The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 244 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
eviivo eccelle per quanto riguarda customer service — soprattutto per le strutture Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funzionalità esclusive come Revenue Management Module and Native Email Marketing.
rezStream eccelle in ease of use and customer support , con funzionalità esclusive come Point of Sale and Rules Based Room Assignments.
Valutazioni fianco a fianco basate su 244 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | From $700/mo | From $700/mo |
| Recensioni Verificate | 216 | 28 |
Dopo aver analizzato 244 recensioni verificate, gli utenti di eviivo apprezzano maggiormente customer service, user friendly interface and ease of use, comunicazione e integrazione, mentre gli utenti di rezStream evidenziano facilità d'uso, feedback e personalizzazione degli utenti, integrazione. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Customer Service
▾
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Facilità d'uso
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User Friendly Interface and Ease of Use
▾
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+
Feedback e personalizzazione degli utenti
▾
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+
Comunicazione e integrazione
▾
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Integrazione
▾
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+
Formazione e documentazione
▾
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+
Prenotazione e gestione degli ospiti
▾
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| Contro | |
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−
Limitazioni dell'assistenza tramite chat
▾
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−
Feedback e personalizzazione degli utenti
▾
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−
Gestione delle prenotazioni
▾
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Prenotazioni di gruppo e modifiche delle prenotazioni
▾
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−
Gestione e automazione di gruppo
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Software di gestione alberghiera per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #11 54 recensioni | #20 17 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #18 14 recensioni | #33 2 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #10 6 recensioni | — |
| Extra-Grande (200+ camere) | #21 0 recensioni | — |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #10 44 recensioni | #24 9 recensioni |
| Lusso ▾ | #7 35 recensioni | #23 7 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | #10 19 recensioni | #22 4 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #10 12 recensioni | #23 2 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #10 30 recensioni | #12 27 recensioni |
| Europa ▾ | #3 152 recensioni | #39 0 recensioni |
| Asia Pacifico | #25 2 recensioni | — |
| Medio Oriente | #21 0 recensioni | — |
Choosing the right hotel management software significantly impacts your team's efficiency and guest experience. Both eviivo Suite™ HMS and rezStream aim to streamline operations, but they differ in scope, user feedback, and regional presence. eviivo's larger review base and recent positive feedback make it the more tested option, especially for independent and UK-based hotels. Are you prioritizing feature depth, user support, or regional coverage?
Both products serve independent hotels and small properties but diverge in scale and feature set. eviivo offers a broad range of functionalities, including revenue management and native email marketing, while rezStream provides a simpler, reservation-centric platform with strong digital marketing tools. eviivo's extensive feature list and global presence suggest a more comprehensive solution for hotels seeking growth; rezStream’s focus is on ease of reservation management and website integration. Which aligns better with your operational priorities?
If your hotel needs a straightforward, highly rated reservation system with integrated marketing and website services, rezStream is ideal. Its strengths lie in ease of use, responsiveness, and affordability, making it suitable for small hotels and inns aiming for simplicity. Conversely, if your property requires a more feature-rich platform with multi-lingual support, revenue management, and extensive OTA integrations, eviivo is the better fit. For hotels focused on growth, automation, and regional coverage, eviivo’s larger review base and recent positive feedback point to a more reliable choice.
eviivo boasts a user rating of 4.48/5 based on 191 reviews, with many praising its intuitive booking and billing processes. Recent reviews highlight its well-designed interface, though some mention room for interface improvements and customization. rezStream scores slightly higher at 4.81/5 with 26 reviews, with users emphasizing its straightforward setup and ease of staff training. Both platforms are rated highly for usability, but rezStream’s more recent reviews and smaller user base suggest an edge in clarity and simplicity.
Edge: rezStream
eviivo offers 42 shared features, including unique modules like revenue management, direct billing, guest app, and automation tools—12 features exclusive to it. rezStream provides fewer features but includes essential reservation management and digital marketing, with 2 features unique to it, such as rules-based room assignments and POS integration. eviivo’s broader feature set caters to hotels needing advanced controls and automation, whereas rezStream’s core reservation and marketing tools suffice for smaller, less complex properties.
Edge: eviivo
eviivo’s support receives a 4.57/5 rating, with users appreciating their responsiveness and professionalism, especially during onboarding. However, some reviews note occasional inconsistencies in chat support quality. rezStream’s customer support scores higher at 4.92/5, with reviewers praising their friendly, knowledgeable team and proactive communication, backed by 18+ years of continuous service. Given the more recent reviews and higher ratings, rezStream’s support has the edge.
Edge: rezStream
eviivo integrates with 32 verified partners, including major OTAs, experience platforms, and revenue tools like Tripadvisor, Hotelchamp, and D-Edge. rezStream connects with only 5 verified partners, focusing on essential services like OTA integrations and credit card processing, with a few unique integrations like Stash Rewards. If your hotel relies on a wide array of third-party tools, eviivo’s extensive integrations favor it; for straightforward operation, rezStream's limited but effective connections suffice.
Edge: eviivo
eviivo’s rating of 87.72 and a 95% likelihood to recommend is backed by 191 reviews, many from independent, B&B, and holiday rental segments. Recent reviews remain positive, emphasizing ease of booking, integration, and support. rezStream, with only 26 reviews and a 71 rating, has more limited recent feedback, but its support ratings are high. Given the larger, more recent review base, eviivo’s overall rating is more trustworthy, making it the higher-rated choice.
Edge: eviivo
Both platforms have a base price of $700, with no freemium options, implementation fees, or monthly per-room charges. Pricing structures are straightforward, making them comparable in terms of upfront investment. Further customization or add-ons may influence overall costs, but from a base perspective, they are equal.
Not ideal if your property is large, part of a chain, or requires extensive customization outside eviivo’s offering.
Not ideal if your hotel needs advanced revenue management, multi-lingual support, or a vast array of third-party integrations.
eviivo’s core advantage lies in its extensive features, global reach, and larger, more recent user base, making it suitable for growth-oriented independent hotels. RezStream excels in ease of use, responsive support, and affordability, making it ideal for smaller properties prioritizing straightforward reservation management.
If your hotel requires a flexible, feature-rich platform with regional support and integrations, eviivo is the clear choice. Conversely, if simplicity, high support quality, and affordability are your priorities, rezStream is the better fit.
For most hotels looking for proven reliability and extensive capabilities, eviivo’s larger review base and recent positive feedback give it a decisive edge.
I prezzi di Software di gestione alberghiera raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $700/mo |
Secondo il database prodotti di HTR, eviivo Suite™ HMS e rezStream condividono 42 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| Assegnazioni delle stanze basate su regole | ||
| Email marketing nativo | ||
| Fatturazione diretta | ||
| Messaggistica centralizzata | ||
| Modulo di acquisto tariffa Rate | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Multilingue | ||
| Punto vendita |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 2 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Managing The Historic Berkeley Place is a unique challenge given its historic significance and diverse suite offerings. With eviivo, every aspect, from booking to guest communicati..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
Cosa amano gli albergatori
Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and... Users frequently commend Eviivo for its exceptional customer service, with advisors like Jilani, Gu7etif, and Sam noted for their professionalism and responsiveness during support interactions. The support team's availability significantly aids users in troubleshooting and optimizing system use.
Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations ef... Eviivo's interface is consistently hailed as simple and intuitive, making it easy for newcomers to manage bookings, calendars, and hotel operations effortlessly. This contributes to enhanced productivity by reducing the learning curve for users.
L'integrazione con strumenti di comunicazione come SMS e WhatsApp è una caratteristica importante, apprezzata da molti utenti per la sua capacità di s... L'integrazione con strumenti di comunicazione come SMS e WhatsApp è una caratteristica importante, apprezzata da molti utenti per la sua capacità di semplificare le interazioni con i clienti. Ciò contribuisce a personalizzare l'esperienza del cliente.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Sebbene il supporto tramite chat di Eviivo sia generalmente apprezzato, alcuni utenti segnalano limitazioni come la disponibilità limitata e la qualit... Sebbene il supporto tramite chat di Eviivo sia generalmente apprezzato, alcuni utenti segnalano limitazioni come la disponibilità limitata e la qualità variabile degli operatori. Migliorare questi aspetti potrebbe migliorare l'esperienza complessiva del servizio clienti.
Le efficienti funzionalità di gestione delle prenotazioni di Eviivo sono molto apprezzate, in quanto aiutano gli hotel a gestire la disponibilità dell... Le efficienti funzionalità di gestione delle prenotazioni di Eviivo sono molto apprezzate, in quanto aiutano gli hotel a gestire la disponibilità delle camere e le prenotazioni in modo integrato su diversi canali. Ciò ottimizza i ricavi garantendo una gestione efficace del tasso di occupazione.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
RezStream è spesso evidenziato per la sua interfaccia user-friendly, che semplifica la formazione del personale e la gestione efficiente delle operazi... RezStream è spesso evidenziato per la sua interfaccia user-friendly, che semplifica la formazione del personale e la gestione efficiente delle operazioni quotidiane. Questa facilità d'uso è apprezzata dagli utenti in diverse recensioni, sottolineando la natura intuitiva del software.
Gli utenti apprezzano l'apertura di RezStream al feedback e ai miglioramenti, implementando regolarmente aggiornamenti utili. Questa reattività assicu... Gli utenti apprezzano l'apertura di RezStream al feedback e ai miglioramenti, implementando regolarmente aggiornamenti utili. Questa reattività assicura che lo strumento si adatti continuamente alle esigenze aziendali.
RezStream fornisce integrazioni essenziali con OTA e elaborazione delle carte di credito, semplificando le operazioni e supportando la crescita dei ri... RezStream fornisce integrazioni essenziali con OTA e elaborazione delle carte di credito, semplificando le operazioni e supportando la crescita dei ricavi. Gli utenti apprezzano l'integrazione operativa senza soluzione di continuità che offre.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Gli utenti apprezzano l'apertura di RezStream al feedback e ai miglioramenti, implementando regolarmente aggiornamenti utili. Questa reattività assicu... Gli utenti apprezzano l'apertura di RezStream al feedback e ai miglioramenti, implementando regolarmente aggiornamenti utili. Questa reattività assicura che lo strumento si adatti continuamente alle esigenze aziendali.
Diversi utenti hanno evidenziato aree di miglioramento, in particolare nella gestione delle prenotazioni di gruppo e nella modifica delle prenotazioni... Diversi utenti hanno evidenziato aree di miglioramento, in particolare nella gestione delle prenotazioni di gruppo e nella modifica delle prenotazioni, dove mancano alcune funzionalità di automazione e di monitoraggio dell'inventario.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. eviivo Suite™ HMS e rezStream condividono molte funzionalità Hotel Management Software di base, ma ciascuno ha capacità uniche. eviivo Suite™ HMS offre 32 partner di integrazione verificati, mentre rezStream ne offre 5. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. rezStream è in testa per facilità d'uso con 4.8/5 vs 4.5/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
eviivo Suite™ HMS: No. rezStream: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Hotel Management Software offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. eviivo ha un HT Score di 88 e rezStream ha 76. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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