The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 194 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Mailingwork GmbH eccelle .
Revinate eccelle in ease of use and customer support — soprattutto per le strutture independent (4.9/5) , con funzionalità esclusive come Mobile Access and Flexible role based reporting.
Valutazioni fianco a fianco basate su 194 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contact sales | From $600/mo |
| Recensioni Verificate | 0 | 194 |
Dopo aver analizzato 194 recensioni verificate, gli utenti di Mailingwork GmbH apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di Revinate evidenziano campagne di email marketing, feedback e sondaggi degli ospiti, formazione e supporto all'implementazione. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
| Mailingwork GmbH |
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| Pro | |
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Campagne di email marketing
▾
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Feedback e sondaggi degli ospiti
▾
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Formazione e supporto all'implementazione
▾
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+
Integrazione PMS
▾
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| Contro | |
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Problemi tecnici e bug
▾
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−
Percezione del costo e del valore
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori CRM e marketing via e-mail per hotel per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento | Mailingwork GmbH |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | — | #7 19 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | — | #4 101 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | — | #1 44 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | — | #2 22 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento | Mailingwork GmbH |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #3 94 recensioni |
| Lusso ▾ | — | #3 113 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | — | #2 69 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | — | #8 6 recensioni |
Per Regione
| Segmento | Mailingwork GmbH |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | — | #1 90 recensioni |
| Europa ▾ | — | #8 53 recensioni |
| Asia Pacifico ▾ | — | #2 18 recensioni |
| Medio Oriente | — | #5 4 recensioni |
Choosing the right email marketing and CRM platform for your hotel can dramatically impact guest engagement, revenue, and operational efficiency. Mailingwork by Mailingwork GmbH and Revinate (Marketing) by Revinate both aim to solve these challenges, yet they differ significantly in scope, features, and market presence. While Mailingwork offers a straightforward email automation tool, Revinate provides an extensive suite designed for personalized guest communication with robust analytics. Which one aligns better with your hotel's needs?
Mailingwork is an email marketing platform focused on creating, managing, and analyzing email campaigns. It’s designed for businesses seeking a basic, easy-to-use tool with some segmentation capabilities, but it lacks advanced features like automation workflows or detailed analytics. Conversely, Revinate is a full CRM and marketing solution that supports complex segmentation, automation, and guest feedback collection, making it suitable for hotels aiming to deepen guest relationships and optimize marketing ROI.
Revinate’s current rating of 4.67/5 from 149 recent reviews, including a high NPS score of 9.27/10, dwarfs Mailingwork’s zero-star rating with no reviews, indicating Revinate’s clearer market validation. The absence of recent reviews for Mailingwork makes it difficult to assess user satisfaction, while Revinate's recent feedback demonstrates a mature, well-supported platform. Are you willing to prioritize a proven, highly-rated solution?
If your hotel needs a straightforward email marketing tool to send campaigns and manage contacts, Mailingwork might seem tempting. However, with no recent reviews or measurable customer satisfaction data, its suitability is questionable. If your team requires a comprehensive CRM that integrates guest data, automates communication, and provides detailed analytics and segmentation, Revinate is the clear choice. Its extensive feature set supports sophisticated campaigns tailored to guest preferences, which can directly boost revenue.
Revinate’s extensive integrations with nearly 100 verified partners, including PMS systems like OPERA, and its global presence make it ideal for hotels with complex operations. Mailingwork’s lack of integrations and limited feature scope suggest it’s better suited for small-scale email blasts rather than detailed guest engagement strategies. Do you want a solution backed by a large user base and proven success?
Mailingwork scores a 0/5 for ease of use, reflecting the lack of recent reviews and user feedback. This absence suggests it may be a less mature product or possibly underutilized in the hotel industry. Conversely, Revinate’s user ratings of 4.62/5 for ease of use, along with consistent positive feedback, indicate a platform that’s intuitive and simple to operate. Its onboarding process is rated 4.43/5, and many users highlight how quickly they can configure campaigns without technical support.
Revinate’s interface is designed for hotel teams, with many users mentioning how it minimizes training time and simplifies complex segmentation. Edge: Revinate.
Revinate outstrips Mailingwork in features, offering 41 capabilities compared to Mailingwork’s zero. Key features unique to Revinate include A/B testing, SMS surveys, real-time alerts, guest profiles, automation workflows, reputation management, and extensive segmentation options—features that directly influence guest engagement and revenue.
Mailingwork lacks any listed features beyond basic email campaign management, limiting its utility for hotels seeking a more automated, data-driven marketing approach. If your hotel wants advanced automation, detailed analytics, and guest-centric tools, Revinate’s feature set provides a clear advantage. Edge: Revinate.
Revinate’s customer support is rated 4.6/5, with many reviewers praising its support team for quick, helpful responses and effective onboarding. Several users commended its ongoing support, sharing stories of how the team guided them through complex integrations and campaign optimization.
Mailingwork offers no recent support ratings or reviews, raising concerns about its availability and responsiveness. Without recent user feedback, it’s difficult to assess support quality, but the lack of reviews suggests limited trust or smaller user engagement. Edge: Revinate.
Revinate boasts 98 verified integrations, including popular PMS systems like OPERA, RoomRaccoon, and apaleo, along with marketing platforms and review sites. These integrations enable seamless data flow, making it easier for your team to manage campaigns and guest profiles in one place.
Mailingwork provides no publicly verified integrations, limiting its capacity to connect with existing hotel systems. If your hotel relies on multiple platforms and needs a connected marketing ecosystem, Revinate’s extensive integrations give it a significant edge. Edge: Revinate.
Revinate’s recent reviews consistently praise its user-friendly design, automation capabilities, and tangible revenue impacts. Hotels across segments, from independent boutique properties to large resorts, rate it 4.67/5, with some highlighting how Revinate’s features helped generate millions in additional revenue.
Mailingwork has no recent reviews, so its reputation remains unverified. The lack of recent data suggests limited current user satisfaction or market adoption. For hoteliers seeking proven, highly-rated solutions, Revinate’s superior ratings clearly distinguish it. Edge: Revinate.
Mailingwork does not publicly list pricing, making it difficult to evaluate its value proposition. It may operate on a custom quote basis or be a smaller, less commercialized product.
Revinate’s pricing starts at $600/month, with no free tier or trial, reflecting its position as a premium, enterprise-level solution. Consider your budget and needs carefully; if cost is a key factor, Mailingwork’s opaque pricing is less transparent, while Revinate’s clear, higher price indicates a feature-rich platform aimed at larger hotels.
Hotels that:
Not ideal if:
Mailingwork’s limited feature set and lack of recent reviews make it better suited for small hotels or businesses with basic communication needs.
Hotels that:
Not ideal if:
Revinate’s extensive capabilities are designed for hotels that prioritize guest experience and revenue growth through targeted marketing.
Revinate offers a comprehensive, feature-rich platform with high user satisfaction, making it ideal for hotels committed to sophisticated guest engagement. Its extensive integrations and proven track record demonstrate its suitability for properties seeking data-driven marketing with measurable results.
Mailingwork might serve small hotels or those just starting with email communication, but its lack of recent reviews and features suggest it’s less capable of supporting growth or advanced personalization. For hotels aiming to compete effectively in today’s digital landscape, Revinate is the superior choice.
If your hotel needs a reliable, integrated CRM and marketing platform that can scale with your growth, Revinate is the clear leader. If simplicity and cost are your main concerns, and your marketing is minimal, Mailingwork might be enough—though with significant limitations.
I prezzi di CRM e marketing via e-mail per hotel raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
| Mailingwork GmbH |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Secondo il database prodotti di HTR, Mailingwork e Revinate (Marketing) condividono 0 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità | Mailingwork GmbH |
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|---|---|---|
| Accesso mobile | ||
| Assegna avvisi ai reparti | ||
| Monitoraggio delle recensioni sui social | ||
| Partner certificato per la raccolta di recensioni TripAdvisor TripAdvisor | ||
| Reporting flessibile basato sui ruoli | ||
| Test A/B |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 29 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Abbiamo analizzato 4 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"I love logging in and seeing how much revenue and how many nights have been booked through our emails. It’s easy to compare campaigns to understand what’s resonating and where we m..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Revinate Marketing makes it really easy for my team to react quickly to market demands. It’s intuitive and easy to use. We can go from idea to launch in less than an hour."
Cosa amano gli albergatori
Gli utenti apprezzano la piattaforma di email marketing di Revinate per la sua facilità d'uso, le ampie capacità di segmentazione e i report dettaglia... Gli utenti apprezzano la piattaforma di email marketing di Revinate per la sua facilità d'uso, le ampie capacità di segmentazione e i report dettagliati sulle prestazioni. Ciò aiuta gli hotel a creare campagne personalizzate che generano entrate dirette. Tuttavia, alcuni utenti menzionano la necessità di maggiori opzioni di personalizzazione nella progettazione delle email.
Gli strumenti di feedback e sondaggio degli ospiti di Revinate sono molto apprezzati per la loro capacità di raccogliere e consolidare recensioni da p... Gli strumenti di feedback e sondaggio degli ospiti di Revinate sono molto apprezzati per la loro capacità di raccogliere e consolidare recensioni da più canali, fornendo approfondimenti critici per il miglioramento del servizio. Le capacità di risposta diretta fanno risparmiare tempo e dimostrano reattività verso gli ospiti.
Sebbene Revinate sia elogiata per il suo servizio clienti, diversi utenti sottolineano che i nuovi utenti necessitano di una formazione migliore e di... Sebbene Revinate sia elogiata per il suo servizio clienti, diversi utenti sottolineano che i nuovi utenti necessitano di una formazione migliore e di un supporto più completo durante la fase di implementazione, soprattutto se non hanno solide competenze informatiche.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Alcune recensioni evidenziano problemi tecnici e bug nel sistema, tra cui problemi con la formattazione delle email e la stabilità dell'integrazione c... Alcune recensioni evidenziano problemi tecnici e bug nel sistema, tra cui problemi con la formattazione delle email e la stabilità dell'integrazione che influiscono sull'esperienza utente complessiva. Gli utenti sperano in una maggiore coerenza e aggiornamenti tempestivi per risolvere questi problemi.
Sebbene Revinate sia considerato uno strumento prezioso, numerosi albergatori affermano che è relativamente costoso. Ritengono che offra un ottimo ROI... Sebbene Revinate sia considerato uno strumento prezioso, numerosi albergatori affermano che è relativamente costoso. Ritengono che offra un ottimo ROI, ma suggeriscono che un modello di prezzo più flessibile o a basso costo sarebbe più adatto alle strutture più piccole.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Mailingwork e Revinate (Marketing) condividono molte funzionalità Hotel CRM & Email Marketing di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Mailingwork offre 0 partner di integrazione verificati, mentre Revinate (Marketing) ne offre 98. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Revinate (Marketing) è in testa per facilità d'uso con 4.6/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Mailingwork: No. Revinate (Marketing): No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Hotel CRM & Email Marketing offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Mailingwork GmbH ha un HT Score di 0 e Revinate ha 78. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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