Mews PMS vs. Preno: Qual è Quello Giusto per Te?

Aggiornato il May 15, 2026  ·  1,047 recensioni verificate analizzate

TLDR

Abbiamo analizzato 1,047 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:

Mews eccelle per quanto riguarda ease of use — soprattutto per le strutture independent (4.9/5) , con funzionalità esclusive come Guest CRM and Guest profiles.

Preno eccelle in customer support .

Vedi l'analisi completa qui sotto ↓

Come si Confronta Mews PMS con Preno?

Valutazioni fianco a fianco basate su 1,047 recensioni verificate di albergatori su HTR.

HTScore
100
80
Probabilità di Raccomandazione
93%
95%
Facilità d'Uso
4.7/5
4.8/5
Assistenza Clienti
4.3/5
4.8/5
Rapporto Qualità-Prezzo
4.4/5
4.5/5
Prezzo di Partenza From $900/mo From $800/mo
Recensioni Verificate 887 160

Quali Sono i Pro e i Contro di Mews PMS vs Preno?

Dopo aver analizzato 1,047 recensioni verificate, gli utenti di Mews apprezzano maggiormente ease of use, automation and integrations, customizability and flexibility, mentre gli utenti di Preno evidenziano user-friendly interface, assistenza clienti, channel management. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.

Mews Mews Preno Preno
Pro
+ Ease of Use
+ User-Friendly Interface
+ Automation and Integrations
+ Assistenza clienti
+ Customizability and Flexibility
+ Channel Management
+ Onboarding e supporto
+ Reporting e analisi
Contro
Billing and Invoicing
Reporting e analisi
Reportistica e analisi
Applicazione mobile
Gestione delle pulizie

Mews vs Preno: Classifiche per Segmento Alberghiero

Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.

Per Dimensione Hotel

Segmento Mews Mews Preno Preno
Piccolo (10-24 camere) #3 329 recensioni #13 80 recensioni
Medio (25-74 camere) #1 397 recensioni #32 15 recensioni
Grande (75-199 camere) #3 45 recensioni #46 1 recensioni
Extra-Grande (200+ camere) #3 49 recensioni #39 0 recensioni

Per Tipo di Struttura

Segmento Mews Mews Preno Preno
Boutique #1 483 recensioni #14 65 recensioni
Lusso #5 220 recensioni #12 53 recensioni
Catena / Brand #2 170 recensioni #21 17 recensioni
Soggiorno Prolungato #1 130 recensioni #8 26 recensioni

Per Regione

Segmento Mews Mews Preno Preno
Nord America #8 106 recensioni #27 7 recensioni
Europa #1 660 recensioni #25 13 recensioni
Asia Pacifico #10 17 recensioni #20 3 recensioni
Medio Oriente #28 8 recensioni #13 2 recensioni

The Decision

Choosing between Mews PMS and Preno hinges on your hotel’s specific needs, operational scale, and strategic goals. Both products aim to streamline daily hotel management, but Mews offers a broader feature set and more extensive integrations, while Preno emphasizes simplicity and ease of use. What are your top priorities—advanced automation and customization or straightforward management with minimal setup?

Mews’s higher rating, larger review count, and recent positive feedback make it the more reliable choice for hotels seeking a comprehensive solution. Are you ready to explore the key differences that will guide your decision?

Is Mews or Preno Better for Hotels?

Mews and Preno both address core hotel management challenges—reservations, billing, and guest communications—yet their approaches differ. Mews’s platform focuses on automation, extensive integrations, and scalability for diverse property types, while Preno prioritizes user-friendly workflows and simplified operations for SMB hotels. Do you need a flexible, feature-rich system or a straightforward, easy-to-learn solution?

With Mews boasting over 98 recent reviews in the last six months, it reflects a dynamic, actively supported platform preferred by many hotels. Preno’s fewer recent reviews and smaller user base suggest a more niche but loyal clientele. Which aligns better with your hotel’s growth plans?

Mews vs Preno: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel operates multiple properties, requires advanced automation, and values extensive third-party integrations, go with Mews. Its 336 verified partners and features like guest CRM, digital registration, task management, and online check-in suit larger or tech-forward hotels.

Conversely, if your team seeks an intuitive interface, quick onboarding, and reliable support for a smaller or boutique property, Preno is the better fit. Its seamless integration with Xero and SiteMinder makes it ideal for hotels focused on efficiency without complex customization. Is your hotel ready for a scalable, feature-rich system or a simple, effective management tool?

Is Mews or Preno Easier to Use?

Mews’s UI is modern and well-rated at 4.7/5, but some users report a learning curve due to its extensive features. Its onboarding score of 4.39/5 indicates a solid support experience, though some reviews mention initial adaptation challenges.

Preno edges out slightly with a 4.78/5 ease of use rating and a higher onboarding score of 4.68/5, emphasizing its straightforward setup and user-friendly design. Users praise Preno’s simple navigation and responsive support, making staff adoption smoother. Edge: Preno.

Which Has Better Features: Mews or Preno?

Mews offers 29 features exclusive to its platform, including multi-lingual/multi-currency support, guest CRM, integrated ID scanner, digital registration, online check-in, guest messaging, and task management. Its feature set covers advanced revenue management, automation, and property types like hostels and serviced apartments.

Preno’s core strengths lie in its intuitive booking engine, integrated channel management, and accounting (Xero), but it lacks the extensive features found in Mews. With no features unique to Preno, Mews’s broader capabilities give it a clear advantage. Edge: Mews.

Which Has Better Customer Support: Mews or Preno?

Preno’s support stands out with a high rating of 4.8/5, and users frequently cite its quick, helpful responses and personal assistance during onboarding. Many reviews highlight the support team’s proactive approach and responsiveness.

Mews’s support rating of 4.27/5, while solid, indicates occasional issues, with some users mentioning bugs and support delays. However, Mews’s large global team and ongoing platform updates help mitigate long-term concerns. Edge: Preno.

Which Has More Integrations: Mews or Preno?

Mews boasts 336 verified partners, including major channel managers, revenue tools, and booking platforms, providing your hotel with unmatched flexibility. Shared integrations include SiteMinder, TrustYou, and Lightspeed, with exclusive partners like Criton and Sage.

Preno offers only 17 verified partners, primarily Xero, Zingle, and SiteMinder, limiting its connectivity options. For hotels with complex tech ecosystems or future expansion plans, Mews’s extensive integrations make it the clear choice. Edge: Mews.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Mews or Preno?

Mews’s overall rating is 4.62/5 based on 758 reviews, with recent feedback emphasizing its automation, scalability, and support. Hotels of all sizes, especially independents and hostels, rate it highly for flexibility and innovation.

Preno slightly surpasses in overall score at 4.73/5 from 144 reviews, with many praising its ease of use and responsive support. Smaller hotels and boutique properties, particularly those emphasizing simplicity, tend to rate Preno higher. Which type of hotel do you operate?

How Much Do Mews and Preno Cost?

Mews’s pricing starts at a base fee of $900/month, with no free tier or detailed tier options publicly listed. It typically involves implementation fees and optional add-ons, reflecting its enterprise-grade positioning.

Preno’s fee is $800/month with no mention of setup costs or free plans. Its straightforward pricing appeals to smaller hotels, but the lack of flexible tiers may be limiting at scale.

Are you comfortable with a potentially higher investment for extensive features or seeking a more predictable, lower-cost solution?

What Type of Hotel Should Use Mews?

  • Hotels needing multi-property management with centralized control.
  • Hotels aiming for automation in reservations, billing, and guest engagement.
  • Properties with complex revenue streams or diverse accommodation types.
  • Hotels looking for extensive third-party integrations via the Mews Marketplace.
  • Teams prioritizing scalability and continuous innovation.
  • Not ideal if your hotel is small, with minimal tech needs, or prefers a simple interface.

What Type of Hotel Should Use Preno?

  • Small hotels, boutique properties, or motels prioritizing ease of use.
  • Hotels seeking quick onboarding with minimal training.
  • Teams that value strong support and straightforward workflows.
  • Hotels mostly managing reservations and billing, with less need for automation.
  • Not ideal if your hotel operates multiple properties or requires advanced integrations.

Mews vs Preno: The Bottom Line for Hotels

Mews and Preno both serve hotel management but cater to different segments. Mews’s comprehensive features, extensive integrations, and active user base make it suitable for mid-size to large hotels or those planning growth.

Preno excels in simplicity, quick setup, and dedicated support, making it ideal for small boutique properties or independent hotels that want reliable core functionality without complexity. Are you prepared to invest in a scalable, feature-rich platform or prefer a straightforward tool that gets the job done?


Note: Based on review counts, recent feedback, and overall ratings, Mews’s larger and more recent review volume makes it the more dependable choice for hotels ready to scale and embrace innovation.

Quanto Costano Mews PMS e Preno?

I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.

Mews Mews Preno Preno
Starting Price From $900/mo From $800/mo

Quali Funzionalità Ha Mews PMS che Preno Non Ha (e Viceversa)?

Secondo il database prodotti di HTR, Mews PMS e Preno condividono 30 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.

Funzionalità Mews Mews Preno Preno
CRM ospite
Multilingue
Multilingue
Multivaluta
Multivaluta
Profili degli ospiti

Visualizzazione delle principali differenze. Altre 17 funzionalità differiscono tra questi prodotti.

Risultati Reali: Mews vs Preno per Obiettivo di Business

Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.

Aumentare i Ricavi e Ridurre i Costi
Mews Episode Tbilisi Piccolo
+ Zero connection fee costs
+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)
+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili
Nikoloz Cherkezishvili
Co-Founder & CEO, Episode Hotels
Preno Preno

Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.

Aumentare l'Efficienza Operativa
Mews Aplend Apartments Medio
+ Five properties went live in the space of two weeks
+ One week from welcome call to go live date for several resorts
+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka
Matej Matejka
Owner, Aplend Group
Preno Preno

Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.

Migliorare l'Esperienza degli Ospiti
Mews Leven Manchester Piccolo
+ 33% of guests use online check-in
+ 9% higher ADR for guests who use online check-in
+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle
Kris Doyle
General Manager, Leven Manchester
Preno Preno

Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.

Mews vs Preno: Il Verdetto Finale

Mews
Mews
4.7/5 da 887 recensioni

Cosa amano gli albergatori

Ease of Use 89% positivo

Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find... Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find the platform easy to navigate, which aids in quicker team onboarding and daily use.

Automation and Integrations 69% positivo

Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing erro... Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing errors. Users appreciate the extensive integration options with other tools, which streamline overall operations and enhance efficiency.

Customizability and Flexibility 69% positivo

Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they... Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they note room for improvement in adapting complex booking conditions and enhancing user-friendly navigation for settings.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Billing and Invoicing 77% negativo

Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billi... Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billings, splits, and providing more customizable invoice formats. This can affect the ease of financial operations within the system.

Reportistica e analisi 60% negativo

Sebbene Mews offra solide funzionalità di reporting e analisi, diverse recensioni evidenziano la necessità di funzionalità di reporting più personaliz... Sebbene Mews offra solide funzionalità di reporting e analisi, diverse recensioni evidenziano la necessità di funzionalità di reporting più personalizzabili e flessibili. Gli utenti esprimono il desiderio di ottenere informazioni più dettagliate, soprattutto nell'analisi delle prenotazioni e dei ricavi.

Classificato più in alto per

Grande (75-199 camere) #3 vs #46
Medio (25-74 camere) #1 vs #32
Piccolo (10-24 camere) #3 vs #13
Extra-Grande (200+ camere) #3 vs #39

Funzionalità uniche

Multilingue Multivaluta CRM ospite Profili degli ospiti Multivaluta
4.7/5 facilità d'uso 4.3/5 assistenza 335 integrazioni
Visita il Sito Web
Preno
Preno
4.8/5 da 160 recensioni

Cosa amano gli albergatori

User-Friendly Interface 100% positivo

Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.

Assistenza clienti 78% positivo

Il team di supporto è generalmente elogiato per la sua reattività e disponibilità, sebbene alcune recensioni indichino che potrebbero verificarsi rita... Il team di supporto è generalmente elogiato per la sua reattività e disponibilità, sebbene alcune recensioni indichino che potrebbero verificarsi ritardi, soprattutto durante i fine settimana o i periodi di maggiore affluenza. La reattività e il contatto diretto con il personale di supporto sono molto apprezzati.

Channel Management 90% positivo

Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Reporting e analisi 40% negativo

Le funzioni di reporting di Preno ricevono recensioni contrastanti: alcuni utenti sono soddisfatti della sua facilità d'uso, mentre altri desiderano a... Le funzioni di reporting di Preno ricevono recensioni contrastanti: alcuni utenti sono soddisfatti della sua facilità d'uso, mentre altri desiderano analisi più approfondite per un migliore processo decisionale strategico. Alcuni utenti hanno espresso la necessità di funzionalità di reporting personalizzate.

Applicazione mobile 60% negativo

Sebbene alcuni utenti elogino le funzionalità di Preno, si richiede un'app mobile più completa. Le recensioni suggeriscono che potenziare l'app mobile... Sebbene alcuni utenti elogino le funzionalità di Preno, si richiede un'app mobile più completa. Le recensioni suggeriscono che potenziare l'app mobile con funzionalità offline e una maggiore profondità di funzionalità ne migliorerebbe l'usabilità, soprattutto per i manager in mobilità.

Classificato più in alto per

Extra Piccolo (< 10 camere) #8 vs #12
Motel #4 vs #15
AU #2 vs #5
ID #6 vs #8
4.8/5 facilità d'uso 4.8/5 assistenza 17 integrazioni
Visita il Profilo

Dove le valutazioni divergono di più

Assistenza Clienti Preno 4.8 vs 4.3 (+0.5)

Domande Frequenti su Mews PMS vs Preno

Mews PMS può sostituire Preno?

Dipende dalle tue esigenze. Mews PMS e Preno condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Mews PMS offre 335 partner di integrazione verificati, mentre Preno ne offre 17. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.

Qual è migliore per hotel piccoli o indipendenti?

Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Preno è in testa per facilità d'uso con 4.8/5 vs 4.7/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.

Mews PMS o Preno offrono un piano gratuito?

Mews PMS: No. Preno: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.

Come Valuta e Classifica HTR Mews PMS e Preno?

L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Mews ha un HT Score di 100 e Preno ha 80. Ecco come viene calcolato il punteggio.

Gruppo di Criteri Peso Cosa Misura
Valutazioni e Recensioni dei Clienti

Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto?

Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo

Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione.

Ecosistema dei Partner

Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda?

Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni

Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso.

Centralità del Cliente

Quanto è orientata al cliente questa organizzazione?

Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo

Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche.

Portata, Solidità e Risorse

Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda?

Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza

Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi.

Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →

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