La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
TLDR
Abbiamo analizzato 568 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di hotel e dalle tue priorità:
HOTELTIME eccelle in Rapporto Qualità-Prezzo — soprattutto per le strutture con casinò (5,0/5), con funzionalità esclusive come CRM ospite e Monitoraggio delle entrate accessorie.
Lodgical Solution si distingue per funzionalità esclusive come Comunicazione ospite (messaggi SMS) e Guest Messaging.
Valutazioni fianco a fianco basate su 568 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Da $600/mese | Contatta il reparto vendite |
| Recensioni Verificate | 563 | 5 |
Dopo aver analizzato 568 recensioni verificate, gli utenti di HOTELTIME apprezzano maggiormente efficienza del flusso di lavoro e facilità d'uso, supporto e reattività, gestione delle prenotazioni e delle disponibilità, mentre gli utenti di Lodgical Solution evidenziano . Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Efficienza del flusso di lavoro e facilità d'uso
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Supporto e reattività
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Gestione delle prenotazioni e delle disponibilità
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Reporting e analisi
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Fatturazione, emissione di fatture e contabilità
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Gestione dei profili e dei dati degli ospiti
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Gestione delle tariffe e controlli dei prezzi
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #5 224 recensioni | #57 2 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #3 238 recensioni | #56 2 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #3 51 recensioni | — |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | #8 7 recensioni | — |
Per Tipo di Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 248 recensioni | #60 2 recensioni |
| Lusso ▾ | #3 246 recensioni | #54 2 recensioni |
| Brand / Catena ▾ | #4 145 recensioni | — |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #4 49 recensioni | — |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #52 4 recensioni | #29 5 recensioni |
| Europa ▾ | #2 384 recensioni | — |
| Asia Pacifico ▾ | #5 117 recensioni | — |
| Medio Oriente ▾ | #1 21 recensioni | — |
Choosing between HotelTime PMS by HOTELTIME and Lodgical Solution hinges on your hotel’s size, complexity, and operational needs. Both systems aim to streamline property management, but they differ significantly in scope, market presence, and user feedback. HotelTime, with its extensive feature set and global reach, is used by hundreds of properties worldwide, whereas Lodgical’s more focused, user-friendly platform caters primarily to smaller hotels and resorts. How do you determine which aligns best with your hotel’s priorities?
HotelTime PMS and Lodgical Solution both address core property management challenges, like reservations, guest data, and operational reporting. HotelTime's broad feature set includes modules for revenue management, guest CRM, EPoS, and multi-lingual support, making it adaptable for large, complex properties. Lodgical, on the other hand, offers a straightforward, easy-to-navigate interface with essential features that suit smaller hotels, villas, and vacation rentals. The key difference is in their customer bases: HotelTime's features and global reach serve larger, multi-property hotels, while Lodgical concentrates on simplicity and affordability for smaller establishments. Which approach better suits your hotel’s scale and operational complexity?
If your hotel needs a comprehensive, multi-module system capable of handling complex operations across multiple properties, HotelTime is the clear choice. It is ideal for larger hotels, resorts, and groups that require extensive integrations, advanced revenue management, and detailed reporting. Conversely, if your property is small to mid-sized, prioritizes ease of use, and seeks affordable deployment, Lodgical Solution is the better fit. Its intuitive platform is praised for its simplicity, making onboarding and staff adoption straightforward. For a property with 10–100 rooms wanting robust features without the complexity, Lodgical excels.
Both systems boast high usability ratings, with HotelTime scoring 4.66/5 and Lodgical slightly higher at 4.8/5. HotelTime's interface is feature-rich but can present a steeper learning curve, especially for staff unfamiliar with advanced modules. Its onboarding is rated 4.63/5, with some users noting initial setup complexity. Lodgical Solution, with an onboarding score of 4.67/5, is praised for its straightforward, intuitive design that minimizes training time and accelerates staff adoption. Edge: Lodgical Solution.
HotelTime offers 25 features exclusive to its platform, including guest CRM, multi-currency support, automated night audit, and integrated spa & wellness modules—features that Lodgical lacks. Lodgical, however, provides unique features like SMS guest communication and voice-to-text notes, enhancing guest engagement for smaller properties. Overall, HotelTime's 26 shared features plus its additional modules make it more comprehensive for complex operations. Edge: HotelTime PMS.
HotelTime is highly rated for support, with a 4.73/5 rating and over 400 reviews, many praising its responsive team and detailed onboarding. Customers mention quick responses and willingness to help, especially during system setup and troubleshooting. Lodgical's support, with a 4.6/5 rating from just five reviews, is described as friendly and helpful but less extensive, partly due to its smaller user base. Given the volume and recency of HotelTime’s reviews, it has a slight edge. Edge: HotelTime PMS.
HotelTime boasts 58 verified integration partners, including popular tools like Profitroom, STR, and Bookboost, offering extensive connectivity for large operations. Lodgical has 20 verified partners, with notable integrations like RateBoard and GuestCentric, suitable for smaller hotels needing core functionality. Shared integrations include systems like Lybra Tech and Duetto, but HotelTime’s broader ecosystem makes it more adaptable for complex tech stacks. Edge: HotelTime PMS.
HotelTime’s overall rating of 4.83/5 from 433 reviews makes it the more highly-rated system, especially among larger properties and brands. Recent reviews praise its feature richness, support, and ease of access, reinforcing its reputation. Lodgical, with no current ratings available beyond a few reviews, does not match HotelTime’s scale or recent feedback volume. Larger hotels and chains generally favor HotelTime’s proven track record. Edge: HotelTime PMS.
HotelTime charges a flat base fee of $600, with no trial or monthly per-room charges. Pricing details for Lodgical are unavailable, but it is positioned as an affordable, subscription-based solution for small to mid-sized hotels. If budget and transparent pricing are priorities, HotelTime’s straightforward model offers clarity. For smaller properties seeking a cost-effective option, Lodgical’s lack of explicit pricing may be advantageous, but you should request a quote.
Not ideal if:
Not ideal if:
HotelTime offers a broad, feature-rich platform with extensive integrations and a proven track record across global markets, making it ideal for larger and more complex hotels. Its high ratings, support, and advanced modules justify its higher price point for properties with sophisticated operational needs.
Lodgical Solution stands out as a straightforward, cost-effective PMS primarily suited for small to mid-sized hotels and resorts. Its intuitive interface, high usability, and targeted features make it an excellent choice for properties seeking simplicity and efficiency without the burden of unnecessary complexity.
In conclusion, if your hotel requires a comprehensive, scalable management system and you operate across multiple locations or segments, HotelTime is the better choice. If your property is smaller, or if ease of use and affordability are your top priorities, Lodgical Solution will serve you well.
I prezzi di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Prezzo di Partenza | Da $600/mese | — |
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
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Contabilità e finanza
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| Fatturazione diretta | ||
| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Multivaluta | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
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Marketing e commercio elettronico
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Email marketing nativo | ||
| Profili degli ospiti | ||
| CRM ospite | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Amministrazione e configurazione
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| Gestione centralizzata di utenti e ruoli | ||
| Multilingue | ||
| Basato su cloud | ||
| In sede | ||
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▾
Gestione clienti
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Sportello
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| Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text) | ||
| App mobile | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
| Vista calendario | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestione Gruppi
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| Funzionalità di gruppo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Esperienza degli ospiti
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| Scanner integrato per ID e passaporto | ||
| Registrazione digitale | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Faccende domestiche
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| Modulo per le pulizie | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Pagamenti
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| Terminale di pagamento e lettore di carte integrati | ||
| Fatturazione diretta | ||
| Multivaluta | ||
| Processo di pagamento | ||
| Payment Requests | ||
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Gestione delle prenotazioni
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| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| CRS integrato | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Gestione delle entrate
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| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Tariffe personalizzate | ||
| Monitoraggio delle entrate accessorie | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Base Pricing | ||
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Tasse e conformità
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Supporto e formazione
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| Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | ||
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Prodotti alimentari e bevande
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| EPoS | ||
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Terme
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| Modulo Spa e Benessere |
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
Cosa amano gli albergatori
Un tema ricorrente nelle recensioni è che HotelTime riduce il carico di lavoro quotidiano grazie a un flusso di lavoro semplice e intuitivo per recept... Un tema ricorrente nelle recensioni è che HotelTime riduce il carico di lavoro quotidiano grazie a un flusso di lavoro semplice e intuitivo per reception, cassa e operazioni multi-reparto. Anche quando gli utenti elogiano il sistema nel suo complesso, alcuni segnalano che troppi clic, pop-up o flussi di modifica ingombranti possono rallentare il personale e rendere più difficile la formazione o le operazioni nei momenti di punta.
Gli utenti spesso citano il team di supporto di HotelTime come uno dei punti di forza principali, descrivendolo come rapido, disponibile, professional... Gli utenti spesso citano il team di supporto di HotelTime come uno dei punti di forza principali, descrivendolo come rapido, disponibile, professionale e spesso in grado di risolvere i problemi immediatamente. Diversi commenti affermano che questa reattività riduce i tempi di inattività e rende il PMS più affidabile nelle operazioni quotidiane, soprattutto quando gli hotel hanno bisogno di risposte rapide durante il front desk o il lavoro di contabilità.
I recensori apprezzano costantemente HotelTime per la semplicità e la rapidità con cui permette di creare, modificare le prenotazioni, gestire la disp... I recensori apprezzano costantemente HotelTime per la semplicità e la rapidità con cui permette di creare, modificare le prenotazioni, gestire la disponibilità delle camere e i blocchi di camere. Il PMS è considerato uno strumento che migliora la precisione delle prenotazioni, supporta le prenotazioni di gruppo e aiuta lo staff a gestire l’occupazione in tempo reale, riducendo gli errori e velocizzando il lavoro alla reception.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Molte recensioni evidenziano come il flusso di fatturazione e emissione di fatture di HotelTime sia un punto di forza pratico, soprattutto per proform... Molte recensioni evidenziano come il flusso di fatturazione e emissione di fatture di HotelTime sia un punto di forza pratico, soprattutto per proforma, fatture, abbinamento documenti e lavoro in cassa. Tuttavia, gli utenti segnalano anche difficoltà legate alla modifica delle fatture, alla registrazione delle scritture contabili, alle fatture divise, ai depositi, alla gestione delle valute e alla riconciliazione contabile, indicando che si tratta di un flusso di lavoro di alto valore ma complesso.
Un insieme più ridotto ma importante di recensioni riguarda la gestione dei profili degli ospiti, inclusa la memorizzazione delle preferenze, i profil... Un insieme più ridotto ma importante di recensioni riguarda la gestione dei profili degli ospiti, inclusa la memorizzazione delle preferenze, i profili duplicati, lo storico degli ospiti e i dati collegati ai documenti. Gli utenti desiderano profili ospite più completi e un comportamento di fusione o ricerca più preciso, in modo che il personale possa servire gli ospiti abituali più rapidamente senza creare record duplicati o dover fare pulizie manuali extra.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. HotelTime PMS e Lodgical Solution condividono molte funzionalità di base di Property Management Systems, ma ciascuno ha capacità uniche. HotelTime PMS offre 60 partner di integrazione verificati, mentre Lodgical Solution ne offre 20. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Lodgical Solution è in testa per facilità d'uso con 4,8/5 vs 4,7/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
HotelTime PMS: No. Lodgical Solution: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. HOTELTIME ha un HT Score di 92 e Lodgical Solution ha 0. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
Consigli personalizzati su misura per la tua struttura