The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 430 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Mews eccelle per quanto riguarda interfaccia utente e reporting , con funzionalità esclusive come Employee Reporting and Management.
HOTELTIME eccelle in customer support — soprattutto per le strutture brand (5.0/5) , con funzionalità esclusive come Guest Profiles.
Valutazioni fianco a fianco basate su 430 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | From $200/mo | From $300/mo |
| Recensioni Verificate | 168 | 262 |
Dopo aver analizzato 430 recensioni verificate, gli utenti di Mews apprezzano maggiormente interfaccia utente e reporting, integration with third-party systems, seamless pms integration, mentre gli utenti di HOTELTIME evidenziano facilità d'uso, integrazione di sistema, gestione delle prenotazioni. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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|---|---|
| Pro | |
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+
Interfaccia utente e reporting
▾
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+
Facilità d'uso
▾
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+
Integration with Third-Party Systems
▾
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+
Integrazione di sistema
▾
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+
Seamless PMS Integration
▾
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+
Gestione delle prenotazioni
▾
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+
Automation and Efficiency
▾
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+
Connettività remota
▾
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| Contro | |
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−
Product Development and Feature Evolution
▾
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−
Usabilità mobile
▾
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−
Personalizzazione e flessibilità
▾
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−
Gestione degli ordini e delle code
▾
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−
Miglioramenti operativi
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi POS per hotel per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #2 44 recensioni | #1 109 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #3 94 recensioni | #1 105 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #5 7 recensioni | #3 19 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | #2 9 recensioni | #5 2 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 74 recensioni | #1 112 recensioni |
| Lusso ▾ | #3 41 recensioni | #2 100 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | #3 31 recensioni | #2 61 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #2 12 recensioni | #1 33 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #3 14 recensioni | #11 1 recensioni |
| Europa ▾ | #2 130 recensioni | #1 204 recensioni |
| Asia Pacifico ▾ | #5 4 recensioni | #3 27 recensioni |
| Medio Oriente ▾ | #6 0 recensioni | #2 10 recensioni |
I prezzi di Sistemi POS per hotel raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | From $300/mo |
Secondo il database prodotti di HTR, Mews POS e Vento ePOS condividono 23 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| Avvisi di errore di sincronizzazione | ||
| Basato su cloud | ||
| Carte regalo | ||
| Conforme allo standard PCI | ||
| Consolidamento multipiattaforma | ||
| Gestione degli addebiti e prevenzione delle frodi | ||
| Gestione del cliente | ||
| In sede | ||
| Ordinazione anticipata | ||
| Personalizzazione del menu di consegna | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Reporting e gestione dei dipendenti |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 1 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Abbiamo analizzato 16 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
Cosa amano gli albergatori
L'interfaccia di Mews è descritta come moderna e intuitiva, per una navigazione fluida. Tuttavia, alcune recensioni suggeriscono miglioramenti nella c... L'interfaccia di Mews è descritta come moderna e intuitiva, per una navigazione fluida. Tuttavia, alcune recensioni suggeriscono miglioramenti nella complessità e nella flessibilità degli strumenti di reporting, in particolare per le configurazioni multi-proprietà e per approfondimenti operativi dettagliati.
Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centraliz... Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centralized operations, real-time booking management, and accurate financial reporting, although occasional synchronization issues are noted.
Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data... Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data. This integration is praised for improving billing accuracy, reducing departmental friction, and enhancing guest service experience by personalizing interactions.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a... Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a need for more polished features and quicker implementation of user suggestions.
La piattaforma è apprezzata per le sue opzioni di personalizzazione, che consentono flussi di lavoro e avvisi personalizzati per migliorare l'esperien... La piattaforma è apprezzata per le sue opzioni di personalizzazione, che consentono flussi di lavoro e avvisi personalizzati per migliorare l'esperienza degli ospiti. Tuttavia, gli utenti esprimono anche la necessità di funzionalità di personalizzazione più intuitive per specifiche esigenze operative e interazioni con gli ospiti.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
I recensori elogiano l'intuitività e la facilità d'uso di Hotel Time. Tuttavia, l'usabilità della versione mobile è stata criticata, suggerendo potenz... I recensori elogiano l'intuitività e la facilità d'uso di Hotel Time. Tuttavia, l'usabilità della versione mobile è stata criticata, suggerendo potenziali aree di sviluppo per migliorare l'accessibilità da remoto.
Molti utenti apprezzano la capacità di Hotel Time di integrare le funzioni PMS e POS, consentendo di addebitare gli addebiti direttamente nelle camere... Molti utenti apprezzano la capacità di Hotel Time di integrare le funzioni PMS e POS, consentendo di addebitare gli addebiti direttamente nelle camere degli ospiti, migliorando così l'efficienza operativa e migliorando l'esperienza degli ospiti.
Gli utenti citano spesso l'efficiente sistema di prenotazione come un vantaggio fondamentale, sottolineandone l'impatto sull'accelerazione di processi... Gli utenti citano spesso l'efficiente sistema di prenotazione come un vantaggio fondamentale, sottolineandone l'impatto sull'accelerazione di processi quali check-in, check-out e accesso alle informazioni, il tutto contribuendo a un'esperienza migliore e più rapida per gli ospiti.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
La mancanza di una versione mobile dedicata è un punto critico notevole. Gli utenti segnalano che eseguire attività tramite dispositivi mobili può ris... La mancanza di una versione mobile dedicata è un punto critico notevole. Gli utenti segnalano che eseguire attività tramite dispositivi mobili può risultare macchinoso, il che suggerisce la necessità di un'interfaccia più adatta ai dispositivi mobili.
Il sistema di gestione degli ordini di Hotel Time è apprezzato per la sua efficienza, consentendo un flusso di informazioni fluido tra ristorante, spa... Il sistema di gestione degli ordini di Hotel Time è apprezzato per la sua efficienza, consentendo un flusso di informazioni fluido tra ristorante, spa e reception. Questa integrazione contribuisce a ottimizzare l'erogazione del servizio tra i vari reparti.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Mews POS e Vento ePOS condividono molte funzionalità Hotel POS Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Mews POS offre 336 partner di integrazione verificati, mentre Vento ePOS ne offre 58. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Mews POS è in testa per facilità d'uso con 4.7/5 vs 4.7/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Mews POS: No. Vento ePOS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Hotel POS Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Mews ha un HT Score di 100 e HOTELTIME ha 96. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
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| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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