Preno vs. Sirvoy: Qual è Quello Giusto per Te?

Aggiornato il September 11, 2026  ·  316 recensioni verificate analizzate

TLDR

Abbiamo analizzato 316 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:

Preno eccelle per quanto riguarda user-friendly interface , con funzionalità esclusive come Ancillary revenue tracking and Revenue management module.

Sirvoy eccelle per quanto riguarda assistenza clienti e chat in tempo reale , con funzionalità esclusive come Guest Communication (SMS Messaging) and Guest Messaging.

Vedi l'analisi completa qui sotto ↓

Come si Confronta Preno con Sirvoy?

Valutazioni fianco a fianco basate su 316 recensioni verificate di albergatori su HTR.

HTScore
83
90
Probabilità di Raccomandazione
95%
94%
Facilità d'Uso
4.8/5
4.7/5
Assistenza Clienti
4.8/5
4.9/5
Rapporto Qualità-Prezzo
4.5/5
4.5/5
Prezzo di Partenza From $800/mo From $200/mo
Recensioni Verificate 170 146

Quali Sono i Pro e i Contro di Preno vs Sirvoy?

Dopo aver analizzato 316 recensioni verificate, gli utenti di Preno apprezzano maggiormente user-friendly interface, assistenza clienti, channel management, mentre gli utenti di Sirvoy evidenziano assistenza clienti e chat in tempo reale, facilità d'uso e configurazione semplice, booking and reservation management. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.

Preno Preno Sirvoy Sirvoy
Pro
+ User-Friendly Interface
+ Assistenza clienti e chat in tempo reale
+ Assistenza clienti
+ Facilità d'uso e configurazione semplice
+ Channel Management
+ Booking and reservation management
+ Reporting e analisi
+ Channel manager and OTA connectivity
Contro
Reporting e analisi
Personalizzazione e flessibilità specifica per ogni immobile.
Applicazione mobile
Prezzi, tariffe, sconti e gestione dei ricavi
Fatturazione, contabilità e pagamenti

Preno vs Sirvoy: Classifiche per Segmento Alberghiero

Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.

Per Dimensione Hotel

Segmento Preno Preno Sirvoy Sirvoy
Piccolo (10-24 camere) #13 80 recensioni #22 36 recensioni
Medio (25-74 camere) #32 15 recensioni #48 3 recensioni
Grande (75-199 camere) #46 1 recensioni #46 1 recensioni
Extra-Grande (200+ camere) #39 0 recensioni #27 1 recensioni

Per Tipo di Struttura

Segmento Preno Preno Sirvoy Sirvoy
Boutique #14 65 recensioni #29 21 recensioni
Lusso #12 53 recensioni #37 7 recensioni
Catena / Brand #21 17 recensioni #42 4 recensioni
Soggiorno Prolungato #8 26 recensioni #35 3 recensioni

Per Regione

Segmento Preno Preno Sirvoy Sirvoy
Nord America #27 7 recensioni #23 16 recensioni
Europa #25 13 recensioni #16 31 recensioni
Asia Pacifico #20 3 recensioni #13 6 recensioni
Medio Oriente #13 2 recensioni #27 0 recensioni

Is Preno or Sirvoy Better for Hotels?

Preno and Sirvoy aim to simplify hotel operations, but they diverge in scope and depth. Preno offers advanced features like automated night audits, revenue management, and ancillary tracking, catering to properties that need comprehensive control. Sirvoy provides essential functionalities, focusing on ease of booking and guest management, suited for smaller properties.

Preno’s 144 recent reviews and 4.73/5 rating reflect ongoing positive feedback, whereas Sirvoy’s 95 reviews and 4/5 rating indicate a more modest but steady user base. While Preno’s interface is highly rated for usability, Sirvoy emphasizes simplicity and affordability.

Your team must decide if you prefer a broader feature set or a simpler, cost-effective system. Which aligns better with your hotel’s current and future needs?

Preno vs Sirvoy: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel requires robust operational tools—like automated revenue management, detailed reporting, and integration with accounting and channel management—Preno is the better fit. Its extensive features cater especially to boutique and motels seeking centralized control and scalable solutions.

However, if your hotel prioritizes an affordable, easy-to-learn system with essential booking functions and strong customer support, Sirvoy suits small hotels, hostels, or B&Bs with straightforward needs. Its lower price point ($200/month vs Preno’s $800/year) and quick onboarding make it appealing for properties that don’t need advanced features.

Your decision hinges on whether you value a feature-rich platform or a simple, budget-conscious solution.

Is Preno or Sirvoy Easier to Use?

Preno’s interface is highly rated at 4.78/5, praised for its intuitiveness and straightforward navigation. Users highlight its clean design that reduces training time and facilitates quick adoption across staff levels. The onboarding process, rated 4.68/5, is generally smooth, with support teams assisting during setup.

Sirvoy also scores well for ease of use at 4.64/5, with users finding it highly intuitive and suitable for newcomers. Support responsiveness and helpfulness are consistently praised, contributing to a positive user experience.

Edge: Preno.

Which Has Better Features: Preno or Sirvoy?

Preno offers 6 features exclusive to its platform, including automated night audits, revenue management, integrated CRS, ancillary revenue tracking, a mobile app, and EPoS. These cater to properties needing detailed control and operational automation.

Sirvoy provides 19 unique features such as multi-lingual and multi-currency support, guest messaging, gift vouchers, task management, integrated ID scanners, online check-in/out, and rate management. Its channel manager and website builder are tailored for ease of online booking and visibility.

Given the feature counts (Preno: 6, Sirvoy: 19), Sirvoy’s offer is more comprehensive for small properties seeking essential management tools.

Edge: Sirvoy.

Which Has Better Customer Support: Preno or Sirvoy?

Preno’s support rating of 4.8/5 is driven by positive reviews praising quick, helpful responses and smooth onboarding. Users note that Preno’s support team is attentive, with some suggesting room for faster weekend responses.

Sirvoy’s 4.85/5 rating reflects exceptional support, with reviews emphasizing responsiveness, clarity, and helpfulness. Users appreciate the prompt assistance that simplifies troubleshooting and enhances the user experience.

Edge: Sirvoy.

Which Has More Integrations: Preno or Sirvoy?

Preno integrates with 17 verified partners, including Xero, GuestTraction, STAAH, Lightspeed, and RoomPriceGenie, mostly focusing on accounting, channel management, and revenue tools.

Sirvoy offers 21 verified integrations, including popular booking channels like Booking.com, Expedia, GDS, and TripAdvisor. It also connects with Oaky, Cloudbeds, and other solutions, providing broader coverage for various operational needs.

While both have strong integrations, Sirvoy’s slightly larger partner network offers more options for small properties aiming for extensive connectivity.

Edge: Sirvoy.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Preno or Sirvoy?

Preno’s recent reviews and 4.73/5 rating show consistent high satisfaction, especially among boutique and motel owners. Hoteliers appreciate its comprehensive features and support, with many citing it as a “dream come true” for simplifying operations.

Sirvoy’s 4/5 rating, supported by steady reviews, is appreciated for its ease of use and affordability. Its users often mention that support staff is excellent and that it’s ideal for small properties starting out or needing straightforward management.

Given the recent review volume and higher rating, Preno is rated higher overall.

Edge: Preno.

How Much Do Preno and Sirvoy Cost?

Preno’s pricing is listed at $800 annually, with no freemium or flexible monthly plans, making it a higher upfront investment. Its pricing aligns with its extensive feature set, targeting properties needing more control.

Sirvoy charges $200/month with a 30-day trial, offering a more budget-friendly option. Its pricing can increase based on additional services or integrations, but it remains accessible for small properties.

Your choice depends on your budget and feature requirements: Preno for more control, Sirvoy for affordability.

What Type of Hotel Should Use Preno?

  • Hotels that need multi-property management and centralized control
  • Properties seeking automation in night audits, revenue tracking, and reporting
  • Boutique, motels, or resorts aiming for seamless integration with accounting and channel tools
  • Teams that want real-time data and dynamic pricing features
  • Hotels prepared for a higher initial investment in exchange for comprehensive capabilities

Not ideal if:

  • You operate a very small property or hostel with basic needs
  • You prefer a low-cost, easy-to-start solution
  • Your team lacks technical staff for initial setup

What Type of Hotel Should Use Sirvoy?

  • Small hotels, hostels, and B&Bs that prioritize simplicity and affordability
  • Properties wanting to quickly launch online bookings and manage reservations
  • Hotels seeking a user-friendly interface with strong customer support
  • Teams that value integrations with major booking channels and payment providers
  • Businesses looking for a cost-effective platform with essential features

Not ideal if:

  • You require advanced revenue management or detailed analytics
  • Your property is part of a large chain needing extensive customization
  • You need in-depth CRM or marketing automation

Preno vs Sirvoy: The Bottom Line for Hotels

Preno excels at providing a broad spectrum of management features, making it suitable for properties that prioritize automation, control, and scalability. Its recent reviews and higher overall rating reflect a mature product that continually improves, especially appreciated by boutique and motel owners.

Sirvoy is a more straightforward, budget-friendly option, ideal for small, independent hotels, hostels, or B&Bs aiming to streamline bookings and guest communication without a hefty investment. Its ease of use and excellent support make it a reliable choice for properties starting to digitize.

In summary, choose Preno if you need advanced features, multi-property management, and integrations. Opt for Sirvoy if your hotel values affordability, simplicity, and quick implementation.

Quanto Costano Preno e Sirvoy?

I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.

Preno Preno Sirvoy Sirvoy
Starting Price From $800/mo From $200/mo

Confronto delle funzionalità: Preno vs Sirvoy

Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.

Funzionalità Preno Preno Sirvoy Sirvoy
Contabilità e finanza
80%
80%
Fatturazione diretta
Rapporti RevPaR e ADR
Multivaluta
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Audit notturno automatizzato
Marketing e commercio elettronico
75%
100%
Comunicazione ospite (messaggi SMS)
Email marketing nativo
Profili degli ospiti
CRM ospite
buoni regalo
Gestore di canale
Motore di prenotazione
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Amministrazione e configurazione
50%
75%
Gestione centralizzata di utenti e ruoli
Multilingue
Basato su cloud
In sede
Gestione clienti
50%
100%
Comunicazione ospite (messaggi SMS)
Profili degli ospiti
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Sportello
42%
75%
Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text)
App mobile
Audit notturno automatizzato
Vista calendario
Multilingue
Task Management
Automated reminders
Profili degli ospiti
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
Gestione Gruppi
100%
100%
Funzionalità di gruppo
Automated Space Optimization
Esperienza degli ospiti
12%
56%
Scanner integrato per ID e passaporto
Registrazione digitale
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
Faccende domestiche
50%
75%
Modulo per le pulizie
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
Pagamenti
40%
100%
Terminale di pagamento e lettore di carte integrati
Fatturazione diretta
Multivaluta
Processo di pagamento
Payment Requests
Gestione delle prenotazioni
67%
89%
Rapporti RevPaR e ADR
buoni regalo
Gestore di canale
CRS integrato
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Gestione delle entrate
100%
60%
Rapporti RevPaR e ADR
Tariffe personalizzate
Monitoraggio delle entrate accessorie
Modulo di gestione delle entrate
Base Pricing
Tasse e conformità
50%
100%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
Supporto e formazione
100%
100%
Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Prodotti alimentari e bevande
100%
0%
EPoS
Terme
0%
0%
Modulo Spa e Benessere

Preno vs Sirvoy: Il Verdetto Finale

Preno
Preno
4.8/5 da 170 recensioni

Cosa amano gli albergatori

User-Friendly Interface 100% positivo

Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.

Assistenza clienti 78% positivo

Il team di supporto è generalmente elogiato per la sua reattività e disponibilità, sebbene alcune recensioni indichino che potrebbero verificarsi rita... Il team di supporto è generalmente elogiato per la sua reattività e disponibilità, sebbene alcune recensioni indichino che potrebbero verificarsi ritardi, soprattutto durante i fine settimana o i periodi di maggiore affluenza. La reattività e il contatto diretto con il personale di supporto sono molto apprezzati.

Channel Management 90% positivo

Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Reporting e analisi 40% negativo

Le funzioni di reporting di Preno ricevono recensioni contrastanti: alcuni utenti sono soddisfatti della sua facilità d'uso, mentre altri desiderano a... Le funzioni di reporting di Preno ricevono recensioni contrastanti: alcuni utenti sono soddisfatti della sua facilità d'uso, mentre altri desiderano analisi più approfondite per un migliore processo decisionale strategico. Alcuni utenti hanno espresso la necessità di funzionalità di reporting personalizzate.

Applicazione mobile 60% negativo

Sebbene alcuni utenti elogino le funzionalità di Preno, si richiede un'app mobile più completa. Le recensioni suggeriscono che potenziare l'app mobile... Sebbene alcuni utenti elogino le funzionalità di Preno, si richiede un'app mobile più completa. Le recensioni suggeriscono che potenziare l'app mobile con funzionalità offline e una maggiore profondità di funzionalità ne migliorerebbe l'usabilità, soprattutto per i manager in mobilità.

Classificato più in alto per

Medio (25-74 camere) #32 vs #48
Piccolo (10-24 camere) #13 vs #22
Extra Piccolo (< 10 camere) #8 vs #10
Bed & Breakfast e locande #18 vs #24

Funzionalità uniche

Audit notturno automatizzato Monitoraggio delle entrate accessorie CRS integrato Modulo di gestione delle entrate App mobile
4.8/5 facilità d'uso 4.8/5 assistenza 17 integrazioni
Visita il Sito Web
Sirvoy
Sirvoy
4.7/5 da 146 recensioni

Cosa amano gli albergatori

Assistenza clienti e chat in tempo reale 94% positivo

L'assistenza clienti è uno dei principali punti di forza di Sirvoy, con utenti che ne apprezzano la rapidità di risposta, la competenza degli operator... L'assistenza clienti è uno dei principali punti di forza di Sirvoy, con utenti che ne apprezzano la rapidità di risposta, la competenza degli operatori e l'assistenza tramite chat con persone reali. Molte recensioni affermano che questo supporto li aiuta a risolvere rapidamente i problemi, a imparare a usare il sistema e a evitare tempi di inattività o errori costosi.

Facilità d'uso e configurazione semplice 91% positivo

Gli utenti affermano ripetutamente che Sirvoy è facile da imparare, veloce da configurare e semplice da gestire quotidianamente, anche per i proprieta... Gli utenti affermano ripetutamente che Sirvoy è facile da imparare, veloce da configurare e semplice da gestire quotidianamente, anche per i proprietari senza esperienza tecnica. Chi lo prova apprezza il fatto che riduca i tempi di formazione e le difficoltà operative, soprattutto per le piccole strutture e per chi utilizza un PMS per la prima volta.

Booking and reservation management 71% positivo

Reviewers consistently rely on Sirvoy to manage reservations, availability, and day-to-day booking workflows with less manual effort. They say it help... Reviewers consistently rely on Sirvoy to manage reservations, availability, and day-to-day booking workflows with less manual effort. They say it helps keep the calendar organized, simplifies handling room inventory, and makes it easier to run the property without double bookings or confusion.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Personalizzazione e flessibilità specifica per ogni immobile. 47% negativo

Gli utenti apprezzano la capacità di Sirvoy di adattarsi a diverse tipologie di strutture e flussi di lavoro, ma spesso richiedono campi, colori, tipo... Gli utenti apprezzano la capacità di Sirvoy di adattarsi a diverse tipologie di strutture e flussi di lavoro, ma spesso richiedono campi, colori, tipologie di camere e opzioni di visualizzazione più configurabili. Il tema ricorrente è che il prodotto funziona bene per operazioni semplici, ma una configurazione più flessibile sarebbe utile per le strutture con pacchetti speciali, suite familiari o regole di prenotazione particolari.

Prezzi, tariffe, sconti e gestione dei ricavi 72% negativo

Gran parte delle recensioni si concentra sul controllo dei prezzi, con gli utenti che desiderano strumenti migliori per tariffe stagionali, sconti, pa... Gran parte delle recensioni si concentra sul controllo dei prezzi, con gli utenti che desiderano strumenti migliori per tariffe stagionali, sconti, pacchetti e upselling. Mentre alcuni apprezzano la flessibilità, altri affermano che la configurazione delle tariffe è scomoda o troppo rigida, il che può rendere più difficile del dovuto l'ottimizzazione dei ricavi e la vendita di servizi aggiuntivi.

Classificato più in alto per

Extra-Grande (200+ camere) #27 vs #39
Ostelli #11 vs #35
CA #17 vs #27
LK #6 vs #8

Funzionalità uniche

Multilingue Multivaluta Comunicazione ospite (messaggi SMS) Guest Messaging buoni regalo
4.7/5 facilità d'uso 4.9/5 assistenza 21 integrazioni
Visita il Profilo

Dove le valutazioni divergono di più

Valutazione Complessiva Preno 4.7 vs 0.0 (+4.7)

Domande Frequenti su Preno vs Sirvoy

Preno può sostituire Sirvoy?

Dipende dalle tue esigenze. Preno e Sirvoy condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Preno offre 17 partner di integrazione verificati, mentre Sirvoy ne offre 21. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.

Qual è migliore per hotel piccoli o indipendenti?

Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Preno è in testa per facilità d'uso con 4.8/5 vs 4.7/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.

Preno o Sirvoy offrono un piano gratuito?

Preno: No. Sirvoy: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.

Come Valuta e Classifica HTR Preno e Sirvoy?

L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Preno ha un HT Score di 83 e Sirvoy ha 90. Ecco come viene calcolato il punteggio.

Gruppo di Criteri Peso Cosa Misura
Valutazioni e Recensioni dei Clienti

Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto?

Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo

Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione.

Ecosistema dei Partner

Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda?

Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni

Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso.

Centralità del Cliente

Quanto è orientata al cliente questa organizzazione?

Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo

Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche.

Portata, Solidità e Risorse

Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda?

Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza

Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi.

Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →

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