La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
TLDR
Abbiamo analizzato 956 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di hotel e dalle tue priorità:
Mews eccelle in supporto all'onboarding e al successo del cliente — soprattutto per le strutture per affitti vacanze (4,8/5), con funzionalità esclusive come Modulo di gestione delle entrate e CRM ospite.
Valutazioni fianco a fianco basate su 956 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Da $900/mese | Contatta il reparto vendite |
| Recensioni Verificate | 956 | 0 |
Dopo aver analizzato 956 recensioni verificate, gli utenti di Mews apprezzano maggiormente supporto all'onboarding e al successo del cliente, facilità d'uso e interfaccia intuitiva, automazione e efficienza dei flussi di lavoro, mentre gli utenti di Uplisting evidenziano . Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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Uplisting |
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| Pro | |
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Supporto all'onboarding e al successo del cliente
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+
Facilità d'uso e interfaccia intuitiva
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Automazione e efficienza dei flussi di lavoro
▾
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Percorso ospite e self service
▾
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Fatturazione, emissione fatture e pagamenti
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Reportistica e analisi
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Gestione multi struttura e gruppi
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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Uplisting |
|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #3 363 recensioni | — |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #1 386 recensioni | — |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #2 80 recensioni | — |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | #3 49 recensioni | — |
Per Tipo di Hotel
| Segmento |
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Uplisting |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 505 recensioni | — |
| Lusso ▾ | #5 238 recensioni | — |
| Brand / Catena ▾ | #2 181 recensioni | — |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #1 139 recensioni | — |
Per Regione
| Segmento |
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Uplisting |
|---|---|---|
| Nord America ▾ | #8 110 recensioni | — |
| Europa ▾ | #1 714 recensioni | — |
| Asia Pacifico ▾ | #10 17 recensioni | — |
| Medio Oriente ▾ | #30 8 recensioni | — |
You’re choosing between Mews PMS and Uplisting for your hotel’s property management needs. Both aim to streamline operations and improve guest experiences, but they serve different segments and offer contrasting features. Mews, with its extensive reviews and recent data, is the clear leader, demonstrating a proven track record in hospitality.
Are you looking for a versatile, scalable platform with a vast ecosystem, or a specialized tool tailored for short-term rentals? The choice hinges on your property type and operational priorities.
Mews is a cloud-based platform designed for a wide range of accommodations, including boutique hotels, resorts, and branded properties. It offers over 750 reviews—98 in the last six months—indicating active, recent user engagement. Its overall rating of 4.62/5 and a 93% likelihood to recommend highlight strong hotelier satisfaction.
Uplisting, on the other hand, caters primarily to short-term rental operators and has no publicly available reviews or ratings. Its focus is narrower, lacking the extensive user feedback and proven track record that Mews demonstrates. Given the recent surge of positive reviews for Mews, it clearly has the more established reputation.
Does Uplisting’s niche focus make it suitable for small rental operations? The answer is no; without recent reviews or ratings, its reliability remains unverified compared to Mews’ proven performance in the hotel industry.
If your hotel needs a robust, adaptable property management system that can handle diverse property types, automation, and integrations, go with Mews. Its extensive feature set and unmatched third-party ecosystem are ideal for mid-sized to large hotels seeking scalability.
If your operation is purely short-term rentals or vacation homes, and you prioritize simplicity over advanced features, Uplisting might seem appealing. However, the absence of recent reviews and a small user base make it a less reliable choice for hotels that require proven, comprehensive PMS capabilities.
Ultimately, for hotels seeking a reliable, enterprise-grade system with proven support and a large ecosystem, Mews is the better option. Uplisting’s limited data and niche focus make it less suitable for traditional hotel operations.
Mews scores a 4.7/5 for ease of use, with a modern, intuitive interface praised by 758 reviewers, including many recent ones. Users report quick onboarding—averaging 4.39/5—and highlight how staff adopt the system smoothly, citing features like mobile apps and user-friendly dashboards.
Uplisting offers a simpler, less feature-rich interface tailored to short-term rental hosts, but lacks extensive user ratings or detailed feedback on usability. Its minimal public data makes it difficult to assess how easy it is for teams to adopt at scale.
Edge: Mews.
Mews provides over 59 features exclusive to its platform, including multi-language, multi-currency support, revenue management, guest CRM, direct billing, integrated CRS, automated night audits, and extensive reporting tools. Its 336 verified integrations also enable extensive customization.
Uplisting offers core management functions suitable for small rental portfolios but lacks the breadth of features found in Mews. It does not have a comparable ecosystem or advanced modules like revenue management, guest profiles, or automation tools.
Edge: Mews.
Mews is rated 4.27/5 for customer support, with recent reviews praising its responsiveness and availability, including 98 recent reviews in the last six months. Users appreciate the proactive onboarding, quick bug resolutions, and comprehensive assistance.
Uplisting offers no public support ratings or recent reviews, making it impossible to gauge its support quality. Its small user base suggests limited support resources, especially compared to Mews’ established global presence.
Edge: Mews.
Mews boasts 336 verified partners, including critical integrations like Duve, PriceLabs, Criton, Sage, and Orange Hotel Marketing. Its extensive API and marketplace enable hoteliers to connect a wide array of third-party tools.
Uplisting has only 2 verified partners, which severely limits its integration capabilities. For hotels relying on a broad tech ecosystem, this stark difference makes Mews the clear leader.
Edge: Mews.
Mews, with over 750 reviews—98 recent—has a 4.62/5 overall rating, with 93% likelihood to recommend. Hotelier feedback covers diverse segments, including boutique, city center, and hostels, all expressing satisfaction with its functionality and support.
Uplisting lacks publicly available reviews or ratings, preventing a similar assessment. Its unverified reputation means hotel managers cannot confidently rely on its performance or support.
Edge: Mews.
Mews costs a base fee of $900 per month, with no freemium or trial options publicly listed. Its pricing model is transparent, reflecting its comprehensive feature set.
Uplisting offers no publicly disclosed pricing, but as a smaller platform, it likely charges less for basic management. However, the lack of clear pricing details hampers direct comparison and confidence.
Overall, Mews’ transparent pricing aligns with its proven, extensive capabilities.
Not ideal if your operation is purely short-term rentals with minimal complexity or if you prioritize a niche platform.
Not ideal if you manage diverse properties, need advanced features, or require proven hotel-specific support and scalability.
Mews excels as a flexible, feature-rich PMS with a proven track record, extensive integrations, and active hotelier support. Its recent reviews and high ratings make it the trusted choice for most hotel operations, especially those seeking growth and scalability.
Uplisting may appeal to small, niche rental operators prioritizing simplicity, but its lack of recent reviews and small ecosystem make it less reliable for hotels. For properties that need a dependable, comprehensive solution, Mews remains the clear winner.
If your hotel requires a proven, adaptable PMS with robust features, support, and integrations—choose Mews. If you operate a small vacation rental and prefer a minimal management system, Uplisting could suffice, but be cautious about its unverified support and capabilities.
Edge: Mews.
I prezzi di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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Uplisting | |
|---|---|---|
| Prezzo di Partenza | Da $900/mese | — |
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità |
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Uplisting |
|---|---|---|
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Contabilità e finanza
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| Fatturazione diretta | ||
| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Multivaluta | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
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Marketing e commercio elettronico
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Email marketing nativo | ||
| Profili degli ospiti | ||
| CRM ospite | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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Amministrazione e configurazione
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| Gestione centralizzata di utenti e ruoli | ||
| Multilingue | ||
| Basato su cloud | ||
| In sede | ||
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▾
Gestione clienti
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Sportello
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| Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text) | ||
| App mobile | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
| Vista calendario | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestione Gruppi
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| Funzionalità di gruppo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Esperienza degli ospiti
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| Scanner integrato per ID e passaporto | ||
| Registrazione digitale | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Faccende domestiche
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| Modulo per le pulizie | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Pagamenti
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| Terminale di pagamento e lettore di carte integrati | ||
| Fatturazione diretta | ||
| Multivaluta | ||
| Processo di pagamento | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestione delle prenotazioni
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| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| CRS integrato | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Gestione delle entrate
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| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Tariffe personalizzate | ||
| Monitoraggio delle entrate accessorie | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Base Pricing | ||
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▾
Tasse e conformità
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Supporto e formazione
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| Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | ||
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Prodotti alimentari e bevande
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| EPoS | ||
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Terme
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| Modulo Spa e Benessere |
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
Cosa amano gli albergatori
La qualità del supporto e l'onboarding sono fattori chiave nelle recensioni: molti clienti apprezzano i responsabili account reattivi, l'onboarding ef... La qualità del supporto e l'onboarding sono fattori chiave nelle recensioni: molti clienti apprezzano i responsabili account reattivi, l'onboarding efficace e le risorse di formazione solide. Il lato negativo è altrettanto evidente, con alcuni utenti che descrivono ticket lenti, percorsi di escalation deboli o un supporto che sembra troppo dipendente da chat e articoli.
Un tema dominante è che Mews è facile da imparare, visivamente chiaro e intuitivo per i team di reception, Housekeeping e gestione. I recensori afferm... Un tema dominante è che Mews è facile da imparare, visivamente chiaro e intuitivo per i team di reception, Housekeeping e gestione. I recensori affermano che l'interfaccia riduce i tempi di onboarding e semplifica la navigazione quotidiana, anche se alcuni menzionano che la complessità aumenta con le impostazioni avanzate.
Gli utenti affermano ripetutamente che Mews automatizza le attività alberghiere di routine come check-in/check-out, fatturazione, email, assegnazione... Gli utenti affermano ripetutamente che Mews automatizza le attività alberghiere di routine come check-in/check-out, fatturazione, email, assegnazione delle camere e il follow-up delle operazioni, risparmiando tempo e riducendo il lavoro manuale. Molti sottolineano che questa efficienza permette ai team di concentrarsi maggiormente sul servizio agli ospiti e di gestire la struttura con meno errori e meno burocrazia.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Molte recensioni si concentrano su come Mews semplifichi i pagamenti, le fatture, la gestione delle carte e la registrazione degli addebiti sui conti... Molte recensioni si concentrano su come Mews semplifichi i pagamenti, le fatture, la gestione delle carte e la registrazione degli addebiti sui conti degli ospiti o sui reparti. Allo stesso tempo, i flussi di lavoro della fatturazione sono uno dei problemi più comuni, con gli utenti che indicano come aree ancora da migliorare le divisioni del conto, i rimborsi, l'instradamento, le correzioni delle fatture e la riconciliazione contabile.
La reportistica è uno degli argomenti più discussi, con gli utenti che desiderano dashboard migliori, analisi più approfondite, filtri più flessibili... La reportistica è uno degli argomenti più discussi, con gli utenti che desiderano dashboard migliori, analisi più approfondite, filtri più flessibili e esportazioni più pulite per finanza e operazioni. Molti affermano che Mews fornisce dati utili, ma il livello di reportistica risulta ancora incoerente, difficile da personalizzare o troppo dipendente dall’esportazione in Excel.
Funzionalità uniche
Dipende dalle tue esigenze. Mews PMS e Uplisting condividono molte funzionalità di base di Property Management Systems, ma ciascuno ha capacità uniche. Mews PMS offre 352 partner di integrazione verificati, mentre Uplisting ne offre 2. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Mews PMS: No. Uplisting: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Mews ha un HT Score di 99 e Uplisting ha 0. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
Consigli personalizzati su misura per la tua struttura