La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
TLDR
Abbiamo analizzato 1.419 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di hotel e dalle tue priorità:
Cloudbeds eccelle in gestione delle prenotazioni e del calendario — soprattutto per le strutture di tipo bed & breakfast (4,6/5), con funzionalità esclusive come Email marketing nativo e Transactional Emails (booking, folios, etc).
hotelcube si distingue per funzionalità esclusive come In sede.
Valutazioni fianco a fianco basate su 1.419 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Da $600/mese | Da $700/mese |
| Recensioni Verificate | 1.419 | 0 |
Dopo aver analizzato 1.419 recensioni verificate, gli utenti di Cloudbeds apprezzano maggiormente gestione delle prenotazioni e del calendario, facilità d'uso e semplicità del sistema, reportistica e analisi, mentre gli utenti di hotelcube evidenziano . Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Gestione delle prenotazioni e del calendario
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Facilità d'uso e semplicità del sistema
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Reportistica e analisi
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Gestione dei canali e sincronizzazione OTA
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| Contro | |
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Assistenza clienti e onboarding
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Fatturazione, fatture e pagamenti
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Limitazioni dell'app mobile
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #1 694 recensioni | — |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #4 222 recensioni | — |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #4 48 recensioni | — |
| Extra-Grande (200+ camere) | #15 3 recensioni | — |
Per Tipo di Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 562 recensioni | — |
| Lusso ▾ | #4 242 recensioni | — |
| Brand / Catena ▾ | #6 126 recensioni | — |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #2 100 recensioni | — |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #2 468 recensioni | — |
| Europa ▾ | #7 175 recensioni | — |
| Asia Pacifico ▾ | #3 340 recensioni | — |
| Medio Oriente ▾ | #7 12 recensioni | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical to streamlining your hotel's operations, improving guest experience, and boosting revenue. Cloudbeds PMS by Cloudbeds dominates the market with over 1,070 reviews, a recent surge of 81 reviews in the past six months, and a near-perfect 4.63/5 overall rating, backed by a 100/100 HTScore. Meanwhile, hotelcube offers a tailored, on-premise solution but lacks recent reviews, user ratings, and a broader market presence. Does the data favor the robust, user-tested Cloudbeds platform?
Both platforms aim to simplify hotel management but approach this goal differently. Cloudbeds provides a cloud-based, all-in-one system with centralized reservation, channel management, and reporting tools, designed for a broad range of hotel types globally. hotelcube, on the other hand, offers a flexible, modular suite that is highly customizable and on-premise, primarily targeting properties with specific needs or those preferring local infrastructure. Given Cloudbeds’ high review volume, recent positive feedback, and global reach, it clearly addresses the needs of most hoteliers today. Would your hotel benefit from a proven, scalable platform with extensive integration options?
If your hotel needs a comprehensive, ready-to-use cloud platform with broad functionalities and proven support, go with Cloudbeds. It suits independent, boutique, hostel, and small chain hotels seeking a unified system with strong distribution, booking, and revenue tools. If your hotel requires a highly customizable, on-premise solution with specific integrations or prefers local data control, hotelcube’s flexible modules may appeal more. However, considering the lack of recent reviews and market presence for hotelcube, Cloudbeds’s recent review momentum and user satisfaction make it the safer choice for most hotels today.
Cloudbeds boasts a 4.61/5 ease-of-use rating based on over 1,070 reviews, with users citing its intuitive interface, straightforward onboarding, and mobile accessibility. Many reviewers say it’s simple enough for staff with varied technical skills, and its cloud nature allows remote management. hotelcube, with a smaller user base and no recent reviews, offers a customizable interface but lacks publicly available user ratings or feedback. Based on the data, Cloudbeds’s ease of use and recent positive reviews give it a clear edge.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds provides an extensive feature set—42 features exclusive to its platform—including a native booking engine, channel manager, real-time reporting, automated tasks, and integrations with over 190 verified partners. hotelcube offers a single additional feature—on-premise deployment—and lacks the breadth of tools found in Cloudbeds. For example, Cloudbeds supports guest messaging, digital registration, automated reminders, and advanced revenue management, none of which are listed in hotelcube’s offering. Overall, Cloudbeds’s larger feature library and proven integrations make it the superior choice.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds has a 4.41/5 support rating, with recent reviews praising its responsiveness, helpfulness, and proactive onboarding. Users often highlight their positive experiences with quick support responses and comprehensive onboarding, contributing to a high likelihood to recommend (91%). hotelcube, lacking recent reviews and support ratings, provides 24/7 direct phone support, but without user feedback, it's difficult to gauge its effectiveness. Given the current data, Cloudbeds’s strong support reputation stands out.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds integrates with 190 verified partners, including major booking engines, channel managers, and revenue tools, offering extensive third-party connectivity. hotelcube’s integration count is limited to 24 verified partners, with only six shared with Cloudbeds, primarily local or niche providers. This significant difference means Cloudbeds can cater to a wider array of operational needs and future growth plans, while hotelcube’s integrations may be more targeted or limited. For scalability and flexibility, Cloudbeds leads.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s recent reviews (81 in the last six months) consistently rate it highly—averaging 4.63/5—across diverse segments, including boutique hotels, hostels, and small chains. Its user base’s property types, like boutique hotels and hostels, report high satisfaction, especially with its ease of use and support. hotelcube has no recent reviews or publicly available ratings, making Cloudbeds the clear frontrunner in customer satisfaction. The recent, strong review momentum confirms its appeal among hoteliers.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s base price is $600/month, with no freemium or trial options publicly listed. hotelcube’s base price is slightly higher at $700/month, also without a trial. Given the lack of detailed tiered pricing or discounts, Cloudbeds’s slightly lower base fee and proven value through extensive features and support may offer better ROI for most hotels.
Not ideal if:
Not ideal if:
Cloudbeds is a comprehensive, cloud-based PMS with a proven track record of high user satisfaction, continuous recent reviews, and extensive features. It excels in integration, ease of use, and global support, making it suitable for most hotels aiming for operational efficiency and growth.
If you desire a reliable, scalable, and user-loved platform with a broad ecosystem, Cloudbeds is the clear pick. Its recent review momentum and high ratings confirm it’s the preferred choice for hoteliers seeking a proven, versatile solution.
hotelcube may suit hotels needing a highly customizable, on-premise system, but the lack of recent reviews and overall market presence make it a less certain option. Unless your property has specific technical requirements, Cloudbeds’s proven performance offers more confidence and value.
Final Verdict: For most hotels, Cloudbeds’s recent reviews, extensive features, and high support ratings make it the better choice—especially if you prioritize ease of use, global support, and proven reliability.
I prezzi di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Prezzo di Partenza | Da $600/mese | Da $700/mese |
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
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Contabilità e finanza
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| Fatturazione diretta | ||
| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Multivaluta | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
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Marketing e commercio elettronico
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Email marketing nativo | ||
| Profili degli ospiti | ||
| CRM ospite | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Amministrazione e configurazione
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| Gestione centralizzata di utenti e ruoli | ||
| Multilingue | ||
| Basato su cloud | ||
| In sede | ||
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Gestione clienti
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Sportello
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| Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text) | ||
| App mobile | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
| Vista calendario | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Gestione Gruppi
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| Funzionalità di gruppo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Esperienza degli ospiti
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| Scanner integrato per ID e passaporto | ||
| Registrazione digitale | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Faccende domestiche
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| Modulo per le pulizie | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Pagamenti
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| Terminale di pagamento e lettore di carte integrati | ||
| Fatturazione diretta | ||
| Multivaluta | ||
| Processo di pagamento | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestione delle prenotazioni
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| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| CRS integrato | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Gestione delle entrate
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| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Tariffe personalizzate | ||
| Monitoraggio delle entrate accessorie | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Base Pricing | ||
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Tasse e conformità
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Supporto e formazione
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| Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | ||
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Prodotti alimentari e bevande
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| EPoS | ||
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Terme
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| Modulo Spa e Benessere |
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
Cosa amano gli albergatori
Gli utenti affermano costantemente che Cloudbeds rende facile visualizzare, spostare, dividere e aggiornare le prenotazioni da un unico calendario, ve... Gli utenti affermano costantemente che Cloudbeds rende facile visualizzare, spostare, dividere e aggiornare le prenotazioni da un unico calendario, velocizzando il lavoro alla reception e riducendo gli errori. Molti citano come principali vantaggi operativi quotidiani la possibilità di modifiche con trascinamento, spostamenti di camera, estensioni del soggiorno e una chiara panoramica dell’occupazione.
Un tema principale è che Cloudbeds è facile da imparare e abbastanza semplice per strutture piccole e medie con personale o competenze tecniche limita... Un tema principale è che Cloudbeds è facile da imparare e abbastanza semplice per strutture piccole e medie con personale o competenze tecniche limitate. I recensori affermano ripetutamente che l'interfaccia riduce i tempi di formazione e permette ai team di concentrarsi sugli ospiti anziché lottare con il software.
La reportistica è uno dei punti di forza più apprezzati di Cloudbeds perché aiuta i team a esaminare l’occupazione, i ricavi, le cancellazioni e le pe... La reportistica è uno dei punti di forza più apprezzati di Cloudbeds perché aiuta i team a esaminare l’occupazione, i ricavi, le cancellazioni e le performance aziendali senza dover usare fogli di calcolo manuali. Allo stesso tempo, molti utenti desiderano download più rapidi, filtri migliori, maggiore personalizzazione e visualizzazioni più moderne in stile dashboard.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
L'assistenza è solitamente descritta come disponibile e competente una volta contattata, e molti utenti elogiano l'esperienza di onboarding o i materi... L'assistenza è solitamente descritta come disponibile e competente una volta contattata, e molti utenti elogiano l'esperienza di onboarding o i materiali di formazione. La lamentela più comune riguarda la mancanza di un supporto telefonico rapido in diretta, con alcuni recensori che segnalano come le code in chat, i ticket o i tempi lunghi di risposta rendano più difficile risolvere problemi urgenti in hotel.
Gli utenti apprezzano che Cloudbeds tenga insieme pagamenti, fatture, folii, ricevute e conti separati in un unico posto, semplificando il lavoro dell... Gli utenti apprezzano che Cloudbeds tenga insieme pagamenti, fatture, folii, ricevute e conti separati in un unico posto, semplificando il lavoro della reception e della contabilità. Tuttavia, alcuni segnalano problemi con il pagamento tramite link o la configurazione del gateway, requisiti locali per fatture/tasse e la necessità di flussi di pagamento più fluidi.
Funzionalità uniche
Dipende dalle tue esigenze. Cloudbeds PMS e HOTELCUBE PMS condividono molte funzionalità di base di Property Management Systems, ma ciascuno ha capacità uniche. Cloudbeds PMS offre 208 partner di integrazione verificati, mentre HOTELCUBE PMS ne offre 32. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Cloudbeds PMS: No. HOTELCUBE PMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Cloudbeds ha un HT Score di 100 e hotelcube ha 0. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
Consigli personalizzati su misura per la tua struttura