The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 29 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Arribatec eccelle , con funzionalità esclusive come PMS Integration and PCI Compliant.
LIKE MAGIC eccelle in ease of use and customer support , con funzionalità esclusive come Hotel Website Check-in Portal and Lobby Kiosk.
Valutazioni fianco a fianco basate su 29 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contact sales | From $700/mo |
| Recensioni Verificate | 0 | 29 |
Dopo aver analizzato 29 recensioni verificate, gli utenti di Arribatec apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di LIKE MAGIC evidenziano app per il viaggio degli ospiti, automazione e integrazione, check-in senza contatto. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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App per il viaggio degli ospiti
▾
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Automazione e integrazione
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Check-in senza contatto
▾
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+
Flessibilità di progettazione
▾
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| Contro | |
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Opportunità di guadagno
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Analisi e reporting
▾
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−
Ritardi nelle notifiche push
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Check-in senza contatto per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | — | #7 12 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | — | #7 10 recensioni |
| Grande (75-199 camere) | — | #8 3 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #11 6 recensioni |
| Lusso | — | #15 2 recensioni |
| Catena / Brand | — | #15 2 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | — | #5 12 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America | — | #17 1 recensioni |
| Europa ▾ | — | #5 27 recensioni |
Choosing a contactless check-in platform is a critical step in modernizing your hotel’s operations and guest experience. While Arribatec’s Fàcil aims to improve guest engagement with digital solutions, LIKE MAGIC’s Check-in emphasizes automation and seamless guest journeys. Both platforms address the need for contactless processes, but they diverge significantly in features, user ratings, and market presence. Which solution fits your hotel’s specific needs best?
Fàcil by Arribatec offers a system designed around enhancing staff and guest interaction through self-service check-in options, holographic check-in, and mobile keys. However, its lack of recent reviews and zero ratings make assessing its current effectiveness difficult. LIKE MAGIC, by contrast, has a strong online reputation with a 74-point score, 29 reviews, and recent feedback, making it more reliable for hoteliers seeking proven solutions.
Both products aim to reduce front desk congestion and manual effort, but LIKE MAGIC extends beyond simple check-in to include digital concierge services, upselling, and automated task management. If your hotel prioritizes a tested, well-rated platform that supports personalized guest journeys, LIKE MAGIC is the clear choice. Are you ready to adopt a solution with a proven track record and high guest satisfaction?
If your hotel needs a platform focused on engaging guests and streamlining check-in with innovative formats like holographic or mobile keys, Fàcil could be appealing—though its lack of recent reviews makes this uncertain. If operational automation, high user ratings, and a broad suite of features are your priorities, LIKE MAGIC is the better option, especially for properties that want a platform already proven in real-world settings.
For hotels that value a straightforward self-service check-in, with options to enhance guest engagement, LIKE MAGIC’s extensive feature set and recent positive reviews make it the stronger choice. If your hotel is in Europe or Asia Pacific, LIKE MAGIC’s regional presence further supports its suitability for your market.
LIKE MAGIC’s UI scores a 4.9 out of 5, and its onboarding review ratings are nearly as high at 4.78. Guests and staff find it intuitive, with reviews highlighting how easy it is to check in and navigate the system, even without prior experience. Conversely, Arribatec’s interface has not received recent reviews or ratings, leaving its ease of use uncertain.
LikeMagic’s user-friendly design is complemented by comprehensive onboarding, enabling staff adoption without lengthy training. Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC boasts 14 unique features, including hotel website check-in portals, document scanning, ID verification, and pre-arrival upselling, creating a comprehensive guest journey. Arribatec offers 3 shared features with LIKE MAGIC and 2 features exclusive to it—PMS integration and PCI compliance—but lacks many of the advanced functionalities.
If advanced features like multi-lingual interfaces, digital signature, and payment integrations are critical, LIKE MAGIC’s broader capabilities give it an advantage. Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s customer support is rated at 4.83 out of 5, with reviews praising its responsiveness and helpful onboarding. Arribatec’s support ratings are unavailable, and a lack of recent reviews or feedback makes it difficult to assess their service quality.
Given LIKE MAGIC’s high ratings and recent reviews, you can expect consistent support and clearer communication. Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC has 10 verified integrations, including notable partners like Mews, Adyen, and TrustYou, providing extensive options for connecting your existing systems. Arribatec supports 5 verified integrations, including Oracle Hospitality and Vingcard, but offers fewer options overall.
If your hotel relies on multiple third-party systems, LIKE MAGIC’s broader integration network is advantageous. Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s recent reviews, totaling 29, give it a high overall rating of 74.02, with a 99% likelihood to recommend. Its reviews emphasize efficiency, ease of use, and guest satisfaction across various segments like city center and boutique hotels.
Arribatec, with no recent reviews or ratings, cannot be considered favorably. Hoteliers clearly favor LIKE MAGIC for its proven performance and high satisfaction ratings. Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC is priced at $700 per month, with no free tier or trial info available. Arribatec’s pricing details are not publicly disclosed, making it difficult to compare cost directly. Given the limited data, LIKE MAGIC’s transparent pricing offers better clarity for budgeting.
Not ideal if you need a platform with a broad feature set, recent reviews, or regional support.
Not ideal if your hotel needs extensive customization or operates in regions outside LIKE MAGIC’s current reach.
LikeMagic offers a comprehensive, well-rated platform with a focus on automation, guest personalization, and operational savings. Its broad feature set, proven support, and recent reviews instill confidence in hoteliers looking for a reliable, scalable contactless check-in system.
Fàcil’s strengths lie in innovative check-in formats and guest engagement, but its lack of recent reviews and limited feature set make it less suitable for hotels seeking proven, high-performing solutions. If your hotel is ready for a mature platform that drives efficiency and guest satisfaction, LIKE MAGIC is the clear choice. Conversely, for hotels wanting cutting-edge guest interaction features and willing to accept less market validation, Fàcil might be worth exploring.
Note: Given the available data, LIKE MAGIC is the stronger choice based on recent reviews, user ratings, and market presence. For a precise fit, consider your hotel’s specific operational needs and regional support requirements.
I prezzi di Check-in senza contatto raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $700/mo |
Secondo il database prodotti di HTR, Fàcil by Arribatec e LIKE MAGIC (Check-in) condividono 3 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| Chiosco della hall | ||
| Conforme PCI PCI | ||
| Custom Questions | ||
| Hotel Website Check-in Portal | ||
| Integrazione PMS | ||
| Marketing Communications Opt-in | ||
| Pre-regisration info collection | ||
| Terms & Conditions Signing |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 4 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Abbiamo analizzato 4 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
L'app Guest Journey funge da hub centralizzato, integrando più canali di comunicazione e consentendo agli ospiti di gestire i servizi digitalmente. Il... L'app Guest Journey funge da hub centralizzato, integrando più canali di comunicazione e consentendo agli ospiti di gestire i servizi digitalmente. Il suo design intuitivo riduce significativamente le esigenze di personale, migliorando al contempo l'esperienza degli ospiti.
Gli utenti apprezzano LikeMagic per la sua perfetta integrazione con sistemi esistenti come PMS e sistemi di chiavi digitali. L'automazione di attivit... Gli utenti apprezzano LikeMagic per la sua perfetta integrazione con sistemi esistenti come PMS e sistemi di chiavi digitali. L'automazione di attività ripetitive, come la pulizia e l'elaborazione dei pagamenti, consente al personale dell'hotel di concentrarsi sull'offerta di esperienze eccezionali agli ospiti.
La funzionalità di check-in contactless di LikeMagic è molto apprezzata per la sua comodità e per la riduzione della congestione alla reception. Gli o... La funzionalità di check-in contactless di LikeMagic è molto apprezzata per la sua comodità e per la riduzione della congestione alla reception. Gli ospiti possono effettuare il check-in tramite dispositivo mobile, offrendo una procedura rapida e igienica, particolarmente apprezzata dai visitatori internazionali.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
LikeMagic è nota per generare ricavi da upselling attraverso funzionalità come upgrade di camera e pacchetti aggiuntivi. La capacità della piattaforma... LikeMagic è nota per generare ricavi da upselling attraverso funzionalità come upgrade di camera e pacchetti aggiuntivi. La capacità della piattaforma di integrare servizi aggiuntivi, come il check-out posticipato o il servizio in camera, offre preziose opportunità di incremento del fatturato.
Spesso si sente parlare della necessità di funzionalità di analisi e reporting più complete. Gli utenti esprimono il desiderio di moduli avanzati che... Spesso si sente parlare della necessità di funzionalità di analisi e reporting più complete. Gli utenti esprimono il desiderio di moduli avanzati che monitorino il coinvolgimento degli ospiti e forniscano metriche chiave sulle prestazioni, con il potenziale di migliorare il processo decisionale e i servizi offerti.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Fàcil by Arribatec e LIKE MAGIC (Check-in) condividono molte funzionalità Contactless Check-in di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Fàcil by Arribatec offre 5 partner di integrazione verificati, mentre LIKE MAGIC (Check-in) ne offre 10. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. LIKE MAGIC (Check-in) è in testa per facilità d'uso con 4.9/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Fàcil by Arribatec: No. LIKE MAGIC (Check-in): No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Contactless Check-in offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Arribatec ha un HT Score di 0 e LIKE MAGIC ha 75. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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