La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
TLDR
Abbiamo analizzato 971 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di hotel e dalle tue priorità:
Mews eccelle in supporto all'onboarding e al successo del cliente — soprattutto per le strutture per affitti vacanze (4,8/5), con funzionalità esclusive come Modulo di gestione delle entrate e CRM ospite.
Valutazioni fianco a fianco basate su 971 recensioni verificate di albergatori su HTR.
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Da $900/mese | Contatta il reparto vendite |
| Recensioni Verificate | 971 | 0 |
Dopo aver analizzato 971 recensioni verificate, gli utenti di Mews apprezzano maggiormente supporto all'onboarding e al successo del cliente, facilità d'uso e interfaccia intuitiva, automazione e efficienza dei flussi di lavoro, mentre gli utenti di Oasis Hospitality Software Ltd evidenziano . Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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Supporto all'onboarding e al successo del cliente
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Facilità d'uso e interfaccia intuitiva
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Automazione e efficienza dei flussi di lavoro
▾
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Percorso ospite e self service
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Fatturazione, emissione fatture e pagamenti
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Reportistica e analisi
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Gestione multi struttura e gruppi
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #3 363 recensioni | — |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #1 386 recensioni | — |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #2 80 recensioni | — |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | #3 49 recensioni | — |
Per Tipo di Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 505 recensioni | — |
| Lusso ▾ | #5 238 recensioni | — |
| Brand / Catena ▾ | #2 181 recensioni | — |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #1 139 recensioni | — |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #8 110 recensioni | — |
| Europa ▾ | #1 714 recensioni | — |
| Asia Pacifico ▾ | #10 17 recensioni | — |
| Medio Oriente ▾ | #30 8 recensioni | — |
Mews PMS supera chiaramente Oasis PMS per gli hotel che cercano un sistema di gestione della struttura moderno, scalabile e ricco di funzionalità. Mews supporta una vasta gamma di tipi di hotel, dai boutique hotel (21% degli utenti) agli ostelli (11%) e gruppi multi-struttura, con 963 recensioni verificate con una media di 4,6/5, incluse 86 recensioni recenti a 4,4/5. Oasis PMS non ha recensioni verificate, prezzi pubblicati o liste di funzionalità, rendendo impossibile valutarne l’attuale soluzione adatta al mercato o la soddisfazione degli utenti.
Entrambi i prodotti mirano a semplificare le operazioni alberghiere, incluse prenotazioni, fatturazione e comunicazione con gli ospiti. Tuttavia, Mews offre queste funzioni tramite una piattaforma cloud-native con ampia automazione, integrazioni e strumenti di self-service per gli ospiti. Oasis PMS dichiara un PMS core completo ma manca di prove di adozione reale o capacità avanzate. Gli hotel che devono scegliere tra questi sistemi dovrebbero valutare le prestazioni comprovate e l’ampiezza dell’ecosistema rispetto allo stato sconosciuto di Oasis.
Se la tua struttura è un boutique hotel di piccole o medie dimensioni, un ostello o un gruppo multi-struttura, Mews è la scelta definitiva basata su 963 recensioni dettagliate in 56 paesi e una probabilità del 92% di raccomandazione. L’ampio set di funzionalità di Mews, inclusa la gestione dei ricavi, il CRM per gli ospiti e l’automazione di check-in e pagamenti, supporta operazioni diversificate che hanno ottenuto risultati misurabili come una crescita del 13% del RevPAR (Ett Hem) e un aumento del 100% dell’ADR (Hotel Dylan).
Oasis PMS non dispone di dati pubblici, recensioni o casi di studio. Senza prove verificabili, scegliere Oasis comporta un rischio significativo poiché le capacità attuali del prodotto e la soddisfazione dei clienti rimangono sconosciute. Per gli hotel che cercano un PMS comprovato che riduca le attività manuali, migliori il self-service degli ospiti e si integri con oltre 350 partner, Mews è l’unica opzione supportata da dati solidi.
Mews ottiene un punteggio di 4,7/5 per facilità d’uso e 4,4/5 per onboarding su 963 recensioni, con utenti che lodano la sua interfaccia intuitiva e moderna che riduce i tempi di formazione per reception, Housekeeping e team di gestione. I recensori sottolineano che la chiarezza visiva di Mews riduce gli errori e semplifica i flussi di lavoro quotidiani, anche se la complessità può aumentare per configurazioni avanzate.
Oasis PMS non ha recensioni verificate né valutazioni di onboarding, quindi la sua usabilità non può essere valutata o confrontata. Dati i solidi riscontri sulla facilità d’uso di Mews e l’assenza di dati per Oasis, il rischio di adozione favorisce Mews.
Vantaggio: Pari.
Mews possiede 59 funzionalità uniche rilevanti per gli hotel assenti in Oasis PMS. Queste includono supporto multilingue e multicurrency, un modulo integrato di gestione dei ricavi, CRM per gli ospiti, booking engine, modulo Housekeeping, channel manager, elaborazione pagamenti, registrazione digitale, messaggistica per gli ospiti, app mobili per Housekeeping e ospiti, audit notturno automatizzato e un tapechart drag-and-drop. Queste funzionalità automatizzano attività di routine, consentono prezzi dinamici e migliorano la soddisfazione degli ospiti facilitando check-in contactless e comunicazioni personalizzate.
Oasis PMS non fornisce dettagli pubblici sulle funzionalità né prove di funzionalità specifiche per hotel oltre le basi del PMS core. L’assenza di funzionalità uniche o avanzate conferisce a Mews un vantaggio decisivo nelle capacità operative.
Vantaggio: Mews PMS.
Mews ha un punteggio di supporto clienti di 4,3/5 e un punteggio di onboarding di 4,4/5 da 963 recensioni. Molti utenti apprezzano i responsabili account reattivi e le risorse di formazione complete che facilitano la transizione e l’uso continuo. Tuttavia, alcuni recensori segnalano ritardi nella risoluzione dei ticket e dipendenza dal supporto via chat, indicando margini di miglioramento.
Oasis PMS non mostra dati sul supporto clienti né recensioni di onboarding, rendendo impossibile il confronto. Senza prove, la qualità del supporto non può essere garantita, mentre il grande campione di Mews riflette un supporto generalmente solido.
Vantaggio: Pari.
Mews offre 352 integrazioni partner verificate, coprendo channel manager (SHR Group, RateGain, D-Edge), sistemi di gestione dei ricavi (Duetto), fornitori di pagamenti, soluzioni di accesso senza chiave (FLEXIPASS) e piattaforme di marketing. Questo ampio ecosistema consente agli hotel di personalizzare il proprio tech stack, automatizzare i flussi di lavoro e migliorare i servizi agli ospiti.
Oasis PMS elenca solo 7 integrazioni verificate, condividendo alcuni partner comuni come Revinate e DerbySoft ma mancando del volume e della diversità per supportare operazioni alberghiere complesse o strategie avanzate di ricavo.
Vantaggio: Mews PMS.
Mews ha un solido punteggio complessivo di 4,6/5 su 963 recensioni, con valutazioni recenti coerenti a 4,4/5 da 86 recensioni negli ultimi sei mesi. Le valutazioni per segmento sono forti: gli ostelli valutano Mews 4,7/5 (169 recensioni), i boutique hotel 4,6/5 (529 recensioni) e gli hotel limited service 4,6/5 (250 recensioni). Questa ampiezza mostra una soddisfazione sostenuta da diversi tipi di hotel.
Oasis PMS non ha valutazioni, recensioni o dati di segmento verificati da albergatori, lasciando il suo punteggio sconosciuto. Le valutazioni ben documentate e attuali di Mews offrono un chiaro vantaggio.
Vantaggio: Pari.
Mews pubblica un prezzo base di 900 US$ senza costi aggiuntivi di implementazione, prezzi per camera o prove gratuite. Sebbene non esistano modelli mensili fissi o freemium, questa trasparenza nei prezzi supporta la pianificazione del budget. Il prezzo riflette le capacità di livello enterprise e le funzionalità estese di Mews.
Oasis PMS non divulga alcuna informazione sui prezzi, lasciando gli hotel incerti sulla struttura dei costi e sugli impegni finanziari potenziali.
Non ideale se:
Non ideale se:
La differenza principale tra Mews PMS e Oasis PMS risiede nelle prestazioni verificabili e nella profondità operativa. Mews è supportato da quasi mille recensioni utenti, funzionalità estese, un vasto ecosistema di integrazioni e presenza globale sul mercato. Oasis PMS non fornisce prove pubbliche di soddisfazione clienti attuale, prezzi o capacità operative.
Scegli Mews PMS se il tuo hotel valorizza l’automazione, un’interfaccia intuitiva, la gestione multi-struttura e vuole sfruttare un ampio ecosistema di integrazioni e strumenti di self-service per gli ospiti. Il suo impatto comprovato sulla crescita dei ricavi, l’efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti è documentato da casi studio diversificati e forti valutazioni degli utenti.
Scegli Oasis PMS solo se necessiti di una soluzione con prestazioni sconosciute o se in futuro emergeranno prove che ne confermino le capacità. Attualmente, la mancanza di recensioni e trasparenza sulle funzionalità limita significativamente la sua soluzione adatta per hotel che vogliono modernizzare o scalare le operazioni.
I prezzi di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Prezzo di Partenza | Da $900/mese | — |
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità |
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Contabilità e finanza
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| Fatturazione diretta | ||
| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Multivaluta | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
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Marketing e commercio elettronico
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Email marketing nativo | ||
| Profili degli ospiti | ||
| CRM ospite | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Amministrazione e configurazione
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| Gestione centralizzata di utenti e ruoli | ||
| Multilingue | ||
| Basato su cloud | ||
| In sede | ||
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Gestione clienti
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Sportello
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| Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text) | ||
| App mobile | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
| Vista calendario | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Gestione Gruppi
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| Funzionalità di gruppo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Esperienza degli ospiti
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| Scanner integrato per ID e passaporto | ||
| Registrazione digitale | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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Faccende domestiche
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| Modulo per le pulizie | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Pagamenti
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| Terminale di pagamento e lettore di carte integrati | ||
| Fatturazione diretta | ||
| Multivaluta | ||
| Processo di pagamento | ||
| Payment Requests | ||
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Gestione delle prenotazioni
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| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| CRS integrato | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Gestione delle entrate
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| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Tariffe personalizzate | ||
| Monitoraggio delle entrate accessorie | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Base Pricing | ||
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Tasse e conformità
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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Supporto e formazione
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| Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | ||
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Prodotti alimentari e bevande
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| EPoS | ||
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Terme
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| Modulo Spa e Benessere |
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
Cosa amano gli albergatori
La qualità del supporto e l'onboarding sono fattori chiave nelle recensioni: molti clienti apprezzano i responsabili account reattivi, l'onboarding ef... La qualità del supporto e l'onboarding sono fattori chiave nelle recensioni: molti clienti apprezzano i responsabili account reattivi, l'onboarding efficace e le risorse di formazione solide. Il lato negativo è altrettanto evidente, con alcuni utenti che descrivono ticket lenti, percorsi di escalation deboli o un supporto che sembra troppo dipendente da chat e articoli.
Un tema dominante è che Mews è facile da imparare, visivamente chiaro e intuitivo per i team di reception, Housekeeping e gestione. I recensori afferm... Un tema dominante è che Mews è facile da imparare, visivamente chiaro e intuitivo per i team di reception, Housekeeping e gestione. I recensori affermano che l'interfaccia riduce i tempi di onboarding e semplifica la navigazione quotidiana, anche se alcuni menzionano che la complessità aumenta con le impostazioni avanzate.
Gli utenti affermano ripetutamente che Mews automatizza le attività alberghiere di routine come check-in/check-out, fatturazione, email, assegnazione... Gli utenti affermano ripetutamente che Mews automatizza le attività alberghiere di routine come check-in/check-out, fatturazione, email, assegnazione delle camere e il follow-up delle operazioni, risparmiando tempo e riducendo il lavoro manuale. Molti sottolineano che questa efficienza permette ai team di concentrarsi maggiormente sul servizio agli ospiti e di gestire la struttura con meno errori e meno burocrazia.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Molte recensioni si concentrano su come Mews semplifichi i pagamenti, le fatture, la gestione delle carte e la registrazione degli addebiti sui conti... Molte recensioni si concentrano su come Mews semplifichi i pagamenti, le fatture, la gestione delle carte e la registrazione degli addebiti sui conti degli ospiti o sui reparti. Allo stesso tempo, i flussi di lavoro della fatturazione sono uno dei problemi più comuni, con gli utenti che indicano come aree ancora da migliorare le divisioni del conto, i rimborsi, l'instradamento, le correzioni delle fatture e la riconciliazione contabile.
La reportistica è uno degli argomenti più discussi, con gli utenti che desiderano dashboard migliori, analisi più approfondite, filtri più flessibili... La reportistica è uno degli argomenti più discussi, con gli utenti che desiderano dashboard migliori, analisi più approfondite, filtri più flessibili e esportazioni più pulite per finanza e operazioni. Molti affermano che Mews fornisce dati utili, ma il livello di reportistica risulta ancora incoerente, difficile da personalizzare o troppo dipendente dall’esportazione in Excel.
Funzionalità uniche
Dipende dalle tue esigenze. Mews PMS e Oasis PMS condividono molte funzionalità di base di Property Management Systems, ma ciascuno ha capacità uniche. Mews PMS offre 351 partner di integrazione verificati, mentre Oasis PMS ne offre 7. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Mews PMS: No. Oasis PMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Mews ha un HT Score di 99 e Oasis Hospitality Software Ltd ha 0. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
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| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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