La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
TLDR
Abbiamo analizzato 333 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di hotel e dalle tue priorità:
Clock eccelle in ease of use and intuitive design — soprattutto per le strutture con casinò (5,0/5), con funzionalità esclusive come Modulo di gestione delle entrate e Monitoraggio delle entrate accessorie.
Valutazioni fianco a fianco basate su 333 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
|
|
| Probabilità di Raccomandazione |
|
|
| Facilità d'Uso |
|
|
| Assistenza Clienti |
|
|
| Rapporto Qualità-Prezzo |
|
|
| Prezzo di Partenza | Da $600/mese | Da $700/mese |
| Recensioni Verificate | 333 | 0 |
Dopo aver analizzato 333 recensioni verificate, gli utenti di Clock apprezzano maggiormente ease of use and intuitive design, gestione delle prenotazioni e delle camere, integrazione e automazione, mentre gli utenti di ManCloud evidenziano . Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
|
|
|
|---|---|
| Pro | |
|
+
Ease of Use and Intuitive Design
▾
|
|
|
+
Gestione delle prenotazioni e delle camere
▾
|
|
|
+
Integrazione e automazione
▾
|
|
|
+
Formazione e inserimento
▾
|
|
| Contro | |
|
−
Aggiornamenti delle funzionalità e usabilità
▾
|
|
|
−
Report e analisi
▾
|
|
|
−
Connettività e sincronizzazione
▾
|
|
Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #11 123 recensioni | — |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #7 149 recensioni | — |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #9 17 recensioni | — |
| Extra-Grande (200+ camere) | #12 4 recensioni | — |
Per Tipo di Hotel
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #8 171 recensioni | — |
| Lusso ▾ | #11 82 recensioni | — |
| Brand / Catena ▾ | #8 64 recensioni | — |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #8 28 recensioni | — |
Per Regione
| Segmento |
|
|
|---|---|---|
| Nord America ▾ | #19 32 recensioni | — |
| Europa ▾ | #3 234 recensioni | — |
| Asia Pacifico ▾ | #12 13 recensioni | — |
| Medio Oriente | #16 2 recensioni | — |
Clock PMS by Clock and Lobbi Hotel Software by ManCloud both target the property management system (PMS) market, but they diverge sharply in maturity, feature depth, and market presence. Clock offers a comprehensive, all-in-one cloud-based PMS with 333 verified reviews and a 4.8/5 overall rating, supporting a diverse user base of boutique hotels, city center hotels, and resorts across 51 countries. Lobbi, by contrast, has no verified reviews, no published features beyond basic PMS descriptions, and a much smaller integration footprint.
Both products address core operational challenges: managing reservations, housekeeping, guest communication, and rate management. However, Clock’s extensive automation and integration capabilities solve these challenges at scale, supporting complex workflows and multi-property management. Lobbi’s current publicly available data lacks the evidence needed to confirm similar operational impact.
If you operate a boutique or city center hotel in Europe, North America, or Asia Pacific seeking an all-in-one cloud PMS with advanced automation, extensive integrations, and a strong user community, Clock PMS is the clear choice. Its 4.8/5 rating across 333 reviews—including 84 from luxury hotels and 173 from boutique hotels—reflects satisfaction in these segments. Clock’s features such as integrated channel management, mobile apps, and event management support properties with complex operational needs.
If your property is smaller, newer, or located in a market where ManCloud has presence but you prioritize a simple PMS and are willing to accept the risk of limited evidence on performance and support, Lobbi may be considered, but the absence of verified reviews and features makes this choice uncertain. Lobbi’s pricing starts higher at $700 with no trial, and its integration count (10 partners) is significantly lower than Clock’s 109, limiting connectivity options.
Clock PMS holds a high ease-of-use rating of 4.8/5 across 333 reviews, with users consistently praising its intuitive interface and relatively fast onboarding, often within a week. Reviewers note that departments from front desk to housekeeping benefit from clear workflows and mobile accessibility, such as task management and guest messaging apps. However, some mention that recent UI updates disrupt habitual workflows, and minor complexity arises from the system’s extensive features.
Lobbi Hotel Software has no verified reviews to assess ease of use or onboarding. Without user feedback, it is impossible to confirm how staff adoption compares to Clock’s well-documented experience.
Edge: Even.
Clock PMS offers 58 unique features beyond the 15 shared with Lobbi, which currently lists none exclusively. Clock’s exclusive capabilities include a built-in booking engine, integrated POS for restaurants, a channel manager syncing with OTAs, revenue management modules, mobile and housekeeping apps, and automated guest messaging. These features reduce manual work, enhance guest engagement, and allow revenue managers to optimize rates dynamically. For example, Clock’s task management and automated space optimization streamline housekeeping and front desk coordination, directly improving operational efficiency.
Lobbi does not publish any unique features or modules, which constrains its ability to support complex workflows or generate ancillary revenue. Without these features, hotels may rely on additional third-party tools, adding cost and complexity.
Edge: Clock PMS by Clock.
Clock PMS rates customer support at 4.8/5 across 333 reviews, with users highlighting prompt, knowledgeable assistance and a proactive development team that rapidly addresses feature requests and bugs. For example, hotels report quick resolution of connectivity issues and appreciate the educational resources from the Clock Academy, which accelerates staff onboarding.
ManCloud’s Lobbi has no verified reviews or reported support experiences, providing no basis to evaluate its customer service quality. This absence introduces risk for properties relying on timely and effective support.
Edge: Even.
Clock PMS boasts 109 verified integrations, including major partners such as SiteMinder (channel manager), RevControl (revenue management), and SALTO Systems (access control). This extensive ecosystem enables hotels to connect front desk, distribution, housekeeping, and revenue systems seamlessly. Unique integrations such as FLEXIPASS Keyless Mobile Access and Profitroom expand operational capabilities, particularly for mid-size and large hotels with complex needs.
Lobbi Hotel Software integrates with only 10 verified partners, with seven shared with Clock, including major players like SiteMinder and RevControl. Its unique connections, such as Oaky by Plusgrade (upsell platform) and Cloudbeds, are fewer and less varied. Hotels seeking broad integration options for digital keys, advanced revenue management, or POS systems will find Clock’s ecosystem more comprehensive.
Edge: Clock PMS by Clock.
Clock PMS holds a 4.8/5 overall rating across 333 reviews spanning diverse hotel segments, including 84 luxury hotel reviews averaging 4.8/5 and 173 boutique hotel reviews at 4.8/5. Recent review volume has sharply declined to 5 reviews in the last 6 months from an average of 13.5 per 6 months over two years, a 63% drop, signaling possible changes in user engagement or product updates. Despite this, the likelihood to recommend remains high at 95%.
Lobbi Hotel Software has no verified reviews and therefore no rating data. This lack limits confidence in its current market performance and user satisfaction.
Edge: Even.
Clock PMS has a base price of $600 with no freemium tier, no monthly flat fee, no per-room charges, and no implementation fee. This all-inclusive pricing covers full feature access without hidden costs or connection fees, which is advantageous for hotels seeking predictable budgeting.
Lobbi Hotel Software starts at a higher base price of $700, also with no freemium, monthly flat, or per-room fees, and no implementation costs. The lack of a trial for either system means hotels must rely on demos or vendor presentations before purchase.
The difference in base price is $100, with Clock offering more features and integrations at the lower price point.
Not ideal if:
Not ideal if:
Clock PMS by Clock differentiates itself through a comprehensive, cloud-based platform with extensive features, integrations, and a large, satisfied user base. Its design supports complex workflows from boutique hotels to large event-driven properties. Lobbi Hotel Software by ManCloud currently provides minimal evidence of comparable capability or market adoption.
Choose Clock PMS if you value a mature system with proven operational impact, such as integrated POS and channel management, and require a broad ecosystem supporting automation and revenue optimization. Its pricing at $600 base offers more value given the scope.
Choose Lobbi if you prioritize a potentially simpler PMS from a smaller vendor and are willing to accept the uncertainty caused by the absence of verified reviews, limited features, and smaller integration network. Its $700 base price is higher with less functionality.
Note that Clock PMS’s recent sharp drop in review volume — from an average of 13.5 reviews per 6 months over two years to only 5 in the last 6 months — suggests a need to confirm current product stability and support responsiveness during evaluation. Lobbi’s lack of reviews prevents any comparative insight into recent performance.
I prezzi di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Prezzo di Partenza | Da $600/mese | Da $700/mese |
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Contabilità e finanza
|
|
|
| Fatturazione diretta | ||
| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Multivaluta | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
|
▾
Marketing e commercio elettronico
|
|
|
| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Email marketing nativo | ||
| Profili degli ospiti | ||
| CRM ospite | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Amministrazione e configurazione
|
|
|
| Gestione centralizzata di utenti e ruoli | ||
| Multilingue | ||
| Basato su cloud | ||
| In sede | ||
|
▾
Gestione clienti
|
|
|
| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Sportello
|
|
|
| Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text) | ||
| App mobile | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
| Vista calendario | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gestione Gruppi
|
|
|
| Funzionalità di gruppo | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Esperienza degli ospiti
|
|
|
| Scanner integrato per ID e passaporto | ||
| Registrazione digitale | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
|
▾
Faccende domestiche
|
|
|
| Modulo per le pulizie | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Pagamenti
|
|
|
| Terminale di pagamento e lettore di carte integrati | ||
| Fatturazione diretta | ||
| Multivaluta | ||
| Processo di pagamento | ||
| Payment Requests | ||
|
▾
Gestione delle prenotazioni
|
|
|
| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| CRS integrato | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
|
▾
Gestione delle entrate
|
|
|
| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Tariffe personalizzate | ||
| Monitoraggio delle entrate accessorie | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Base Pricing | ||
|
▾
Tasse e conformità
|
|
|
| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
|
▾
Supporto e formazione
|
|
|
| Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | ||
|
▾
Prodotti alimentari e bevande
|
|
|
| EPoS | ||
|
▾
Terme
|
|
|
| Modulo Spa e Benessere |
Abbiamo analizzato 6 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
Cosa amano gli albergatori
Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees... Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees and enhances operational efficiency. The software's straightforward navigation and learnability make it ideal for fast-paced environments.
Le recensioni spesso sottolineano come Clock PMS+ offra strumenti efficienti per la gestione delle prenotazioni e delle camere. La possibilità di inte... Le recensioni spesso sottolineano come Clock PMS+ offra strumenti efficienti per la gestione delle prenotazioni e delle camere. La possibilità di integrare diversi aspetti operativi, come prenotazioni, gestione delle camere e comunicazione con gli ospiti, in un'unica piattaforma consente di risparmiare tempo e ridurre gli errori.
Gli utenti apprezzano le ampie capacità di integrazione e automazione di Clock PMS+, che consentono connessioni fluide con altri sistemi, risparmiando... Gli utenti apprezzano le ampie capacità di integrazione e automazione di Clock PMS+, che consentono connessioni fluide con altri sistemi, risparmiando tempo sulle attività ripetitive e ottimizzando le operazioni quotidiane.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Alcuni utenti lamentano difficoltà nell'adattarsi ai nuovi aggiornamenti, sostenendo che, sebbene i miglioramenti siano vantaggiosi, a volte compromet... Alcuni utenti lamentano difficoltà nell'adattarsi ai nuovi aggiornamenti, sostenendo che, sebbene i miglioramenti siano vantaggiosi, a volte compromettono l'esperienza utente. Si auspica quindi una transizione più agevole per agevolare l'implementazione di questi aggiornamenti.
Diversi utenti sottolineano che, sebbene Clock PMS+ offra report completi, vi sono margini di miglioramento per quanto riguarda la raccolta e la prese... Diversi utenti sottolineano che, sebbene Clock PMS+ offra report completi, vi sono margini di miglioramento per quanto riguarda la raccolta e la presentazione dei dati, il che potrebbe ottimizzare la gestione dei ricavi e la pianificazione strategica.
Funzionalità uniche
Dipende dalle tue esigenze. Clock PMS e Lobbi Hotel Software condividono molte funzionalità di base di Property Management Systems, ma ciascuno ha capacità uniche. Clock PMS offre 109 partner di integrazione verificati, mentre Lobbi Hotel Software ne offre 10. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Clock PMS: No. Lobbi Hotel Software: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Clock ha un HT Score di 88 e ManCloud ha 0. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
|
Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
|
Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
|
Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
|
Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
Consigli personalizzati su misura per la tua struttura