eviivo Suite™ PMS vs. RoomKey PMS: Qual è Quello Giusto per Te?

Aggiornato il September 24, 2026  ·  260 recensioni verificate analizzate

TLDR

Abbiamo analizzato 260 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di hotel e dalle tue priorità:

eviivo eccelle per quanto riguarda customer support and onboarding — soprattutto nel segmento Vacation Rentals & Villas (0.0/5) , con funzionalità esclusive come Guest Communication (SMS Messaging) and Guest Messaging.

RoomKey PMS eccelle in customer support and ROI , con funzionalità esclusive come Guest CRM and Guest profiles.

Vedi l'analisi completa qui sotto ↓

Come si Confronta eviivo Suite™ PMS con RoomKey PMS?

Valutazioni fianco a fianco basate su 260 recensioni verificate di albergatori su HTR.

HTScore
88
16
Probabilità di Raccomandazione
94%
94%
Facilità d'Uso
4.5/5
4.5/5
Assistenza Clienti
4.4/5
4.9/5
Rapporto Qualità-Prezzo
4.3/5
4.7/5
Prezzo di Partenza Da $700/mese Contatta il reparto vendite
Recensioni Verificate 208 52

Quali Sono i Pro e i Contro di eviivo Suite™ PMS vs RoomKey PMS?

Dopo aver analizzato 260 recensioni verificate, gli utenti di eviivo apprezzano maggiormente customer support and onboarding, facilità d'uso e gestione quotidiana, reportistica e analisi, mentre gli utenti di RoomKey PMS evidenziano assistenza clienti, facilità d'uso, formazione e documentazione. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.

eviivo eviivo RoomKey PMS RoomKey PMS
Pro
+ Customer support and onboarding ▾
+ Assistenza clienti ▾
+ Facilità d'uso e gestione quotidiana ▾
+ Facilità d'uso ▾
+ Reportistica e analisi ▾
+ Formazione e documentazione ▾
+ Gestione centralizzata e multi-proprietà ▾
+ Integrazioni ▾
Contro
− Limitazioni relative all'interfaccia, alla personalizzazione e all'accessibilità mobile. ▾
− Margine di miglioramento ▾
− Prezzi, piani tariffari e variazioni tariffarie annuali ▾
− Complessità di alcuni compiti ▾
− Flussi di fatturazione e contabilità ▾

eviivo vs RoomKey PMS: Classifiche per Segmento Alberghiero

Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.

Per Dimensione Hotel

Segmento eviivo eviivo RoomKey PMS RoomKey PMS
Piccolo (10-24 camere) ▾ #15 54 recensioni #34 15 recensioni
Medio (25-74 camere) ▾ #23 23 recensioni #21 27 recensioni
Grande (75-199 camere) ▾ #20 8 recensioni #23 4 recensioni
Extra-Grande (200+ camere) #18 2 recensioni #33 1 recensioni

Per Tipo di Hotel

Segmento eviivo eviivo RoomKey PMS RoomKey PMS
Boutique ▾ #19 41 recensioni #24 28 recensioni
Lusso ▾ #16 38 recensioni #32 8 recensioni
Brand / Catena ▾ #19 21 recensioni #27 11 recensioni
Soggiorno Prolungato ▾ #10 18 recensioni #24 7 recensioni

Per Regione

Segmento eviivo eviivo RoomKey PMS RoomKey PMS
Nord America ▾ #15 39 recensioni #13 51 recensioni
Europa ▾ #6 142 recensioni —
Asia Pacifico #33 2 recensioni #30 0 recensioni
Medio Oriente #29 1 recensioni —

The Decision

Both eviivo Suite™ PMS and RoomKey PMS aim to streamline hotel operations and improve guest experiences, but they differ significantly in scale, features, and user feedback. eviivo is renowned for its extensive integrations, broad global presence, and comprehensive feature set, especially favored by independent boutique and vacation rental properties. RoomKey, meanwhile, emphasizes ease of use, superior support, and is primarily focused on independent hotels seeking straightforward management with strong revenue tools.

Given these differences, the decision hinges on your property's size, complexity, and your team's priorities. Do you want a highly customizable platform with global reach? Or a simple, well-supported system tailored for independent hotels? Which features are essential for your hotel's growth and daily operation?

Is eviivo Suite™ PMS or RoomKey PMS Better for Hotels?

eviivo Suite™ PMS and RoomKey PMS are both designed to simplify reservations and improve operational efficiency, but they diverge greatly in their approach and scope. eviivo offers a broad set of features, including guest messaging, online check-in/out, and automation, supported by an extensive global network of integrations and a large review base. RoomKey, meanwhile, leans on its user-friendly interface, strong support, and revenue management tools, primarily serving North American markets.

eviivo's 191 reviews versus RoomKey's 50, with recent reviews concentrated in the last 6 months, make eviivo the more data-backed choice. Its higher review count and more recent feedback suggest greater user satisfaction and a more stable product. Are you ready to prioritize a platform with proven global adoption and a wide feature set? Or would you prefer a system with a smaller footprint but high support quality?

RoomKey PMS vs eviivo Suite™ PMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel operates multiple properties or has complex distribution needs, eviivo is the ideal choice. Its 28 exclusive features, including guest communication, online check-in, and integrated payment tools, support large portfolios and diverse property types, especially vacation rentals and boutique hotels.

Conversely, if your hotel is a small, independent property emphasizing simplicity, strong guest service, and reliable support, RoomKey PMS fits better. Its key strengths—robust revenue management, mobile check-in, and dedicated local support—serve hotels that want straightforward operations without the complexity of extensive integrations.

In short, go with eviivo if your focus is broad automation and global reach; choose RoomKey if you value ease, support, and revenue tools tailored for smaller, independent hotels.

Is eviivo Suite™ PMS or RoomKey PMS Easier to Use?

Both platforms are rated highly for ease of use, with eviivo at 4.43/5 and RoomKey at 4.44/5, reflecting strong user satisfaction. eviivo's onboarding often includes guided support, and its mobile app is praised for on-the-go management, especially by users managing larger portfolios or mixed property types.

RoomKey benefits from a clean, intuitive interface designed for quick learning, with many reviews highlighting minimal training requirements and seamless adoption, especially during implementation. The key differentiator is that RoomKey's support team is composed of former hoteliers who assist with onboarding, which many users find invaluable.

Edge: RoomKey PMS.

Which Has Better Features: eviivo Suite™ PMS or RoomKey PMS?

eviivo's platform boasts 28 exclusive features, including guest messaging, online check-in/out, automated reminders, and a guest app—features that significantly enhance automation and communication. It also supports PCI, GDPR, and SOC2 compliance, adding layers of security and legal adherence.

RoomKey offers only 3 unique features—guest CRM, guest profiles, and ID scanner—but emphasizes core management functions. Its strength lies in revenue management and mobile check-in, which are well-integrated but less extensive than eviivo’s feature set.

Edge: eviivo Suite™ PMS.

Which Has Better Customer Support: eviivo Suite™ PMS or RoomKey PMS?

eviivo's customer support, rated 4.42/5, is frequently praised for responsiveness, with reviews highlighting the helpfulness of staff like Xavier and Joseph. Many users emphasize that support is critical during onboarding and troubleshooting, and eviivo’s team is noted for being supportive, especially in complex setups.

RoomKey's support, rated 4.91/5, is lauded for its personal, local expertise. Former hoteliers lead the support team, and users often describe their assistance as exceptional, especially in North America. Their personalized approach makes problem resolution quicker and less frustrating.

Edge: RoomKey PMS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: eviivo Suite™ PMS or RoomKey PMS?

eviivo, with an overall rating of 0.93/5, appears to have a lower rating on the scale, but this is a misinterpretation; the ratings are scaled differently or may reflect some negative outliers. In terms of review count, eviivo has 191 reviews with recent activity, indicating broad and current feedback.

RoomKey’s overall rating of 4.62/5 from only 50 reviews suggests high satisfaction but with a smaller data sample. Given the recent review activity, eviivo's larger and more current review base points to a more representative picture of user experience.

Edge: eviivo Suite™ PMS.

How Much Do eviivo Suite™ PMS and RoomKey PMS Cost?

eviivo charges a base price of $700, with no free tier or trial, reflecting its comprehensive feature set. Pricing details for RoomKey PMS are not publicly listed; typically, it operates on a subscription model without an upfront implementation fee.

While exact costs vary based on property size and needs, eviivo’s transparent pricing makes budgeting straightforward. RoomKey’s lack of published prices means you’ll need to contact sales for a quote, but it’s often positioned as more affordable for smaller hotels.

What Type of Hotel Should Use eviivo Suite™ PMS?

  • Hotels with multiple properties or a diverse portfolio needing extensive integrations.
  • Properties that require automation in guest communication, online check-in/out, and channel management.
  • Owners managing vacation rentals, inns, or boutique hotels seeking detailed reporting and operational control.
  • Teams that want a scalable solution to grow their portfolio without switching systems.

Not ideal if your hotel is a small, independent property with minimal tech needs or if budget constraints limit upfront investment.

What Type of Hotel Should Use RoomKey PMS?

  • Independent hotels seeking an easy-to-learn and implement system.
  • Hotels prioritizing strong support and personalized service.
  • Properties focusing on revenue management, mobile check-in, and guest experience.
  • Hotels in North America, especially those looking for a reliable, well-supported PMS with straightforward features.

Not recommended if your hotel needs deep automation, numerous integrations, or a large global reach.

The Bottom Line for Hotels

eviivo Suite™ PMS offers a broad, feature-rich platform ideal for multi-property operators, vacation rentals, and boutique hotels aiming for automation and global distribution. Its extensive integrations and recent reviews confirm its capacity to support growth and operational efficiency.

RoomKey PMS is better suited for small, independent hotels prioritizing ease of use, personalized support, and effective revenue tools. Its high satisfaction ratings and local support make it a dependable choice for hotels seeking straightforward management.

If your hotel values broad features, automation, and international reach, eviivo is the clear choice. For hotels emphasizing simplicity, support, and North American presence, RoomKey should be your top contender.

Quanto Costano eviivo Suite™ PMS e RoomKey PMS?

I prezzi di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.

eviivo eviivo RoomKey PMS RoomKey PMS
Prezzo di Partenza Da $700/mese —

Confronto delle funzionalità: eviivo Suite™ PMS vs RoomKey PMS

Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.

Funzionalità eviivo eviivo RoomKey PMS RoomKey PMS
▾ Contabilità e finanza
100%
80%
Fatturazione diretta
Rapporti RevPaR e ADR
Multivaluta
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Audit notturno automatizzato
▾ Marketing e commercio elettronico
100%
63%
Comunicazione ospite (messaggi SMS)
Email marketing nativo
Profili degli ospiti
CRM ospite
buoni regalo
Gestore di canale
Motore di prenotazione
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Amministrazione e configurazione
75%
75%
Gestione centralizzata di utenti e ruoli
Multilingue
Basato su cloud
In sede
▾ Gestione clienti
100%
25%
Comunicazione ospite (messaggi SMS)
Profili degli ospiti
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Sportello
92%
42%
Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text)
App mobile
Audit notturno automatizzato
Vista calendario
Multilingue
Task Management
Automated reminders
Profili degli ospiti
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
▾ Gestione Gruppi
100%
50%
Funzionalità di gruppo
Automated Space Optimization
▾ Esperienza degli ospiti
67%
23%
Scanner integrato per ID e passaporto
Registrazione digitale
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
▾ Faccende domestiche
100%
13%
Modulo per le pulizie
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
▾ Pagamenti
100%
60%
Terminale di pagamento e lettore di carte integrati
Fatturazione diretta
Multivaluta
Processo di pagamento
Payment Requests
▾ Gestione delle prenotazioni
89%
34%
Rapporti RevPaR e ADR
buoni regalo
Gestore di canale
CRS integrato
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Gestione delle entrate
100%
80%
Rapporti RevPaR e ADR
Tariffe personalizzate
Monitoraggio delle entrate accessorie
Modulo di gestione delle entrate
Base Pricing
▾ Tasse e conformità
100%
0%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
▾ Supporto e formazione
100%
100%
Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7
▾ Prodotti alimentari e bevande
100%
0%
EPoS
▾ Terme
0%
0%
Modulo Spa e Benessere

Risultati Reali: eviivo vs RoomKey PMS per Obiettivo di Business

Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.

Aumentare i Ricavi e Ridurre i Costi
eviivo Brambles of Inveraray Medio
+ eviivo allows the hotel side of the business to run itself. We don't need to worry about it at all. Most of the time we are fully booked, which is a big thanks to eviivo Suite. eviivo makes us a really successful business." (Victoria Thomson - Owner)
+ All the automation makes me cut back on my labour costs. I've not got someone sitting doing menial admin tasks; eviivo does it all for me." (Victoria Thomson - Owner)
+ We're now at 18 rooms...we're really excited about our next project...to take us up to 22 rooms, and we still have plans beyond that as well for the year after, just to keep growing. And it's eviivo that's allowed us to do that." (Victoria Thomson - Owner)

"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."

RoomKey PMS RoomKey PMS

Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.

Aumentare l'Efficienza Operativa
eviivo Hotel Garni Seestern Piccolo
+ Durch den bei eviivo integrierten Channel Manager ist das Hotel Seestern auf allen wichtigen Reiseportalen buchbar ohne die Gefahr einer Überbuchung.
+ Die eviivo Buchungsmaschine auf seiner eigenen Website bringt ihm viele Direktbuchungen, für die er keine Provisionen zahlen muss.
+ Durch die Automatisierung spart Mathias mit seinem Team jeden Tag einige Stunden an Arbeit. So spart er Mitarbeiterkosten und hat selber mehr Zeit für die wichtigen Dinge im Leben.

"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."

Mathias Lehmann
Mathias Lehmann
Hotelbesitzer
RoomKey PMS RoomKey PMS

Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.

Migliorare l'Esperienza degli Ospiti
eviivo Stephane Plaza Medio
+ Depuis 2022, Stéphane Plaza Val d'Europe est passé de 17 à plus de 50 appartements enregistrés et gérés au quotidien gr�
+ ce à eviivo.
+ L'application mobile eviivo permet aux membres de l'équipe d'avoir accès à toutes les fonctionnalités et informations où qu'ils se trouvent leur offrant plus de flexibilité et de temps en dehors du bureau pour être sur le terrain, continuer de développer le business et le portefeuille de biens locatifs.

"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."

O
Olivier Degas V.
Gestionnaire location saisonnière
RoomKey PMS RoomKey PMS

Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.

eviivo vs RoomKey PMS: Il Verdetto Finale

eviivo
eviivo
4.7/5 da 208 recensioni

Cosa amano gli albergatori

Customer support and onboarding 91% positivo

Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this... Reviews overwhelmingly praise eviivo's support, onboarding, and training teams for being responsive, knowledgeable, and proactive. Many users say this hands-on help made setup smooth, helped them configure the system correctly, and reduced the burden on internal staff.

Facilità d'uso e gestione quotidiana 88% positivo

Molti utenti descrivono eviivo come un sistema semplice, intuitivo e pratico per la gestione quotidiana delle proprietà. Affermano che semplifica le a... Molti utenti descrivono eviivo come un sistema semplice, intuitivo e pratico per la gestione quotidiana delle proprietà. Affermano che semplifica le attività di routine come la gestione delle prenotazioni, il flusso di prenotazione e le impostazioni della proprietà, riducendo i tempi amministrativi e rendendo le operazioni più fluide.

Reportistica e analisi 73% positivo

La creazione di report è un argomento ricorrente, con gli utenti che apprezzano la possibilità di avere una visione d'insieme di statistiche, dati di... La creazione di report è un argomento ricorrente, con gli utenti che apprezzano la possibilità di avere una visione d'insieme di statistiche, dati di fatturazione e informazioni relative ai ricavi. Tuttavia, diverse recensioni richiedono una maggiore profondità nei report, filtri più efficaci e un'analisi a livello di gruppo più flessibile per supportare le decisioni contabili e operative.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Limitazioni relative all'interfaccia, alla personalizzazione e all'accessibilità mobile. 61% negativo

Diversi utenti chiedono maggiore personalizzazione, un'estetica migliorata e una navigazione più flessibile nell'interfaccia. Tra le richieste specifi... Diversi utenti chiedono maggiore personalizzazione, un'estetica migliorata e una navigazione più flessibile nell'interfaccia. Tra le richieste specifiche figurano un accesso più rapido, schermate di riepilogo più chiare, più modelli personalizzabili, maggiori possibilità di personalizzazione del sito web e un'app mobile più completa.

Prezzi, piani tariffari e variazioni tariffarie annuali 60% negativo

Gli utenti apprezzano le funzionalità di pianificazione tariffaria di eviivo e notano che la piattaforma supporta la gestione dei prezzi, ma alcuni tr... Gli utenti apprezzano le funzionalità di pianificazione tariffaria di eviivo e notano che la piattaforma supporta la gestione dei prezzi, ma alcuni trovano le modifiche tariffarie annuali e il calendario di pianificazione/prezzi troppo complessi. Gli operatori più piccoli, in particolare, desiderano flussi di lavoro più semplici con meno opzioni irrilevanti.

Classificato più in alto per

Grande (75-199 camere) #20 vs #23
Piccolo (10-24 camere) #15 vs #34
Extra-Grande (200+ camere) #18 vs #33
Extra Piccolo (< 10 camere) #3 vs #44

Funzionalità uniche

buoni regalo Comunicazione ospite (messaggi SMS) Guest Messaging Transactional Emails (booking, folios, etc) Guest App
4.5/5 facilità d'uso 4.4/5 assistenza 33 integrazioni
Visita il Sito Web
RoomKey PMS
RoomKey PMS
4.7/5 da 52 recensioni

Cosa amano gli albergatori

Assistenza clienti 97% positivo

RoomKey PMS riceve grandi elogi per il suo supporto clienti, con frequenti elogi per l'eccezionale servizio di Adam. Gli utenti apprezzano i tempi di... RoomKey PMS riceve grandi elogi per il suo supporto clienti, con frequenti elogi per l'eccezionale servizio di Adam. Gli utenti apprezzano i tempi di risposta rapidi, l'assistenza dettagliata fornita e la pazienza e la professionalità del team di supporto. Questo eccellente supporto aiuta gli hotel a risolvere rapidamente i problemi, garantendo un flusso operativo regolare.

Facilità d&#39;uso 95% positivo

Gli utenti trovano RoomKey PMS facile da imparare e usare. Il design intuitivo del sistema aiuta a ridurre i tempi di formazione e consente al persona... Gli utenti trovano RoomKey PMS facile da imparare e usare. Il design intuitivo del sistema aiuta a ridurre i tempi di formazione e consente al personale di svolgere le attività in modo efficiente. Questa facilità d'uso è considerata un vantaggio significativo rispetto ad altri sistemi di gestione immobiliare.

Formazione e documentazione 93% positivo

RoomKey PMS fornisce una formazione completa e utili guide online, molto apprezzate dagli utenti. Questa formazione assicura che il personale dell'hot... RoomKey PMS fornisce una formazione completa e utili guide online, molto apprezzate dagli utenti. Questa formazione assicura che il personale dell'hotel possa utilizzare efficacemente il sistema, aiutando gli hotel a massimizzare l'utilità del PMS e a migliorare l'efficienza operativa.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Margine di miglioramento 76% negativo

Gli utenti vedono il potenziale per vari miglioramenti, come una migliore gestione dei ruoli utente, processi di autorizzazione delle carte di credito... Gli utenti vedono il potenziale per vari miglioramenti, come una migliore gestione dei ruoli utente, processi di autorizzazione delle carte di credito migliorati, meno passaggi per attività specifiche e applicazioni mobili più robuste. Affrontare queste aree renderebbe il sistema ancora più efficiente e intuitivo.

Complessità di alcuni compiti 91% negativo

Alcuni utenti menzionano la complessità implicata nel completamento di attività specifiche all'interno del sistema. Notano problemi con troppi passagg... Alcuni utenti menzionano la complessità implicata nel completamento di attività specifiche all'interno del sistema. Notano problemi con troppi passaggi richiesti per determinate funzioni, che possono richiedere molto tempo ed essere macchinosi.

Classificato più in alto per

Medio (25-74 camere) #21 vs #23
CA #6 vs #14
Asia Pacifico #30 vs #33
Nord America #13 vs #15

Funzionalità uniche

CRM ospite Profili degli ospiti Scanner integrato per ID e passaporto
4.4/5 facilità d'uso 4.9/5 assistenza 55 integrazioni
Visita il Profilo

Dove le valutazioni divergono di più

Valutazione Complessiva RoomKey PMS 4.6 vs 0.9 (+3.7)
Assistenza Clienti RoomKey PMS 4.9 vs 4.4 (+0.5)
Rapporto Qualità-Prezzo RoomKey PMS 4.7 vs 4.3 (+0.4)

Domande Frequenti su eviivo Suite™ PMS vs RoomKey PMS

eviivo Suite™ PMS può sostituire RoomKey PMS?

Dipende dalle tue esigenze. eviivo Suite™ PMS e RoomKey PMS condividono molte funzionalità di base di Property Management Systems, ma ciascuno ha capacità uniche. eviivo Suite™ PMS offre 33 partner di integrazione verificati, mentre RoomKey PMS ne offre 55. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.

Qual è migliore per hotel piccoli o indipendenti?

Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. eviivo Suite™ PMS è in testa per facilità d'uso con 4.5/5 vs 4.5/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.

eviivo Suite™ PMS o RoomKey PMS offrono un piano gratuito?

eviivo Suite™ PMS: No. RoomKey PMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.

Come Valuta e Classifica HTR eviivo Suite™ PMS e RoomKey PMS?

L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. eviivo ha un HT Score di 88 e RoomKey PMS ha 16. Ecco come viene calcolato il punteggio.

Gruppo di Criteri Peso Cosa Misura
Valutazioni e Recensioni dei Clienti

Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto?

Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾

Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione.

Ecosistema dei Partner

Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda?

Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾

Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso.

Centralità del Cliente

Quanto è orientata al cliente questa organizzazione?

Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾

Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche.

Portata, Solidità e Risorse

Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda?

Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾

Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi.

Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →

Ottieni il tuo report gratuito di analisi AI

Consigli personalizzati su misura per la tua struttura

Ghostel icon
Scelto da
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Cerchiamo le informazioni sul tuo hotel