eviivo Suite™ HMS

4.7 (175 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
87 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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eviivo Suite™ HMS

4.8 (175 RECENSIONI)

Classificato 5 (su 78) in Software di gestione alberghiera

Revolutionary simplicity for your staff and better controls to grow direct bookings.

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Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di eviivo per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano eviivo per la sua solida sincronizzazione con le OTA, i prezzi dinamici e la gestione completa delle prenotazioni. I suoi aggiornamenti affidabili, il sistema di pagamento anticipato e l'interfaccia intuitiva migliorano notevolmente l'esperienza degli ospiti e semplificano le operazioni. Le sfide includono costi di abbonamento elevati, occasionali problemi tecnici e lacune nella comunicazione con i clienti. Affrontando questi problemi, eviivo può aiutare a massimizzare i ricavi, ridurre gli errori manuali e migliorare l'efficienza complessiva.

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Hotel zum Landsberger Hof, Brambles of Inveraray e altri 378

Leggi le loro recensioni

Popolarità per Segmento

Dimensione

219 | X-Piccolo (1-9 camera)

78 | Piccolo (10-24 camera)

39 | Medio (25-74 camera)

30 | Grande (75-199 camera)

13 | X-Grande (200+ camera)

Paese

125 | France

80 | United Kingdom

38 | United States of America

37 | Germany

23 | Spain

21 | Italy

13 | Morocco

7 | Canada

5 | Portugal

3 | Austria

2 | Malaysia

2 | Ireland

2 | Venezuela

1 | India

1 | French Polynesia

1 | Madagascar

1 | New Zealand

1 | Maldives

1 | Malta

1 | Colombia

1 | Belgium

1 | South Africa

1 | Switzerland

1 | Chile

1 | Peru

1 | Cyprus

1 | Belize

1 | Brazil

1 | Argentina

1 | Croatia

Tipo

190 | Bed & Breakfast e Locanda

146 | Case vacanze e ville

65 | Boutique

64 | Lusso

57 | Servizio e budget limitati

47 | Aeroporto/Conferenza

40 | Centro città

36 | Brand

33 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

33 | Resort

7 | Ostello

6 | Motel

2 | Casinò

1 | Parchi e campeggi per camper

Regione

301 | Europa

45 | Nord America

15 | Africa

7 | Sud America

4 | Asia Pacifico

2 | Oceania

1 | Centro America

Categoria

210 | Responsabili dei canali

175 | Software di gestione alberghiera

170 | Sistemi di gestione immobiliare

126 | Software per case vacanze

Che cos'è eviivo?

Fondata nel 2004 | Quartier generale a United Kingdom | 132 dipendenti
eviivo Suite™ HMS è un sistema completo di gestione delle proprietà progettato per semplificare e migliorare le operazioni dei fornitori di alloggi indipendenti. Questa solida piattaforma si sincronizza perfettamente con le agenzie di viaggio online (OTA), assicurando che i tuoi annunci immobiliari siano sempre aggiornati su più canali. Offre capacità di prezzi dinamici, consentendoti di massimizzare i ricavi in ​​base alla domanda in tempo reale. La gestione completa delle prenotazioni, dalle prenotazioni ai pagamenti anticipati, è semplificata tramite un'interfaccia intuitiva, rendendola facile da usare per il personale e migliorando l'esperienza complessiva degli ospiti. Aggiornamenti affidabili e automazione riducono gli errori manuali, migliorando l'efficienza e liberando tempo per concentrarti sulla fornitura di un'ospitalità eccezionale.

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Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di eviivo prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da eviivo

Domande frequenti

Capacità

Controllo completo su ospiti e prenotazioni

Gestione dei canali alberghieri pluripremiata

Comunicazioni con gli ospiti basate sull'intelligenza artificiale e check-in senza contatto

Gestisci gli hotel ovunque e in qualsiasi momento

Automazione potente

Caratteristiche

Contabilità e finanza

4/5 features

Marketing e commercio elettronico

4/5 features

Amministrazione e configurazione

4/5 features

Gestione clienti

4/5 features

Sportello

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Amministratore immobiliare

Sistemi di gestione immobiliare
Il modo più semplice per gestire prenotazioni, ospiti, proprietari e agenzie di viaggio. L'impareggiabile piattaforma di gestione immobiliare all-in-one di eviivo centralizza tutte le prenotazioni in un unico calendario semplice da usare, con codice colore e filtrabile. Al centro di eviivo Suite, Property Manager è progettato per aiutare tutte le strutture ricettive indipendenti a raggiungere risultati migliori, più velocemente e senza compromessi, semplificando la gestione di boutique hotel, portafogli di case vacanza e operazioni ibride.

INCLUSO

Responsabile del sito web

Progettazione del sito web
Aumenta le prenotazioni dirette e rafforza il tuo brand con un motore di prenotazione straordinario e altamente personalizzabile. Il Website Manager di eviivo offre la massima flessibilità, scegliendo tra modelli SEO e ottimizzati per i dispositivi mobili o un motore di prenotazione che si integra perfettamente con il tuo sito web e il tuo brand. Globalizza e mostra tutti i tuoi annunci con opzioni di siti web multilingue, multivaluta e multiproprietà.

INCLUSO

Responsabile del canale

Responsabili dei canali
I canali si gestiscono da soli, seguendo le tue preferenze, grazie all'impareggiabile integrazione di eviivo con le agenzie di viaggio online (OTA). Collega eviivo Suite alle principali OTA con un solo clic: niente scartoffie, niente overbooking. E grazie alla mappatura completamente automatizzata, le modifiche apportate su eviivo vengono aggiornate istantaneamente ovunque: tariffe, disponibilità, foto, descrizioni, condizioni, tasse, commissioni, messaggi, extra e altro ancora sono sempre aggiornati su tutti i canali.

INCLUSO

Responsabile delle promozioni

Strumenti di prenotazione diretta
Semplifica i prezzi e incrementa i profitti con Promo Manager di eviivo. Goditi la massima flessibilità in termini di prezzi e packaging, oltre a un supporto senza pari per la vendita di prodotti e servizi aggiuntivi su tutti i canali. Con regole di prezzo dinamiche integrate e la possibilità di gestire promozioni esclusivamente sul tuo sito web, Promo Manager ti consente di aumentare le prenotazioni e incrementare i ricavi diretti senza sforzo.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Responsabile degli ospiti

CRM alberghiero e marketing via e-mail
Non perdere mai un colpo grazie alle comunicazioni di qualità superiore di eviivo con gli ospiti e alla perfetta integrazione con i servizi per gli ospiti delle OTA. eviivo Guest Manager centralizza tutte le conversazioni in un'unica casella di posta basata sull'intelligenza artificiale, che provengano dalle principali OTA (Booking.com, Airbnb, Vrbo, Expedia, Google), da prenotazioni dirette, SMS e WhatsApp o recensioni. Lascia che l'AI Concierge di eviivo risponda alle richieste online 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e risparmia tempo prezioso offrendo un coinvolgimento eccezionale degli ospiti con comunicazioni automatizzate e risposte intelligenti in qualsiasi lingua.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Responsabile delle prestazioni

Intelligenza aziendale
Ottieni risultati eccellenti e la più fluida integrazione con il back-office. Il Performance Manager di eviivo integra potenti KPI, analisi definite dall'utente e riconciliazioni semplici per trasformare le attività amministrative in una routine senza sforzo. Dimentica l'elaborazione dei numeri con funzionalità di fatturazione automatizzate con un semplice clic, saldi istantanei e gestione delle imposte. Sfrutta appieno il potenziale dei tuoi dati con il generatore di report personalizzati più completo del settore.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Gestore dei pagamenti

Software di elaborazione dei pagamenti
Elaborazione online sicura delle carte in piena conformità PCI di livello 1. Accetta pagamenti online istantanei in qualsiasi valuta, da tutti i principali tipi di carta, incluso PayPal, con protezione dalle frodi su tutte le transazioni.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Proprietario e gestore

L'Owner Manager di eviivo offre ampie funzionalità multi-tutto per tutti i tuoi stakeholder, permettendoti di accrescere la fiducia – e il tuo portafoglio – attraverso la piena trasparenza e una maggiore partecipazione del team. Calcola, applica e segnala automaticamente le commissioni di gestione e gli oneri per il proprietario. Utilizza la Dashboard di Pulizia interattiva e ottimizzata per dispositivi mobili per coordinare le pulizie e le riparazioni. Trasforma la collaborazione consentendo l'accesso multiutente con il più granulare set di ruoli e autorizzazioni.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Riepilogo delle recensioni su eviivo

4.7
Eccellente
Facilità d’uso
4.4/5
Assistenza clienti
4.5/5
ROI
4.2/5
Implementazione
4.3/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, eviivo Suite™ HMS è il #8 prodotto più di tendenza nella categoria Software di gestione alberghiera (su 78) e il #235 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

eviivo i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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87 Punteggio HT

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Prezzi di eviivo

Sopra la media

Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e proprietà più grandi.

Eviivo Media Eviivo

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20

Storie di Successo

10

Riferimenti

3

Clienti in primo piano

Studi di caso di eviivo

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Dieses nachhaltige B&B hat mit eviivo seine Einnahmen und seinen Anteil an Direktbuchungen auf ein neues Niveau gehoben

Mecklenburgische Seenplatte (Germany)

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Launching, developing and scaling a vacation rental management company with eviivo Suite™

profile-carrusel-screenshot

Come eviivo Suite™ ha contribuito a far conoscere il meglio dell'ospitalità romana.

Rome (Italy)

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Launching, advertising and growing a thriving boutique hotel with eviivo Suite™

(United Kingdom)

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Cómo eviivo Suite™ ha impulsado la eficiencia, visibilidad y expansión de este hotel boutique

Santa Cruz de la Palma (Spain)

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De deux à trente locations : Comment ce portefeuille immobilier a grossi grâce à eviivo Suite™.

Croix (France)

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Historic Boston B&B evokes the past – and welcomes the future of bookings with eviivo Suite™

Boston (United States of America)

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This family-run green resort modernizes its operations and grows direct sales by 20% with eviivo

Crozet (United States of America)

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eviivo helps transform this small-town inn from local secret to popular getaway

Winters (United States of America)

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Dieses Hostel mit 21 Zimmern hat seinen Umsatz und seinen Anteil an Direktbuchungen mit eviivo verdoppelt

Lindau (Germany)

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eviivo y su automatización

(Spain)

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eviivo es la herramienta que nos facilita todo este trabajo

Malaga (Spain)

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Ease of use, automation, and on-the-go mobile access, all powered by eviivo Suite, are key to the success of thriving vacation rental management company Panda Sanctuaries.

London (United Kingdom)

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The Historic Berkeley Place & eviivo - Elevating Historic Hospitality

Staunton (United States of America)

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Comment eviivo a accompagné les nouveaux propriétaires de l'Auberge de Carolles lors de leur reprise de l'établissement

Carolles (France)

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Automation and the use of AI technology – all powered by eviivo Suite – are key to the growing success of Brambles of Inveraray.

(United Kingdom)

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Comment eviivo facilite le quotidien de l'agence Stéphane Plaza Val d'Europe dans la gestion de plus 50 appartements en gestion locative de courte durée

Chessy (France)

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The Lisnacurran Collection treble the size of their business using the efficiencies and functionality of eviivo Suite.

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Mit eviivo zum erfolgreichen Hotelier mit über 200 Betten in Arnsberg

Hochsauerlandkreis (Germany)

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Wie dieser Hotelier durch Digitalisierung mit eviivo jeden Tag mehrere Stunden an manueller Arbeit eingespart hat

Timmendorfer Strand (Germany)

Altro Prodotti di eviivo

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https://ucarecdn.com/6a46272e-4762-4281-afeb-b11fbc79b198/
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https://ucarecdn.com/1c7bc5b5-b774-4be8-aad3-3093795f783e/

Recensioni su eviivo

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
342
Molto bene
23
Media
7
Povero
0
Terribile
18

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (219)
  • Piccolo (78)
  • Medio (39)
  • Grande (30)
  • X-Grande (13)

Paese

  • France
    France
    (125)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (80)
  • United States of America
    United States of America
    (38)
  • Germany
    Germany
    (37)
  • Spain
    Spain
    (23)
  • Italy
    Italy
    (21)
  • Morocco
    Morocco
    (13)
  • Canada
    Canada
    (7)
  • Portugal
    Portugal
    (5)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • Malaysia
    Malaysia
    (2)
  • Ireland
    Ireland
    (2)
  • Venezuela
    Venezuela
    (2)
  • India
    India
    (1)
  • French Polynesia
    French Polynesia
    (1)
  • Madagascar
    Madagascar
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • Peru
    Peru
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (45)
  • Europa
    Europa
    (301)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (4)
  • Oceania
    Oceania
    (2)
  • Sud America
    Sud America
    (7)
  • Centro America
    Centro America
    (1)
  • Africa
    Africa
    (15)
10

eviivo è eccezionale

Innkeeper da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Ripon (United States of America)

Verificato
10 giorni fa
eviivo offre un prodotto eccezionale e di facile utilizzo, con un solido servizio clienti. Nella nostra sede lavorano circa dieci persone ed è stato facile formare i dipendenti sul sistema. Apprezziamo in particolare il servizio clienti tramite live chat; l'aiuto di esperti come JB e CH ci fornisce soluzioni e assistenza immediate.
Country United States of America
Innkeeper
Hotel molto piccolo
10

Efficiente su un'unica piattaforma

gerant da 1 to 4 camera Bed & Breakfast & Locanda in Salon-de-Provence (France)

Verificato
17 giorni fa
Il supporto è molto chiaro e la sincronizzazione è efficiente non appena apporto una modifica. Penso che questa organizzazione sia importante.
Country France
gerant
Hotel molto piccolo
10

Supporto tecnico velocissimo. Grazie Aziza per il tuo aiuto.

propriétaire da 1 to 4 camera Bed & Breakfast & Locanda in La Guerche-sur-l'Aubois (France)

Verificato
21 giorni fa
Il tempo di risposta è buono. Le funzionalità sono facili da usare. La persona con cui ho parlato è stata molto cordiale e disponibile.
Country France
propriétaire
Hotel molto piccolo
10

Revisione

Propriétaire da 1 to 4 camera Bed & Breakfast & Locanda in Mouzieys-Panens (France)

Verificato
1 mesi fa
Stiamo utilizzando eviivo per centralizzare le nostre prenotazioni da quest'anno. L'implementazione è stata rapida e relativamente semplice grazie al contributo e all'assistenza del team di supporto. Grazie a eviivo, risparmieremo tempo nella gestione delle nostre prenotazioni e nella sincronizzazione con le nostre OTA. Vorremmo ringraziare...
Country France
Propriétaire
Hotel molto piccolo
10

Utilizziamo eviivo da anni in tutte le nostre strutture e ne siamo molto soddisfatti.

Directrice da 10 to 24 camera Hotel di lusso in Noizay (France)

Verificato
1 mesi fa
Facilità d'uso, possibilità offerte per comunicare con i clienti, semplicità d'uso per i nuovi dipendenti, ottimizzazione dei processi, un grande punto a favore è anche l'accessibilità remota con l'applicazione per cellulari.
Country France
Directrice
Hotel piccolo
10

Il miglior software per il nostro hotel

GM da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Sanlucar de Barrameda (Spain)

Verificato
1 mesi fa
Semplifica la gestione quotidiana della proprietà. Integrando il channel manager con il tuo software di gestione alberghiera, sincronizzi automaticamente le prenotazioni su tutte le piattaforme, eviti le overbooking e rendi più semplice la gestione di tariffe e disponibilità in un unico posto. Semplifica inoltre attività come la fatturazion...
Country Spain
GM
Hotel molto piccolo
9

Una soluzione completa e intuitiva per la gestione alberghiera

Directrice da 10 to 24 camera Affitti vacanze & Ville in Vidauban (France)

Verificato
2 mesi fa
La piattaforma Eviivo è estremamente facile da usare, ergonomica e ben progettata per sistemazioni indipendenti come case vacanze e B&B. La sincronizzazione del calendario, la gestione delle tariffe e le prenotazioni centralizzate sono molto efficienti. L'assistenza clienti è sempre reattiva e professionale. L'interfaccia è chiara e semplif...
Country France
Directrice
Hotel piccolo
10

Eviivo Suite è un software fantastico per gli albergatori!

Manager da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in

Verificato
2 mesi fa
Il software di gestione alberghiera Eviivo Suite è molto utile per gestire quotidianamente la tua struttura. L'uso del software è fluido e intuitivo. Joseph è un ottimo consulente che mi ha aiutato molto nell'attivazione del mio spazio professionale.
Manager
Hotel molto piccolo
10

Consiglio Eviivo, il channel manager più serio

Propriétaire da 5 to 9 camera Affitti vacanze & Ville in Chablis (France)

Verificato
3 mesi fa
Sempre molto reattivo e ottimi consigli. Consiglio Eviivo, cliente da 8 anni, ci ascoltano sempre per soddisfare le nostre esigenze.
Country France
Propriétaire
Hotel molto piccolo
10

interazione di eviivo in merito al metodo di pagamento

Propriétaire da 1 to 4 camera Affitti vacanze & Ville in Arles (France)

Verificato
3 mesi fa
Interazioni con Aziza: ottime risposte a tutte le mie domande. Ottima accoglienza e grande professionalità. Spiegazioni chiare. Grazie per il vostro supporto.
Country France
Propriétaire
Hotel molto piccolo
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 19

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Il software per hotel eviivo offre una soluzione completa per la gestione di hotel di piccole e medie dimensioni. Con funzioni come la gestione delle prenotazioni online, la gestione dei canali, la fatturazione e l'elaborazione dei pagamenti, eviivo facilita le operazioni quotidiane e la gestione di varie piattaforme di vendita. Nel complesso, eviivo è un prezioso software per gli albergatori che desiderano gestire le proprie prenotazioni in modo efficiente e centralizzato. Possiamo solo consigliare eviivo e siamo felici di poter lavorare con eviivo come partner.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

1. Gestione dei canali integrata: Eviivo offre una gestione dei canali altamente integrata che consente l'aggiornamento in tempo reale della disponibilità delle camere e dei prezzi su più piattaforme di prenotazione contemporaneamente. Questa perfetta integrazione riduce il rischio di overbooking e fa risparmiare tempo nella gestione di diversi canali di vendita, il che è particolarmente vantaggioso per le piccole imprese che non dispongono di team dedicati alla gestione delle entrate. 2. Soluzione completa per le piccole e medie imprese: a differenza di molti altri fornitori che spesso si concentrano su catene alberghiere più grandi, eviivo è specificamente adattato alle esigenze degli hotel di piccole e medie dimensioni. Il software offre tutte le funzioni essenziali in un'interfaccia intuitiva senza la necessità di moduli aggiuntivi complessi o costosi. Ciò rende eviivo una soluzione conveniente per piccoli hotel, bed & breakfast e case vacanze che cercano una gestione professionale delle proprie prenotazioni e dei dati degli ospiti.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Un altro importante vantaggio di eviivo è l'eccellente servizio clienti e l'onboarding intuitivo. Gli utenti apprezzano il supporto rapido e competente da parte del team di supporto, che è disponibile in modo affidabile per aiutare con problemi e domande. Anche l'onboarding è molto ben progettato, con istruzioni chiare e supporto personale, consentendo ai nuovi utenti di iniziare a utilizzare il software in modo rapido e semplice.

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