HT Score di 84 e Infor ha 22. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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