Jonas Chorum vs Mews PMS: confronto tra Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) (2026)

Come si Confronta Jonas Chorum con Mews PMS?

Valutazioni fianco a fianco basate su 987 recensioni verificate di albergatori su HTR.

	Jonas Hospitality	Mews
HTScore	74	99
Probabilità di Raccomandazione	95%	92%
Facilità d'Uso	4,5/5	4,7/5
Assistenza Clienti	4,7/5	4,3/5
Rapporto Qualità-Prezzo	4,5/5	4,4/5

Prezzo di Partenza	Da $1.100/mese	Da $900/mese
Recensioni Verificate	31	956

Quali Sono i Pro e i Contro di Jonas Chorum vs Mews PMS?

Dopo aver analizzato 987 recensioni verificate, gli utenti di Jonas Hospitality apprezzano maggiormente assistenza clienti, facilità d'uso, miglioramento continuo, mentre gli utenti di Mews evidenziano facilità d'uso e interfaccia intuitiva, assistenza clienti e onboarding, automazione e efficienza nei flussi di lavoro. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.

Jonas Hospitality	Mews
Pro
+ Assistenza clienti ▾ Il servizio clienti di Jonas Chorum riceve grandi elogi per essere reattivo, competente e desideroso di risolvere i problemi. Menzioni specifiche di dipendenti esemplari evidenziano il supporto personalizzato sperimentato da molti utenti.	+ Facilità d'uso e interfaccia intuitiva ▾ Il tema positivo più ricorrente è che Mews è facile da imparare e usare per i team dell'hotel, con un'interfaccia chiara e moderna che aiuta il personale nuovo a diventare produttivo rapidamente. I recensori spesso sottolineano che il layout semplice riduce i clic, velocizza il lavoro quotidiano e semplifica la formazione del personale di reception e delle squadre operative.
+ Facilità d'uso ▾ La semplicità e il design intuitivo del PMS lo rendono facile da usare per il personale, compresi i nuovi assunti, riducendo così i tempi di formazione e migliorando l'efficienza operativa. Gli utenti elogiano le capacità del sistema nella gestione delle prenotazioni e delle tariffe di gruppo.	+ Assistenza clienti e onboarding ▾ Gli utenti spesso apprezzano la reattività e la disponibilità del supporto Mews, dei responsabili account e degli specialisti di onboarding, soprattutto durante l’implementazione e la gestione del cambiamento. Allo stesso tempo, questa è anche un’area ricorrente di critiche: alcune recensioni segnalano tempi lunghi per la risoluzione dei ticket, supporto troppo incentrato sulla chat o onboarding troppo generico per configurazioni alberghiere complesse.
+ Miglioramento continuo ▾ Gli albergatori hanno notato che Jonas Chorum cerca attivamente il feedback degli utenti e spesso implementa i miglioramenti suggeriti. Questa reattività favorisce una relazione collaborativa tra l'azienda e i suoi clienti, supportando l'evoluzione del servizio.	+ Automazione e efficienza nei flussi di lavoro ▾ Gli utenti affermano più spesso che Mews elimina le attività amministrative ripetitive legate a prenotazioni, pagamenti, email, check-in/check-out e housekeeping. Gli hotel apprezzano il risparmio di tempo perché i team possono concentrarsi di più sugli ospiti e meno sulle operazioni manuali, soprattutto durante i periodi di massimo afflusso.
+ Reporting avanzato ▾ Jonas Chorum eccelle nelle funzionalità di reporting avanzate, consentendo agli albergatori di scaricare, cercare, ordinare e compilare dati per vari scopi. Ciò aiuta a prendere decisioni efficaci e a gestire le operazioni.	+ Integrazioni e API aperte ▾ Molti recensori considerano Mews particolarmente forte perché si collega facilmente a strumenti di pagamento, channel manager, RMS, POS, app per il housekeeping e API personalizzate. L’ecosistema aperto è spesso descritto come una delle principali ragioni per cui Mews riduce il lavoro manuale e supporta un tech stack più flessibile, anche se alcuni utenti desiderano opzioni di terze parti più ampie o più economiche.
Contro
− Interfaccia utente e accessibilità ▾ Molti utenti apprezzano l'interfaccia utente di facile navigazione e l'accessibilità multipiattaforma di Jonas Chorum. Supporta funzioni come il blocco di gruppo e la generazione di report in modo efficiente, rendendolo intuitivo sia per i principianti che per il personale esperto.	− Fatturazione, emissione di fatture e pagamenti ▾ La gestione di fatturazione e pagamenti è uno degli aspetti più discussi, con molti utenti che apprezzano i pagamenti automatici, l’addebito in camera e i link di pagamento. Tuttavia, rappresenta anche un punto dolente: i recensori spesso segnalano la gestione dei rimborsi, le correzioni delle fatture, le fatture divise, le riconciliazioni e la fatturazione aziendale come processi complicati o poco intuitivi.
− Integrazione del processore di pagamento ▾ L'integrazione obbligatoria del processore di pagamento di Jonas Chorum è stata un punto negativo significativo. Gli utenti sono tenuti a utilizzare un processore specifico, sostenendo costi aggiuntivi e affrontando interruzioni operative. Questa integrazione obbligatoria interessa diverse proprietà, aggiungendo tensione finanziaria e operativa.	− Reporting e analisi ▾ Il reporting è molto apprezzato perché permette ai manager di avere visibilità su tassi di occupazione, ricavi e tendenze operative, ma molti utenti desiderano più personalizzazione, filtri migliori e una maggiore affidabilità e coerenza tra i report. Diversi recensori evidenziano in particolare BI, dashboard analitiche e opzioni di esportazione come aree in cui Mews può migliorare il supporto alle decisioni basate sui dati.
− Affidabilità ▾ L'affidabilità di Jonas Chorum viene spesso menzionata, con gli utenti che apprezzano la stabilità e le prestazioni robuste del sistema. Questa affidabilità riduce i tempi di inattività e garantisce operazioni quotidiane fluide.	− Gestione multi-struttura e di gruppi ▾ Gli operatori con più hotel o attività di gruppo affermano ripetutamente che Mews aiuta a centralizzare le operazioni, ma molti desiderano una visibilità tra strutture più approfondita, modifiche di massa e strumenti più avanzati per i gruppi. Richieste frequenti sono blocchi di gruppi, report condivisi e una gestione più semplice di tariffe, disponibilità e prenotazioni tra i siti.

Jonas Hospitality vs Mews: Classifiche per Segmento Alberghiero

Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.

Per Dimensione Hotel

Segmento	Jonas Hospitality	Mews
Piccolo (10-24 camere) ▾	#76 1 recensioni	#3 363 recensioni
Jonas Hospitality Nessun riepilogo per segmento disponibile. Mews Mews è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel piccoli su HotelTechReport, noto per l’automazione delle attività di routine che "riduce il carico di lavoro manuale e minimizza gli errori." Questa funzione consente allo staff di concentrarsi sul servizio agli ospiti piuttosto che sulle attività amministrative, fondamentale per team snelli in strutture piccole.
Medio (25-74 camere) ▾	#29 20 recensioni	#1 386 recensioni
Jonas Hospitality Jonas Hospitality è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, nota per il suo forte supporto clienti e la capacità di configurare e gestire rapidamente le prenotazioni di gruppo in modo efficace. Gli albergatori apprezzano che «il monitoraggio e la gestione dei report siano anche facili da comprendere e gestire.» Mews Mews è una delle principali scelte tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, noto per la sua API aperta che facilita integrazioni fluide con diversi strumenti, permettendo agli utenti di ottimizzare efficacemente le operazioni. Questa funzionalità consente allo staff di automatizzare attività ripetitive come check-in e pagamenti, liberando tempo per concentrarsi maggiormente sul miglioramento dell’esperienza degli ospiti.
Grande (75-199 camere) ▾	#33 3 recensioni	#2 80 recensioni
Jonas Hospitality Nessun riepilogo per segmento disponibile. Mews Mews è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per grandi strutture su HotelTechReport grazie al suo design nativo cloud che consente un'integrazione rapida e uno sviluppo continuo, permettendo ai team di gestire le operazioni senza lunghe configurazioni. Gli albergatori riferiscono che riduce significativamente le attività manuali, portando a check-in più veloci e a interazioni migliorate con gli ospiti.
Extra-Grande (200+ camere) ▾	—	#3 49 recensioni
Jonas Hospitality Nessun riepilogo per segmento disponibile. Mews Mews è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per X strutture grandi su HotelTechReport, grazie al suo forte focus sulle integrazioni e l’automazione, che semplifica le operazioni quotidiane come il check-in e la fatturazione, il che "ci permette di offrire una migliore esperienza agli ospiti.

Per Tipo di Hotel

Segmento	Jonas Hospitality	Mews
Boutique ▾	#50 6 recensioni	#2 505 recensioni
Jonas Hospitality Jonas Hospitality è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel boutique su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di gestire rapidamente le prenotazioni di gruppo, consentendo allo staff di organizzare e assistere i gruppi “in modo rapido ed efficiente.” Questo supporto porta a operazioni più fluide in ambienti ad alta domanda. Mews Mews è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel boutique su HotelTechReport, riconosciuto per le sue funzionalità di automazione che riducono significativamente le attività manuali, permettendo allo staff di concentrarsi sull’offrire un eccellente servizio agli ospiti. Gli albergatori osservano che “il sistema ha davvero rivoluzionato il modo in cui gestiamo la nostra struttura”, migliorando l’efficienza complessiva e la soddisfazione degli ospiti.
Lusso ▾	—	#5 238 recensioni
Jonas Hospitality Nessun riepilogo per segmento disponibile. Mews Mews è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel di lusso su HotelTechReport. Gli albergatori evidenziano il suo “supporto eccezionale” e la capacità del sistema di automatizzare le operazioni quotidiane, permettendo allo staff di concentrarsi maggiormente sull’offrire esperienze personalizzate agli ospiti.
Brand / Catena ▾	#25 18 recensioni	#2 181 recensioni
Jonas Hospitality Jonas Hospitality è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel di marca su HotelTechReport perché eccelle nella gestione dei gruppi, permettendo alle strutture di configurare e gestire rapidamente i gruppi in modo efficiente. Gli albergatori apprezzano il monitoraggio semplice e la gestione dei report, affermando che è "facile da capire e gestire. Mews Mews è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel di marca su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di semplificare le operazioni grazie a un’API aperta completa che supporta numerose integrazioni. Questa flessibilità consente ai team di automatizzare molte attività, liberando tempo per concentrarsi sull’offrire una migliore esperienza agli ospiti.
Soggiorno Prolungato ▾	#23 9 recensioni	#1 139 recensioni
Jonas Hospitality Jonas Hospitality è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per appartamenti con servizi per soggiorni prolungati su HotelTechReport, apprezzata per il suo forte supporto clienti e la reattività ai feedback degli utenti, che aiuta le strutture ad adattarsi alle loro esigenze operative in evoluzione. Mews Mews è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per appartamenti con servizi per soggiorni prolungati su HotelTechReport, distinguendosi per la funzione di check-in online che permette agli ospiti di completare il pagamento e ricevere chiavi digitali tramite il loro telefono, riducendo significativamente le difficoltà alla reception.

Per Regione

Segmento	Jonas Hospitality	Mews
Nord America ▾	#22 24 recensioni	#8 110 recensioni
Jonas Hospitality Jonas Hospitality è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel di medie dimensioni in Nord America su HotelTechReport, apprezzato per le sue funzionalità di reportistica intuitive che semplificano la compilazione dei dati, permettendo allo staff di gestire efficacemente le informazioni. Gli albergatori apprezzano come consenta una facile gestione dei report direttamente dalla piattaforma. Mews Mews è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel di medie dimensioni in Nord America su HotelTechReport, grazie al suo processo di check-in automatizzato che libera il personale per interagire maggiormente con gli ospiti. Gli albergatori apprezzano come questa funzione migliori le interazioni complessive con gli ospiti, permettendo conversazioni significative durante il check-in.
Europa ▾	—	#1 714 recensioni
Jonas Hospitality Nessun riepilogo per segmento disponibile. Mews Mews è una delle principali scelte tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel di medie dimensioni in Europa su HotelTechReport, particolarmente apprezzato per le sue capacità di automazione che semplificano le operazioni quotidiane come check-in, fatturazione e comunicazioni con gli ospiti. Gli utenti apprezzano che Mews riduce il lavoro manuale, permettendo allo staff di concentrarsi maggiormente sulle interazioni con gli ospiti.
Asia Pacifico ▾	—	#10 17 recensioni
Jonas Hospitality Nessun riepilogo per segmento disponibile. Mews Mews è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per gli albergatori dell’Asia Pacifica su HotelTechReport, apprezzato per l’automazione in tempo reale nei pagamenti, che consente allo staff di concentrarsi maggiormente sulle interazioni con gli ospiti piuttosto che sulle attività amministrative. Mews trasforma l’efficienza operativa con funzionalità che migliorano l’esperienza dell’ospite e semplificano i flussi di lavoro.
Medio Oriente ▾	—	#30 8 recensioni
Jonas Hospitality Nessun riepilogo per segmento disponibile. Mews Mews è una delle principali scelte tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel di medie dimensioni in Medio Oriente su HotelTechReport, grazie alla sua capacità di integrarsi con vari strumenti, fornendo informazioni vitali e semplificando le operazioni quotidiane. Gli albergatori apprezzano che "semplifica il nostro lavoro quotidiano", permettendo loro di gestire meglio le attività in più aree.

The Decision
Choosing between Jonas Chorum by Jonas Hospitality and Mews PMS by Mews hinges on your hotel’s specific needs. Both aim to streamline operations, but their strengths and target markets differ significantly. Jonas Chorum offers an all-in-one system rooted in traditional hotel software, while Mews PMS emphasizes automation, integrations, and flexibility for modern hospitality. Which one aligns better with your hotel’s growth plans?
If your hotel values a long-established, reliable system with a broad feature set, Jonas Chorum might seem attractive. However, Mews, with its more recent, high-volume review base and extensive integrations, appears to be the more future-proof choice. So, which solution better suits your hotel’s current and future needs?

Is Jonas Chorum or Mews PMS Better for Hotels?

Jonas Chorum and Mews address the core hotel management challenge—efficiently managing reservations, guest data, and operations. Jonas Chorum emphasizes comprehensive reporting, mobile access, and a built-in POS, making it a solid choice for hotels with existing infrastructure seeking reliability. Mews, on the other hand, focuses on automating routine tasks, providing a modern interface, and integrating with a vast array of third-party tools.

Jonas Chorum's reviews are sparse but highly positive, emphasizing stability and user-friendliness, especially among long-term customers. Mews’s recent reviews—over 98 in the last six months—highlight its rapid adoption, ease of use, and extensive ecosystem. Given the larger, more recent review dataset, Mews's data confidence is stronger. Which system aligns with your hotel’s operational style?

Mews vs Jonas Hospitality: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel is a small to mid-sized property seeking automation, quick onboarding, and a wide ecosystem, go with Mews. It’s especially suited for independent hotels, boutique properties, and those looking to scale without sacrificing flexibility or guest experience.

If your hotel relies on proven, localized systems, or needs specialized modules like wellness, Jonas Chorum offers a long history of hotel feedback and a dedicated focus on operational stability. But for most modern hotels aiming for efficiency through automation and integrations, Mews’s higher recent review count and broader feature set make it the clearer choice.

Is Jonas Hospitality or Mews PMS Easier to Use?

Jonas Chorum scores 4.35/5 for ease of use, with users praising its intuitive interface and straightforward navigation, particularly for staff familiar with hotel software. Many users also mention its reliable performance and mobile access, though some note occasional freezes that impact daily operations.

Mews outperforms with a 4.7/5 rating, praised for its modern, clean interface, and easy onboarding process. Recent reviews commend its intuitive design, quick setup, and minimal training requirement, making it easier for staff to adopt quickly. Edge: Mews.

Which Has Better Features: Jonas Chorum or Mews PMS?

Jonas Chorum offers 48 shared features plus modules like POS, email, and marketing, with unique features such as a dedicated Spa & Wellness module. It emphasizes operational stability and detailed reporting but lacks some advanced guest engagement tools.

Mews boasts 48 shared features and 11 unique ones, including multi-lingual, multi-currency support, guest CRM, gift vouchers, and centralized messaging. Its extensive integrations, over 1,000 via the Marketplace, add significant versatility. Edge: Mews.

Which Has Better Customer Support: Jonas Hospitality or Mews?

Jonas Hospitality’s customer support scores 4.6/5, with praise for its responsiveness and knowledgeable staff. Review quotes highlight prompt help and personalized service, which is vital for resolving operational disruptions.

Mews’s support scores 4.27/5; while generally well-rated, some reviews mention occasional bugs, though most appreciate the quick resolution. Recent feedback indicates continuous improvement, but Jonas’s support still edges out slightly due to higher satisfaction among users. Edge: Jonas Hospitality.

Which Has More Integrations: Jonas Hospitality or Mews?

Jonas Hospitality connects to 28 verified partners, including key integrations with Jonas-specific tools, but falls behind Mews in breadth. Mews’s 336 verified partners, including major names like SiteMinder, Revinate, and Criton, give it a significant edge for flexibility.

Shared integrations include popular channel managers and revenue tools, but Mews’s expansive ecosystem enables more comprehensive customization. Edge: Mews.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Jonas Hospitality or Mews PMS?

Jonas Hospitality has 24 reviews, mostly from North American hotels, with an average rating of 4.59/5. Hoteliers in this segment appreciate its stability and user-friendliness but note some limitations in reporting depth.

Mews, with 758 reviews—many recent—scores a 4.62/5. with strong ratings from independent, boutique, and brand hotels worldwide. Recent reviews emphasize its ease of use, automation, and scalability, especially among innovative, tech-savvy properties. Edge: Mews.

How Much Do Jonas Chorum and Mews PMS Cost?

Jonas Hospitality does not publish specific pricing, likely requiring direct contact for a quote. Mews charges a base fee of $900/month, with no free tiers or implementation fees, making it transparent and predictable.

Given the lack of detailed pricing info for Jonas, Mews’s straightforward pricing model offers clarity for budgeting. Edge: Mews.

What Type of Hotel Should Use Jonas Chorum?

Hotels that prioritize stability and a long-standing operational record.
Properties with existing infrastructure seeking integrated POS and reporting.
Hotels with a focus on wellness or specialized modules like spa & wellness.
Hotels that prefer a system with fewer third-party integrations.

Not ideal if your hotel aims for rapid scalability, extensive automation, or modern integrations, as Jonas’s ecosystem is narrower. It suits properties valuing a traditional, reliable PMS over flexibility.

What Type of Hotel Should Use Mews PMS?

Hotels seeking automation, scalability, and integrations.
Independent, boutique, and branded hotels aiming for digital transformation.
Properties that want extensive third-party ecosystem access via the Marketplace.
Hotels that prioritize guest experience features like contactless check-in/check-out.

Not ideal if your hotel’s operations are highly specialized and require a system with deep, niche modules or are heavily reliant on legacy systems. Mews is optimal for those wanting a future-ready cloud platform.

The Bottom Line for Hotels

Jonas Chorum offers a solid, traditional PMS designed for stability, with high user satisfaction and a focus on core operations. Its longer history and familiarity appeal to hotels that need proven reliability and are less focused on extensive integrations or automation.

Mews, by contrast, is a modern, flexible platform with a larger, more recent review base, emphasizing automation, a broad ecosystem, and ease of use. It’s best suited for hotels aiming to scale quickly, innovate, and meet evolving guest expectations.

If your hotel values a well-established, dependable system and your operational needs are straightforward, Jonas Chorum might serve you well. But if you want agility, extensive integrations, and a platform built for growth, Mews is the clearer choice.

In conclusion, for most modern hotels prioritizing automation and a robust partner ecosystem, Mews’s recent review volume and feature set make it the superior option. Its scalable, user-friendly design supports both current operations and future expansion.

Quanto Costano Jonas Chorum e Mews PMS?

I prezzi di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.

	Jonas Hospitality	Mews
Prezzo di Partenza	Da $1.100/mese	Da $900/mese

Confronto delle funzionalità: Jonas Chorum vs Mews PMS

Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.

Funzionalità	Jonas Hospitality	Mews
▾ Contabilità e finanza	80%	100%
Fatturazione diretta
Rapporti RevPaR e ADR
Multivaluta
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Audit notturno automatizzato
▾ Marketing e commercio elettronico	63%	100%
Comunicazione ospite (messaggi SMS)
Email marketing nativo
Profili degli ospiti
CRM ospite
buoni regalo
Gestore di canale
Motore di prenotazione
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Amministrazione e configurazione	50%	75%
Gestione centralizzata di utenti e ruoli
Multilingue
Basato su cloud
In sede
▾ Gestione clienti	75%	100%
Comunicazione ospite (messaggi SMS)
Profili degli ospiti
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Sportello	75%	92%
Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text)
App mobile
Audit notturno automatizzato
Vista calendario
Multilingue
Task Management
Automated reminders
Profili degli ospiti
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
▾ Gestione Gruppi	100%	100%
Funzionalità di gruppo
Automated Space Optimization
▾ Esperienza degli ospiti	100%	100%
Scanner integrato per ID e passaporto
Registrazione digitale
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
▾ Faccende domestiche	100%	100%
Modulo per le pulizie
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
▾ Pagamenti	60%	100%
Terminale di pagamento e lettore di carte integrati
Fatturazione diretta
Multivaluta
Processo di pagamento
Payment Requests
▾ Gestione delle prenotazioni	89%	100%
Rapporti RevPaR e ADR
buoni regalo
Gestore di canale
CRS integrato
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Gestione delle entrate	100%	100%
Rapporti RevPaR e ADR
Tariffe personalizzate
Monitoraggio delle entrate accessorie
Modulo di gestione delle entrate
Base Pricing
▾ Tasse e conformità	100%	100%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
▾ Supporto e formazione	100%	100%
Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7
▾ Prodotti alimentari e bevande	100%	100%
EPoS
▾ Terme	100%	0%
Modulo Spa e Benessere

Risultati Reali: Jonas Hospitality vs Mews per Obiettivo di Business

Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.

Aumentare i Ricavi e Ridurre i Costi

Jonas Hospitality

Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.

Episode Tbilisi Piccolo

+ Zero connection fee costs

+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)

+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili

Co-Founder & CEO, Episode Hotels

Aumentare l'Efficienza Operativa

Jonas Hospitality

Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.

Aplend Apartments Medio

+ Five properties went live in the space of two weeks

+ One week from welcome call to go live date for several resorts

+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka

Owner, Aplend Group

Migliorare l'Esperienza degli Ospiti

Jonas Hospitality

Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.

Leven Manchester Piccolo

+ 33% of guests use online check-in

+ 9% higher ADR for guests who use online check-in

+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle

General Manager, Leven Manchester

Jonas Hospitality vs Mews: Il Verdetto Finale

Jonas Hospitality

4,8/5 da 31 recensioni

Cosa amano gli albergatori

Assistenza clienti 96% positivo

Il servizio clienti di Jonas Chorum riceve grandi elogi per essere reattivo, competente e desideroso di risolvere i problemi. Menzioni specifiche di d... Il servizio clienti di Jonas Chorum riceve grandi elogi per essere reattivo, competente e desideroso di risolvere i problemi. Menzioni specifiche di dipendenti esemplari evidenziano il supporto personalizzato sperimentato da molti utenti.

Facilità d'uso 90% positivo

La semplicità e il design intuitivo del PMS lo rendono facile da usare per il personale, compresi i nuovi assunti, riducendo così i tempi di formazion... La semplicità e il design intuitivo del PMS lo rendono facile da usare per il personale, compresi i nuovi assunti, riducendo così i tempi di formazione e migliorando l'efficienza operativa. Gli utenti elogiano le capacità del sistema nella gestione delle prenotazioni e delle tariffe di gruppo.

Miglioramento continuo 64% positivo

Gli albergatori hanno notato che Jonas Chorum cerca attivamente il feedback degli utenti e spesso implementa i miglioramenti suggeriti. Questa reattiv... Gli albergatori hanno notato che Jonas Chorum cerca attivamente il feedback degli utenti e spesso implementa i miglioramenti suggeriti. Questa reattività favorisce una relazione collaborativa tra l'azienda e i suoi clienti, supportando l'evoluzione del servizio.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Interfaccia utente e accessibilità 41% negativo

Molti utenti apprezzano l'interfaccia utente di facile navigazione e l'accessibilità multipiattaforma di Jonas Chorum. Supporta funzioni come il blocc... Molti utenti apprezzano l'interfaccia utente di facile navigazione e l'accessibilità multipiattaforma di Jonas Chorum. Supporta funzioni come il blocco di gruppo e la generazione di report in modo efficiente, rendendolo intuitivo sia per i principianti che per il personale esperto.

Integrazione del processore di pagamento 100% negativo

L'integrazione obbligatoria del processore di pagamento di Jonas Chorum è stata un punto negativo significativo. Gli utenti sono tenuti a utilizzare u... L'integrazione obbligatoria del processore di pagamento di Jonas Chorum è stata un punto negativo significativo. Gli utenti sono tenuti a utilizzare un processore specifico, sostenendo costi aggiuntivi e affrontando interruzioni operative. Questa integrazione obbligatoria interessa diverse proprietà, aggiungendo tensione finanziaria e operativa.

Funzionalità uniche

Modulo Spa e Benessere

4,5/5 facilità d'uso 4,7/5 assistenza 28 integrazioni

Visita il Sito Web

Mews

4,6/5 da 956 recensioni

Cosa amano gli albergatori

Facilità d'uso e interfaccia intuitiva 83% positivo

Il tema positivo più ricorrente è che Mews è facile da imparare e usare per i team dell'hotel, con un'interfaccia chiara e moderna che aiuta il person... Il tema positivo più ricorrente è che Mews è facile da imparare e usare per i team dell'hotel, con un'interfaccia chiara e moderna che aiuta il personale nuovo a diventare produttivo rapidamente. I recensori spesso sottolineano che il layout semplice riduce i clic, velocizza il lavoro quotidiano e semplifica la formazione del personale di reception e delle squadre operative.

Assistenza clienti e onboarding 70% positivo

Gli utenti spesso apprezzano la reattività e la disponibilità del supporto Mews, dei responsabili account e degli specialisti di onboarding, soprattut... Gli utenti spesso apprezzano la reattività e la disponibilità del supporto Mews, dei responsabili account e degli specialisti di onboarding, soprattutto durante l’implementazione e la gestione del cambiamento. Allo stesso tempo, questa è anche un’area ricorrente di critiche: alcune recensioni segnalano tempi lunghi per la risoluzione dei ticket, supporto troppo incentrato sulla chat o onboarding troppo generico per configurazioni alberghiere complesse.

Automazione e efficienza nei flussi di lavoro 82% positivo

Gli utenti affermano più spesso che Mews elimina le attività amministrative ripetitive legate a prenotazioni, pagamenti, email, check-in/check-out e h... Gli utenti affermano più spesso che Mews elimina le attività amministrative ripetitive legate a prenotazioni, pagamenti, email, check-in/check-out e housekeeping. Gli hotel apprezzano il risparmio di tempo perché i team possono concentrarsi di più sugli ospiti e meno sulle operazioni manuali, soprattutto durante i periodi di massimo afflusso.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Fatturazione, emissione di fatture e pagamenti 54% negativo

La gestione di fatturazione e pagamenti è uno degli aspetti più discussi, con molti utenti che apprezzano i pagamenti automatici, l’addebito in camera... La gestione di fatturazione e pagamenti è uno degli aspetti più discussi, con molti utenti che apprezzano i pagamenti automatici, l’addebito in camera e i link di pagamento. Tuttavia, rappresenta anche un punto dolente: i recensori spesso segnalano la gestione dei rimborsi, le correzioni delle fatture, le fatture divise, le riconciliazioni e la fatturazione aziendale come processi complicati o poco intuitivi.

Reporting e analisi 62% negativo

Il reporting è molto apprezzato perché permette ai manager di avere visibilità su tassi di occupazione, ricavi e tendenze operative, ma molti utenti d... Il reporting è molto apprezzato perché permette ai manager di avere visibilità su tassi di occupazione, ricavi e tendenze operative, ma molti utenti desiderano più personalizzazione, filtri migliori e una maggiore affidabilità e coerenza tra i report. Diversi recensori evidenziano in particolare BI, dashboard analitiche e opzioni di esportazione come aree in cui Mews può migliorare il supporto alle decisioni basate sui dati.

Classificato più in alto per

Grande (75-199 camere) #2 vs #33

Medio (25-74 camere) #1 vs #29

Piccolo (10-24 camere) #3 vs #76

Bed & Breakfast e locande #3 vs #42

Funzionalità uniche

Multilingue Multivaluta CRM ospite Profili degli ospiti Multivaluta

4,7/5 facilità d'uso 4,3/5 assistenza 352 integrazioni

Visita il Sito Web

Dove le valutazioni divergono di più

Assistenza Clienti Jonas Hospitality 4,7 vs 4,3 (+0,4)

Domande Frequenti su Jonas Chorum vs Mews PMS

Jonas Chorum può sostituire Mews PMS?

Dipende dalle tue esigenze. Jonas Chorum e Mews PMS condividono molte funzionalità di base di Property Management Systems, ma ciascuno ha capacità uniche. Jonas Chorum offre 28 partner di integrazione verificati, mentre Mews PMS ne offre 352. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.

Qual è migliore per hotel piccoli o indipendenti?

Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Mews PMS è in testa per facilità d'uso con 4,7/5 vs 4,5/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.

Jonas Chorum o Mews PMS offrono un piano gratuito?

Jonas Chorum: No. Mews PMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.

Come Valuta e Classifica HTR Jonas Chorum e Mews PMS?

L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Jonas Hospitality ha un HT Score di 74 e Mews ha 99. Ecco come viene calcolato il punteggio.

Gruppo di Criteri	Peso	Cosa Misura
Valutazioni e Recensioni dei Clienti		Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione.
Ecosistema dei Partner		Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso.
Centralità del Cliente		Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche.
Portata, Solidità e Risorse		Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi.

Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →