CRM per hotel facile da usare per fare di più con i dati del tuo hotel.
Operazioni
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Popolare in Operations
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione immobiliare del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
Miglior Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i vari reparti.
Miglior Software di contabilità per hotel del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budget e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
APP IN EVIDENZA
Gestione delle entrate
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Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
Miglior Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti.
Miglior Business Intelligence del 2026
Di' addio ai fogli di calcolo e sfrutta i moderni strumenti di BI per visualizzare i tuoi dati e scoprire informazioni nascoste.
APP IN EVIDENZA
Marketing
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Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
Miglior CRM e marketing via e-mail per hotel del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni concrete con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
Miglior Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
Miglior Software di gestione dei metaricerchi per hotel del 2026
Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
APP IN EVIDENZA
Esperienza degli ospiti
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Popolare in Guest Experience
RICERCHE POPOLARI
Miglior App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora i soggiorni con un'app per gli ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini tramite dispositivi mobili e opportunità di upselling.
Miglior Check-in senza contatto del 2026
Offri ai tuoi ospiti un'esperienza di check-in online semplice, autorizzazioni digitali e upselling senza intoppi.
Miglior Software di messaggistica per gli ospiti del 2026
Interagisci istantaneamente con gli ospiti tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e una comunicazione senza interruzioni.
APP IN EVIDENZA
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Revinate (Marketing)
4.6 (195 RECENSIONI)
Punteggio HT
47 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Revinate (Marketing)
Classificato 12 (su 76) in CRM e marketing via e-mail per hotel
Combina la potenza di un CRM per l'ospitalità con l'email marketing personalizzato per aumentare le entrate e costruire relazioni con gli ospiti.
92% raccomandato da 289 hotel
Revinate è popolare in United States, Canada and United Kingdom.
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Revinate per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano Revinate per le sue solide capacità di email marketing e feedback degli ospiti che hanno un impatto diretto sui ricavi e sulla soddisfazione dei clienti. Gli utenti notano le sue opzioni di segmentazione approfondite, il monitoraggio delle prestazioni e l'integrazione con PMS che fornisce informazioni utili. Tuttavia, alcune menzioni critiche includono il suo costo, occasionali problemi tecnici e la necessità di un maggiore supporto all'implementazione per gli utenti non esperti di tecnologia. Nel complesso, può migliorare significativamente l'efficienza delle campagne email, il coinvolgimento degli ospiti e la generazione di ricavi per gli hotel.
I partner dicono
Gli esperti del settore raccomandano Revinate per la sua gestione superiore dei dati degli ospiti, il marketing personalizzato e le potenti capacità CRM. Le caratteristiche uniche includono la sintesi avanzata del profilo, un esteso generatore di segmenti e un'integrazione perfetta con PMS. Gli strumenti di analisi e gestione della reputazione di Revinate forniscono approfondimenti approfonditi ed esperienze personalizzate per gli ospiti. Tuttavia, alcuni sottolineano la complessità della navigazione e della configurazione iniziale. Nel complesso, Revinate rimane la scelta migliore per gli albergatori che cercano soluzioni basate sui dati e funzionalità innovative.
Bryan, Alexandra, Jenna and 39 others
Leggi le loro raccomandazioniPopolarità per Segmento
Dimensione
10 | X-Piccolo (1-9 camera)
33 | Piccolo (10-49 camera)
60 | Di medie dimensioni (50-99 camera)
169 | Grande (100-499 camera)
33 | X-Grande (500+ camera)
Paese
137 | United States
18 | United Kingdom
17 | Canada
12 | Australia
11 | Mexico
11 | Germany
11 | Ireland
7 | Singapore
7 | Switzerland
6 | Netherlands
5 | Sweden
5 | Philippines
4 | United Arab Emirates
4 | Indonesia
4 | Thailand
3 | Austria
2 | China
2 | Italy
2 | New Zealand
2 | India
2 | Maldives
2 | Poland
2 | France
2 | Russian Federation
2 | Ecuador
2 | Belgium
1 | Portugal
1 | Spain
1 | Anguilla
1 | Turkey
1 | Argentina
1 | Chile
1 | Nepal
1 | Georgia
1 | Norway
1 | Japan
1 | South Africa
1 | Latvia
1 | Colombia
1 | Vietnam
Tipo
160 | Lusso
143 | Boutique
132 | Resort
127 | Brand
109 | Bed & Breakfast e Locanda
99 | Centro città
73 | Aeroporto/Conferenza
72 | Servizio e budget limitati
19 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
13 | Ostello
13 | Case vacanze e ville
11 | Casinò
11 | Parchi e campeggi per camper
9 | Motel
Regione
165 | Nord America
75 | Europa
29 | Asia Pacifico
14 | Oceania
6 | Medio Oriente
5 | Sud America
1 | Centro America
1 | Africa
Categoria
195 | CRM e marketing via e-mail per hotel
150 | Gestione della reputazione
147 | Software per sondaggi sugli ospiti
47 | Software di upselling
36 | Software di messaggistica per gli ospiti
14 | Software per prenotazioni alberghiere
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è Revinate?
Fondata nel 2009 | Quartier generale a San Francisco (United States) | 400 dipendenti
Revinate (Marketing) è una soluzione di email marketing e customer relationship management (CRM) specificamente progettata per gli albergatori. Si distingue per le sue potenti capacità di gestione dei dati degli ospiti, marketing personalizzato e integrazione perfetta con i sistemi di gestione delle proprietà (PMS). Con Revinate, gli albergatori possono automatizzare le campagne email durante il percorso degli ospiti, incrementando le prenotazioni e migliorando le esperienze degli ospiti anche in caso di carenza di personale. Utilizzando segmentazione avanzata e sintesi del profilo, Revinate consente agli hotel di adattare la comunicazione alle preferenze specifiche degli ospiti, aumentando il coinvolgimento e la soddisfazione. Le sue solide analisi e il monitoraggio delle prestazioni forniscono informazioni utili, aiutando gli albergatori a ottimizzare le loro strategie di marketing e migliorare la generazione di entrate. Abilitando una segmentazione approfondita e fornendo ampie metriche delle prestazioni, Revinate garantisce che ogni campagna email sia altamente mirata ed efficace. Sebbene alcuni utenti notino la complessità della piattaforma e le sfide di configurazione iniziale, i vantaggi delle interazioni personalizzate con gli ospiti e delle operazioni di marketing semplificate rendono Revinate una risorsa preziosa per qualsiasi hotel che cerchi di migliorare i propri sforzi di marketing e guidare la crescita.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Revinate prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Revinate Recensioni analizzate: 192
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Revinate Raccomandazioni degli esperti analizzate: 42
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Revinate
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Revinate:
"Trasforma i dati degli ospiti in entrate con Revinate Marketing, la soluzione CRM e marketing automation all-in-one creata per gli hotel dagli albergatori. Crea e distribuisci campagne mirate e personalizzate lungo il percorso del cliente, con conseguente aumento del coinvolgimento degli ospiti e prenotazioni dirette."
Domande frequenti
Alternative a Revinate (Marketing)
Non sei sicuro che Revinate sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Hotel CRM & Email Marketing che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Capacità
Modelli illimitati
Modelli illimitati
Crea un numero illimitato di modelli specifici del marchio
Profili degli ospiti ricchi
Profili degli ospiti ricchi
Visualizza tutte le informazioni sui tuoi ospiti in un unico posto
Upsell e aggiornamenti
Upsell e aggiornamenti
Crea momenti indimenticabili per gli ospiti con promozioni personalizzate sui servizi dell'hotel e offerte di upgrade della camera
Rapporti che contano
Rapporti che contano
Comprendi facilmente lo stato dei dati dei tuoi ospiti con report e tendenze approfonditi
Personalizza le email degli ospiti
Personalizza le email degli ospiti
Utilizza i dati del tuo PMS e CRM per inviare campagne una tantum e automatizzate che corrispondono ai profili e alle preferenze degli ospiti per un coinvolgimento migliore.
Automatizza campagne ad alto impatto
Automatizza campagne ad alto impatto
Avvia campagne di drip marketing, abbandono carrello, qualificazione e upsell che funzionano in automatico per aumentare le entrate dirette.
Progetta con trascinamento della selezione
Progetta con trascinamento della selezione
Crea rapidamente email coerenti con il tuo marchio e ottimizzate per i dispositivi mobili, senza bisogno di competenze HTML, per risparmiare tempo e garantire la qualità.
Contenuti e test basati sull'intelligenza artificiale
Contenuti e test basati sull'intelligenza artificiale
Sfrutta l'intelligenza artificiale per generare testi o immagini per email e ottimizzare i tassi di apertura con test A/B, aiutandoti a lanciare il tuo business in modo più rapido e intelligente.
Vendite aggiuntive di entrate accessorie
Vendite aggiuntive di entrate accessorie
Incorpora offerte aggiuntive personalizzate, come upgrade della camera, offerte per la spa o per cibo e bevande, nelle email di conferma e di pre-soggiorno per aumentare la spesa accessoria.
Caratteristiche
Automazione del marketing
4/5 features
Costruttore di modelli
4/5 features
Profili degli ospiti
4/5 features
Segmentazione
4/5 features
Privacy e conformità
4/5 features
Gestione dei dati
4/5 features
Feedback e sondaggi
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Campagne di Recupero Cancellazione
Strumenti di prenotazione diretta
Crea campagne di recupero delle cancellazioni per recuperare le entrate perse dalle cancellazioni.
Approfondimenti del sondaggio Hotel CRM & Email Marketing Q2 '26
Revinate è la scelta giusta per il tuo hotel?
Posizione
Dimensione hotel
Alternative popolari
#1
di 12
Piccolo
94%
(101)
Smart Host GmbH è la migliore alternativa a Revinate tra i piccoli hotel su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano i suoi sondaggi pre-soggiorno e post-soggiorno, che rivelano i desideri degli ospiti prima dell'arrivo e forniscono feedback alle strutture subito dopo la partenza.
#1
di 21
Medio
95%
(166)
Profitroom è la migliore alternativa a Revinate tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport. I recensori sottolineano la rapida creazione di offerte nel CRM, dove il personale può inviare un'offerta di soggiorno in meno di un minuto e raccogliere pacchetti, prezzi ed extra da un unico posto.
#2
di 15
Grande
92%
(44)
dailypoint™ è la migliore alternativa a Revinate tra i grandi hotel su HotelTechReport. I recensori segnalano profili ospiti centralizzati e pulizia dei dati, inclusa la modalità con cui unisce profili duplicati e estrae dati da fonti come PMS, Web e App.
Piccolo
94%
(101)
#1
di 12
Smart Host GmbH è la migliore alternativa a Revinate tra i piccoli hotel su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano i suoi sondaggi pre-soggiorno e post-soggiorno, che rivelano i desideri degli ospiti prima dell'arrivo e forniscono feedback alle strutture subito dopo la partenza.
Medio
95%
(166)
#1
di 21
Profitroom è la migliore alternativa a Revinate tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport. I recensori sottolineano la rapida creazione di offerte nel CRM, dove il personale può inviare un'offerta di soggiorno in meno di un minuto e raccogliere pacchetti, prezzi ed extra da un unico posto.
Grande
92%
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#2
di 15
dailypoint™ è la migliore alternativa a Revinate tra i grandi hotel su HotelTechReport. I recensori segnalano profili ospiti centralizzati e pulizia dei dati, inclusa la modalità con cui unisce profili duplicati e estrae dati da fonti come PMS, Web e App.
Posizione
Tipo di hotel
Alternative popolari
#1
di 20
Lusso
88%
(136)
dailypoint™ è la migliore alternativa a Revinate tra gli hotel di lusso su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano il suo profilo centrale degli ospiti e la profonda segmentazione degli ospiti, che consente loro di estrarre gli interessi degli ospiti da più fonti e di indirizzare newsletter, e-mail pre-soggiorno e contatti di fidelizzazione a segmenti specifici.
#1
di 7
Case vacanze e ville
93%
(9)
Smart Host GmbH è la migliore alternativa a Revinate tra Affitti per Vacanze e Ville su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano la sua corrispondenza diretta con gli ospiti, statistiche chiare e la possibilità di personalizzare newsletter, campagne, modelli di offerte e email pre-arrivo.
Lusso
88%
(136)
#1
di 20
dailypoint™ è la migliore alternativa a Revinate tra gli hotel di lusso su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano il suo profilo centrale degli ospiti e la profonda segmentazione degli ospiti, che consente loro di estrarre gli interessi degli ospiti da più fonti e di indirizzare newsletter, e-mail pre-soggiorno e contatti di fidelizzazione a segmenti specifici.
Case vacanze e ville
93%
(9)
#1
di 7
Smart Host GmbH è la migliore alternativa a Revinate tra Affitti per Vacanze e Ville su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano la sua corrispondenza diretta con gli ospiti, statistiche chiare e la possibilità di personalizzare newsletter, campagne, modelli di offerte e email pre-arrivo.
Posizione
Regione
Alternative popolari
#3
di 12
Nord America
95%
(11)
Cendyn è la migliore alternativa a Revinate tra i piccoli hotel su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano la sua configurazione di “negozio unico”, con gestione delle entrate, marketing digitale, CRS e un CRM per hotel in un unico posto, oltre a un supporto che è “disponibile ad assistere 24/7.”
#1
di 19
Europa
95%
(256)
Profitroom è la migliore alternativa a Revinate in Europa secondo HotelTechReport. I recensori sottolineano la sua configurazione tutto-in-uno e la rapida creazione di offerte, con offerte che possono essere inviate tramite CRM in pochi momenti e aiutano le reception a gestire prenotazioni, prezzi ed extra da un unico posto.
#1
di 5
Asia Pacifico
95%
(12)
TrustYou è la migliore alternativa a Revinate nella regione Asia-Pacifico secondo HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano la sua aggregazione delle recensioni in un unico cruscotto, con un riepilogo delle recensioni degli ospiti, analisi del sentiment, confronto dei punteggi dei concorrenti e riepilogo giornaliero delle recensioni.
Nord America
95%
(11)
#3
di 12
Cendyn è la migliore alternativa a Revinate tra i piccoli hotel su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano la sua configurazione di “negozio unico”, con gestione delle entrate, marketing digitale, CRS e un CRM per hotel in un unico posto, oltre a un supporto che è “disponibile ad assistere 24/7.”
Europa
95%
(256)
#1
di 19
Profitroom è la migliore alternativa a Revinate in Europa secondo HotelTechReport. I recensori sottolineano la sua configurazione tutto-in-uno e la rapida creazione di offerte, con offerte che possono essere inviate tramite CRM in pochi momenti e aiutano le reception a gestire prenotazioni, prezzi ed extra da un unico posto.
Asia Pacifico
95%
(12)
#1
di 5
TrustYou è la migliore alternativa a Revinate nella regione Asia-Pacifico secondo HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano la sua aggregazione delle recensioni in un unico cruscotto, con un riepilogo delle recensioni degli ospiti, analisi del sentiment, confronto dei punteggi dei concorrenti e riepilogo giornaliero delle recensioni.
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Riepilogo delle recensioni su Revinate
Facilità d’uso
4.6/5
Assistenza clienti
4.6/5
ROI
4.4/5
Implementazione
4.4/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Revinate (Marketing) è il #9 prodotto più di tendenza nella categoria CRM e marketing via e-mail per hotel (su 76) e il #371 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniRevinate ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Prezzi di Revinate
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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Confronta Revinate to Top Alternatives
dailypoint™ - l'unico #realCRM. dailypoint™ è la principale piattaforma di gestione dei dati e CRM per singoli hotel e gruppi di hotel.
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Valutazione Degli Albergatori
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Il peggior SaaS con cui abbia mai provato a lavorare in 10 anni.
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7 giorni fa
La demo sembrava promettente e l'agente di vendita ha fatto intendere che il processo di onboarding sarebbe stato molto personalizzato (come ci si aspetterebbe a questo prezzo). Invece non lo è stato. Terribile.
Anguilla
Anguilla
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Recensione di Revinate CRM (esperienza 2024-2025)
Director of Rooms da 500+ camera Hotel in centro città in Banff (Canada)
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8 mesi fa
Il nostro gruppo alberghiero utilizza Revinate CRM da diversi anni e ha sempre trovato valore nel suo database ospiti, nell'automazione delle email, nell'upselling e negli strumenti di reporting. Tuttavia, dall'aggiornamento del CDP nel 2025, l'affidabilità del sistema, la comunicazione e le funzionalità principali sono diminuite significat...
Canada
Canada
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Il miglior CRM alberghiero della categoria
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Amiamo l'interfaccia facile da usare e la semplicità con cui si creano EDM dall'aspetto professionale. Anche le segmentazioni sono molto dettagliate e ci aiutano a indirizzare i clienti giusti con il messaggio giusto.
Portugal
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VP Commercial Strategy
Hotel di medie dimensioni
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Flessibile da usare, forte profilazione e segmentazione degli ospiti e buon rapporto sulle prestazioni
Group MarTech Specialist da 500+ camera Ostello in (Thailand)
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3 anni fa
Revinate è molto facile da usare e flessibile per creare ed eseguire campagne. La profilazione e la segmentazione degli ospiti sono molto dettagliate. Il monitoraggio dei ricavi e i report sulle prestazioni sono estremamente utili per la valutazione del ritorno dell'investimento.
Thailand
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Group MarTech Specialist
Hotel molto grande
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Revinate come catalizzatore per migliorare le entrate dell'hotel e il servizio agli ospiti
Digital Marketing Officer da 500+ camera Hotel di marca in Pasay (Philippines)
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3 anni fa
Revinate Marketing ha sostanzialmente aumentato i ricavi derivanti dalle prenotazioni online per il Belmont Hotel Manila. Dall'inizio della nostra partnership nel 2020 fino ad oggi, l'hotel ha generato con successo 18.712.253 Php attraverso le prenotazioni agevolate da Revinate Marketing. Revinate Guest Feedback fornisce un'aggregazione sem...
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Digital Marketing Officer
Hotel molto grande
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Ottima piattaforma di posta elettronica!
Sales and Marketing Coordinator da 500+ camera Affitti vacanze & Ville in Destin (United States)
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La facilità di caricamento dei contenuti è utile. La scelta delle foto è abbondante. Ottimo strumento di marketing. La nostra azienda lo usa spesso.
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Sales and Marketing Coordinator
Hotel molto grande
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Hotel CRM al suo meglio
Marketing and Communications Manager da 500+ camera Hotel di marca in Pasay (Philippines)
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3 anni fa
Con Revinate riusciamo a conoscere meglio i nostri ospiti grazie ai dati che sono in grado di raccogliere per noi. Inoltre, siamo in grado di raggiungere questi ospiti con attività post-soggiorno attraverso la loro piattaforma di email marketing.
Philippines
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Hotel molto grande
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Eccellente strumento di vendita e marketing delle prenotazioni
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Ottimi prodotti di soluzioni software di marketing e prenotazioni a servizio completo con un solido supporto per il team di prenotazioni fuori sede e software di formazione.
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Ottimo prodotto di prenotazione integrato. Ottima base di conoscenza e software di supporto. L'onboarding di nuovi agenti di prenotazione è semplicissimo e molto intuitivo. Software di e-learning e soluzione video. Il reporting offre soluzioni quasi infinite per vari punti dati. Ottimo strumento CRM per campagne di email marketing. Solida g...
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Ottimo strumento per il marketing segmentato
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Da quando abbiamo iniziato a utilizzare Revinate, possiamo finalmente vedere il tasso di conversione delle nostre campagne email. Il sistema mostra chiaramente le statistiche e puoi facilmente indirizzare le campagne a segmenti di pubblico diversi utilizzando i segmenti. Le e-mail automatizzate prima dell'arrivo ci fanno risparmiare molto t...
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Revinate eccelle nella gestione dei dati degli ospiti e nel marketing personalizzato con i suoi strumenti di email marketing e CRM. Le sue analisi offrono approfondimenti, consentendo agli hotel di personalizzare le esperienze degli ospiti.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Revinate eccelle nella gestione dei dati degli ospiti e nel marketing personalizzato con i suoi strumenti di email marketing e CRM. Le sue analisi offrono approfondimenti, consentendo agli hotel di personalizzare le esperienze degli ospiti.
Una caratteristica importante che vale la pena menzionare è la gestione centralizzata dei dati: questo approccio unificato non solo semplifica il flusso di lavoro per il personale dell'hotel, ma migliora anche l'efficienza complessiva, facilitando il processo complessivo per gli albergatori.
Gestione della reputazione online (ORM): Revinate aiuta gli hotel e altre attività di ospitalità a gestire la propria reputazione online aggregando le recensioni e i feedback degli ospiti da varie piattaforme online. Fornisce strumenti per monitorare e rispondere alle recensioni su diversi siti di recensioni. Feedback e sondaggi degli ospiti: Revinate consente agli hotel di raccogliere feedback direttamente dagli ospiti attraverso sondaggi e altri mezzi. Questo feedback può essere prezioso per comprendere la soddisfazione degli ospiti, identificare le aree di miglioramento e migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti. Analisi dei dati: la piattaforma offre funzionalità di analisi e reporting che consentono agli hotel di ottenere approfondimenti dal feedback degli ospiti e dalle recensioni online. Questi dati possono aiutare le aziende a prendere decisioni informate per migliorare i propri servizi e affrontare problemi specifici sollevati dagli ospiti. Comunicazione e coinvolgimento: Revinate facilita la comunicazione tra hotel e ospiti. Ciò può includere messaggi personalizzati, campagne e-mail e altre strategie di comunicazione per interagire con gli ospiti prima, durante e dopo il soggiorno. Analisi della concorrenza: Revinate può offrire strumenti per aiutare le aziende ad analizzare e confrontare la propria reputazione online rispetto ai concorrenti nel settore dell'ospitalità. Integrazione con i sistemi di gestione della proprietà (PMS): l'integrazione con PMS consente un flusso di dati continuo tra i sistemi, semplificando i processi operativi e garantendo che le informazioni sugli ospiti siano aggiornate.
Revinate eccelle nel fornire approfondimenti completi e fruibili sul feedback degli ospiti, consentendo alle aziende di comprendere e migliorare l'esperienza degli ospiti. La loro piattaforma di analisi intuitiva traduce in modo efficace le recensioni e i sentimenti dei clienti in dati preziosi, consentendo agli hotel di apportare miglioramenti operativi e di servizio informati. Inoltre, i robusti strumenti di gestione della reputazione di Revinate consentono agli hotel di interagire in modo proattivo con gli ospiti, coltivare una reputazione online positiva e, in definitiva, incrementare le prenotazioni.
Revinate è un potente strumento di CRM per hotel e di email marketing che consente a diversi stakeholder di vari dipartimenti di ottenere informazioni chiave su diversi segmenti di clienti/ospiti, consentendo una maggiore efficienza nella generazione di entrate
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Revinate si differenzia concentrandosi su una solida analisi dei dati e sull'e-mail marketing. La sua piattaforma eccelle nella raccolta e nell'utilizzo del feedback degli ospiti e nell'aiutare gli hotel a creare esperienze su misura.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Revinate si differenzia concentrandosi su una solida analisi dei dati e sull'e-mail marketing. La sua piattaforma eccelle nella raccolta e nell'utilizzo del feedback degli ospiti e nell'aiutare gli hotel a creare esperienze su misura.
Una delle loro caratteristiche distintive è il loro generatore di segmenti incredibilmente ampio e robusto nel backend che si presenta davvero come un punto di svolta per chiunque cerchi una personalizzazione senza precedenti per il proprio database. Questo strumento consente a chiunque di approfondire fino alle massime specificità della segmentazione degli utenti garantendo che gli sforzi di marketing e le interazioni con i clienti siano allineati e il più personalizzati possibile.
Gestione completa della reputazione online (ORM): Revinate si concentra sulla fornitura di una soluzione completa per la gestione della reputazione online di un hotel. Ciò include il monitoraggio e la risposta alle recensioni su varie piattaforme online, aiutando gli hotel a mantenere una presenza online positiva. Feedback e sondaggi degli ospiti: Revinate offre strumenti per raccogliere feedback diretti dagli ospiti attraverso sondaggi. La capacità di raccogliere informazioni direttamente dagli ospiti consente agli hotel di comprendere le loro esigenze e preferenze, portando a esperienze degli ospiti più personalizzate e migliorate. Analisi dei dati e reporting: la piattaforma fornisce solide funzionalità di analisi e reporting, consentendo agli hotel di ottenere informazioni preziose dal feedback degli ospiti e dalle recensioni online. Il processo decisionale basato sui dati è fondamentale per migliorare l’efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti. Comunicazione e coinvolgimento: Revinate facilita la comunicazione tra hotel e ospiti, offrendo funzionalità per messaggi personalizzati e campagne e-mail. Una comunicazione efficace può contribuire a migliorare l'esperienza degli ospiti e a costruire relazioni più forti. Analisi della concorrenza: Revinate può fornire strumenti per valutare la reputazione online di un hotel rispetto alla concorrenza. Comprendere come un hotel si confronta con gli altri del settore può orientare le decisioni strategiche ed evidenziare le aree di miglioramento. Integrazione con i sistemi di gestione della proprietà (PMS): la perfetta integrazione con il PMS consente un flusso di dati efficiente tra i sistemi, garantendo che le informazioni sugli ospiti siano aggiornate e semplificando i processi operativi. Focus sul settore: Revinate è specializzata in soluzioni su misura per il settore dell'ospitalità. Questa attenzione specifica al settore può portare a caratteristiche e funzionalità perfettamente adattate alle esigenze e alle sfide uniche di hotel, resort e altre attività di ospitalità.
Revinate si distingue dalla concorrenza grazie alle sue sofisticate capacità di analisi del sentiment, che vanno oltre il feedback superficiale per scoprire le sfumature dei sentimenti degli ospiti. La perfetta integrazione della piattaforma con vari sistemi alberghieri la distingue, consentendo un approccio olistico alla gestione dell'esperienza degli ospiti. Inoltre, l'impegno di Revinate verso l'innovazione è evidente nel suo continuo sviluppo di funzionalità all'avanguardia che si adattano alle tendenze in evoluzione del settore, consolidando la sua posizione di leader nel panorama competitivo.
Un prodotto estremamente facile da usare, acquisisce rapidamente il ROI e, grazie ai rapporti di lunga data con molti marchi e catene di fascia alta, il loro team di supporto soddisfa le aspettative degli albergatori di lusso con cui lavorano
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Consiglierei agli albergatori di provare i potenti strumenti di analisi e feedback di Revinate. L'utilizzo di queste funzionalità per comprendere le preferenze degli ospiti può migliorare il servizio personalizzato e la soddisfazione degli ospiti, aggiungendo valore alle offerte del tuo hotel.
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Consiglierei agli albergatori di provare i potenti strumenti di analisi e feedback di Revinate. L'utilizzo di queste funzionalità per comprendere le preferenze degli ospiti può migliorare il servizio personalizzato e la soddisfazione degli ospiti, aggiungendo valore alle offerte del tuo hotel.
Affidati a una soluzione che ti semplifichi l'utilizzo, ti aiuti nella personalizzazione dell'esperienza utente e contenga tutti i dati in un unico posto, il che ti renderà semplice la gestione. Qualcosa che suggerisco anche di guardare è il team e il servizio dietro il prodotto, eccezionale in questo caso!
Integrazione con i sistemi esistenti: assicurati che Revinate si integri perfettamente con i tuoi sistemi esistenti, in particolare con il Property Management System (PMS). Un'integrazione fluida può far risparmiare tempo e fatica nella gestione dei dati e dei feedback degli ospiti. Personalizzazione per le esigenze uniche del tuo hotel: ogni hotel ha esigenze e sfide uniche. Cerca una soluzione che offra opzioni di personalizzazione per adattare la piattaforma alle tue esigenze specifiche. Ciò potrebbe includere domande di sondaggi personalizzati, metriche di reporting e modelli di comunicazione. Scalabilità: valuta se la soluzione può adattarsi alla crescita della tua azienda. Una piattaforma flessibile e scalabile in grado di adattarsi alle mutevoli esigenze del tuo hotel nel tempo. Formazione e supporto: valutare le opzioni di formazione e supporto fornite da Revinate. Un solido sistema di supporto può essere prezioso, soprattutto durante la fase di implementazione e l'utilizzo continuo. Sicurezza e conformità dei dati: data la sensibilità dei dati degli ospiti, assicurati che la piattaforma aderisca agli standard di settore per la sicurezza e la conformità dei dati. Questo è fondamentale per mantenere la fiducia degli ospiti e soddisfare i requisiti normativi.
Consiglierei a un albergatore che prende in considerazione Revinate di sfruttare le sue potenti analisi per ottenere informazioni approfondite sul feedback e sulle preferenze degli ospiti. Utilizza gli strumenti di coinvolgimento proattivo della piattaforma per rispondere tempestivamente alle recensioni, dimostrando l'impegno per la soddisfazione degli ospiti. Inoltre, esplora le capacità di integrazione di Revinate con i sistemi alberghieri esistenti per semplificare le operazioni e massimizzare l'impatto delle decisioni basate sui dati sull'esperienza complessiva degli ospiti.
Assicurati che Revinate non sia solo uno strumento di upselling e marketing per le entrate delle tue camere. Dato che molti albergatori cercano l'upselling e l'aumento delle entrate dai reparti ausiliari, ci sono opportunità di utilizzare Revinate con altri sistemi sulla proprietà come la spa e il sistema di gestione delle attività per garantire di massimizzare le entrate dell'upselling in altri dipartimenti chiave.
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Supporto
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Revinate ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.
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