The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 378 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
High Level Software eccelle .
Stayntouch eccelle in ease of use and customer support — soprattutto per le strutture brand (4.9/5) , con funzionalità esclusive come Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Valutazioni fianco a fianco basate su 378 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contact sales | From $800/mo |
| Recensioni Verificate | 0 | 378 |
Dopo aver analizzato 378 recensioni verificate, gli utenti di High Level Software apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di Stayntouch evidenziano smooth transition and training, user experience and interface, pulizia e efficienza operativa. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
| High Level Software |
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|---|---|
| Pro | |
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Smooth Transition and Training
▾
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User Experience and Interface
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+
Pulizia e efficienza operativa
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+
Gestione delle prenotazioni e delle tariffe
▾
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| Contro | |
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Report e analisi
▾
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−
Gestione del gruppo a responsabilità limitata e delle fatture
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento | High Level Software |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | — | #18 51 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | — | #5 208 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | — | #7 29 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | — | #2 58 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento | High Level Software |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #6 220 recensioni |
| Lusso ▾ | — | #6 180 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | — | #3 152 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | — | #14 17 recensioni |
Per Regione
| Segmento | High Level Software |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | — | #4 262 recensioni |
| Europa ▾ | — | #12 64 recensioni |
| Asia Pacifico | — | #21 3 recensioni |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s efficiency, guest experience, and revenue growth. High Level Software aims to streamline operations with automation and real-time analytics, but it currently lacks user reviews and regional presence. Stayntouch, on the other hand, is a cloud-based PMS with extensive features, proven global presence, and over 300 recent reviews showing high satisfaction. Given the data, which platform better suits your hotel’s needs?
High Level Software promises an all-in-one platform designed to automate routine tasks, improve data insights, and centralize management. However, its lack of recent reviews, limited regional reach, and absence of reported features make it difficult to assess its real-world effectiveness. Conversely, Stayntouch boasts a 4.56/5 rating from more than 300 reviews, with consistent praise for its ease of use, customer support, and feature set. Are you comfortable choosing a less proven platform, or does proven customer satisfaction sway your decision?
If your hotel needs a scalable, cloud-based PMS with extensive third-party integrations, Stayntouch is the clear choice. It’s especially suitable for properties seeking mobile check-in, guest personalization, and multi-property management, supported by a proven track record and ongoing customer endorsements. Conversely, if your team prioritizes automation and real-time analytics with minimal integration, High Level Software might seem appealing, but the absence of recent reviews and detailed features makes its suitability uncertain. For most hotels, the evidence favors Stayntouch.
Stayntouch’s user rating of 4.7/5 reflects its intuitive, mobile-friendly interface, praised for quick onboarding and ease of staff adoption. Reviewers highlight how new staff learn the system fast and how the platform supports remote management. High Level Software’s lack of reviews and usability data leaves its ease of use unverified, but its focus on automation suggests a potentially steep learning curve. Edge: Stayntouch.
Stayntouch offers 49 features, including revenue management, online check-in, guest profiles, integrated payments, and mobile apps—features that are absent in High Level Software. The platform’s robust suite supports operational tasks from housekeeping to group bookings, whereas High Level Software’s feature count is zero, indicating a likely lack of comprehensive functionalities. For a full feature set that enhances guest experience and operational control, Stayntouch is the better option. Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s customer support rating of 4.68/5 is backed by recent reviews praising its responsiveness and proactive onboarding, with comments like “support is always happy to help” and “training was thorough and effective.” Without any reviews or support ratings for High Level Software, its support quality remains unverified. Given the importance of support in PMS success, Stayntouch clearly leads. Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s 188 verified integrations include key partners like RoomPriceGenie, STAAH, and numerous hotel systems, providing flexibility for diverse operational needs. High Level Software has no verified partners or integrations recorded, limiting its ability to connect with other essential systems. If integration ecosystem matters for your operations, Stayntouch offers significant advantages. Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s overall rating of 4.56/5 from over 300 reviews outperforms the nonexistent ratings for High Level Software. Recent reviews highlight ease of use, strong support, and feature richness, with a 94% likelihood to recommend. High Level Software’s lack of reviews and ratings makes comparison impossible, but the data clearly favors Stayntouch. Edge: Stayntouch.
High Level Software does not list pricing publicly, likely indicating a customized quote or limited availability. Stayntouch charges $800 per month, with no mention of additional implementation fees or tiered pricing, providing clarity for budgeting. The transparent pricing model of Stayntouch makes it easier to evaluate value, especially with positive reviews backing its cost.
High Level Software may serve niche operations focused solely on automation, but its lack of recent validation limits its broader applicability.
Stayntouch’s proven track record makes it suitable for a wide range of hotel types, especially those aiming to scale and provide contactless guest experiences.
The core difference lies in proven performance. Stayntouch’s extensive reviews, feature set, and global presence demonstrate its reliability, while High Level Software remains unreviewed and regionally unverified. For hotels seeking a trusted, feature-rich PMS supported by recent user feedback, Stayntouch is the clear winner.
Choose Stayntouch if you need a flexible, scalable platform with proven support and integrations. Its real-world validation from hundreds of hotels underscores its ability to deliver operational improvements and guest satisfaction.
Opt for High Level Software only if your hotel has very specific automation needs and is prepared to accept the risks of limited validation. Without recent reviews or a broad feature set, its value remains uncertain for most properties.
In conclusion, for your hotel’s long-term success and guest experience, Stayntouch’s track record makes it the safer, more effective choice.
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
| High Level Software |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità | High Level Software |
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|---|---|---|
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▾
Contabilità e finanza
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| Fatturazione diretta | ||
| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Multivaluta | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
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▾
Marketing e commercio elettronico
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Email marketing nativo | ||
| Profili degli ospiti | ||
| CRM ospite | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Amministrazione e configurazione
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| Gestione centralizzata di utenti e ruoli | ||
| Multilingue | ||
| Basato su cloud | ||
| In sede | ||
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▾
Gestione clienti
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Sportello
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| Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text) | ||
| App mobile | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
| Vista calendario | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
|
▾
Gestione Gruppi
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| Funzionalità di gruppo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Esperienza degli ospiti
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| Scanner integrato per ID e passaporto | ||
| Registrazione digitale | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Faccende domestiche
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| Modulo per le pulizie | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Pagamenti
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| Terminale di pagamento e lettore di carte integrati | ||
| Fatturazione diretta | ||
| Multivaluta | ||
| Processo di pagamento | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestione delle prenotazioni
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| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| CRS integrato | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Gestione delle entrate
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| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Tariffe personalizzate | ||
| Monitoraggio delle entrate accessorie | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Tasse e conformità
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Supporto e formazione
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| Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | ||
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▾
Prodotti alimentari e bevande
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| EPoS | ||
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Terme
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| Modulo Spa e Benessere |
Abbiamo analizzato 5 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Cosa amano gli albergatori
Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistent... Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistently mentioned for their support and comprehensive guidance. Many reviews highlight the ease of moving from previous systems, an aspect noted particularly for its stress-reduction during onboarding.
The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for st... The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for staff with varying technical proficiencies. This contributes significantly to positive front-desk and operational performances.
Le funzionalità di gestione delle pulizie di Stayntouch sono spesso evidenziate per la loro capacità di semplificare l'assegnazione delle camere e mon... Le funzionalità di gestione delle pulizie di Stayntouch sono spesso evidenziate per la loro capacità di semplificare l'assegnazione delle camere e monitorare lo stato delle pulizie. Ciò aumenta l'efficienza operativa fornendo aggiornamenti in tempo reale che ottimizzano il flusso di lavoro quotidiano.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Sebbene le funzionalità di reporting siano apprezzate per la loro completezza e per il supporto che offrono alla supervisione operativa, diverse recen... Sebbene le funzionalità di reporting siano apprezzate per la loro completezza e per il supporto che offrono alla supervisione operativa, diverse recensioni indicano margini di miglioramento in termini di personalizzazione e chiarezza dei report. Alcuni utenti hanno segnalato difficoltà nella generazione di report dettagliati.
Alcune recensioni evidenziano difficoltà nella gestione delle prenotazioni di gruppo e della fatturazione, sottolineando come alcuni processi potrebbe... Alcune recensioni evidenziano difficoltà nella gestione delle prenotazioni di gruppo e della fatturazione, sottolineando come alcuni processi potrebbero essere semplificati e intuitivi. Problemi relativi al trasferimento degli account dei clienti e all'accesso ai dati storici suggeriscono la possibilità di ampliare le funzionalità.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. High Level Software e Stayntouch condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. High Level Software offre 0 partner di integrazione verificati, mentre Stayntouch ne offre 195. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Stayntouch è in testa per facilità d'uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
High Level Software: No. Stayntouch: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. High Level Software ha un HT Score di 0 e Stayntouch ha 91. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
Consigli personalizzati su misura per la tua proprietà