The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 370 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Innfinity Software Systems eccelle .
Stayntouch eccelle in ease of use and customer support — soprattutto per le strutture brand (4.9/5) , con funzionalità esclusive come Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Valutazioni fianco a fianco basate su 370 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contact sales | From $800/mo |
| Recensioni Verificate | 0 | 370 |
Dopo aver analizzato 370 recensioni verificate, gli utenti di Innfinity Software Systems apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di Stayntouch evidenziano interfaccia intuitiva, integrazione e onboarding, prestazioni e affidabilità del sistema. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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Interfaccia intuitiva
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Integrazione e onboarding
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Prestazioni e affidabilità del sistema
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Gestione delle prenotazioni
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| Contro | |
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Reporting e analisi
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Gestione delle camere e servizio di pulizia
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Gestione delle prenotazioni
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | — | #18 51 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | — | #5 208 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | — | #7 29 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | — | #2 58 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #6 220 recensioni |
| Lusso ▾ | — | #6 180 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | — | #3 152 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | — | #14 17 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | — | #4 262 recensioni |
| Europa ▾ | — | #12 64 recensioni |
| Asia Pacifico | — | #21 3 recensioni |
Choosing the right property management system (PMS) is vital for your hotel’s operational efficiency and guest satisfaction. Innfinity by Innfinity Software Systems and Stayntouch both aim to streamline hotel management, but they differ significantly in features, user experience, and market presence. While Innfinity boasts a long-established history, it currently holds no reviews or ratings, making it difficult to gauge its real-world performance. Conversely, Stayntouch, with over 317 reviews and a 4.56-star rating, provides more recent, comprehensive feedback. Which one will best meet your hotel’s needs?
Innfinity primarily serves a diverse set of industries, including oil & gas and corporate travel, with a particular focus on workforce housing and leisure properties. Its property management capabilities are broad but lack recent user reviews, which makes assessing its current usability challenging. Stayntouch, on the other hand, specializes solely in hospitality, with a dedicated cloud PMS that is highly rated by hotel users. It’s praised for its ease of use, modern interface, and extensive integrations, which are consistently backed by recent reviews. Do you want a proven, hotel-focused system or a less-reviewed, multi-industry platform?
If your hotel needs a user-friendly, cloud-based PMS with a proven track record, go with Stayntouch. Its extensive feature set—49 exclusive features—along with top-rated support and recent reviews make it a reliable choice. Innfinity may appeal if you’re looking for a system with a broader industry scope and a long legacy, but the absence of recent reviews and ratings indicates less confidence in its current performance. For modern hotel operations, Stayntouch clearly stands out.
Stayntouch earns a 4.7/5 rating for ease of use, with reviewers describing its interface as intuitive and simple to navigate. Its onboarding process is consistently rated well at 4.58/5, with hotels noting quick staff adoption and minimal training time. Innfinity, however, scores a zero across all rated categories, including ease of use, and no recent reviews make it impossible to gauge its current user experience. The clear edge goes to Stayntouch, particularly for hotels prioritizing a quick learning curve and mobile accessibility.
Stayntouch offers 49 unique features, including revenue management, online check-in, guest messaging, and integrated housekeeper mobile apps, none of which Innfinity provides. Innfinity’s offering appears limited, with no listed features or recent updates. This stark contrast makes Stayntouch the more feature-rich and versatile platform, supporting modern hotel demands like contactless check-in, group management, and real-time reporting. The edge goes to Stayntouch for its comprehensive, hotel-specific functionality.
Stayntouch’s customer support is rated at 4.68/5, with reviews praising its responsiveness, effective onboarding, and ongoing assistance. Hoteliers highlight the availability of live support and thorough training, which translates into smoother transitions and fewer operational hiccups. Innfinity, with a zero rating and no recent reviews, offers no verifiable support experience. Based on current data, Stayntouch’s support capabilities are clearly superior, making it the safer choice for hotels seeking reliable assistance.
Stayntouch boasts 188 verified integrations, including key partners like RoomPriceGenie and STAAH, allowing seamless connection with various third-party tools. Innfinity, with only 1 verified partner, offers limited integration options, restricting flexibility and scalability. For hotels relying on multiple systems—revenue management, channel distribution, or guest engagement—Stayntouch’s extensive integration network provides a significant advantage. The edge clearly favors Stayntouch in this category.
Stayntouch has a 4.56/5 overall rating based on 317 reviews, with recent ratings in the last six months reinforcing its high performance. Hotels across various segments—including boutique, branded, and independent properties—appreciate its ease of use, speed, and support. Innfinity’s lack of reviews means there is no current user feedback to compare. With a large, recent review base, Stayntouch’s reputation is well-established and trustworthy. The clear winner is Stayntouch.
Innfinity does not publicly disclose pricing, suggesting a customized quote is necessary. Stayntouch charges a base price of $800 per month, with no additional implementation or per-room fees, providing straightforward cost expectations. For hotels seeking predictable expenses, Stayntouch’s transparent pricing makes budgeting easier. Without concrete data from Innfinity, the cost advantage goes to Stayntouch.
Innfinity offers a broad, industry-agnostic platform with a long history but lacks recent user feedback, which significantly limits confidence in its current capabilities. Stayntouch, by contrast, is a specialized hotel PMS with a strong recent review base, high ratings, extensive features, and a proven track record of supporting modern hotel operations.
If your hotel needs a reliable, easy-to-use system with excellent support and integrations, go with Stayntouch. Its focus on hospitality and recent positive feedback make it the safer, more future-proof choice. Innfinity might be suitable if you require a multi-industry solution and are prepared for a less documented, potentially more complex setup.
For hotels prioritizing operational efficiency, guest experience, and scalability, Stayntouch is the clear leader. Choose Innfinity only if your business has unique, multi-industry needs that are better served by a broad, less hotel-centric platform with a long legacy.
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
Secondo il database prodotti di HTR, Innfinity e Stayntouch condividono 0 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Modulo per le pulizie | ||
| Monitoraggio delle entrate accessorie | ||
| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Tariffe personalizzate | ||
| Vista calendario |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 37 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Abbiamo analizzato 5 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Cosa amano gli albergatori
Il design intuitivo del sistema consente una navigazione semplice, rendendolo adatto alla formazione rapida di nuovi membri del personale. Gli element... Il design intuitivo del sistema consente una navigazione semplice, rendendolo adatto alla formazione rapida di nuovi membri del personale. Gli elementi visivi e organizzativi sono evidenziati come un aiuto per una più rapida esecuzione delle attività e per migliorare le capacità del personale, migliorando così le interazioni con gli ospiti.
Stayntouch si distingue per la sua perfetta integrazione e per i processi di onboarding fluidi, facilitati dal supporto individuale di personale come... Stayntouch si distingue per la sua perfetta integrazione e per i processi di onboarding fluidi, facilitati dal supporto individuale di personale come David e Julia. La consulenza fornita da queste persone è stata ritenuta preziosa, in particolare per la transizione e la configurazione del sistema.
Stayntouch è generalmente affidabile, senza interruzioni significative, e fornisce supporto continuo tramite il cloud. Sebbene positivo, alcuni utenti... Stayntouch è generalmente affidabile, senza interruzioni significative, e fornisce supporto continuo tramite il cloud. Sebbene positivo, alcuni utenti esprimono preoccupazione per la rapidità con cui vengono affrontati problemi complessi, in un contesto di rapida crescita aziendale.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Sebbene generalmente elogiati per i report accessibili che supportano le operazioni, gli utenti segnalano la necessità di funzionalità di reporting pi... Sebbene generalmente elogiati per i report accessibili che supportano le operazioni, gli utenti segnalano la necessità di funzionalità di reporting più adattabili. Alcuni report mancano di dettagli o sono difficili da manipolare, evidenziando la necessità di soluzioni di analisi personalizzabili.
L'assegnazione delle stanze e le funzionalità di housekeeping ricevono feedback positivi per il miglioramento dell'efficienza operativa. Tuttavia, gli... L'assegnazione delle stanze e le funzionalità di housekeeping ricevono feedback positivi per il miglioramento dell'efficienza operativa. Tuttavia, gli utenti richiedono una migliore funzionalità nella visibilità dell'agenda delle stanze e nella pianificazione delle attività per soddisfare specifiche esigenze di gestione.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Innfinity e Stayntouch condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Innfinity offre 1 partner di integrazione verificati, mentre Stayntouch ne offre 187. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Stayntouch è in testa per facilità d'uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Innfinity: No. Stayntouch: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Innfinity Software Systems ha un HT Score di 0 e Stayntouch ha 91. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
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| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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