La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
TLDR
Abbiamo analizzato 956 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di hotel e dalle tue priorità:
Mews eccelle in facilità d'uso e interfaccia intuitiva — soprattutto per le strutture per affitti vacanze (4,8/5), con funzionalità esclusive come Modulo di gestione delle entrate e CRM ospite.
Valutazioni fianco a fianco basate su 956 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Da $900/mese | Contatta il reparto vendite |
| Recensioni Verificate | 956 | 0 |
Dopo aver analizzato 956 recensioni verificate, gli utenti di Mews apprezzano maggiormente facilità d'uso e interfaccia intuitiva, assistenza clienti e onboarding, automazione e efficienza nei flussi di lavoro, mentre gli utenti di Resly evidenziano . Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Facilità d'uso e interfaccia intuitiva
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Assistenza clienti e onboarding
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Automazione e efficienza nei flussi di lavoro
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Integrazioni e API aperte
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| Contro | |
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Fatturazione, emissione di fatture e pagamenti
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Reporting e analisi
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Gestione multi-struttura e di gruppi
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #3 363 recensioni | — |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #1 386 recensioni | — |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #2 80 recensioni | — |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | #3 49 recensioni | — |
Per Tipo di Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 505 recensioni | — |
| Lusso ▾ | #5 238 recensioni | — |
| Brand / Catena ▾ | #2 181 recensioni | — |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #1 139 recensioni | — |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #8 110 recensioni | — |
| Europa ▾ | #1 714 recensioni | — |
| Asia Pacifico ▾ | #10 17 recensioni | — |
| Medio Oriente ▾ | #30 8 recensioni | — |
Choosing between Mews PMS and Resly PMS hinges on your hotel’s operational scope and complexity. While both aim to streamline property management, Mews offers a comprehensive platform suited for diverse hotel types, and Resly targets management rights and short-term rentals with a focus on simplicity. Your decision should reflect your property’s size, segment, and future growth plans.
Mews boasts a high user adoption rate, extensive integrations, and a global presence backed by thousands of reviews. In contrast, Resly, being newer and niche-focused, has fewer reviews and a narrower geographic footprint, but may align well with management rights or vacation rental portfolios.
Do you need a full-scale PMS that handles multi-property operations, or a specialized tool for short-term letting? This choice could significantly impact your team’s efficiency and guest experience.
Mews is designed for hotels of all sizes, supporting a broad array of property types, from boutique hotels to large chains. It provides features like automation of reservations, billing, and guest communications, aiming to reduce manual work and elevate service quality.
Resly, by contrast, is built specifically for management rights and short-term holiday letting, focusing on trust accounting and simplifying operational tasks within that niche. It’s a leaner system tailored for property managers who prioritize ease of use over extensive customization.
Given the depth of Mews’ feature set and its focus on operational efficiency, it’s the more versatile choice for hotels seeking to scale or integrate with a wide tech ecosystem. Resly might appeal to management rights firms or vacation rental portfolios that want a straightforward, easy-to-navigate system. Are you looking for a broad hotel PMS or a specialized platform for holiday properties?
If your hotel needs a multi-property management system with robust automation, integrations, and global support, go with Mews. It’s proven to support a wide range of hotel types and sizes, with over 750 reviews and a recent user satisfaction score of 4.62/5, the highest among these options.
If your operations focus on management rights or short-term holiday letting, and you prioritize trust accounting and simplicity, Resly could be suitable. Its niche focus makes it ideal for property managers managing multiple vacation rentals, though its review count and market reach are limited.
For large or growing hotels aiming for scalability and extensive feature customization, Mews is the clear choice. Conversely, Resly works best for small, specialized portfolios seeking streamlined booking and financial management.
Mews scores an impressive 4.7/5 for ease of use, supported by positive reviews emphasizing its intuitive interface and straightforward onboarding process. Users highlight the platform’s modern design and flexible workflows, which reduce training time and increase staff adoption.
Resly’s user-friendliness isn’t quantified in ratings, but its niche focus suggests a simplified experience tailored for property managers. However, without extensive reviews, it’s difficult to compare directly.
Edge: Mews.
Mews offers 45 shared features plus 14 unique functionalities, including multi-lingual support, multi-currency handling, a revenue management module, guest CRM, automated night audit, integrated payment terminals, and employee messaging. This breadth supports complex operations and diverse property types.
Resly, by comparison, has no exclusive features but emphasizes trust accounting and booking management tailored for management rights and short-term rentals. Its core strengths lie in simplifying operational and financial tasks specific to that niche.
Given the extensive feature set and integrations of Mews—over 336 verified partners—it is the more feature-rich option. Resly’s simplicity is an advantage only if your needs are narrowly focused.
Edge: Mews.
Mews maintains a support score of 4.27/5, with reviews praising its responsive, 24/7 online support and onboarding assistance. Users note that while occasional bugs appear, they are usually resolved swiftly, minimizing disruption.
Resly’s support ratings aren’t publicly available, but its smaller team and niche focus suggest a more personalized approach. However, the lack of extensive reviews makes it difficult to confirm support quality.
Edge: Mews.
Mews boasts 336 verified partners, including major channel managers, revenue tools, and payment providers. Its open API and expansive marketplace allow hotels to customize their tech stack with over 1,000 integrations, supporting diverse operational needs.
Resly has only 2 verified partners, focusing primarily on core booking and trust accounting integrations, such as RoomPriceGenie and Goki. Its limited ecosystem may restrict future expansion or customization.
Edge: Mews.
Mews has accumulated 758 reviews, with a 4.62/5 overall rating and a recent surge with 98 reviews in the last six months, reflecting strong ongoing user satisfaction. Hoteliers across segments—from boutique to large hotels—commend its flexibility, automation, and support.
Resly, lacking publicly available reviews or ratings, cannot be directly compared. Its niche focus means it might be highly rated within its specific market but lacks broad validation.
Edge: Mews.
Mews’ pricing starts at $900 per month, with no mention of implementation, setup, or additional fees. Its cost structure is transparent but might be a significant investment for small properties.
Resly’s pricing details aren’t publicly disclosed, making direct comparisons difficult. Its smaller team and niche focus suggest a potentially lower or flexible fee model, but confirmation is unavailable.
Not ideal if:
Edge: Mews.
Not ideal if:
Edge: Resly.
Mews stands out as a comprehensive, scalable PMS trusted by thousands of hoteliers worldwide. Its extensive features, integrations, and recent reviews affirm its capability to support diverse hotel operations and growth ambitions.
Resly, while more limited in scope, excels in streamlining management rights and short-term rentals with an intuitive interface. It’s best suited for property managers who want simplicity and trust accounting without the need for broad customization.
Choose Mews if your hotel needs a versatile, feature-rich platform capable of handling complex operations and scaling efficiently. Opt for Resly if your focus is on managing multiple holiday rentals or management rights with an emphasis on ease and compliance.
In conclusion, for most hotels aiming to improve operational efficiency, guest experience, and future-proof their property management, Mews offers a clear, review-backed advantage.
I prezzi di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Prezzo di Partenza | Da $900/mese | — |
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
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Contabilità e finanza
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| Fatturazione diretta | ||
| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Multivaluta | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
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Marketing e commercio elettronico
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Email marketing nativo | ||
| Profili degli ospiti | ||
| CRM ospite | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Amministrazione e configurazione
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| Gestione centralizzata di utenti e ruoli | ||
| Multilingue | ||
| Basato su cloud | ||
| In sede | ||
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Gestione clienti
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Sportello
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| Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text) | ||
| App mobile | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
| Vista calendario | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Gestione Gruppi
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| Funzionalità di gruppo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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Esperienza degli ospiti
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| Scanner integrato per ID e passaporto | ||
| Registrazione digitale | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Faccende domestiche
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| Modulo per le pulizie | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
|
▾
Pagamenti
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| Terminale di pagamento e lettore di carte integrati | ||
| Fatturazione diretta | ||
| Multivaluta | ||
| Processo di pagamento | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestione delle prenotazioni
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| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| CRS integrato | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Gestione delle entrate
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| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Tariffe personalizzate | ||
| Monitoraggio delle entrate accessorie | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Base Pricing | ||
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Tasse e conformità
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Supporto e formazione
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| Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | ||
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Prodotti alimentari e bevande
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| EPoS | ||
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Terme
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| Modulo Spa e Benessere |
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
Cosa amano gli albergatori
Il tema positivo più ricorrente è che Mews è facile da imparare e usare per i team dell'hotel, con un'interfaccia chiara e moderna che aiuta il person... Il tema positivo più ricorrente è che Mews è facile da imparare e usare per i team dell'hotel, con un'interfaccia chiara e moderna che aiuta il personale nuovo a diventare produttivo rapidamente. I recensori spesso sottolineano che il layout semplice riduce i clic, velocizza il lavoro quotidiano e semplifica la formazione del personale di reception e delle squadre operative.
Gli utenti spesso apprezzano la reattività e la disponibilità del supporto Mews, dei responsabili account e degli specialisti di onboarding, soprattut... Gli utenti spesso apprezzano la reattività e la disponibilità del supporto Mews, dei responsabili account e degli specialisti di onboarding, soprattutto durante l’implementazione e la gestione del cambiamento. Allo stesso tempo, questa è anche un’area ricorrente di critiche: alcune recensioni segnalano tempi lunghi per la risoluzione dei ticket, supporto troppo incentrato sulla chat o onboarding troppo generico per configurazioni alberghiere complesse.
Gli utenti affermano più spesso che Mews elimina le attività amministrative ripetitive legate a prenotazioni, pagamenti, email, check-in/check-out e h... Gli utenti affermano più spesso che Mews elimina le attività amministrative ripetitive legate a prenotazioni, pagamenti, email, check-in/check-out e housekeeping. Gli hotel apprezzano il risparmio di tempo perché i team possono concentrarsi di più sugli ospiti e meno sulle operazioni manuali, soprattutto durante i periodi di massimo afflusso.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
La gestione di fatturazione e pagamenti è uno degli aspetti più discussi, con molti utenti che apprezzano i pagamenti automatici, l’addebito in camera... La gestione di fatturazione e pagamenti è uno degli aspetti più discussi, con molti utenti che apprezzano i pagamenti automatici, l’addebito in camera e i link di pagamento. Tuttavia, rappresenta anche un punto dolente: i recensori spesso segnalano la gestione dei rimborsi, le correzioni delle fatture, le fatture divise, le riconciliazioni e la fatturazione aziendale come processi complicati o poco intuitivi.
Il reporting è molto apprezzato perché permette ai manager di avere visibilità su tassi di occupazione, ricavi e tendenze operative, ma molti utenti d... Il reporting è molto apprezzato perché permette ai manager di avere visibilità su tassi di occupazione, ricavi e tendenze operative, ma molti utenti desiderano più personalizzazione, filtri migliori e una maggiore affidabilità e coerenza tra i report. Diversi recensori evidenziano in particolare BI, dashboard analitiche e opzioni di esportazione come aree in cui Mews può migliorare il supporto alle decisioni basate sui dati.
Funzionalità uniche
Dipende dalle tue esigenze. Mews PMS e Resly PMS condividono molte funzionalità di base di Property Management Systems, ma ciascuno ha capacità uniche. Mews PMS offre 352 partner di integrazione verificati, mentre Resly PMS ne offre 3. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Mews PMS: No. Resly PMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Mews ha un HT Score di 99 e Resly ha 0. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
Consigli personalizzati su misura per la tua struttura