The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 100 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
ManCloud eccelle , con funzionalità esclusive come Multi-currency and Multi-lingual.
roommaster eccelle in ease of use and customer support — soprattutto per le strutture brand (5.0/5) , con funzionalità esclusive come Revenue management module and Integrated Payment Terminal & Card Reader.
Valutazioni fianco a fianco basate su 100 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | From $700/mo | From $500/mo |
| Recensioni Verificate | 0 | 100 |
Dopo aver analizzato 100 recensioni verificate, gli utenti di ManCloud apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di roommaster evidenziano assistenza clienti, gestione delle prenotazioni, gestione centralizzata dei dati. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Assistenza clienti
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Gestione delle prenotazioni
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Gestione centralizzata dei dati
▾
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Accesso cloud e mobile
▾
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| Contro | |
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Generazione di report
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Esperienza dell'interfaccia utente
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Possibilità di prenotazione di gruppo
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | — | #30 26 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | — | #13 54 recensioni |
| Grande (75-199 camere) | — | #31 3 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | — | #32 1 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #22 35 recensioni |
| Lusso ▾ | — | #34 8 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | — | #24 15 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | — | #27 6 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | — | #10 62 recensioni |
| Europa ▾ | — | #29 11 recensioni |
| Medio Oriente | — | #27 0 recensioni |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency and guest experience. Both Lobbi Hotel Software by ManCloud and roommaster PMS aim to streamline hotel management, but they differ significantly in maturity, features, and market presence. ManCloud’s Lobbi has a near-zero review footprint and limited recent data, while roommaster boasts over 80 recent reviews, making it the more reliable choice for hoteliers today.
Your decision hinges on whether you prioritize a system with proven customer satisfaction and extensive features or a new entrant with a narrower feature set but potential for growth. Which one aligns better with your operational needs and growth plans?
Lobbi Hotel Software by ManCloud is a newer, less-reviewed platform with no recent reviews, making it difficult to assess its real-world performance or customer satisfaction. In contrast, roommaster PMS has 83 reviews from the last six months, with a high overall rating of 4.33 out of 5, and a 91% likelihood to recommend, indicating strong current user confidence.
Both systems aim to centralize reservation, housekeeping, and financial management, but roommaster offers a more mature, feature-rich experience backed by a sizable user base and recent positive feedback. Are you comfortable adopting a less-tested solution, or do you prefer a platform with a proven track record?
If your hotel needs a robust, full-featured PMS with extensive integration options, proven reliability, and active support, go with roommaster. It suits mid to large independent hotels, resorts, and multi-property chains that require detailed reporting, automation, and multi-channel capabilities.
If your hotel prioritizes a simple, potentially lower-cost system focused on basic reservation and guest management with minimal complexity, Lobbi could be considered. However, given the lack of recent reviews and limited features, roommaster is the safer, more comprehensive choice for most hotels seeking operational stability.
roommaster's user interface consistently receives high marks, with a 4.22 out of 5 ease of use rating and recent reviews praising its intuitive, drag-and-drop reservation management. Its onboarding process is rated 4.17 out of 5, with users appreciating its straightforward setup and training.
Lobbi, on the other hand, has zero ratings for ease of use and onboarding, making it impossible to gauge how quickly your staff could adapt. Based on available data, edge: roommaster.
roommaster offers 47 unique features, including channel management, revenue modules, online booking, guest messaging, POS, and extensive reporting tools—features that Lobbi lacks entirely. Lobbi only has two exclusive features: multi-currency and multi-lingual support.
The vast feature gap favors roommaster, especially if your hotel needs advanced functionalities like integrated payment terminals, guest feedback management, group booking engines, or automated space optimization. Edge: roommaster.
roommaster’s support ratings are strong, with a recent 4.25 out of 5 for customer support, and reviews highlight quick responses and effective problem solving, such as “quick response from support” and “solving problems on online bookings.” Despite some complaints about report generation, overall, users seem satisfied.
Lobbi has no available recent reviews or ratings, making it impossible to assess support quality. Given the current data, edge: roommaster.
roommaster claims 56 verified partners, including major systems like Sage, Volo, and GuestRevu, along with popular integrations with channel managers like SiteMinder. Lobbi only has 10 verified partners, with few notable names, limiting its integration scope.
If seamless connections with existing POS, CRS, or revenue management systems are crucial, roommaster’s extensive partner ecosystem provides a significant advantage. Edge: roommaster.
Since Lobbi has no recent reviews, it cannot be rated by hoteliers today. roommaster’s reviews from the last six months give it a strong 4.33/5 overall rating, with many users praising its operational efficiency and reporting capabilities.
For property types like resorts, boutique hotels, and city center hotels, roommaster’s recent reviews reflect a high level of satisfaction. Edge: roommaster.
Lobbi is priced at $700 per month, with no mention of discounts, trial periods, or flexible plans. roommaster costs $500 upfront, with no ongoing monthly fees, but details on additional costs like support or add-ons are scarce.
Given the limited pricing transparency, your choice should align with your budget and required features. Typically, roommaster’s broader feature set and recent reviews justify its slightly lower initial cost.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference is that roommaster has a proven track record, extensive features, and recent positive reviews, making it the safer and more capable option. Lobbi, with its limited features and no recent feedback, may still develop into a viable platform but currently lacks the maturity and confidence that roommaster offers.
If you need a reliable, feature-rich platform ready to support your hotel’s growth, roommaster is the clear choice. It’s ideal for hotels seeking operational efficiency, detailed reporting, and seamless integrations, especially with recent user satisfaction backing its performance.
Choose Lobbi only if your needs are basic, and you’re willing to test a system that might evolve over time. For most hotels, especially those aiming for stability and growth, roommaster delivers tangible value today.
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $500/mo |
Secondo il database prodotti di HTR, Lobbi Hotel Software e roommaster PMS condividono 13 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| Gestore di canale | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Multilingue | ||
| Multivaluta | ||
| Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | ||
| Terminale di pagamento e lettore di carte integrati |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 37 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Abbiamo analizzato 4 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
Mentre alcuni utenti riscontrano un'eccellente assistenza clienti, altri riscontrano delle incongruenze. Suggeriscono che siano necessari migliorament... Mentre alcuni utenti riscontrano un'eccellente assistenza clienti, altri riscontrano delle incongruenze. Suggeriscono che siano necessari miglioramenti nella competenza degli operatori di supporto e nella comprensione dei problemi degli utenti per un'esperienza più soddisfacente.
La gestione delle prenotazioni è considerata un punto di forza, con gli utenti che trovano RoomMaster intuitivo ed efficace per la gestione delle pren... La gestione delle prenotazioni è considerata un punto di forza, con gli utenti che trovano RoomMaster intuitivo ed efficace per la gestione delle prenotazioni, comprese quelle di gruppo. Tuttavia, alcuni vedono margini di miglioramento, in particolare nella gestione delle liste delle stanze e dei check-in di gruppo.
Il passaggio di RoomMaster da metodi manuali disgiunti a una gestione centralizzata dei dati è molto apprezzato per la riduzione degli errori e il mig... Il passaggio di RoomMaster da metodi manuali disgiunti a una gestione centralizzata dei dati è molto apprezzato per la riduzione degli errori e il miglioramento dell'affidabilità delle operazioni alberghiere. Gli utenti apprezzano la possibilità di avere tutte le prenotazioni, le informazioni sugli ospiti e i dati finanziari in un'unica piattaforma sicura, migliorando l'efficienza del flusso di lavoro.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
La generazione di report di RoomMaster, pur essendo utile, è considerata un'area che necessita di miglioramenti. Gli utenti richiedono maggiore effici... La generazione di report di RoomMaster, pur essendo utile, è considerata un'area che necessita di miglioramenti. Gli utenti richiedono maggiore efficienza ed efficacia nella creazione ed esportazione di report, il che suggerisce che i miglioramenti potrebbero semplificare le attività di analisi.
Alcuni utenti sottolineano la necessità di migliorare l'esperienza utente, sottolineando in particolare la necessità di eliminare attività ripetitive... Alcuni utenti sottolineano la necessità di migliorare l'esperienza utente, sottolineando in particolare la necessità di eliminare attività ripetitive come accessi frequenti, che possono influire sulla fluidità dell'utilizzo del software per le attività quotidiane.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Lobbi Hotel Software e roommaster PMS condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Lobbi Hotel Software offre 10 partner di integrazione verificati, mentre roommaster PMS ne offre 56. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. roommaster PMS è in testa per facilità d'uso con 4.1/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Lobbi Hotel Software: No. roommaster PMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. ManCloud ha un HT Score di 0 e roommaster ha 83. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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