The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 757 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
eviivo eccelle per quanto riguarda assistenza clienti reattiva — soprattutto per le strutture Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funzionalità esclusive come Guest Communication (SMS Messaging) and Guest Messaging.
HOTELTIME eccelle in customer support — soprattutto per le strutture brand (4.9/5) , con funzionalità esclusive come Guest CRM and Guest profiles.
Valutazioni fianco a fianco basate su 757 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | From $700/mo | From $600/mo |
| Recensioni Verificate | 208 | 549 |
Dopo aver analizzato 757 recensioni verificate, gli utenti di eviivo apprezzano maggiormente assistenza clienti reattiva, competenza nell'onboarding, efficienza tecnica, mentre gli utenti di HOTELTIME evidenziano user interface and learning curve, supporto tecnico, reporting and analytics. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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|---|---|
| Pro | |
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Assistenza clienti reattiva
▾
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+
User Interface and Learning Curve
▾
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Competenza nell'onboarding
▾
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+
Supporto tecnico
▾
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+
Efficienza tecnica
▾
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+
Reporting and Analytics
▾
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+
Efficienza di prenotazione e prenotazione
▾
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+
System Stability and Updates
▾
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| Contro | |
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−
Suggerimenti per il miglioramento
▾
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−
Customization Options
▾
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Personalizzazione e sviluppo delle funzionalità
▾
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Automation Features
▾
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−
Ottimizzazione mobile
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #15 54 recensioni | #5 219 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #23 23 recensioni | #3 238 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #20 8 recensioni | #2 46 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | #18 2 recensioni | #8 7 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 41 recensioni | #5 239 recensioni |
| Lusso ▾ | #16 38 recensioni | #3 241 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | #19 21 recensioni | #4 143 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #10 18 recensioni | #4 49 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #15 39 recensioni | #52 4 recensioni |
| Europa ▾ | #6 142 recensioni | #2 384 recensioni |
| Asia Pacifico ▾ | #33 2 recensioni | #5 111 recensioni |
| Medio Oriente ▾ | #29 1 recensioni | #1 21 recensioni |
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $600/mo |
Secondo il database prodotti di HTR, eviivo Suite™ PMS e HotelTime PMS condividono 44 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| Automated Assignments | ||
| CRM ospite | ||
| Centralized Messaging | ||
| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Guest App | ||
| Guest Messaging | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
| Modulo Spa e Benessere | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Scanner integrato per ID e passaporto | ||
| Shift Planning |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 2 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Abbiamo analizzato 16 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
Cosa amano gli albergatori
L'assistenza clienti di Eviivo è spesso elogiata per la sua reattività ed efficienza. Il personale di supporto, come i signori Guetif, Joseph e Xavier... L'assistenza clienti di Eviivo è spesso elogiata per la sua reattività ed efficienza. Il personale di supporto, come i signori Guetif, Joseph e Xavier, fornisce un'assistenza esemplare, fondamentale durante la fase di onboarding e in caso di problemi, migliorando l'esperienza complessiva dell'utente.
La piattaforma offre competenza durante il processo di onboarding, aiutando gli hotel a integrare il sistema in modo fluido. Questa guida garantisce u... La piattaforma offre competenza durante il processo di onboarding, aiutando gli hotel a integrare il sistema in modo fluido. Questa guida garantisce un'integrazione coerente delle informazioni e un utilizzo ottimale delle funzionalità del PMS, migliorando l'efficienza della gestione della struttura.
Eviivo è riconosciuto per la sua efficienza tecnica, consentendo agli utenti di completare le attività più rapidamente e con meno errori. Questo riduc... Eviivo è riconosciuto per la sua efficienza tecnica, consentendo agli utenti di completare le attività più rapidamente e con meno errori. Questo riduce i tempi di inattività e migliora il flusso di lavoro operativo, garantendo un'esperienza fluida per la gestione alberghiera.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Alcuni utenti suggeriscono miglioramenti, in particolare nell'espansione di funzionalità come lo sviluppo di app per dispositivi mobili e suggerimenti... Alcuni utenti suggeriscono miglioramenti, in particolare nell'espansione di funzionalità come lo sviluppo di app per dispositivi mobili e suggerimenti più concreti per l'utilizzo quotidiano, per ottimizzare ulteriormente le operazioni aziendali e sfruttare le capacità della piattaforma.
Sebbene gli utenti siano generalmente soddisfatti, ci sono richieste di maggiori opzioni di personalizzazione, tra cui miglioramenti delle app web e m... Sebbene gli utenti siano generalmente soddisfatti, ci sono richieste di maggiori opzioni di personalizzazione, tra cui miglioramenti delle app web e mobili, che soddisferebbero ulteriormente specifiche esigenze operative e fornirebbero un valore aggiunto.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of... While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of features offered. Overall, once users become familiar with the system, it significantly enhances efficiency and simplifies hotel operations.
Sebbene la reattività e la disponibilità del team di supporto siano apprezzate, alcune recensioni suggeriscono che orari più estesi per il supporto te... Sebbene la reattività e la disponibilità del team di supporto siano apprezzate, alcune recensioni suggeriscono che orari più estesi per il supporto tecnico migliorerebbero ulteriormente l'esperienza dell'utente, garantendo assistenza in ogni momento, soprattutto per gli utenti internazionali.
HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users... HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users appreciate the variety of reports available for management, yet some desire more customization and advanced visualizations within the tool itself to better suit individual hotel needs.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to... Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to better tailor the PMS to their specific operational strategies and guest services.
The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time... The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time for staff. Users highlight these features as reducing manual workload and minimizing the risk of human error, although they also express a desire for enhanced automation in guest communication and reporting.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. eviivo Suite™ PMS e HotelTime PMS condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. eviivo Suite™ PMS offre 32 partner di integrazione verificati, mentre HotelTime PMS ne offre 58. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. HotelTime PMS è in testa per facilità d'uso con 4.7/5 vs 4.5/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
eviivo Suite™ PMS: No. HotelTime PMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. eviivo ha un HT Score di 87 e HOTELTIME ha 91. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
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| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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