The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 169 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Mews eccelle in ease of use and customer support , con funzionalità esclusive come Payment Log Reports and Mobile Ordering.
Torqus eccelle .
Valutazioni fianco a fianco basate su 169 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | From $200/mo | Contact sales |
| Recensioni Verificate | 169 | 0 |
Dopo aver analizzato 169 recensioni verificate, gli utenti di Mews apprezzano maggiormente interfaccia utente e reporting, integration with third-party systems, seamless pms integration, mentre gli utenti di Torqus evidenziano . Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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Torqus |
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| Pro | |
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Interfaccia utente e reporting
▾
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Integration with Third-Party Systems
▾
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+
Seamless PMS Integration
▾
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+
Automation and Efficiency
▾
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| Contro | |
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Product Development and Feature Evolution
▾
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Personalizzazione e flessibilità
▾
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Miglioramenti operativi
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi POS per hotel per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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Torqus |
|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #2 44 recensioni | — |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #3 94 recensioni | — |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #5 7 recensioni | — |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | #2 9 recensioni | — |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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Torqus |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 74 recensioni | — |
| Lusso ▾ | #3 41 recensioni | — |
| Catena / Brand ▾ | #3 31 recensioni | — |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #2 12 recensioni | — |
Per Regione
| Segmento |
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Torqus |
|---|---|---|
| Nord America ▾ | #3 14 recensioni | — |
| Europa ▾ | #2 130 recensioni | — |
| Asia Pacifico | #5 4 recensioni | — |
| Medio Oriente | #6 0 recensioni | — |
Choosing between Mews POS by Mews and Torqus by Torqus depends on your hotel’s needs, especially regarding functionality, integrations, and support. Both aim to optimize restaurant operations within hospitality, but they diverge significantly in scope, user feedback, and market presence. Your team must evaluate whether you prioritize a hotel-specific POS with broad integrations or a more restaurant-focused management system.
Mews POS is a dedicated hotel restaurant POS designed to unify operational tasks, while Torqus offers a comprehensive restaurant management suite. Which product will better streamline your property’s F&B services and support your growth?
Mews POS caters specifically to hotels seeking a unified system that integrates seamlessly with PMS, simplifying billing and reservations. Its main strength lies in its ability to connect front-desk, F&B, and payment processes into a single platform, reducing manual errors.
Torqus, on the other hand, is more focused on restaurant management, offering modules like inventory, supply chain, and customer engagement, but it lacks clear hotel-specific integrations. For a hotel that needs an all-in-one solution, Mews POS’s dedicated design makes it the stronger choice; for standalone restaurant chains or properties with complex F&B needs, Torqus might be more suited.
Furthermore, Mews outperforms Torqus in recent reviews, with 156 reviews over the last six months and a high likelihood to recommend (95%), compared to no recent or detailed feedback for Torqus. Mews’s high ratings in ease of use, support, and overall value reinforce this lead.
If your hotel prioritizes a POS system embedded within an integrated property management ecosystem, go with Mews POS. Its ability to post charges directly to guest rooms, automate workflows, and connect with a broad partner network makes it ideal for hotels looking to streamline operations and enhance guest experiences.
If your hotel or restaurant group needs a dedicated restaurant management platform that handles inventory, supply chain, and customer relations independently of PMS, Torqus could be beneficial. However, given the lack of recent reviews and limited global presence, Mews’s well-supported, hotel-specific ecosystem gives it a decisive edge.
For hotels that want a proven, all-in-one hospitality POS, Mews remains the more dependable choice. Meanwhile, Torqus might appeal to operations where restaurant management is a standalone focus, not tightly integrated with hotel systems.
Mews POS has a user rating of 4.74/5 based on extensive recent feedback, with users praising its modern, intuitive interface and smooth onboarding process. Reviewers highlight that staff can be trained quickly due to its straightforward design and cross-device usability, making staff adoption seamless.
In contrast, Torqus offers no recent ratings or reviews, limiting insight into its user experience. Without user feedback, it's difficult to judge ease of use, but the absence suggests it may lack the refinement and clarity found in Mews.
Edge: Mews
Mews POS boasts 29 unique features tailored specifically for hotel restaurant operations, including PCI compliance, digital menus, self-service table ordering, integrated kitchen display, inventory management, recipe costing, loyalty programs, and detailed reporting tools.
Torqus, while comprehensive for restaurant management, offers no detailed feature list or unique capabilities in the source material. Its modules include POS, inventory, supply chain, and CRM, but without the breadth or hotel-specific functions seen in Mews.
Edge: Mews
Mews’s support and onboarding ratings are solid, at 4.43/5 and 4.39/5 respectively, with recent reviews praising their reliable and solution-oriented service. Users mention that onboarding is well-structured, and the support team responds promptly, easing the implementation process.
Torqus provides no recent reviews or support ratings, making it impossible to assess its customer service quality. Given the importance of support during deployment and ongoing use, Mews’s proven track record makes it the safer choice here.
Edge: Mews
Mews offers a highly extensive network with 336 verified partners, including Criton, Right Revenue, Sage, Orange Hotel Marketing, and more. These integrations cover PMS, property tech, revenue management, and marketing, enabling a connected hotel ecosystem.
Torqus, with no listed integrations, appears limited in connectivity. Its platform seems more focused on in-house restaurant management without external system integration support.
Edge: Mews
Mews has accumulated 156 reviews in the last six months, with a 95% likelihood to recommend, reflecting high satisfaction across various hotel segments, especially boutique, city center, and hostels. Reviewers emphasize its ease of use, support quality, and operational efficiency gains.
Torqus has no recent reviews or ratings available, making it impossible to determine hoteliers’ satisfaction level. The strong recent feedback for Mews makes it the clear leader for hoteliers seeking proven, positive experiences.
Edge: Mews
Mews’s pricing starts at $200 per month, with no free tier or trial indicated. This flat rate provides predictable budgeting for hotels.
Torqus’s pricing details are not available, which complicates direct comparison. Lack of transparent pricing makes it difficult to evaluate value, but Mews’s clear costs and proven ROI ratings suggest good value for hotel properties.
Not ideal if:
Not ideal if:
Mews POS is a hotel-oriented POS solution with a proven track record, extensive integrations, and high user ratings. Its design supports unified hospitality operations, making it the safer choice for most hotels.
Torqus, while strong as a restaurant management system, lacks recent reviews, hotel-specific features, and global presence. It is better suited for standalone restaurant operations rather than integrated hotel environments.
For hotels seeking a reliable, all-in-one POS system that enhances guest experience and streamlines workflows, Mews POS remains the recommended option. Torqus may serve niche restaurant-focused needs but isn't the best fit for a comprehensive hotel operation.
Secondo il database prodotti di HTR, Mews POS e Torqus condividono 0 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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Torqus |
|---|---|---|
| Conforme allo standard PCI | ||
| Controlla la divisione | ||
| Menù digitali | ||
| Report del registro dei pagamenti | ||
| Sconti e promozioni | ||
| Upselling |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 17 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
Cosa amano gli albergatori
L'interfaccia di Mews è descritta come moderna e intuitiva, per una navigazione fluida. Tuttavia, alcune recensioni suggeriscono miglioramenti nella c... L'interfaccia di Mews è descritta come moderna e intuitiva, per una navigazione fluida. Tuttavia, alcune recensioni suggeriscono miglioramenti nella complessità e nella flessibilità degli strumenti di reporting, in particolare per le configurazioni multi-proprietà e per approfondimenti operativi dettagliati.
Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centraliz... Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centralized operations, real-time booking management, and accurate financial reporting, although occasional synchronization issues are noted.
Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data... Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data. This integration is praised for improving billing accuracy, reducing departmental friction, and enhancing guest service experience by personalizing interactions.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a... Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a need for more polished features and quicker implementation of user suggestions.
La piattaforma è apprezzata per le sue opzioni di personalizzazione, che consentono flussi di lavoro e avvisi personalizzati per migliorare l'esperien... La piattaforma è apprezzata per le sue opzioni di personalizzazione, che consentono flussi di lavoro e avvisi personalizzati per migliorare l'esperienza degli ospiti. Tuttavia, gli utenti esprimono anche la necessità di funzionalità di personalizzazione più intuitive per specifiche esigenze operative e interazioni con gli ospiti.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Mews POS e Torqus condividono molte funzionalità Hotel POS Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Mews POS offre 335 partner di integrazione verificati, mentre Torqus ne offre 0. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Mews POS è in testa per facilità d'uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Mews POS: No. Torqus: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Hotel POS Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Mews ha un HT Score di 100 e Torqus ha 0. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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