La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
TLDR
Abbiamo analizzato 147 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di hotel e dalle tue priorità:
myCloud Hospitality PMS eccelle per quanto riguarda supporto clienti e risoluzione dei problemi — soprattutto nel segmento brand (0.0/5) , con funzionalità esclusive come Revenue management module and Guest profiles.
Shiji Group eccelle per quanto riguarda facilità d'uso , con funzionalità esclusive come Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
Valutazioni fianco a fianco basate su 147 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Da $900/mese | Da $1,200/mese |
| Recensioni Verificate | 110 | 37 |
Dopo aver analizzato 147 recensioni verificate, gli utenti di myCloud Hospitality PMS apprezzano maggiormente supporto clienti e risoluzione dei problemi, facilità d'uso / navigazione intuitiva, onboarding e formazione, mentre gli utenti di Shiji Group evidenziano facilità d'uso, team di supporto, implementazione. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Supporto clienti e risoluzione dei problemi
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Facilità d'uso
▾
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+
Facilità d'uso / navigazione intuitiva
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Team di supporto
▾
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Onboarding e formazione
▾
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Implementazione
▾
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Reporting e visibilità del back-office
▾
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Materiali didattici
▾
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| Contro | |
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Ritmo di sviluppo del prodotto e lacune nell'accesso mobile
▾
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Reporting e analisi
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channel manager / sincronizzazione delle prenotazioni
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Velocità del sistema
▾
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Problemi di prestazioni e velocità
▾
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Capacità di integrazione
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #14 67 recensioni | #53 2 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #19 29 recensioni | #31 17 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #27 3 recensioni | #11 13 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | #34 1 recensioni | #22 2 recensioni |
Per Tipo di Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #16 48 recensioni | #33 17 recensioni |
| Lusso ▾ | #14 49 recensioni | #24 25 recensioni |
| Brand / Catena ▾ | #12 35 recensioni | #22 19 recensioni |
| Soggiorno Prolungato | #36 2 recensioni | #45 2 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America | #41 1 recensioni | #33 4 recensioni |
| Europa ▾ | #50 0 recensioni | #30 8 recensioni |
| Asia Pacifico ▾ | #7 93 recensioni | #14 5 recensioni |
| Medio Oriente ▾ | #19 1 recensioni | #5 14 recensioni |
Choosing between myCloud Hospitality PMS and Shiji Daylight PMS depends on your hotel’s specific needs and operational focus. Both systems aim to streamline hotel management and improve guest experiences, but they differ significantly in their approach, reviews, and capabilities.
myCloud Hospitality PMS, launched in 2022, has rapidly gained traction with a strong review score and a dedicated user base among small and medium-sized hotels. Shiji Daylight PMS, established in 1998, offers a broader feature set and extensive global presence, but its user reviews are less recent. Which platform will better address your hotel’s unique requirements?
Both myCloud Hospitality PMS and Shiji Daylight PMS are cloud-based solutions designed to simplify hotel operations. myCloud emphasizes ease of use, quick deployment, and seamless integrations, especially appealing to smaller hotels seeking efficient management tools. Shiji, on the other hand, provides extensive modules, automation, and a centralized guest profile system suited for larger hotel groups.
While myCloud’s recent reviews highlight its intuitive interface and customer support, Shiji’s reviews focus on its comprehensive feature set and flexibility. Do you prioritize quick, straightforward management or a broad suite of automation tools? How important is scalability in your decision?
If your hotel is a small to medium-sized property looking for a user-friendly PMS with strong integration capabilities and excellent support, myCloud Hospitality PMS is the clear choice. Its high overall rating of 4.81/5 and recent reviews underscore its reliability and customer satisfaction among similar hotels.
If your hotel operates at a larger scale, needs advanced automation, or has multiple properties requiring centralized guest data, Shiji Daylight PMS is more suitable. Despite fewer recent reviews, it boasts a broader feature set, extensive integrations, and proven scalability for larger hotel groups. Which operational complexity do you need your PMS to handle?
myCloud Hospitality PMS scores a 4.79/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive interface and quick staff onboarding. Its modern design and easy navigation make it attractive for teams new to PMS software, with many users expressing satisfaction with its simplicity.
Shiji Daylight PMS also earns high marks at 4.63/5, with reviews emphasizing its user-friendly interface and helpful training materials, including videos. However, some users note performance issues like system speed during peak times, which could impact daily operations.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud offers 9 features exclusive to its platform, including a channel manager, revenue management, booking engine, mobile app, guest profiles, and gift vouchers. Its integration with third-party solutions enhances operational control.
Shiji has 48 features unique to its platform, such as centralized user management, online check-in/out, integrated CRS, digital registration, automated reminders, and advanced housekeeping modules. It also provides extensive automation and customization options.
While Shiji’s feature count outpaces myCloud significantly, myCloud’s core features are well-suited to smaller hotels seeking essential, integrated tools. For larger operations, Shiji’s broad suite and automation tools provide more depth.
Edge: Shiji Daylight PMS.
myCloud Hospitality PMS receives a 4.83/5 rating, with reviews highlighting its quick, responsive support. Users frequently praise the team for their availability and helpfulness, describing their support as a key reason for their satisfaction.
Shiji Daylight PMS is rated at 4.53/5, with reviews noting its professional, helpful support team. However, some users mention delays or less responsiveness during peak times, indicating room for improvement.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud integrates with 29 verified partners, including major OTAs, payment processors, and analytics tools. Its open API allows hotels to connect with additional third-party solutions, facilitating a tailored tech environment.
Shiji’s system supports 64 verified partners, with extensive integrations spanning POS, CRS, group management, and more. Its wide partner network caters well to larger hotel groups with complex operational needs.
While Shiji’s higher number of integrations offers more flexibility, myCloud’s targeted integrations are sufficient for small and medium hotels seeking efficiency.
Edge: Shiji Daylight PMS.
myCloud Hospitality PMS scores a 4.81/5 overall, with reviews from small, independent, and boutique hotels emphasizing its ease of use, excellent support, and revenue benefits. Recent reviews confirm consistent satisfaction, with users highlighting quick onboarding and operational improvements.
Shiji’s reviews, primarily older, focus on its versatility and automation, but mention occasional issues with speed and customization. Larger hotel groups generally rate it well for its comprehensive features but lack recent feedback to confirm ongoing performance.
Based on recent data, myCloud’s higher and more current ratings make it the preferred choice for most hoteliers.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS charges a base price of $900, with no additional implementation or monthly fees, making it straightforward and predictable. Shiji’s base price is $1,200, with similar no-trial, no-implementation fees.
Both products are subscription-based, but myCloud’s lower price point makes it more accessible for smaller hotels or chains on tight budgets. Larger enterprises may find Shiji’s broader features worth the higher investment.
Not ideal if your hotel requires advanced automation, extensive customization, or multiple integrations beyond core needs.
Not ideal if your hotel is small, with simple operations, or if you prefer a lightweight, straightforward system without extensive automation.
myCloud Hospitality PMS offers a streamlined, user-friendly platform perfect for smaller hotels and boutique properties. Its recent reviews and high ratings reflect satisfaction with ease of use, support, and core features, making it an excellent choice for hotels seeking efficiency without complexity.
Shiji Daylight PMS excels for larger hotel groups or hotels with complex operational needs. Its extensive features, automation, and integrations make it suitable for multi-property management, despite slower recent reviews and performance concerns.
If your hotel values simplicity, quick deployment, and strong support, go with myCloud Hospitality PMS. If your hotel requires a scalable, feature-rich system to handle complex operations at scale, Shiji Daylight PMS is the better choice.
This comparison aims to clarify your options based on recent reviews, feature sets, and suitability. Your decision should align with your property size, operational complexity, and growth plans.
I prezzi di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Prezzo di Partenza | Da $900/mese | Da $1,200/mese |
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
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Contabilità e finanza
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| Fatturazione diretta | ||
| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Multivaluta | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
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Marketing e commercio elettronico
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Email marketing nativo | ||
| Profili degli ospiti | ||
| CRM ospite | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| Motore di prenotazione | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Amministrazione e configurazione
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| Gestione centralizzata di utenti e ruoli | ||
| Multilingue | ||
| Basato su cloud | ||
| In sede | ||
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▾
Gestione clienti
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| Comunicazione ospite (messaggi SMS) | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Centralized Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Sportello
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| Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text) | ||
| App mobile | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
| Vista calendario | ||
| Multilingue | ||
| Task Management | ||
| Automated reminders | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Payment Requests | ||
| Centralized Messaging | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Gestione Gruppi
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| Funzionalità di gruppo | ||
| Automated Space Optimization | ||
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▾
Esperienza degli ospiti
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| Scanner integrato per ID e passaporto | ||
| Registrazione digitale | ||
| Guest App | ||
| Online Check-in | ||
| Online Checkout | ||
| Guest Messaging | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| ID Scanning & Registration Pre-fill | ||
| Lobby Kiosk | ||
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▾
Faccende domestiche
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| Modulo per le pulizie | ||
| Housekeeping Mobile App | ||
| Real-Time Status Updates | ||
| Automated Assignments | ||
| Real Time Reporting | ||
| Shift Planning | ||
| Employee Messaging | ||
| Online Checkout | ||
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▾
Pagamenti
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| Terminale di pagamento e lettore di carte integrati | ||
| Fatturazione diretta | ||
| Multivaluta | ||
| Processo di pagamento | ||
| Payment Requests | ||
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▾
Gestione delle prenotazioni
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| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| buoni regalo | ||
| Gestore di canale | ||
| CRS integrato | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Rate Management | ||
| Automated Space Optimization | ||
| Rules Based Room Assignments | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
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▾
Gestione delle entrate
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| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Tariffe personalizzate | ||
| Monitoraggio delle entrate accessorie | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Base Pricing | ||
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Tasse e conformità
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| PCI Compliant | ||
| GDPR Compliant | ||
| SOC2 Complaint | ||
| Tax Configuration | ||
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▾
Supporto e formazione
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| Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | ||
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Prodotti alimentari e bevande
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| EPoS | ||
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Terme
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| Modulo Spa e Benessere |
Abbiamo analizzato 4 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
Cosa amano gli albergatori
Il supporto è uno dei punti di forza più evidenti nelle recensioni, con gli utenti che affermano che il team è competente, reattivo e rapido nel risol... Il supporto è uno dei punti di forza più evidenti nelle recensioni, con gli utenti che affermano che il team è competente, reattivo e rapido nel risolvere i problemi. Diverse recensioni menzionano assistenza diretta con i moduli, troubleshooting e supporto account, il che riduce le interruzioni operative per gli hotel che si affidano quotidianamente al PMS.
Gli recensori descrivono costantemente MyCloud PMS come facile da imparare e semplice da navigare, il che aiuta a ridurre il carico di formazione e lo... Gli recensori descrivono costantemente MyCloud PMS come facile da imparare e semplice da navigare, il che aiuta a ridurre il carico di formazione e lo rende utilizzabile anche per il personale con esperienza limitata in front-office. Questa facilità d'uso è presentata come un guadagno di produttività perché i team possono gestire le attività quotidiane più rapidamente e con meno attriti.
La piattaforma è lodata per l'onboarding rapido e l'assistenza per mettere in funzione le strutture, il che è prezioso per gli hotel che necessitano d... La piattaforma è lodata per l'onboarding rapido e l'assistenza per mettere in funzione le strutture, il che è prezioso per gli hotel che necessitano di un'implementazione rapida. Allo stesso tempo, gli utenti desiderano una formazione che vada oltre il front office, il housekeeping e le prenotazioni, affinché i team della struttura possano utilizzare meglio la configurazione, il caricamento delle tariffe e i report.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Alcuni utenti desiderano una consegna più rapida di nuove funzionalità e miglioramenti, suggerendo che il prodotto potrebbe diventare più competitivo... Alcuni utenti desiderano una consegna più rapida di nuove funzionalità e miglioramenti, suggerendo che il prodotto potrebbe diventare più competitivo con cicli di sviluppo più veloci. Altri segnalano la mancanza di un'app mobile o di un accesso ottimizzato per dispositivi mobili, il che limita l'usabilità per il personale che necessita di accesso operativo lontano da uno schermo grande.
Un beneficio operativo frequentemente menzionato è la sincronizzazione fluida tra canali di prenotazione, il channel manager e il PMS, che aiuta a rid... Un beneficio operativo frequentemente menzionato è la sincronizzazione fluida tra canali di prenotazione, il channel manager e il PMS, che aiuta a ridurre il lavoro manuale e supporta un'elaborazione delle prenotazioni più rapida. Il principale svantaggio sono i occasionali fallimenti di sincronizzazione, anche se i recensori notano che questi vengono generalmente gestiti rapidamente dal supporto.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
Gli utenti elogiano spesso Shiji PMS per la sua interfaccia user-friendly, che semplifica le operazioni quotidiane e riduce la curva di apprendimento... Gli utenti elogiano spesso Shiji PMS per la sua interfaccia user-friendly, che semplifica le operazioni quotidiane e riduce la curva di apprendimento per i nuovi utenti. Questa facilità d'uso è evidenziata nelle recensioni che citano materiali di formazione accessibili, design intuitivo ed efficiente esecuzione delle attività.
La natura solidale e reattiva del team di supporto Shiji PMS viene costantemente menzionata positivamente. Gli utenti apprezzano la professionalità e... La natura solidale e reattiva del team di supporto Shiji PMS viene costantemente menzionata positivamente. Gli utenti apprezzano la professionalità e la disponibilità del personale di supporto, che contribuisce notevolmente a rendere le operazioni più fluide.
Il processo di implementazione di Shiji PMS è stato definito fluido ed efficiente da diversi revisori, che hanno apprezzato il team di implementazione... Il processo di implementazione di Shiji PMS è stato definito fluido ed efficiente da diversi revisori, che hanno apprezzato il team di implementazione competente e proattivo. Tuttavia, alcuni utenti suggeriscono che ridurre la tempistica di implementazione potrebbe migliorare ulteriormente l'esperienza.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Sebbene le funzionalità di reporting dettagliate di Shiji PMS siano ampiamente apprezzate, diversi utenti richiedono strumenti di reporting più avanza... Sebbene le funzionalità di reporting dettagliate di Shiji PMS siano ampiamente apprezzate, diversi utenti richiedono strumenti di reporting più avanzati e rapidi. Richieste specifiche includono report di riepilogo migliorati, fatturazione dettagliata e processi di generazione di report più rapidi.
I problemi di prestazioni relativi alla velocità e alla coerenza del sistema sono preoccupazioni comuni tra gli utenti, con diversi che notano tempi d... I problemi di prestazioni relativi alla velocità e alla coerenza del sistema sono preoccupazioni comuni tra gli utenti, con diversi che notano tempi di risposta lenti durante le operazioni di picco. Gli utenti sollecitano miglioramenti nella velocità del sistema per migliorare l'efficienza complessiva.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. myCloud Hospitality PMS e Shiji Daylight PMS condividono molte funzionalità di base di Property Management Systems, ma ciascuno ha capacità uniche. myCloud Hospitality PMS offre 29 partner di integrazione verificati, mentre Shiji Daylight PMS ne offre 72. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. myCloud Hospitality PMS è in testa per facilità d'uso con 4.8/5 vs 4.6/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
myCloud Hospitality PMS: No. Shiji Daylight PMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. myCloud Hospitality PMS ha un HT Score di 75 e Shiji Group ha 76. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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