The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 31 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
GuestPoint eccelle in customer support and ROI , con funzionalità esclusive come Real Time Reporting and Transactional Emails (booking, folios, etc).
Lodgical Solution eccelle , con funzionalità esclusive come Guest CRM and Mobile Device Notes & Tasks (Voice-to-Text).
Valutazioni fianco a fianco basate su 31 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | From $200/mo | Contact sales |
| Recensioni Verificate | 26 | 5 |
Dopo aver analizzato 31 recensioni verificate, gli utenti di GuestPoint apprezzano maggiormente assistenza clienti, facilità d'uso, gestione delle prenotazioni, mentre gli utenti di Lodgical Solution evidenziano . Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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|---|---|
| Pro | |
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+
Assistenza clienti
▾
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+
Facilità d'uso
▾
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+
Gestione delle prenotazioni
▾
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+
Funzionalità di reporting
▾
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| Contro | |
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−
Problemi di navigazione dell'interfaccia
▾
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−
Rapporti di pulizia
▾
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−
Aggiornamenti sulle prenotazioni via Internet
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #29 23 recensioni | #51 2 recensioni |
| Medio (25-74 camere) | #54 2 recensioni | #55 2 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #39 11 recensioni | #58 2 recensioni |
| Lusso | #57 1 recensioni | #52 2 recensioni |
| Catena / Brand | #41 4 recensioni | — |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #25 6 recensioni | — |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | — | #30 5 recensioni |
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | — |
Secondo il database prodotti di HTR, GuestPoint PMS e Lodgical Solution condividono 25 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| Audit notturno automatizzato | ||
| Base Pricing | ||
| CRM ospite | ||
| Multivaluta | ||
| Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text) | ||
| Online Checkout | ||
| Real Time Reporting | ||
| Registrazione digitale | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Vista calendario |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 11 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Cosa amano gli albergatori
L'eccezionale assistenza clienti offerta da GuestPoint viene ripetutamente evidenziata. Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, il team di assistenza... L'eccezionale assistenza clienti offerta da GuestPoint viene ripetutamente evidenziata. Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, il team di assistenza è competente, paziente e veloce nel risolvere i problemi, il che aiuta a mantenere operazioni fluide.
GuestPoint è ampiamente elogiato per il suo design intuitivo e l'interfaccia user-friendly, che lo rendono facile da imparare e utilizzare anche per i... GuestPoint è ampiamente elogiato per il suo design intuitivo e l'interfaccia user-friendly, che lo rendono facile da imparare e utilizzare anche per i nuovi dipendenti. La formazione è semplice e la maggior parte degli utenti lo trova un miglioramento significativo rispetto ai sistemi più vecchi.
Il sistema di prenotazione è efficace nel prevenire l'overbooking e semplificare le prenotazioni multi-room. Gli utenti apprezzano l'affidabilità del... Il sistema di prenotazione è efficace nel prevenire l'overbooking e semplificare le prenotazioni multi-room. Gli utenti apprezzano l'affidabilità del sistema nel gestire l'inventario delle camere e le prenotazioni senza sforzo.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Alcuni utenti hanno segnalato difficoltà con determinati aspetti di navigazione dell'interfaccia, come le opzioni di ricerca e gli aggiornamenti rapid... Alcuni utenti hanno segnalato difficoltà con determinati aspetti di navigazione dell'interfaccia, come le opzioni di ricerca e gli aggiornamenti rapidi, che ritengono potrebbero essere resi più intuitivi.
Diverse recensioni indicano che, nonostante GuestPoint sia generalmente efficiente, i report di pulizia potrebbero essere migliorati per una migliore... Diverse recensioni indicano che, nonostante GuestPoint sia generalmente efficiente, i report di pulizia potrebbero essere migliorati per una migliore gestione del flusso di lavoro.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. GuestPoint PMS e Lodgical Solution condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. GuestPoint PMS offre 7 partner di integrazione verificati, mentre Lodgical Solution ne offre 20. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. GuestPoint PMS è in testa per facilità d'uso con 5.0/5 vs 4.8/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
GuestPoint PMS: No. Lodgical Solution: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. GuestPoint ha un HT Score di 16 e Lodgical Solution ha 0. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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