HotelSync vs. PT. Supranusa Sindata: Qual è Quello Giusto per Te?

Aggiornato il May 16, 2026  ·  83 recensioni verificate analizzate

TLDR

Abbiamo analizzato 83 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:

HotelSync eccelle in ease of use and customer support , con funzionalità esclusive come Housekeeping module and Mobile App.

PT. Supranusa Sindata eccelle .

Vedi l'analisi completa qui sotto ↓

Come si Confronta HotelSync con PT. Supranusa Sindata?

Valutazioni fianco a fianco basate su 83 recensioni verificate di albergatori su HTR.

HTScore
82
0
Probabilità di Raccomandazione
100%
0%
Facilità d'Uso
5.0/5
0.0/5
Assistenza Clienti
5.0/5
0.0/5
Rapporto Qualità-Prezzo
5.0/5
0.0/5
Prezzo di Partenza From $700/mo Contact sales
Recensioni Verificate 83 0

Quali Sono i Pro e i Contro di HotelSync vs PT. Supranusa Sindata?

Dopo aver analizzato 83 recensioni verificate, gli utenti di HotelSync apprezzano maggiormente operazioni di reception, comunicazione con gli ospiti, coordinamento delle pulizie, mentre gli utenti di PT. Supranusa Sindata evidenziano . Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.

HotelSync HotelSync PT. Supranusa Sindata PT. Supranusa Sindata
Pro
+ Operazioni di reception
+ Comunicazione con gli ospiti
+ Coordinamento delle pulizie
+ Sincronizzazione in tempo reale
Contro

HotelSync vs PT. Supranusa Sindata: Classifiche per Segmento Alberghiero

Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.

Per Dimensione Hotel

Segmento HotelSync HotelSync PT. Supranusa Sindata PT. Supranusa Sindata
Piccolo (10-24 camere) #24 38 recensioni
Medio (25-74 camere) #22 26 recensioni
Grande (75-199 camere) #48 1 recensioni
Extra-Grande (200+ camere) #36 1 recensioni

Per Tipo di Struttura

Segmento HotelSync HotelSync PT. Supranusa Sindata PT. Supranusa Sindata
Boutique #26 29 recensioni
Lusso #27 23 recensioni
Catena / Brand #26 14 recensioni
Soggiorno Prolungato #15 17 recensioni

Per Regione

Segmento HotelSync HotelSync PT. Supranusa Sindata PT. Supranusa Sindata
Nord America #35 3 recensioni
Europa #11 75 recensioni
Asia Pacifico #29 1 recensioni
Medio Oriente #26 1 recensioni

The Decision

Choosing between HotelSync by HotelSync and PT. Supranusa Sindata hinges on your hotel’s specific needs and priorities. HotelSync is a cloud-based, all-in-one property management system (PMS) that streamlines operations, supports automation, and offers extensive integrations. PT. Supranusa Sindata, by contrast, is an established provider with a broader suite of hospitality solutions, primarily serving the Indonesian market with a focus on multi-property management and business intelligence. Which one aligns best with your hotel’s goals?

Both products aim to optimize hotel operations, but HotelSync’s modern, user-friendly interface and extensive feature set make it more suitable for properties seeking agility and scalability. PT. Supranusa Sindata, with its long-standing presence and diversified solutions, may appeal more to larger, multi-property chains or hotels with complex operational needs. Are you looking for a straightforward PMS or a comprehensive tech ecosystem?

Is HotelSync or PT. Supranusa Sindata Better for Hotels?

HotelSync is designed as a full-featured cloud PMS, offering modules for channel management, booking engine, housekeeping, revenue management, and more—all integrated into one platform. PT. Supranusa Sindata, while offering a multi-faceted hospitality suite, focuses more on business intelligence, POS, and management systems, with less emphasis on unified PMS features.

HotelSync’s strengths lie in its ease of use, rapid onboarding, and recent updates—13 reviews in the last six months highlight a high level of user satisfaction and a 5/5 overall rating. PT. Supranusa Sindata, with no recent reviews or star ratings, remains less transparent about user experience, which could be a concern if you prioritize recent, peer-backed feedback.

Your choice depends on whether you need an all-in-one PMS with automation and guest-facing features (HotelSync) or a broader, industry-specific solution with a focus on business intelligence and multi-property management (PT. Supranusa Sindata). Which problem do you need to solve first?

HotelSync vs PT. Supranusa Sindata: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a modern, cloud-based PMS that delivers ease of use, quick deployment, and strong automation, HotelSync is the clear choice. Its 75 reviews, including 13 recent ones, demonstrate a high satisfaction score (5/5), with users praising its intuitive UI and comprehensive features like channel management, booking engine, and housekeeping modules.

Alternatively, if you operate a large, multi-property portfolio requiring extensive management tools, detailed business insights, and integration with POS and retail systems, PT. Supranusa Sindata’s legacy as an enterprise provider may be more fitting. However, note the absence of recent reviews or star ratings, which weakens confidence in current user satisfaction.

For properties seeking simplicity and rapid ROI, HotelSync’s all-in-one platform with proven recent success is preferable. If your operations are complex and require industry-specific solutions beyond PMS, consider PT. Supranusa Sindata’s broader offerings.

Is HotelSync or PT. Supranusa Sindata Easier to Use?

HotelSync scores a perfect 5/5 for ease of use, with recent reviews emphasizing its simple, intuitive interface. Users describe onboarding as fast and staff adoption as smooth, often within days, thanks to the platform’s modern design and helpful support.

PT. Supranusa Sindata, lacking recent review data and ratings, does not provide clear insights into ease of use. Given its longer history and broader solution set, it might involve a steeper learning curve, especially if integrating multiple modules or systems.

Edge: HotelSync.

Which Has Better Features: HotelSync or PT. Supranusa Sindata?

HotelSync offers 54 features exclusive to its platform, including a channel manager, booking engine, revenue management, guest CRM, automated night audit, mobile app, and integrated ID scanner. It also provides guest messaging, digital registration, and real-time reporting—all critical for modern hotels.

PT. Supranusa Sindata offers a suite of management solutions, including POS, conference, and retail management, but lacks detailed feature counts or recent feature updates. Its focus leans more toward business intelligence and multi-property management rather than comprehensive property operations.

Edge: HotelSync.

Which Has Better Customer Support: HotelSync or PT. Supranusa Sindata?

HotelSync maintains a near-perfect 4.98/5 support rating based on recent reviews, with hoteliers praising quick responses, helpful onboarding, and ongoing assistance. Comments include, “Their support team is always ready to help, making onboarding and daily operations easier,” reflecting high satisfaction.

PT. Supranusa Sindata doesn’t provide recent or specific review data on customer support. Its long-standing presence suggests experienced support, but without recent feedback, it's difficult to gauge current responsiveness or quality.

Edge: HotelSync.

Which Has More Integrations: HotelSync or PT. Supranusa Sindata?

HotelSync integrates with 11 verified partners, including major channel managers, payment processors, and revenue tools like Stripe, PriceLabs, and SiteMinder. These integrations streamline operations and enhance automation.

PT. Supranusa Sindata supports 7 verified partners, including POS, conference, and retail systems, with some industry-specific solutions like Revinate and RateGain.

HotelSync’s broader and more recent integrations give it an edge for hotels prioritizing connectivity and automation.

Edge: HotelSync.

Which Do Hoteliers Rate Higher: HotelSync or PT. Supranusa Sindata?

HotelSync’s recent reviews (13 in the last six months) reinforce a 5/5 overall rating, with properties across various segments—luxury, boutique, city center—expressing high satisfaction. Users frequently mention its ease of use and comprehensive features.

PT. Supranusa Sindata lacks recent review data and ratings, making it difficult to determine current customer sentiment. Given the absence of recent feedback, HotelSync’s high rating is a clear advantage.

Edge: HotelSync.

How Much Do HotelSync and PT. Supranusa Sindata Cost?

HotelSync is priced at a $700 one-time base fee with no freemium or monthly per-room charges indicated. Its transparent pricing simplifies budgeting for small and mid-sized hotels.

PT. Supranusa Sindata’s pricing isn’t publicly available, and its offerings likely involve custom quotes based on the scope of solutions and multi-property management needs, typical of enterprise-level providers.

Your decision may rest on whether you prefer transparent, predictable costs (HotelSync) or customized enterprise pricing (PT. Supranusa Sindata).

What Type of Hotel Should Use HotelSync?

  • Hotels that want an all-in-one, cloud-based PMS with rapid setup.
  • Properties seeking automation, real-time synchronization, and guest engagement features.
  • Hotels of up to 300 rooms, chains with multiple properties, or boutique hotels.
  • Teams that prioritize ease of onboarding and 24/7 support.
  • Hotels aiming to grow direct bookings and reduce reliance on OTAs.

Not ideal if you require highly specialized solutions outside standard PMS functions, or if your hotel operates in a region outside HotelSync’s primary markets.

What Type of Hotel Should Use PT. Supranusa Sindata?

  • Multi-property chains needing integrated management and business intelligence tools.
  • Hotels in Indonesia or Southeast Asia focusing on POS, retail, and conference management.
  • Hotels that prefer a long-established provider with extensive experience in hospitality IT.
  • Teams seeking solutions beyond PMS, like retail or leisure club management.
  • Properties with complex operational needs and existing infrastructure needing integration.

Not ideal if you prefer a modern, easy-to-use cloud PMS with extensive automation, or if your hotel is outside PT. Supranusa Sindata’s primary regional focus.

The Bottom Line for Hotels

HotelSync exemplifies a modern, versatile PMS designed for hoteliers who want simplicity, quick deployment, and strong automation. Its recent reviews, high satisfaction ratings, and extensive feature set make it the top choice for properties seeking to optimize operations and guest experience today.

PT. Supranusa Sindata offers a broad portfolio of management solutions rooted in years of industry experience, making it suitable for multi-property chains and hotels that need comprehensive management tools beyond PMS. However, the lack of recent reviews and limited public pricing information make it a less transparent option.

If your hotel values ease of use, recent positive feedback, and a feature-rich platform, HotelSync is the clear leader. Conversely, if you operate a large, multi-property operation with complex management needs and regional focus, PT. Supranusa Sindata could be a better fit—yet, consider the transparency and recent support data before deciding.

Quanto Costano HotelSync e PT. Supranusa Sindata?

I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.

HotelSync HotelSync PT. Supranusa Sindata PT. Supranusa Sindata
Starting Price From $700/mo

Quali Funzionalità Ha HotelSync che PT. Supranusa Sindata Non Ha (e Viceversa)?

Secondo il database prodotti di HTR, HotelSync e PT. Supranusa Sindata condividono 0 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.

Funzionalità HotelSync HotelSync PT. Supranusa Sindata PT. Supranusa Sindata
Gestore di canale
Modulo per le pulizie
Motore di prenotazione
Rapporti RevPaR e ADR
Tariffe personalizzate
Vista calendario

Visualizzazione delle principali differenze. Altre 42 funzionalità differiscono tra questi prodotti.

Risultati Reali: HotelSync vs PT. Supranusa Sindata per Obiettivo di Business

Abbiamo analizzato 2 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.

Aumentare l'Efficienza Operativa
HotelSync Hotel Porto Palace Medio
+ Reducing weekly time to manually make reservations, check-ins and all front-desk operations.
+ By implementing OTA Sync Property Management System they have more time to dedicate to and directly communicate with guests booking through OTA channels via chat, thanks to the Omni-channel inbox and CRM.
+ Onboarding, training, and new feature use is simplified thanks to quick and easy access to customer support and knowledge base.

"This system is easy to implement, a lot of our team has previously used Opera on premise, but with OTA Sync we get more functionalities and system is way more user friendly for sma..."

Gordana Sundic
Gordana Sundic
Front Desk Manager
PT. Supranusa Sindata PT. Supranusa Sindata

Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.

Migliorare l'Esperienza degli Ospiti
HotelSync Hotel Rajska Medio
+ Using OTA Sync software, the team has achieved a 73% increase in overall productivity compared to the period when they were not using the software.
+ In addition to the mobile application, a notable enhancement is the SPA & Wellness module, which has enabled the hotel to offer high-quality services to guests. Managing appointments and overseeing spa reservations during the winter season has significantly streamlined operations during peak times.
+ The focus on guest communication and personalized services during guest stays has led to an increase in guest satisfaction and loyalty.

"The app has saved us a lot of time, it's very easy to monitor and use, providing comprehensive control and access to all reports in just a few clicks. Additionally, our staff quick..."

PT. Supranusa Sindata PT. Supranusa Sindata

Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.

HotelSync vs PT. Supranusa Sindata: Il Verdetto Finale

HotelSync
HotelSync
5.0/5 da 83 recensioni

Cosa amano gli albergatori

Operazioni di reception 100% positivo

I recensori elogiano OTA SYNC per la sua capacità di semplificare le operazioni di reception, rendendo i processi più rapidi ed efficienti, il che mig... I recensori elogiano OTA SYNC per la sua capacità di semplificare le operazioni di reception, rendendo i processi più rapidi ed efficienti, il che migliora direttamente l'esperienza del cliente al momento del check-in e del check-out.

Comunicazione con gli ospiti 100% positivo

L'attenzione di OTA SYNC nel migliorare la comunicazione con gli ospiti è particolarmente evidente: gli utenti apprezzano le interazioni migliorate re... L'attenzione di OTA SYNC nel migliorare la comunicazione con gli ospiti è particolarmente evidente: gli utenti apprezzano le interazioni migliorate rese possibili dalla piattaforma, contribuendo a una maggiore soddisfazione degli ospiti.

Coordinamento delle pulizie 100% positivo

Il coordinamento delle attività di pulizia è migliorato da OTA SYNC, con lo strumento che gestisce in modo efficiente i programmi di pulizia e gli agg... Il coordinamento delle attività di pulizia è migliorato da OTA SYNC, con lo strumento che gestisce in modo efficiente i programmi di pulizia e gli aggiornamenti sullo stato delle camere, contribuendo così all'efficienza operativa.

Funzionalità uniche

Gestore di canale Motore di prenotazione Vista calendario Tariffe personalizzate Modulo per le pulizie
5.0/5 facilità d'uso 5.0/5 assistenza 11 integrazioni
Visita il Profilo
PT. Supranusa Sindata
PT. Supranusa Sindata
0.0/5 da 0 recensioni
0.0/5 facilità d'uso 0.0/5 assistenza 7 integrazioni
Visita il Profilo

Dove le valutazioni divergono di più

Valutazione Complessiva HotelSync 5.0 vs 0.0 (+5)
Facilità d'Uso HotelSync 5.0 vs 0.0 (+5)
Assistenza Clienti HotelSync 5.0 vs 0.0 (+5)
Rapporto Qualità-Prezzo HotelSync 5.0 vs 0.0 (+5)
Onboarding HotelSync 5.0 vs 0.0 (+5)

Domande Frequenti su HotelSync vs PT. Supranusa Sindata

HotelSync può sostituire PT. Supranusa Sindata?

Dipende dalle tue esigenze. HotelSync e PT. Supranusa Sindata condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. HotelSync offre 11 partner di integrazione verificati, mentre PT. Supranusa Sindata ne offre 7. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.

Qual è migliore per hotel piccoli o indipendenti?

Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. HotelSync è in testa per facilità d'uso con 5.0/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.

HotelSync o PT. Supranusa Sindata offrono un piano gratuito?

HotelSync: No. PT. Supranusa Sindata: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.

Come Valuta e Classifica HTR HotelSync e PT. Supranusa Sindata?

L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. HotelSync ha un HT Score di 82 e PT. Supranusa Sindata ha 0. Ecco come viene calcolato il punteggio.

Gruppo di Criteri Peso Cosa Misura
Valutazioni e Recensioni dei Clienti

Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto?

Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo

Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione.

Ecosistema dei Partner

Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda?

Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni

Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso.

Centralità del Cliente

Quanto è orientata al cliente questa organizzazione?

Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo

Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche.

Portata, Solidità e Risorse

Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda?

Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza

Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi.

Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →

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