The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 761 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Oracle Hospitality eccelle in ease of use and customer support — soprattutto per le strutture brand (4.2/5) , con funzionalità esclusive come Revenue management module and Payment processing.
PT. Supranusa Sindata eccelle .
Valutazioni fianco a fianco basate su 761 recensioni verificate di albergatori su HTR.
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| Prezzo di Partenza | From $700/mo | Contact sales |
| Recensioni Verificate | 761 | 0 |
Dopo aver analizzato 761 recensioni verificate, gli utenti di Oracle Hospitality apprezzano maggiormente integrazione cloud e mobilità, personalizzazione e flessibilità, integrazione con sistemi di terze parti, mentre gli utenti di PT. Supranusa Sindata evidenziano . Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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Integrazione cloud e mobilità
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Personalizzazione e flessibilità
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Integrazione con sistemi di terze parti
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Gestione Prenotazioni e Check-in
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Complessità del sistema e curva di apprendimento
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Interruzioni operative e manutenzione
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Problemi di costi
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #17 63 recensioni | — |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #2 334 recensioni | — |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #1 252 recensioni | — |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | #1 91 recensioni | — |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 242 recensioni | — |
| Lusso ▾ | #1 477 recensioni | — |
| Catena / Brand ▾ | #1 342 recensioni | — |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #6 35 recensioni | — |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #9 97 recensioni | — |
| Europa ▾ | #4 192 recensioni | — |
| Asia Pacifico ▾ | #2 398 recensioni | — |
| Medio Oriente ▾ | #2 17 recensioni | — |
Choosing between Oracle OPERA PMS and PT. Supranusa Sindata hinges on your hotel’s size, scope, and technological needs. While both aim to streamline hotel operations, Oracle OPERA PMS offers a more extensive, feature-rich platform with a broader market presence. PT. Supranusa Sindata, meanwhile, is a regional provider with a focus on affordability and local support, but lacks the same depth of features and recent user feedback. Which solution aligns better with your operational complexity and growth plans?
Both products serve as property management systems but diverge sharply in scope and maturity. Oracle OPERA PMS is designed for large-scale, multi-property hotels and chains, supporting complex operations with over 57 unique features, extensive integrations, and a global footprint. PT. Supranusa Sindata caters primarily to Indonesian hotels of various sizes, emphasizing local support and flexible solutions with a limited feature set and a smaller partner network. Do you need a globally proven platform or a regional, budget-friendly solution?
Oracle OPERA PMS’s recent reviews underscore its ability to handle extensive hotel operations efficiently, with high user satisfaction and a 93 HTR score. PT. Supranusa Sindata’s reviews are nonexistent or outdated, making evaluating its current performance challenging. While Oracle’s platform is more comprehensive, it also demands a higher investment and training commitment. Are you prepared for a steep learning curve to unlock advanced functionalities, or do you prefer a straightforward system tailored for smaller properties?
If your hotel is part of a large chain or plans expansion, Oracle OPERA PMS is the clear choice. Its 696 reviews, including recent feedback, reflect a mature, well-supported platform trusted by hotels worldwide, especially in luxury, resort, and branded segments. Conversely, if your hotel is smaller, regional, or budget-focused, PT. Supranusa Sindata might be more appropriate, provided you prioritize local support and lower complexity—though its limited online presence and lack of recent reviews pose risks.
To sum up, for hotels seeking advanced features like revenue management, integrated channel management, and cloud scalability, Oracle is the safer bet. Smaller hotels valuing affordability and local service may lean toward PT. Supranusa Sindata, but should carefully verify ongoing support quality and feature adequacy.
Oracle OPERA PMS boasts a high ease of use rating of 4.57/5, with many reviews praising its intuitive interface and comprehensive onboarding process, rated at 4.49/5. Its user-friendly design helps staff adapt quickly, even with its extensive capabilities, and recent reviews highlight improved operational clarity. PT. Supranusa Sindata, lacking recent reviews, makes it hard to judge UI/UX, but its smaller scale and regional focus suggest a simpler, less sophisticated interface.
Edge: Oracle OPERA PMS.
Oracle OPERA PMS offers 57 unique features, including multi-currency, multi-lingual support, guest CRM, revenue management, booking engine, channel manager, and extensive reporting tools—many of which are absent in PT. Supranusa Sindata’s limited feature set lacks detailed listings, implying fewer capabilities. Oracle’s feature breadth supports complex operations, automation, and integrations, giving your team more control and flexibility.
Edge: Oracle OPERA PMS.
Oracle OPERA PMS’s support rating stands at 4.25/5, with many reviews highlighting its responsiveness and proactive onboarding, especially recent positive feedback from global hotel clients. Users mention that support is generally reliable, though some note occasional delays. PT. Supranusa Sindata offers 24/7 local support, but with no recent reviews or ratings available, its support quality remains uncertain.
Edge: Oracle OPERA PMS.
Oracle OPERA PMS has a verified partner network of 391 integrations, including key partners like SHR Group, Revinate, RateGain, and others, facilitating extensive third-party connectivity. PT. Supranusa Sindata offers only 7 verified integrations, with no notable global partners. If seamless interoperability is vital for your operations, Oracle’s extensive API and partner ecosystem provide a significant advantage.
Edge: Oracle OPERA PMS.
Oracle OPERA PMS enjoys a 4.18/5 overall rating from 696 reviews, with recent feedback confirming its reliability and feature set. Hotels in luxury, resort, and branded segments rate it higher, often citing improved efficiency and guest experience. PT. Supranusa Sindata has no available ratings or recent reviews, making it impossible to gauge user satisfaction, but its regional presence suggests limited feedback.
Edge: Oracle OPERA PMS.
Oracle OPERA PMS is priced at a $700 monthly base fee, with no free tiers or trial options listed. Implementation costs are not specified but expected to be significant given its enterprise scope. PT. Supranusa Sindata's pricing is unavailable, typical for regional providers, often including custom quotes based on hotel size and needs. For detailed budgeting, Oracle’s transparent pricing offers clarity, whereas PT. Supranusa Sindata may require direct inquiry.
Not ideal if:
Not ideal if:
Oracle OPERA PMS is a mature, feature-heavy property management system trusted worldwide by thousands of hotels, especially in luxury and large-scale sectors. Its extensive integrations, recent reviews, and proven support make it a clear leader for hotels with complex operations and growth ambitions.
If your hotel values comprehensive tools, scalability, and a global support network, Oracle is the better choice. Its high user ratings and recent positive feedback affirm its standing as a reliable, full-featured PMS.
Conversely, PT. Supranusa Sindata offers a regional, lower-cost alternative tailored for smaller, Indonesian hotels. It may suit hotels prioritizing local support and affordability, but its limited features and absence of recent reviews make it a less certain long-term investment.
In conclusion, for hotels seeking a proven, robust platform with extensive capabilities, Oracle OPERA PMS is the recommended solution. Smaller hotels or those operating primarily in Indonesia might consider PT. Supranusa Sindata, but should conduct thorough support and feature assessments before committing.
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Secondo il database prodotti di HTR, Oracle OPERA PMS e PT. Supranusa Sindata condividono 0 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| Buoni regalo ed esperienze prepagate | ||
| Gestore di canale | ||
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Multilingue | ||
| Multivaluta | ||
| Processo di pagamento |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 45 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"In many aspects, candidly, the ability to offload IT responsibilities to a reliable partner was a driving motivator in our decision to embrace OPERA Cloud."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"If you’ve used OPERA Cloud and have familiarity with Oracle processes, learning how to use Distribution is almost effortless. And when there was something we didn’t know how to do,..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"As general manager of Starling Hotel Residence Geneva – a 93-room property in Switzerland’s epicenter – I initially just wanted a system that would be reliable and allow staff to t..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
Cosa amano gli albergatori
La natura cloud-based di Opera PMS consente l'accesso remoto, riducendo il carico IT e consentendo la gestione di più proprietà. Gli utenti apprezzano... La natura cloud-based di Opera PMS consente l'accesso remoto, riducendo il carico IT e consentendo la gestione di più proprietà. Gli utenti apprezzano la sua funzionalità basata su Internet, che ne migliora l'accessibilità e la scalabilità. Tuttavia, sono state sollevate alcune preoccupazioni circa le interruzioni operative dovute alla dipendenza da Internet.
Gli utenti apprezzano la flessibilità delle configurazioni di sistema di Opera PMS, che consentono la personalizzazione per soddisfare esigenze operat... Gli utenti apprezzano la flessibilità delle configurazioni di sistema di Opera PMS, che consentono la personalizzazione per soddisfare esigenze operative specifiche. Tuttavia, sussistono potenziali problemi di accuratezza dei dati, come la creazione di profili duplicati.
Le capacità di integrazione di Opera PMS con sistemi di terze parti, come POS e sistemi di analisi, unificano le operazioni alberghiere. Molti utenti... Le capacità di integrazione di Opera PMS con sistemi di terze parti, come POS e sistemi di analisi, unificano le operazioni alberghiere. Molti utenti sottolineano questa capacità, che migliora significativamente l'efficienza operativa, sebbene alcuni ritengano che il processo di integrazione possa risultare macchinoso.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Pur offrendo un'ampia gamma di funzionalità, Opera PMS può essere complesso, con una curva di apprendimento ripida per i nuovi utenti. La formazione e... Pur offrendo un'ampia gamma di funzionalità, Opera PMS può essere complesso, con una curva di apprendimento ripida per i nuovi utenti. La formazione e l'onboarding richiedono molto tempo e gli hotel più piccoli potrebbero trovare la personalizzazione e la configurazione troppo complesse.
Nonostante i vantaggi offerti dal cloud, Opera PMS potrebbe subire interruzioni operative durante le finestre di manutenzione o a causa di problemi di... Nonostante i vantaggi offerti dal cloud, Opera PMS potrebbe subire interruzioni operative durante le finestre di manutenzione o a causa di problemi di Internet, compromettendo la continuità del servizio.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Oracle OPERA PMS e PT. Supranusa Sindata condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Oracle OPERA PMS offre 391 partner di integrazione verificati, mentre PT. Supranusa Sindata ne offre 7. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Oracle OPERA PMS è in testa per facilità d'uso con 4.6/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Oracle OPERA PMS: No. PT. Supranusa Sindata: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Oracle Hospitality ha un HT Score di 92 e PT. Supranusa Sindata ha 0. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
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| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
Consigli personalizzati su misura per la tua proprietà