La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
TLDR
Abbiamo analizzato 1.419 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di hotel e dalle tue priorità:
Cloudbeds eccelle in gestione delle prenotazioni e del calendario — soprattutto per le strutture di tipo bed & breakfast (4,6/5), con funzionalità esclusive come Modulo di gestione delle entrate e Terminale di pagamento e lettore di carte integrati.
Valutazioni fianco a fianco basate su 1.419 recensioni verificate di albergatori su HTR.
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| Prezzo di Partenza | Da $600/mese | Contatta il reparto vendite |
| Recensioni Verificate | 1.419 | 0 |
Dopo aver analizzato 1.419 recensioni verificate, gli utenti di Cloudbeds apprezzano maggiormente gestione delle prenotazioni e del calendario, facilità d'uso e semplicità del sistema, reportistica e analisi, mentre gli utenti di Resly evidenziano . Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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Gestione delle prenotazioni e del calendario
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Facilità d'uso e semplicità del sistema
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Reportistica e analisi
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Gestione dei canali e sincronizzazione OTA
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Assistenza clienti e onboarding
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Fatturazione, fatture e pagamenti
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Limitazioni dell'app mobile
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #1 694 recensioni | — |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #4 222 recensioni | — |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #4 48 recensioni | — |
| Extra-Grande (200+ camere) | #15 3 recensioni | — |
Per Tipo di Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 562 recensioni | — |
| Lusso ▾ | #4 242 recensioni | — |
| Brand / Catena ▾ | #6 126 recensioni | — |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #2 100 recensioni | — |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #2 468 recensioni | — |
| Europa ▾ | #7 175 recensioni | — |
| Asia Pacifico ▾ | #3 340 recensioni | — |
| Medio Oriente ▾ | #7 12 recensioni | — |
Choosing between Cloudbeds PMS and Resly PMS hinges on your property type and operational priorities. Cloudbeds aims to serve a broad spectrum of hotels, hostels, and vacation rentals with a comprehensive platform, while Resly targets management rights and short-term holiday letting with a streamlined, easy-to-use system. Both solve core management needs but diverge significantly in scope, integrations, and user focus.
Your team needs to weigh whether a versatile, all-in-one platform like Cloudbeds or a niche, simplified system like Resly better matches your property’s scale and complexity. Are you ready to choose a platform built for growth or one optimized for specific management models?
Cloudbeds provides a full-featured property management system that covers reservations, channel management, revenue optimization, and guest engagement. Resly, on the other hand, offers an intuitive platform focused on trust accounting, guest bookings, and operational efficiency for management rights and holiday rentals.
Cloudbeds’s extensive capabilities make it suitable for hotels, hostels, inns, and boutique properties aiming to scale or diversify. Resly’s specialized design benefits property managers handling multiple short-term rentals or management rights, prioritizing simplicity and compliance over broad feature sets.
Are you looking for a versatile platform supporting multiple property types or a tailored solution for holiday letting and management rights? The decision depends on your operational scope and future growth plans.
If your hotel needs a comprehensive, scalable platform with over 190 verified integrations and a proven track record in diverse markets, Cloudbeds is the clear choice. Its 1071 reviews, with a recent 81 from the last six months, reinforce its reliability, ease of use (4.61/5), and robust customer support (4.41/5).
Resly appeals if you manage a portfolio of holiday rentals or management rights, especially if simplicity and compliance are your priorities. Its niche focus on trust accounting and booking management in a streamlined system suits small, management-focused property groups.
If your property requires broad operational tools and international reach, go with Cloudbeds. If managing multiple short-term rentals efficiently with a focus on trust and guest bookings is your priority, Resly fits better.
Cloudbeds boasts a high ease-of-use rating of 4.61/5, with positive reviews highlighting its intuitive interface, seamless reservations workflows, and mobile access. Its onboarding experience is rated 4.45/5, and users commend its straightforward setup and support responsiveness.
Resly offers a simplified, user-friendly interface specifically tailored for management rights and holiday letting, with an emphasis on making complex trust accounting and bookings straightforward. Its recent reviews indicate ease of adoption for property managers familiar with short-term rental models.
Edge: Cloudbeds. Its larger user base, more recent reviews, and higher overall ratings attest to its ease of use across diverse functionalities and property types.
Cloudbeds outpaces Resly significantly in features, offering 45 shared functionalities plus 19 exclusive to its platform—covering PMS connectivity, analytics, inventory management, revenue tools, and more. Resly’s core strengths lie in streamlined booking, trust accounting, and guest communication, but it lacks the broader operational features Cloudbeds provides.
Cloudbeds’s advanced modules for revenue management, automated night audit, employee messaging, and multi-lingual support showcase its capacity for complex operations. Resly’s focused feature set suits short-term rental management but doesn’t match Cloudbeds’s comprehensive ecosystem.
Edge: Cloudbeds. Its extensive feature count and diverse modules cater to larger, more varied properties seeking growth-driven tools.
Cloudbeds’s customer support is rated 4.41/5, with reviews praising its responsiveness, knowledgeable staff, and proactive onboarding assistance. Clients frequently mention support that is attentive and quick to resolve issues, which is essential at scale.
Resly’s support ratings and reviews are unavailable, but given its smaller size and niche focus, support may be more personalized but less extensive. For hotels seeking reassurance and rapid assistance, Cloudbeds’s established support system offers a clear advantage.
Edge: Cloudbeds. Its proven support ratings and widespread presence make it a safer choice for operational stability.
Cloudbeds integrates with over 190 verified partners, including major OTAs, payment providers, and revenue tools. Shared integrations with Resly include RoomPriceGenie and Goki, but Resly’s total integrations are limited to just 2 verified partners.
This extensive ecosystem allows Cloudbeds to connect to diverse systems for marketing, accounting, and operations, reducing manual work and increasing flexibility. Resly’s limited integrations may restrict automation and scalability as your property grows.
Edge: Cloudbeds. Its large network of verified partners enables broader operational and distribution capabilities.
Cloudbeds enjoys a high overall rating of 4.63/5, based on over 1,070 reviews, with recent feedback emphasizing user-friendliness, support, and revenue growth. Its property segment ratings consistently hover around 4.5/5, especially among boutique hotels, hostels, and independent properties.
Resly lacks publicly available reviews, making it impossible to gauge user satisfaction reliably. Given Cloudbeds’s extensive and recent feedback, it clearly maintains higher user approval.
Edge: Cloudbeds. Its large, recent review base provides more confidence in its user ratings.
Cloudbeds charges a base fee of $600 per month, with no free tier or trials available. Pricing for Resly isn’t publicly disclosed, but as a niche platform, it likely offers a straightforward or custom pricing model suited for management rights and small portfolios.
Cloudbeds’s transparent pricing reflects its comprehensive nature, while Resly’s tailored approach may vary based on property size and needs. Budget-conscious properties may find Resly appealing, but cost details require direct inquiry.
Not ideal if your property is very small, only needs trust accounting, or operates exclusively in a niche market with minimal complexity.
Not ideal if you need extensive integrations, revenue management tools, or support for large, complex hotel operations.
Cloudbeds offers a broad, mature platform designed for ambitious hoteliers who need a versatile, scalable solution. Its extensive integrations, proven support, and feature-rich ecosystem empower properties to grow and optimize operations efficiently.
Resly, by contrast, is best suited for management rights and short-term rental operators who prioritize ease of use, trust accounting, and streamlined bookings. It’s a good fit for small portfolios with limited operational complexity.
If your hotel aims for expansion and needs a comprehensive management system backed by recent reviews and high ratings, Cloudbeds stands out. For niche rental management or properties prioritizing simplicity, Resly offers a focused alternative, but its limited review data and integrations make it less suitable for larger or more complex operations.
In conclusion, Cloudbeds’s larger review count and recent feedback make it the stronger, more reliable choice for most hotels seeking growth and operational efficiency.
I prezzi di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Prezzo di Partenza | Da $600/mese | — |
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
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Contabilità e finanza
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| Fatturazione diretta | ||
| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Multivaluta | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
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Marketing e commercio elettronico
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Email marketing nativo | ||
| Profili degli ospiti | ||
| CRM ospite | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Amministrazione e configurazione
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| Gestione centralizzata di utenti e ruoli | ||
| Multilingue | ||
| Basato su cloud | ||
| In sede | ||
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Gestione clienti
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Sportello
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| Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text) | ||
| App mobile | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
| Vista calendario | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Gestione Gruppi
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| Funzionalità di gruppo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Esperienza degli ospiti
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| Scanner integrato per ID e passaporto | ||
| Registrazione digitale | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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Faccende domestiche
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| Modulo per le pulizie | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Pagamenti
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| Terminale di pagamento e lettore di carte integrati | ||
| Fatturazione diretta | ||
| Multivaluta | ||
| Processo di pagamento | ||
| Payment Requests | ||
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Gestione delle prenotazioni
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|
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| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| CRS integrato | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Gestione delle entrate
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| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Tariffe personalizzate | ||
| Monitoraggio delle entrate accessorie | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Base Pricing | ||
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Tasse e conformità
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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Supporto e formazione
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| Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | ||
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Prodotti alimentari e bevande
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| EPoS | ||
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Terme
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| Modulo Spa e Benessere |
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
Cosa amano gli albergatori
Gli utenti affermano costantemente che Cloudbeds rende facile visualizzare, spostare, dividere e aggiornare le prenotazioni da un unico calendario, ve... Gli utenti affermano costantemente che Cloudbeds rende facile visualizzare, spostare, dividere e aggiornare le prenotazioni da un unico calendario, velocizzando il lavoro alla reception e riducendo gli errori. Molti citano come principali vantaggi operativi quotidiani la possibilità di modifiche con trascinamento, spostamenti di camera, estensioni del soggiorno e una chiara panoramica dell’occupazione.
Un tema principale è che Cloudbeds è facile da imparare e abbastanza semplice per strutture piccole e medie con personale o competenze tecniche limita... Un tema principale è che Cloudbeds è facile da imparare e abbastanza semplice per strutture piccole e medie con personale o competenze tecniche limitate. I recensori affermano ripetutamente che l'interfaccia riduce i tempi di formazione e permette ai team di concentrarsi sugli ospiti anziché lottare con il software.
La reportistica è uno dei punti di forza più apprezzati di Cloudbeds perché aiuta i team a esaminare l’occupazione, i ricavi, le cancellazioni e le pe... La reportistica è uno dei punti di forza più apprezzati di Cloudbeds perché aiuta i team a esaminare l’occupazione, i ricavi, le cancellazioni e le performance aziendali senza dover usare fogli di calcolo manuali. Allo stesso tempo, molti utenti desiderano download più rapidi, filtri migliori, maggiore personalizzazione e visualizzazioni più moderne in stile dashboard.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
L'assistenza è solitamente descritta come disponibile e competente una volta contattata, e molti utenti elogiano l'esperienza di onboarding o i materi... L'assistenza è solitamente descritta come disponibile e competente una volta contattata, e molti utenti elogiano l'esperienza di onboarding o i materiali di formazione. La lamentela più comune riguarda la mancanza di un supporto telefonico rapido in diretta, con alcuni recensori che segnalano come le code in chat, i ticket o i tempi lunghi di risposta rendano più difficile risolvere problemi urgenti in hotel.
Gli utenti apprezzano che Cloudbeds tenga insieme pagamenti, fatture, folii, ricevute e conti separati in un unico posto, semplificando il lavoro dell... Gli utenti apprezzano che Cloudbeds tenga insieme pagamenti, fatture, folii, ricevute e conti separati in un unico posto, semplificando il lavoro della reception e della contabilità. Tuttavia, alcuni segnalano problemi con il pagamento tramite link o la configurazione del gateway, requisiti locali per fatture/tasse e la necessità di flussi di pagamento più fluidi.
Funzionalità uniche
Dipende dalle tue esigenze. Cloudbeds PMS e Resly PMS condividono molte funzionalità di base di Property Management Systems, ma ciascuno ha capacità uniche. Cloudbeds PMS offre 208 partner di integrazione verificati, mentre Resly PMS ne offre 3. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Cloudbeds PMS: No. Resly PMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Cloudbeds ha un HT Score di 100 e Resly ha 0. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
Consigli personalizzati su misura per la tua struttura