Cloudbeds PMS vs. ThinkReservations PMS:
Qual è Quello Giusto per Te?

Un tema ricorrente è che Cloudbeds è relativamente facile da imparare, visivamente chiaro e adatto a strutture piccole o team con competenze tecniche... Un tema ricorrente è che Cloudbeds è relativamente facile da imparare, visivamente chiaro e adatto a strutture piccole o team con competenze tecniche limitate. Alcuni recensori elogiano i materiali di onboarding e formazione, mentre altri segnalano che la configurazione può essere lenta o incompleta, soprattutto durante l'implementazione iniziale. Leggi di più Leggi di meno

Gli utenti apprezzano soprattutto Cloudbeds per la sua chiara visualizzazione del calendario, che facilita la visualizzazione dello stato delle camere... Gli utenti apprezzano soprattutto Cloudbeds per la sua chiara visualizzazione del calendario, che facilita la visualizzazione dello stato delle camere, lo spostamento delle prenotazioni, la divisione dei soggiorni e la gestione visiva dei check-in e delle modifiche. I recensori affermano che questo riduce i clic, accelera il lavoro alla reception e aiuta il personale a comprendere la struttura a colpo d’occhio. Leggi di più Leggi di meno

Gli utenti menzionano spesso la reportistica di Cloudbeds come utile per rivedere in un unico posto le performance, l’occupazione, i ricavi e le tende... Gli utenti menzionano spesso la reportistica di Cloudbeds come utile per rivedere in un unico posto le performance, l’occupazione, i ricavi e le tendenze operative. Allo stesso tempo, molti desiderano più personalizzazione, download più rapidi e visualizzazioni in stile dashboard più moderne invece di esportazioni simili a Excel. Leggi di più Leggi di meno

Il supporto è un elemento distintivo importante nelle recensioni, ma molti utenti desiderano un accesso più rapido a un operatore umano e meno colli d... Il supporto è un elemento distintivo importante nelle recensioni, ma molti utenti desiderano un accesso più rapido a un operatore umano e meno colli di bottiglia con i chatbot. Alcuni elogiano chat rapide e utili o assistenza all'implementazione, mentre altri chiedono supporto telefonico, video o diretto da un agente per problemi urgenti alla reception. Leggi di più Leggi di meno

Un problema ricorrente importante è che l'app mobile viene spesso considerata solo in lettura o troppo limitata per un vero lavoro operativo. I recens... Un problema ricorrente importante è che l'app mobile viene spesso considerata solo in lettura o troppo limitata per un vero lavoro operativo. I recensori chiedono ripetutamente la possibilità di creare e modificare prenotazioni, gestire le camere e ricevere notifiche in tempo reale direttamente nell'app, invece di dover tornare al browser web o all'email. Leggi di più Leggi di meno

Gli utenti evidenziano costantemente il supporto rapido, competente e altamente reattivo di ThinkReservations, spesso sottolineando l’assistenza con p... Gli utenti evidenziano costantemente il supporto rapido, competente e altamente reattivo di ThinkReservations, spesso sottolineando l’assistenza con persona reale, la disponibilità 24/7 e le soluzioni rapide ai problemi. I recensori affermano che questo riduce i tempi di inattività, elimina i tempi di attesa e dà loro fiducia che i problemi saranno gestiti in modo tempestivo e corretto. Leggi di più Leggi di meno

Gli utenti spesso affermano che ThinkReservations è facile da usare e semplifica le operazioni quotidiane, risparmiando tempo nelle attività di gestio... Gli utenti spesso affermano che ThinkReservations è facile da usare e semplifica le operazioni quotidiane, risparmiando tempo nelle attività di gestione della struttura di routine. La piattaforma è descritta come intuitiva e fluida, aiutando il personale a gestire le prenotazioni e i flussi di lavoro in modo più efficiente con meno sforzo manuale. Leggi di più Leggi di meno

Diversi recensori segnalano che ThinkReservations funziona bene su più strutture e può supportare la crescita da un singolo bed & breakfast a micro-re... Diversi recensori segnalano che ThinkReservations funziona bene su più strutture e può supportare la crescita da un singolo bed & breakfast a micro-resort o altre località. Questo lo rende interessante per gli operatori che necessitano di un sistema scalabile senza aumentare la complessità. Leggi di più Leggi di meno

I recensori apprezzano che ThinkReservations continui a migliorare e implementi spesso suggerimenti degli utenti, dimostrando che il prodotto si evolv... I recensori apprezzano che ThinkReservations continui a migliorare e implementi spesso suggerimenti degli utenti, dimostrando che il prodotto si evolve in base alle esigenze dell'operatore alberghiero. Alcuni utenti desiderano anche avvisi più chiari all’interno dell’app o newsletter per poter conoscere più facilmente le nuove funzionalità e sfruttarle a loro vantaggio. Leggi di più Leggi di meno

Gli utenti apprezzano il calendario perché fornisce le informazioni di cui hanno bisogno e può essere personalizzato in base al flusso di lavoro della... Gli utenti apprezzano il calendario perché fornisce le informazioni di cui hanno bisogno e può essere personalizzato in base al flusso di lavoro della struttura. Tuttavia, un recensore vorrebbe che il calendario delle disponibilità fosse più in evidenza nel motore di prenotazione, suggerendo che la visibilità del calendario può influire direttamente sulla conversione degli ospiti e sulla facilità di prenotazione. Leggi di più Leggi di meno