La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
TLDR
Abbiamo analizzato 457 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di hotel e dalle tue priorità:
dailypoint™ eccelle in supporto e formazione — soprattutto per le strutture con servizio limitato (4,9/5).
The Guestbook eccelle in Facilità d'Uso e Rapporto Qualità-Prezzo — soprattutto per le strutture con casinò (5,0/5), con funzionalità esclusive come Supporto multi-valuta e Apri API.
Valutazioni fianco a fianco basate su 457 recensioni verificate di albergatori su HTR.
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| Facilità d'Uso |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Da $300/mese | Da $200/mese |
| Recensioni Verificate | 79 | 378 |
Dopo aver analizzato 457 recensioni verificate, gli utenti di dailypoint™ apprezzano maggiormente supporto e formazione, informazioni in tempo reale, miglioramenti imminenti, mentre gli utenti di The Guestbook evidenziano partnership solida e assistenza reattiva, opzioni di premi e riscatto flessibili per gli ospiti, fidelizzazione degli ospiti e soggiorni ripetuti. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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Supporto e formazione
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Partnership solida e assistenza reattiva
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Informazioni in tempo reale
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Opzioni di premi e riscatto flessibili per gli ospiti
▾
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Miglioramenti imminenti
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Fidelizzazione degli ospiti e soggiorni ripetuti
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Facilità d'uso per gli ospiti e il personale
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| Contro | |
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Necessità di maggiore personalizzazione e controllo
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Reportistica, analisi e approfondimenti sulle prenotazioni
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Programmi fedeltà per hotel indipendenti per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #2 7 recensioni | #1 46 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #2 43 recensioni | #1 163 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #2 24 recensioni | #1 108 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | #2 6 recensioni | #1 41 recensioni |
Per Tipo di Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 33 recensioni | #1 208 recensioni |
| Lusso ▾ | #2 51 recensioni | #1 145 recensioni |
| Brand / Catena ▾ | #2 24 recensioni | #1 85 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #2 4 recensioni | #1 32 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #5 0 recensioni | #1 264 recensioni |
| Europa ▾ | #1 66 recensioni | #2 40 recensioni |
| Asia Pacifico ▾ | #2 2 recensioni | #1 20 recensioni |
| Medio Oriente ▾ | #1 10 recensioni | #2 7 recensioni |
dailypoint™ Loyalty and The Guestbook both help independent hotels increase repeat bookings and build guest loyalty, but they diverge sharply on scale, ease of use, and reward flexibility. dailypoint™ offers a comprehensive loyalty platform designed for customization, multi-tier rewards, and large, multi-property ecosystems, appealing to hotels needing granular guest data and operational integration. The Guestbook emphasizes a simple, cash-back rewards model with low operational overhead, delivering rapid direct booking growth and ease of adoption, especially for smaller independents.
Both solve the core challenge of independent hotels competing with branded chains’ loyalty programs and OTAs by enabling meaningful guest retention through rewards, but dailypoint™ focuses on data-driven personalization while The Guestbook prioritizes straightforward rewards and direct booking incentives.
If your property is a small to mid-sized independent hotel or boutique with limited staff and needs a turnkey loyalty solution that drives direct bookings fast, The Guestbook’s 4.8/5 overall rating across 378 reviews, with 87 recent reviews averaging 4.9/5, indicates strong user satisfaction and low friction in guest and staff adoption. Its cash-back rewards and simple redemption deliver immediate ROI, supported by numerous case studies showing direct booking lifts of 24% to 40% and revenue-to-cost multiples above 12x.
If you operate a larger portfolio, luxury hotel, or group seeking advanced segmentation, multi-tiered rewards, and deep guest insight, dailypoint™ fits better. Its 4.6/5 overall rating from 79 reviews reflects solid satisfaction among luxury and branded hotels, with high scores in customer support and operational flexibility. dailypoint™ supports complex loyalty ecosystems with more than 100 million members and integrates with extensive hotel operations, though recent review volume is low (only 1 in six months), so its current user experience may be less visible.
For segments like boutique and resorts, The Guestbook shows higher ratings and more recent reviews, suggesting better fit. For luxury and branded hotels, dailypoint™ has comparable or slightly lower ratings but deeper feature sets. Review data for extended stay, vacation rentals, and limited service hotels is limited for dailypoint™, while The Guestbook has broader segment coverage with consistent positive ratings.
The Guestbook leads ease of use with a 4.8/5 rating and onboarding at 4.8/5 over dailypoint™’s 4.4/5 ease of use and 4.5/5 onboarding. Reviewers praise The Guestbook for “seamless user interface on both the consumer and hotelier side” and “low-friction for hotel teams to administer,” reducing front-desk confusion and training burden. Its plug-and-play deployment with customization options supports swift staff adoption.
dailypoint™ users appreciate the system’s professional look and functionality but note a steeper learning curve and occasional unintuitiveness. Some reviewers mention that new staff require more training and that simplifying the user experience would help, reflecting a more complex platform.
Edge: The Guestbook.
Both platforms share 10 key loyalty features, but The Guestbook offers three unique capabilities: multi-currency support, an open API, and charitable donation rewards. Multi-currency support enables international properties to attract and reward guests in their local currency, streamlining financial operations. The open API allows integrations with custom or evolving hotel systems, increasing flexibility. Charitable donation rewards give guests socially responsible redemption options, enhancing guest engagement.
dailypoint™ does not list unique features beyond the shared set but emphasizes multi-tier reward programs, exclusive member clubs, and personalized benefits. However, these are part of the core shared features and not uniquely quantified in the source data.
Edge: The Guestbook.
The Guestbook holds a slight edge with customer support rated 4.9/5 versus dailypoint™’s 4.7/5, and onboarding 4.8/5 to 4.5/5. Reviewers call The Guestbook’s team “customer focused and extremely efficient,” describing account managers as “fantastic” and “collaborative,” often acting as an extension of hotel staff. Rapid issue resolution and proactive communication are recurring themes.
dailypoint™ receives praise for “personal support” and “very good service,” but some new users request more comprehensive training and ongoing support. Support quality is strong but less consistently highlighted than The Guestbook’s.
Edge: The Guestbook.
dailypoint™ integrates with 64 verified partners, nearly double The Guestbook’s 36. Both share 9 common integrations with major providers like Oracle Hospitality, Mews, D-Edge, and Stayntouch, covering key PMS and channel management needs. dailypoint™’s exclusive integrations include hotelkit, apaleo GmbH, Customer Alliance, HiJiffy, Upsellguru, and TrustYou, offering broader operational connectivity for marketing, guest engagement, and upselling tools.
The Guestbook’s unique integrations include ROIBACK, WebRezPro, Net Affinity / Smarthotel, Bookassist, SHR Group, Vertical Booking, and SiteMinder, which specialize more in booking engines and distribution channel management.
Hotels prioritizing extensive marketing and guest engagement integrations will find dailypoint™’s larger ecosystem more advantageous, while those focusing on booking engine and channel management may prefer The Guestbook’s specialized partners.
Edge: dailypoint™ Loyalty.
Overall ratings are 4.6/5 for dailypoint™ across 79 reviews and 4.8/5 for The Guestbook across 378 reviews. The Guestbook’s recent 87 reviews average 4.9/5, indicating current satisfaction, while dailypoint™ has only one review in the last six months, limiting insight into recent performance.
Segment ratings show The Guestbook leads in boutique hotels (4.8/5 from 218 reviews vs. dailypoint™ 4.5/5 from 32), resorts (4.8/5 from 151 vs. 4.6/5 from 41), and limited-service/budget hotels (4.8/5 from 90 vs. 4.9/5 from 7 but with far fewer reviews). dailypoint™ has stronger representation and slightly higher ratings in luxury hotels (4.7/5 from 50 vs. 4.9/5 from 147 for The Guestbook but with a larger sample) and branded hotels (4.7/5 from 24 vs. 4.8/5 from 91).
Given The Guestbook’s larger and more recent review base, its higher ratings across key segments reflect stronger current approval. dailypoint™’s ratings remain solid but with less recent data.
Edge: Even.
dailypoint™ charges a base price of $300 with no freemium, monthly flat fee, per-room pricing, or implementation fee publicly listed. The Guestbook’s base price is $200, also without freemium, monthly flat, per-room pricing, or implementation fee. Neither offers a trial.
The Guestbook’s lower base price suggests more accessible entry-level cost, especially for smaller properties. However, neither provider publishes detailed pricing tiers, making total cost comparison dependent on negotiation and property-specific needs.
Not ideal if:
Not ideal if:
dailypoint™ Loyalty and The Guestbook both enable independent hotels to capture guest loyalty and reduce OTA dependency but serve distinct operational profiles. dailypoint™ excels in multi-property, luxury, and branded environments needing complex rewards programs and broad integration, while The Guestbook prioritizes ease of use, rapid ROI, and direct booking growth for smaller independents.
Choose dailypoint™ if your hotel benefits from advanced segmentation and multi-tier rewards (evidenced by 31% luxury hotel user base and 64 integrations) and you have resources to manage a sophisticated loyalty operation. Choose The Guestbook if you want a straightforward, cash-back rewards system with high satisfaction (4.8/5 overall, 4.9/5 recent reviews), strong direct booking impact, and lower entry cost.
The Guestbook’s larger and more recent review volume, easier onboarding, and unique features like charitable donations give it a practical edge for most independent hotels aiming to boost direct sales quickly without operational burdens. dailypoint™ remains a strong choice for hotels with more complex loyalty needs and dedicated CRM focus.
I prezzi di Programmi fedeltà per hotel indipendenti raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Prezzo di Partenza | Da $300/mese | Da $200/mese |
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità |
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Punti e riscatto
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| Supporto multi-valuta | ||
| Catalogo di riscatto | ||
| Banca punti | ||
| Cambio di valuta | ||
| Future Stay Rewards | ||
| Ricompense per donazioni di beneficenza | ||
| Premi in contanti | ||
| Rete di premi | ||
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Personalizzazione del programma fedeltà
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| Motore di regole fedeltà | ||
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Other
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| Gestione dei partner | ||
| Apri API |
Abbiamo analizzato 16 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"So, as you think about investing in Digital Hospitality, don‘t forget to think about what it might cost not to!"
"The Guestbook has increased direct bookings for us over the years. They have always been flexible with custom needs to assist our property and our initiatives. The best part is y..."
"We work with dailypoint because the integration between the Booking Manager module and our PMS works really well."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"The decisive factor for selecting dailypoint was their wide experience in customer loyalty programs, their high standards in GDPR as well as their ability to connect partner system..."
"One of the greatest tools we incorporated in several years!"
Cosa amano gli albergatori
I nuovi dipendenti che si stanno ancora adattando al sistema evidenziano la necessità di un supporto continuo e più completo. Esistono feedback positi... I nuovi dipendenti che si stanno ancora adattando al sistema evidenziano la necessità di un supporto continuo e più completo. Esistono feedback positivi sull'utilità del supporto attuale, ma un approccio formativo più approfondito potrebbe migliorare l'utilizzo del sistema, le esigenze formative e la soddisfazione degli utenti.
Gli utenti apprezzano DailyPoint per la fornitura di informazioni accurate e in tempo reale, fondamentali per definire strategie di coinvolgimento dei... Gli utenti apprezzano DailyPoint per la fornitura di informazioni accurate e in tempo reale, fondamentali per definire strategie di coinvolgimento dei clienti e comprenderne esigenze e desideri. Questa funzionalità aiuta gli hotel a migliorare l'esperienza del cliente attraverso un processo decisionale consapevole.
Si prevedono imminenti miglioramenti del prodotto e implementazioni di nuove funzionalità, il che indica l'interesse degli utenti nell'evoluzione degl... Si prevedono imminenti miglioramenti del prodotto e implementazioni di nuove funzionalità, il che indica l'interesse degli utenti nell'evoluzione degli strumenti per soddisfare al meglio le esigenze dei clienti e strategiche.
Cosa amano gli albergatori
Un aspetto positivo ricorrente è il team di Guestbook, pratico e reattivo, e i responsabili dell’account, descritti come collaborativi, competenti e p... Un aspetto positivo ricorrente è il team di Guestbook, pratico e reattivo, e i responsabili dell’account, descritti come collaborativi, competenti e proattivi. Gli hotel apprezzano che il rapporto sembri un’estensione del loro staff, soprattutto durante l’installazione del sistema o nella risoluzione rapida dei problemi.
Gli utenti apprezzano che The Guestbook consenta agli ospiti di scegliere come riscattare il valore, in particolare cashback, crediti per soggiorni fu... Gli utenti apprezzano che The Guestbook consenta agli ospiti di scegliere come riscattare il valore, in particolare cashback, crediti per soggiorni futuri, carte regalo, donazioni a enti benefici e altri premi partner. Questa flessibilità è percepita come più facile da capire rispetto ai sistemi a punti e aiuta a creare una proposta di fidelizzazione più convincente per gli hotel indipendenti.
Un tema principale è che The Guestbook aiuta a fidelizzare gli ospiti offrendo loro un motivo per tornare e soggiornare nella rete dell’hotel. Gli hot... Un tema principale è che The Guestbook aiuta a fidelizzare gli ospiti offrendo loro un motivo per tornare e soggiornare nella rete dell’hotel. Gli hotel affermano che il programma rafforza le relazioni a lungo termine con gli ospiti, aumenta la fidelizzazione e li mantiene competitivi rispetto alle catene di marca e alle offerte di fidelizzazione OTA.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Un altro tema ricorrente è il desiderio di avere più controllo da parte dell'hotel su premi, tariffe ammissibili, branding e struttura delle offerte.... Un altro tema ricorrente è il desiderio di avere più controllo da parte dell'hotel su premi, tariffe ammissibili, branding e struttura delle offerte. Gli utenti vogliono personalizzare gli incentivi in base alla stagione o al segmento, escludere più facilmente alcune tariffe e adattare il widget o l'esperienza per meglio rispecchiare il brand della struttura.
Una richiesta frequente riguarda report più dettagliati e facili da usare, con analisi migliori, approfondimenti sul comportamento degli ospiti e opzi... Una richiesta frequente riguarda report più dettagliati e facili da usare, con analisi migliori, approfondimenti sul comportamento degli ospiti e opzioni di esportazione. Gli hotel desiderano una visibilità più chiara sulle performance, le conversioni, lo storico delle ricompense e i dati di riconciliazione, per gestire meglio il programma e dimostrare il ROI in modo più efficace.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. dailypoint™ Loyalty e The Guestbook condividono molte funzionalità di base di Loyalty Programs for Independents, ma ciascuno ha capacità uniche. dailypoint™ Loyalty offre 64 partner di integrazione verificati, mentre The Guestbook ne offre 36. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. The Guestbook è in testa per facilità d'uso con 4,8/5 vs 4,4/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
dailypoint™ Loyalty: No. The Guestbook: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Loyalty Programs for Independents offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. dailypoint™ ha un HT Score di 90 e The Guestbook ha 100. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
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| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
Consigli personalizzati su misura per la tua struttura