La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
TLDR
Abbiamo analizzato 230 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di hotel e dalle tue priorità:
eviivo eccelle in customer support and onboarding — soprattutto per le strutture per soggiorni prolungati (4,8/5), con funzionalità esclusive come Modulo di gestione delle entrate e Processo di pagamento.
Valutazioni fianco a fianco basate su 230 recensioni verificate di albergatori su HTR.
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Da $700/mese | Contatta il reparto vendite |
| Recensioni Verificate | 230 | 0 |
Dopo aver analizzato 230 recensioni verificate, gli utenti di eviivo apprezzano maggiormente customer support and onboarding, facilità d'uso e gestione quotidiana, reportistica e analisi, mentre gli utenti di PYLON evidenziano . Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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Customer support and onboarding
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Facilità d'uso e gestione quotidiana
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Reportistica e analisi
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Gestione centralizzata e multi-proprietà
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Limitazioni relative all'interfaccia, alla personalizzazione e all'accessibilità mobile.
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Prezzi, piani tariffari e variazioni tariffarie annuali
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Flussi di fatturazione e contabilità
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #15 62 recensioni | — |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #21 24 recensioni | — |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #23 7 recensioni | — |
| Extra-Grande (200+ camere) | #20 2 recensioni | — |
Per Tipo di Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #17 48 recensioni | — |
| Lusso ▾ | #15 41 recensioni | — |
| Brand / Catena ▾ | #18 23 recensioni | — |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #10 22 recensioni | — |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #15 41 recensioni | — |
| Europa ▾ | #4 168 recensioni | — |
| Asia Pacifico | #37 2 recensioni | — |
| Medio Oriente | #33 1 recensioni | — |
eviivo Suite™ PMS by eviivo and PYLON Hybrid by PYLON serve fundamentally different functions within hotel operations. eviivo is a comprehensive, cloud-based property management system (PMS) that covers reservations, guest communications, housekeeping, channel management, and billing. PYLON Hybrid is a revenue management system (RMS) focused on dynamic pricing, demand forecasting, and financial optimization through advanced analytics.
eviivo fits properties needing an all-in-one platform to manage front desk workflows, online bookings, housekeeping, and guest engagement. It suits small to medium independent hotels, vacation rentals, and boutique properties that prioritize centralized operational control. PYLON Hybrid targets hotels seeking to enhance revenue strategy via machine-learning-based pricing and forecasting, typically complementing an existing PMS rather than replacing it. Both products address operational efficiency but at different stages: eviivo improves daily property management, while PYLON optimizes financial performance.
If you operate a small to medium independent hotel, B&B, or vacation rental portfolio across multiple properties, eviivo is the clear choice based on 230 reviews averaging 4.6/5 overall, including a recent 4.1/5 rating from 25 reviews in the last six months. Its extensive features (51 unique to eviivo) and integrations (35 verified partners) support managing bookings, guest messaging, housekeeping, and channel distribution in one place. This is backed by case studies showing growth in bookings and revenue with reduced manual workload.
If your property is part of a larger hotel group or chain focused on advanced revenue management, dynamic pricing, and demand forecasting, PYLON Hybrid provides specialized analytics and machine learning designed for financial optimization. However, PYLON lacks review data and verified partner integrations and does not operate as a full PMS. Properties lacking an existing PMS or those seeking operational control beyond revenue management will find PYLON insufficient on its own.
Due to lack of user feedback and integration data for PYLON, the recommendation for hotels prioritizing operational management, guest engagement, and multi-property control strongly favors eviivo. For hotels with sophisticated revenue management needs already supported by a PMS, PYLON may be a complementary choice.
eviivo scores 4.5/5 for ease of use and 4.4/5 for onboarding across 230 reviews, with users frequently describing it as intuitive, straightforward, and quick to learn. Reviewers highlight the mobile app and visual calendar as simplifying daily tasks such as reservations and housekeeping. Staff adoption is reportedly fast, reducing training time and easing transition. In contrast, PYLON has no available user ratings or reviews on ease of use or onboarding, making comparative judgment impossible.
While eviivo’s strong usability rating is verified by hundreds of reviews, PYLON’s unmeasured ease of use represents an unknown. Given eviivo’s explicit user feedback praising intuitive navigation and mobile management, it stands as the safer choice for hotels requiring smooth daily operations.
Edge: Even.
eviivo offers a broad suite of 51 unique features relevant to hotel operations, including channel management, booking engine, revenue management module, payment processing, housekeeping module, guest CRM, mobile app, digital registration, and automated night audit. These features directly impact the front desk, housekeeping, and revenue teams by centralizing workflows, automating tasks, and improving guest communication. For example, eviivo’s mobile app allows managers and housekeeping staff to update room status in real-time, streamlining check-in and cleaning coordination.
PYLON Hybrid does not list any unique PMS features and is positioned solely as a revenue management system focusing on analytics and pricing strategy. It lacks booking, housekeeping, guest communications, or direct channel management functionalities. Hotels needing full operational control will find eviivo’s feature set indispensable, while PYLON requires integration with another PMS to cover core property management.
Edge: eviivo Suite™ PMS by eviivo.
eviivo has a customer support rating of 4.4/5 from 230 reviews, with users praising responsive, knowledgeable teams that facilitate onboarding and ongoing training. One hotelier credited eviivo’s support for smooth setup and configuration that reduced the burden on internal staff. Another described the technical support as “great” and “friendly,” rarely needed due to system stability. No customer support ratings or reviews exist for PYLON, leaving its support quality unverified.
Though the formal edge call is Even due to lack of data for PYLON, eviivo’s extensive verified positive feedback on support makes it the more reliable choice for hotels that value rapid, helpful customer service during implementation and daily use.
Edge: Even.
eviivo has 35 verified partner integrations, including major online travel agencies (Booking.com, Expedia, Airbnb), channel managers (D-Edge, eRevMax), guest experience platforms (Duve, Asksuite), and revenue management tools (RoomPriceGenie). These integrations enable seamless synchronization of availability, rates, and guest information, reducing manual data entry and preventing overbookings. For hotels relying on multiple sales channels and third-party apps, this breadth supports operational efficiency and revenue optimization.
PYLON offers only 6 verified integrations, none overlapping with eviivo’s partners, and mainly with smaller European platforms such as hotellab and Hoteplus. This limited ecosystem may restrict hotels seeking broad connectivity or multi-channel distribution.
Edge: eviivo Suite™ PMS by eviivo.
eviivo has an overall rating of 4.6/5 across 230 reviews, with 25 reviews in the last six months at 4.1/5, showing stable satisfaction over time. Segment ratings are strong: Bed & Breakfast and Inns (4.7/5, 111 reviews), Boutique Hotels (4.7/5, 48 reviews), Vacation Rentals & Villas (4.7/5, 78 reviews), and Luxury Hotels (4.8/5, 41 reviews). Users consistently praise ease of use, operational improvements, and support.
PYLON Hybrid has no reviews or ratings on Hotel Tech Report, making it impossible to compare user satisfaction. Without recent feedback or segment data, any rating comparison favors eviivo by default.
Edge: Even.
eviivo discloses a base price of $700.00, with no implementation fees, no freemium or monthly flat or per-room pricing, and no trial period. Pricing appears transparent and straightforward, though some users find rate-change workflows complex.
PYLON does not publish pricing information, nor details on fees or trials. Hotels must contact PYLON for a quote, complicating direct cost comparison.
Given the lack of published pricing from PYLON, hotels seeking upfront cost clarity will prefer eviivo. However, the $700 base price may be significant for smaller properties without clear ROI projections.
Not ideal if:
Not ideal if:
eviivo Suite™ PMS by eviivo is a mature, cloud-based all-in-one property management platform with a strong global presence, verified user satisfaction, and extensive features that support hotels, B&Bs, and vacation rentals in managing reservations, guests, housekeeping, and channels. PYLON Hybrid by PYLON is a specialized revenue management system designed for dynamic pricing and demand forecasting, intended to complement but not replace a PMS.
Choose eviivo when your property requires end-to-end operational control, including booking engine, housekeeping, guest communication, and channel management, supported by strong integrations and proven customer support. Its track record among small to medium independent hotels, multi-property portfolios, and vacation rentals confirms its operational impact and user satisfaction.
Choose PYLON Hybrid if your hotel already has a PMS and seeks to optimize revenue through advanced analytics and machine learning-driven pricing strategies. PYLON’s focus on financial performance and ERP integration suits revenue management teams aiming to maximize profitability. However, lack of published pricing, user reviews, and limited integrations necessitates caution and direct vendor engagement before commitment.
I prezzi di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Prezzo di Partenza | Da $700/mese | — |
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
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Contabilità e finanza
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| Fatturazione diretta | ||
| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Multivaluta | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
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Marketing e commercio elettronico
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Email marketing nativo | ||
| Profili degli ospiti | ||
| CRM ospite | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Amministrazione e configurazione
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| Gestione centralizzata di utenti e ruoli | ||
| Multilingue | ||
| Basato su cloud | ||
| In sede | ||
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Gestione clienti
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Sportello
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| Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text) | ||
| App mobile | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
| Vista calendario | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Gestione Gruppi
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| Funzionalità di gruppo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Esperienza degli ospiti
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| Scanner integrato per ID e passaporto | ||
| Registrazione digitale | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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Faccende domestiche
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| Modulo per le pulizie | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Pagamenti
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| Terminale di pagamento e lettore di carte integrati | ||
| Fatturazione diretta | ||
| Multivaluta | ||
| Processo di pagamento | ||
| Payment Requests | ||
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Gestione delle prenotazioni
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| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| CRS integrato | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Gestione delle entrate
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| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Tariffe personalizzate | ||
| Monitoraggio delle entrate accessorie | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Tasse e conformità
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Supporto e formazione
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| Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | ||
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Prodotti alimentari e bevande
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| EPoS | ||
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Terme
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| Modulo Spa e Benessere |
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
Cosa amano gli albergatori
Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.
Molti utenti descrivono eviivo come un sistema semplice, intuitivo e pratico per la gestione quotidiana delle proprietà. Affermano che semplifica le a... Molti utenti descrivono eviivo come un sistema semplice, intuitivo e pratico per la gestione quotidiana delle proprietà. Affermano che semplifica le attività di routine come la gestione delle prenotazioni, il flusso di prenotazione e le impostazioni della proprietà, riducendo i tempi amministrativi e rendendo le operazioni più fluide.
La creazione di report è un argomento ricorrente, con gli utenti che apprezzano la possibilità di avere una visione d'insieme di statistiche, dati di... La creazione di report è un argomento ricorrente, con gli utenti che apprezzano la possibilità di avere una visione d'insieme di statistiche, dati di fatturazione e informazioni relative ai ricavi. Tuttavia, diverse recensioni richiedono una maggiore profondità nei report, filtri più efficaci e un'analisi a livello di gruppo più flessibile per supportare le decisioni contabili e operative.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Diversi utenti chiedono maggiore personalizzazione, un'estetica migliorata e una navigazione più flessibile nell'interfaccia. Tra le richieste specifi... Diversi utenti chiedono maggiore personalizzazione, un'estetica migliorata e una navigazione più flessibile nell'interfaccia. Tra le richieste specifiche figurano un accesso più rapido, schermate di riepilogo più chiare, più modelli personalizzabili, maggiori possibilità di personalizzazione del sito web e un'app mobile più completa.
Gli utenti apprezzano le funzionalità di pianificazione tariffaria di eviivo e notano che la piattaforma supporta la gestione dei prezzi, ma alcuni tr... Gli utenti apprezzano le funzionalità di pianificazione tariffaria di eviivo e notano che la piattaforma supporta la gestione dei prezzi, ma alcuni trovano le modifiche tariffarie annuali e il calendario di pianificazione/prezzi troppo complessi. Gli operatori più piccoli, in particolare, desiderano flussi di lavoro più semplici con meno opzioni irrilevanti.
Funzionalità uniche
Dipende dalle tue esigenze. eviivo Suite™ PMS e PYLON Hybrid condividono molte funzionalità di base di Property Management Systems, ma ciascuno ha capacità uniche. eviivo Suite™ PMS offre 35 partner di integrazione verificati, mentre PYLON Hybrid ne offre 6. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
eviivo Suite™ PMS: No. PYLON Hybrid: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. eviivo ha un HT Score di 88 e PYLON ha 0. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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