La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
TLDR
Abbiamo analizzato 940 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di hotel e dalle tue priorità:
Mews eccelle in ease of use and customer support — soprattutto nel segmento independent (4.9/5) , con funzionalità esclusive come Revenue management module and Guest profiles.
Tesipro eccelle , con funzionalità esclusive come Spa & Wellness Module.
Valutazioni fianco a fianco basate su 940 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Da $900/mese | Da $1,300/mese |
| Recensioni Verificate | 940 | 0 |
Dopo aver analizzato 940 recensioni verificate, gli utenti di Mews apprezzano maggiormente facilità d'uso e interfaccia intuitiva, assistenza clienti e onboarding, automazione e efficienza nei flussi di lavoro, mentre gli utenti di Tesipro evidenziano . Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Facilità d'uso e interfaccia intuitiva
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Assistenza clienti e onboarding
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Automazione e efficienza nei flussi di lavoro
▾
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Integrazioni e API aperte
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| Contro | |
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Fatturazione, emissione di fatture e pagamenti
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Reporting e analisi
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Gestione multi-struttura e di gruppi
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #3 363 recensioni | — |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #1 386 recensioni | — |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #2 80 recensioni | — |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | #3 49 recensioni | — |
Per Tipo di Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 505 recensioni | — |
| Lusso ▾ | #5 238 recensioni | — |
| Brand / Catena ▾ | #2 181 recensioni | — |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #1 139 recensioni | — |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #8 110 recensioni | — |
| Europa ▾ | #1 714 recensioni | — |
| Asia Pacifico ▾ | #10 17 recensioni | — |
| Medio Oriente ▾ | #30 8 recensioni | — |
Choosing between Mews PMS and Tesipro comes down to your hotel’s operational complexity, growth ambitions, and technology needs. Mews, with its extensive reviews and recent positive feedback, is clearly the more proven choice for modern hotels seeking automation and guest engagement. Tesipro, while functional for certain large or complex properties, lacks the recent user data to support strong confidence. Are you ready to prioritize a system with proven uptime, reviews, and extensive integrations?
Both Mews and Tesipro aim to simplify hotel operations, but they diverge significantly in scope and user feedback. Mews is a cloud-native platform with a broad feature set, boasting over 750 reviews and a 4.62/5 overall rating, alongside a 98% recent review rate. Tesipro remains less documented with no available reviews, making its reliability and user satisfaction less clear. Mews’s updated, modern interface and active community make it the safer, more proven option for most hotels.
If your hotel needs a flexible, scalable PMS with integrated guest management, automation, and a vibrant ecosystem, go with Mews. Its rich feature set—including multi-lingual and multi-currency support, revenue management, and guest CRM—suits boutique and chain hotels alike. If your hotel is part of a large, complex operation requiring quick setup and connectivity to major providers, Tesipro’s simplified onboarding and connection capabilities might appeal, but its lack of recent reviews reduces confidence.
Mews scores a 4.7/5 for ease of use, with hundreds of recent reviews praising its intuitive interface, quick onboarding, and helpful support. Its cloud-based platform allows staff to work remotely and update operations live, further improving usability. Tesipro’s ease of use remains unverified due to no recent or detailed reviews, leaving uncertainty about how quickly staff can adopt and navigate the system. Edge: Mews.
Mews offers 43 shared features plus 16 exclusive functionalities like guest profiles, revenue management, gift vouchers, native email marketing, and a guest app, vastly expanding what your team can do. Tesipro provides core property management tools but only offers one feature unique to it—the spa & wellness module. Mews’s broader feature set supports more diverse operations and better guest experiences. Edge: Mews.
Mews has a 4.27/5 rating based on recent reviews, with users citing responsive, helpful support during onboarding and ongoing use. Comments like “their support team sets new standards” highlight its reliability. Tesipro’s support rating is unavailable, making it difficult to gauge its responsiveness or quality. Given the recent review volume and ratings, Mews’s support is clearly more dependable. Edge: Mews.
Mews boasts 336 verified partner integrations, including major OTAs, revenue management, and POS systems, with 23 shared partners with Tesipro. Tesipro’s ecosystem, with only 25 verified partners, is considerably smaller, limiting flexibility. The broad range of integrations in Mews allows your hotel to customize and grow its tech ecosystem more easily. Edge: Mews.
Mews’s 4.62/5 rating from 758 reviews, including 98 recent ones, shows widespread satisfaction across diverse hotel types, especially boutique hotels, hostels, and city center properties. Reviews consistently mention ease of use, automation, and support. Tesipro has no available reviews, so confidence in its user satisfaction remains unproven. For proven success, Mews clearly leads. Edge: Mews.
Mews’s base price is $900 per month; Tesipro’s is $1,300 per month. Neither platform offers a free trial or clear discount details, but Mews’s competitive pricing combined with positive reviews suggests strong value. Tesipro’s higher price may reflect its targeted setup for larger operations but does not guarantee better ROI without user validation.
Mews stands out as the most reviewed and recent platform, with a clear emphasis on automation, scalability, and guest experience. Its broad feature set and global presence make it suitable for most hotel types, especially independents and boutiques looking to modernize operations.
If your hotel needs a flexible, well-supported PMS with proven success, choose Mews. Its active community and recent reviews demonstrate ongoing innovation and reliability that Tesipro cannot match currently.
However, if your operation is large, complex, and requires rapid onboarding with specific provider integrations, Tesipro might serve your needs—though the lack of recent review data warrants caution. For most hoteliers, especially those prioritizing proven performance, Mews remains the superior choice.
I prezzi di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Prezzo di Partenza | Da $900/mese | Da $1,300/mese |
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
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Contabilità e finanza
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| Fatturazione diretta | ||
| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Multivaluta | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
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Marketing e commercio elettronico
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Email marketing nativo | ||
| Profili degli ospiti | ||
| CRM ospite | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Amministrazione e configurazione
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| Gestione centralizzata di utenti e ruoli | ||
| Multilingue | ||
| Basato su cloud | ||
| In sede | ||
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Gestione clienti
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Sportello
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| Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text) | ||
| App mobile | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
| Vista calendario | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestione Gruppi
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| Funzionalità di gruppo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Esperienza degli ospiti
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| Scanner integrato per ID e passaporto | ||
| Registrazione digitale | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Faccende domestiche
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| Modulo per le pulizie | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Pagamenti
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| Terminale di pagamento e lettore di carte integrati | ||
| Fatturazione diretta | ||
| Multivaluta | ||
| Processo di pagamento | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestione delle prenotazioni
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| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| CRS integrato | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Gestione delle entrate
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| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Tariffe personalizzate | ||
| Monitoraggio delle entrate accessorie | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Base Pricing | ||
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Tasse e conformità
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Supporto e formazione
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| Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | ||
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Prodotti alimentari e bevande
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| EPoS | ||
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Terme
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| Modulo Spa e Benessere |
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
Cosa amano gli albergatori
Il tema positivo più ricorrente è che Mews è facile da imparare e usare per i team dell'hotel, con un'interfaccia chiara e moderna che aiuta il person... Il tema positivo più ricorrente è che Mews è facile da imparare e usare per i team dell'hotel, con un'interfaccia chiara e moderna che aiuta il personale nuovo a diventare produttivo rapidamente. I recensori spesso sottolineano che il layout semplice riduce i clic, velocizza il lavoro quotidiano e semplifica la formazione del personale di reception e delle squadre operative.
Gli utenti spesso apprezzano la reattività e la disponibilità del supporto Mews, dei responsabili account e degli specialisti di onboarding, soprattut... Gli utenti spesso apprezzano la reattività e la disponibilità del supporto Mews, dei responsabili account e degli specialisti di onboarding, soprattutto durante l’implementazione e la gestione del cambiamento. Allo stesso tempo, questa è anche un’area ricorrente di critiche: alcune recensioni segnalano tempi lunghi per la risoluzione dei ticket, supporto troppo incentrato sulla chat o onboarding troppo generico per configurazioni alberghiere complesse.
Gli utenti affermano più spesso che Mews elimina le attività amministrative ripetitive legate a prenotazioni, pagamenti, email, check-in/check-out e h... Gli utenti affermano più spesso che Mews elimina le attività amministrative ripetitive legate a prenotazioni, pagamenti, email, check-in/check-out e housekeeping. Gli hotel apprezzano il risparmio di tempo perché i team possono concentrarsi di più sugli ospiti e meno sulle operazioni manuali, soprattutto durante i periodi di massimo afflusso.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
La gestione di fatturazione e pagamenti è uno degli aspetti più discussi, con molti utenti che apprezzano i pagamenti automatici, l’addebito in camera... La gestione di fatturazione e pagamenti è uno degli aspetti più discussi, con molti utenti che apprezzano i pagamenti automatici, l’addebito in camera e i link di pagamento. Tuttavia, rappresenta anche un punto dolente: i recensori spesso segnalano la gestione dei rimborsi, le correzioni delle fatture, le fatture divise, le riconciliazioni e la fatturazione aziendale come processi complicati o poco intuitivi.
Il reporting è molto apprezzato perché permette ai manager di avere visibilità su tassi di occupazione, ricavi e tendenze operative, ma molti utenti d... Il reporting è molto apprezzato perché permette ai manager di avere visibilità su tassi di occupazione, ricavi e tendenze operative, ma molti utenti desiderano più personalizzazione, filtri migliori e una maggiore affidabilità e coerenza tra i report. Diversi recensori evidenziano in particolare BI, dashboard analitiche e opzioni di esportazione come aree in cui Mews può migliorare il supporto alle decisioni basate sui dati.
Funzionalità uniche
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Mews PMS e Tesipro condividono molte funzionalità di base di Property Management Systems, ma ciascuno ha capacità uniche. Mews PMS offre 352 partner di integrazione verificati, mentre Tesipro ne offre 25. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Mews PMS è in testa per facilità d'uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Mews PMS: No. Tesipro: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Mews ha un HT Score di 99 e Tesipro ha 0. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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