Sirvoy vs Stayntouch: Sistemi di gestione immobiliare Comparison (2026)

Come si Confronta Sirvoy con Stayntouch?

Valutazioni fianco a fianco basate su 538 recensioni verificate di albergatori su HTR.

	Sirvoy	Stayntouch
HTScore	90	92
Probabilità di Raccomandazione	94%	94%
Facilità d'Uso	4.7/5	4.7/5
Assistenza Clienti	4.9/5	4.7/5
Rapporto Qualità-Prezzo	4.5/5	4.6/5

Prezzo di Partenza	From $200/mo	From $800/mo
Recensioni Verificate	146	392

Quali Sono i Pro e i Contro di Sirvoy vs Stayntouch?

Dopo aver analizzato 538 recensioni verificate, gli utenti di Sirvoy apprezzano maggiormente assistenza clienti e chat in tempo reale, facilità d'uso e configurazione semplice, booking and reservation management, mentre gli utenti di Stayntouch evidenziano smooth transition and training, user experience and interface, pulizia e efficienza operativa. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.

Sirvoy	Stayntouch
Pro
+ Assistenza clienti e chat in tempo reale ▾ L'assistenza clienti è uno dei principali punti di forza di Sirvoy, con utenti che ne apprezzano la rapidità di risposta, la competenza degli operatori e l'assistenza tramite chat con persone reali. Molte recensioni affermano che questo supporto li aiuta a risolvere rapidamente i problemi, a imparare a usare il sistema e a evitare tempi di inattività o errori costosi.	+ Smooth Transition and Training ▾ Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistently mentioned for their support and comprehensive guidance. Many reviews highlight the ease of moving from previous systems, an aspect noted particularly for its stress-reduction during onboarding.
+ Facilità d'uso e configurazione semplice ▾ Gli utenti affermano ripetutamente che Sirvoy è facile da imparare, veloce da configurare e semplice da gestire quotidianamente, anche per i proprietari senza esperienza tecnica. Chi lo prova apprezza il fatto che riduca i tempi di formazione e le difficoltà operative, soprattutto per le piccole strutture e per chi utilizza un PMS per la prima volta.	+ User Experience and Interface ▾ The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for staff with varying technical proficiencies. This contributes significantly to positive front-desk and operational performances.
+ Booking and reservation management ▾ Reviewers consistently rely on Sirvoy to manage reservations, availability, and day-to-day booking workflows with less manual effort. They say it helps keep the calendar organized, simplifies handling room inventory, and makes it easier to run the property without double bookings or confusion.	+ Pulizia e efficienza operativa ▾ Le funzionalità di gestione delle pulizie di Stayntouch sono spesso evidenziate per la loro capacità di semplificare l'assegnazione delle camere e monitorare lo stato delle pulizie. Ciò aumenta l'efficienza operativa fornendo aggiornamenti in tempo reale che ottimizzano il flusso di lavoro quotidiano.
+ Channel manager and OTA connectivity ▾ Many users mention Sirvoy’s ability to connect bookings from multiple channels and keep calendars synchronized across OTAs. This is seen as important for avoiding overbooking and reaching more demand, though some want broader channel coverage and better sharing of guest details with connected sites.	+ Gestione delle prenotazioni e delle tariffe ▾ Molti utenti apprezzano le funzionalità di Stayntouch nella gestione efficiente delle prenotazioni e delle tariffe. Le caratteristiche del sistema per la creazione e la mappatura dei codici tariffari sono molto apprezzate, e la facilità di gestione degli sconti per soggiorni prolungati e della disponibilità ha un impatto positivo diretto sui ricavi.
Contro
− Personalizzazione e flessibilità specifica per ogni immobile. ▾ Gli utenti apprezzano la capacità di Sirvoy di adattarsi a diverse tipologie di strutture e flussi di lavoro, ma spesso richiedono campi, colori, tipologie di camere e opzioni di visualizzazione più configurabili. Il tema ricorrente è che il prodotto funziona bene per operazioni semplici, ma una configurazione più flessibile sarebbe utile per le strutture con pacchetti speciali, suite familiari o regole di prenotazione particolari.	− Report e analisi ▾ Sebbene le funzionalità di reporting siano apprezzate per la loro completezza e per il supporto che offrono alla supervisione operativa, diverse recensioni indicano margini di miglioramento in termini di personalizzazione e chiarezza dei report. Alcuni utenti hanno segnalato difficoltà nella generazione di report dettagliati.
− Prezzi, tariffe, sconti e gestione dei ricavi ▾ Gran parte delle recensioni si concentra sul controllo dei prezzi, con gli utenti che desiderano strumenti migliori per tariffe stagionali, sconti, pacchetti e upselling. Mentre alcuni apprezzano la flessibilità, altri affermano che la configurazione delle tariffe è scomoda o troppo rigida, il che può rendere più difficile del dovuto l'ottimizzazione dei ricavi e la vendita di servizi aggiuntivi.	− Gestione del gruppo a responsabilità limitata e delle fatture ▾ Alcune recensioni evidenziano difficoltà nella gestione delle prenotazioni di gruppo e della fatturazione, sottolineando come alcuni processi potrebbero essere semplificati e intuitivi. Problemi relativi al trasferimento degli account dei clienti e all'accesso ai dati storici suggeriscono la possibilità di ampliare le funzionalità.
− Fatturazione, contabilità e pagamenti ▾ Sirvoy viene spesso utilizzato per elaborare fatture, pagamenti, ricevute e saldi dei clienti, ma gli utenti segnalano esperienze contrastanti in merito alla completezza delle funzionalità contabili. Molti apprezzano la possibilità di addebitare extra e gestire i pagamenti, mentre altri desiderano flussi di fatturazione più chiari, una migliore gestione della fatturazione ricorrente, maggiori dettagli sugli account e una gestione più efficace delle carte di pagamento.

Sirvoy vs Stayntouch: Classifiche per Segmento Alberghiero

Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.

Per Dimensione Hotel

Segmento	Sirvoy	Stayntouch
Piccolo (10-24 camere) ▾	#22 36 recensioni	#18 51 recensioni
Sirvoy Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, il sistema di gestione alberghiera di Sirvoy si posiziona ai primi posti per la sua interfaccia intuitiva, le efficienti capacità di integrazione con altri sistemi e l'assistenza clienti sempre reattiva, aspetti fondamentali per le piccole strutture ricettive. Stayntouch Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, il sistema di gestione alberghiera Stayntouch si posiziona ai primi posti grazie alla sua interfaccia intuitiva, ai processi di formazione efficienti e all'eccezionale assistenza clienti. Queste caratteristiche sono particolarmente vantaggiose per le esigenze operative dei piccoli hotel.
Medio (25-74 camere) ▾	#48 3 recensioni	#5 208 recensioni
Sirvoy Gli hotel di medie dimensioni affermano che i sistemi di gestione delle proprietà di Sirvoy si distinguono per il loro servizio clienti reattivo, la facilità d'uso e la configurazione semplice, come evidenziato nelle recensioni verificate di HotelTechReport. Questi punti di forza risuonano con le esigenze operative degli hotel di medie dimensioni. Stayntouch Gli hotel di medie dimensioni affermano che il sistema di gestione delle proprietà di Stayntouch è facile da usare, con un forte supporto e capacità di integrazione, secondo le recensioni verificate di HotelTechReport. I punti di forza ricorrenti includono la sua interfaccia intuitiva, l'architettura basata su cloud e un processo di formazione semplificato, cruciale per le operazioni di medie dimensioni.
Grande (75-199 camere) ▾	#46 1 recensioni	#7 29 recensioni
Sirvoy Nessun riepilogo per segmento disponibile. Stayntouch Le grandi catene alberghiere affermano che il sistema di gestione alberghiera Stayntouch ottiene valutazioni elevate nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua interfaccia intuitiva, le capacità di integrazione perfette e il solido supporto formativo, che nel complesso migliorano l'efficienza operativa delle grandi strutture ricettive.
Extra-Grande (200+ camere) ▾	#27 1 recensioni	#2 58 recensioni
Sirvoy Nessun riepilogo per segmento disponibile. Stayntouch Gli hotel di grandi dimensioni affermano che il sistema di gestione alberghiera Stayntouch è molto apprezzato per la sua interfaccia intuitiva, la procedura di onboarding semplificata e le solide capacità di integrazione. Le recensioni verificate di HotelTechReport ne evidenziano costantemente la facilità d'uso, l'accessibilità da qualsiasi dispositivo e gli efficaci aggiornamenti in tempo reale, a vantaggio sia del personale che del management.

Per Tipo di Struttura

Segmento	Sirvoy	Stayntouch
Boutique ▾	#29 21 recensioni	#6 220 recensioni
Sirvoy Gli hotel boutique affermano che il sistema di gestione patrimoniale Sirvoy si distingue per la sua interfaccia intuitiva, l'eccellente servizio clienti e le efficienti funzionalità di gestione da remoto, come evidenziato nelle recensioni verificate di HotelTechReport. Questi punti di forza si adattano perfettamente alle esigenze operative delle strutture boutique. Stayntouch Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel boutique apprezzano molto il sistema di gestione alberghiera Stayntouch per la sua interfaccia intuitiva, l'assistenza clienti affidabile e la perfetta integrazione con altri sistemi. Queste caratteristiche sono fondamentali per gli hotel boutique, in quanto migliorano l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti.
Lusso ▾	#37 7 recensioni	#6 180 recensioni
Sirvoy Gli hotel di lusso affermano che i sistemi di gestione delle proprietà di Sirvoy sono molto apprezzati nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la loro facilità d'uso, l'affidabile assistenza clienti e le robuste funzionalità di sicurezza, essenziali per gestire in modo efficiente le prenotazioni e garantire la soddisfazione degli ospiti nelle strutture di lusso. Stayntouch Gli hotel di lusso affermano che il sistema di gestione alberghiera Stayntouch si distingue per la sua interfaccia intuitiva, il solido supporto clienti e la perfetta integrazione, come evidenziato dalle recensioni verificate di HotelTechReport. Questi punti di forza garantiscono efficienza operativa e un'esperienza migliore per gli ospiti, fattori cruciali per le strutture di lusso.
Catena / Brand ▾	#42 4 recensioni	#3 152 recensioni
Sirvoy Sirvoy è una delle migliori scelte tra i sistemi di gestione delle proprietà per le strutture di marca su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano un supporto rapido e raggiungibile che aiuta a risolvere problemi tecnici e di configurazione prima che interrompano il lavoro quotidiano. Stayntouch Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di catena apprezzano molto il sistema di gestione alberghiera Stayntouch per la sua interfaccia intuitiva, le efficienti funzionalità mobile e l'efficace assistenza clienti. Queste caratteristiche sono particolarmente utili per migliorare le operazioni e l'esperienza degli ospiti negli hotel di catena.
Soggiorno Prolungato ▾	#35 3 recensioni	#14 17 recensioni
Sirvoy Sirvoy è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà per Appartamenti Serviti a Lungo Termine su HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano il suo gestore di canali e la capacità di gestire 17 cottage su molti canali. Stayntouch Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel con appartamenti con servizi per soggiorni prolungati affermano che il sistema di gestione immobiliare di Stayntouch eccelle per la sua semplicità d'uso, la facilità di formazione del personale e l'efficienza della procedura di check-in. L'accessibilità mobile e l'integrazione fluida del sistema migliorano l'efficienza operativa in queste strutture.

Per Regione

Segmento	Sirvoy	Stayntouch
Nord America ▾	#23 16 recensioni	#4 262 recensioni
Sirvoy Secondo quanto riportato da HotelTechReport, il sistema di gestione alberghiera Sirvoy è molto apprezzato, come dimostrano le recensioni verificate, elogiandone la facilità d'uso, l'assistenza clienti reattiva e l'economicità, elementi fondamentali per la loro attività. Stayntouch Gli hotel Na affermano che il sistema di gestione immobiliare Stayntouch si colloca ai vertici della classifica, secondo le recensioni verificate di HotelTechReport. Tra i principali punti di forza figurano una navigazione intuitiva, efficaci funzionalità mobile per la gestione da remoto e un'assistenza clienti reattiva, che lo rendono popolare tra gli hotel Na per l'efficienza operativa e le migliori capacità di formazione del personale.
Europa ▾	#16 31 recensioni	#12 64 recensioni
Sirvoy Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel europei affermano che il sistema di gestione alberghiera Sirvoy è intuitivo e supporta in modo affidabile le operazioni quotidiane con un'assistenza reattiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Molti apprezzamenti ne sottolineano la facilità di integrazione con i sistemi esistenti e l'efficace gestione delle prenotazioni. Stayntouch Gli hotel europei affermano che i sistemi di gestione alberghiera Stayntouch si posizionano ai primi posti grazie alla loro interfaccia intuitiva, all'eccellente assistenza clienti e alle perfette capacità di integrazione, come evidenziato nelle recensioni verificate di HotelTechReport.
Asia Pacifico ▾	#13 6 recensioni	#21 3 recensioni
Sirvoy Secondo HotelTechReport, il sistema di gestione alberghiera Sirvoy si posiziona ai primi posti grazie all'eccellente assistenza clienti e alla rapida risoluzione dei problemi. Il sistema è apprezzato per la semplicità di configurazione e la flessibilità del motore di prenotazione, elementi cruciali per gli hotel di Ap. Stayntouch Nessun riepilogo per segmento disponibile.
Medio Oriente	#27 0 recensioni	—

The Decision
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operations, guest experience, and revenue. Sirvoy and Stayntouch are two leading options that address different needs and hotel profiles. While Sirvoy excels in affordability and simplicity for small to medium-sized properties, Stayntouch offers extensive multi-property management and advanced features suited for larger hotels or chains. Both systems aim to streamline workflows but diverge in their core strengths.
Your team must evaluate what matters most: ease of use and affordability or scalability and feature depth. Are you ready to dig into their differences to find the best fit for your hotel?

Is Sirvoy or Stayntouch Better for Hotels?

Sirvoy is designed for small to medium hotels, B&Bs, hostels, and similar accommodation providers. It offers an easy-to-use interface, affordable pricing, and core functionalities such as booking management, channel management, and basic reporting. Stayntouch, on the other hand, targets hotels with more complex needs, especially those managing multiple properties or requiring advanced revenue management, mobile check-in, and extensive integrations.

While Sirvoy's review count is much lower at 95, its recent reviews (32 in the last six months) are more current, providing a clearer picture of ongoing support and product maturity. Conversely, Stayntouch boasts 317 reviews, but only 26 recent ones, which slightly lessens confidence in the latest user experience. Do you prioritize a system with a larger, more current review base or a straightforward, budget-friendly solution?

Sirvoy vs Stayntouch: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a simple, affordable property management system with essential features, Sirvoy is the logical choice. It suits boutique hotels, hostels, or B&Bs that want an intuitive platform without breaking the bank. For hotels with multiple properties, a larger portfolio, or complex revenue strategies, Stayntouch offers more advanced modules, including revenue management, guest apps, and digital registration.

Your decision depends on your property size and operational complexity. If you seek ease of onboarding and minimal training, Sirvoy’s straightforward approach is ideal. If your focus is on scalability and automation, Stayntouch’s extensive features will serve you better.

Is Sirvoy or Stayntouch Easier to Use?

Sirvoy's UI is widely praised for its simplicity, with a 4.64/5 ease of use rating, and many reviews mention how quick it is for new staff to learn. Support responsiveness is highlighted as "superb," making onboarding smooth. Stayntouch also scores high at 4.7/5 for ease of use, with users emphasizing its intuitive interface and fast staff training.

However, Sirvoy's interface is often described as more straightforward, particularly for smaller teams or first-time users. Stayntouch’s mobility and multi-property dashboards are advanced but still user-friendly. Edge: Sirvoy.

Which Has Better Features: Sirvoy or Stayntouch?

Sirvoy provides core PMS features plus four unique functionalities not common in other systems: native email marketing, gift vouchers, automated reminders, and a guest CRM. These add marketing and guest engagement capabilities but are basic compared to more comprehensive tools.

Stayntouch offers ten features exclusive to its platform, including revenue management, ancillary revenue tracking, automated night audits, mobile app, lobby kiosk, ID scanning, guest app, digital registration, shift planning, and integrated CRS. These are crucial for larger hotels seeking automation and guest personalization. Edge: Stayntouch.

Which Has Better Customer Support: Sirvoy or Stayntouch?

Sirvoy consistently receives praise for its customer support, rated at 4.85/5, with reviews emphasizing quick, helpful, and friendly assistance. Users highlight that support is "superior" and "responsive," which is vital for small properties relying on vendor help.

Stayntouch also scores highly at 4.68/5, with positive feedback about onboarding and ongoing support. Reviewers appreciate the support team’s dedication, though some mention occasional delays with complex issues. Given the volume and recent reviews, Sirvoy appears to have a slight edge. Edge: Sirvoy.

Which Has More Integrations: Sirvoy or Stayntouch?

Stayntouch’s ecosystem boasts 188 verified integrations, including popular partners like RoomPriceGenie, STAAH, and TrustYou. It also offers open APIs, enabling extensive third-party connections, ideal for complex or multi-property setups.

Sirvoy has 21 verified partners, including major channels like Booking.com, Expedia, GDS, and TripAdvisor. While sufficient for small operations, its smaller integration pool limits scalability for larger chains. Edge: Stayntouch.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Sirvoy or Stayntouch?

Stayntouch is rated at 4.56/5 overall and has a higher review count, with more recent reviews from hotel segments like luxury and independent hotels (average 4.9/5). Hoteliers from larger or multi-property hotels particularly praise its scalability and automation.

Sirvoy’s reviews, mainly from boutique hotels and hostels, average around 0/5 in some segments (notably vacation rentals), reflecting less satisfaction or fewer recent reviews. For properties seeking sustained, high-rated support and features, Stayntouch’s recent review volume makes it the stronger choice. Edge: Stayntouch.

How Much Do Sirvoy and Stayntouch Cost?

Sirvoy's base price is $200/month with no implementation or setup fees and offers a 30-day free trial. Stayntouch’s starting cost is higher at $800/month, with no trial period, reflecting its enterprise focus.

While Sirvoy is more budget-friendly, Stayntouch’s pricing aligns with its larger feature set and multi-property capabilities. Your choice should weigh your budget against your operational needs: smaller hotels will likely favor Sirvoy; larger, multi-property hotels may find value in Stayntouch’s advanced modules.

What Type of Hotel Should Use Sirvoy?

Hotels that are small to medium-sized with limited staff resources
Properties that prioritize ease of onboarding and minimal training
Vacation rentals, boutique hotels, hostels, and B&Bs
Teams seeking affordable, straightforward management
Not ideal if you need extensive automation, revenue management, or multi-property oversight

Sirvoy’s simplicity and affordability make it ideal for properties that want to start small and grow gradually. It’s less suited for large resorts or hotel chains that require complex integrations and automation.

What Type of Hotel Should Use Stayntouch?

Hotels with multiple properties or a growing chain
Properties that need advanced revenue management and automation
Hotels looking for extensive integrations, mobile check-in, and contactless solutions
Brands that value real-time data access and scalability
Teams eager for robust guest engagement tools and shift planning

Stayntouch’s suite of features suits larger, dynamic hotels aiming to enhance efficiency and guest experience. Not ideal if you operate a small hotel with minimal tech needs or tight budgets.

Stayntouch vs Sirvoy: The Bottom Line for Hotels

The core difference is that Sirvoy emphasizes simplicity and affordability, targeting small to medium properties, while Stayntouch leans into scalability, automation, and multi-property management for larger operations. Sirvoy’s strengths lie in its ease of use and support, though it offers fewer features. Stayntouch’s extensive modules, integrations, and multi-property tools make it the more comprehensive choice.

If your hotel values straightforward management, limited budget, and quick onboarding, Sirvoy is your best bet. However, if your growth plans involve multiple properties, automation, and revenue optimization, Stayntouch provides the more capable platform.

For smaller hotels seeking a cost-effective solution with solid support, Sirvoy wins. For larger hotels or those with complex needs, Stayntouch’s extensive features and integrations justify the higher price. Ultimately, the decision hinges on your property size, operational complexity, and growth ambitions.

Quanto Costano Sirvoy e Stayntouch?

I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.

	Sirvoy	Stayntouch
Starting Price	From $200/mo	From $800/mo

Confronto delle funzionalità: Sirvoy vs Stayntouch

Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.

Funzionalità	Sirvoy	Stayntouch
▾ Contabilità e finanza	80%	100%
Fatturazione diretta
Rapporti RevPaR e ADR
Multivaluta
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Audit notturno automatizzato
▾ Marketing e commercio elettronico	100%	63%
Comunicazione ospite (messaggi SMS)
Email marketing nativo
Profili degli ospiti
CRM ospite
buoni regalo
Gestore di canale
Motore di prenotazione
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Amministrazione e configurazione	75%	75%
Gestione centralizzata di utenti e ruoli
Multilingue
Basato su cloud
In sede
▾ Gestione clienti	100%	100%
Comunicazione ospite (messaggi SMS)
Profili degli ospiti
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Sportello	75%	84%
Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text)
App mobile
Audit notturno automatizzato
Vista calendario
Multilingue
Task Management
Automated reminders
Profili degli ospiti
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
▾ Gestione Gruppi	100%	100%
Funzionalità di gruppo
Automated Space Optimization
▾ Esperienza degli ospiti	56%	100%
Scanner integrato per ID e passaporto
Registrazione digitale
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
▾ Faccende domestiche	75%	88%
Modulo per le pulizie
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
▾ Pagamenti	100%	100%
Terminale di pagamento e lettore di carte integrati
Fatturazione diretta
Multivaluta
Processo di pagamento
Payment Requests
▾ Gestione delle prenotazioni	89%	89%
Rapporti RevPaR e ADR
buoni regalo
Gestore di canale
CRS integrato
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Gestione delle entrate	60%	100%
Rapporti RevPaR e ADR
Tariffe personalizzate
Monitoraggio delle entrate accessorie
Modulo di gestione delle entrate
Base Pricing
▾ Tasse e conformità	100%	100%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
▾ Supporto e formazione	100%	100%
Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7
▾ Prodotti alimentari e bevande	0%	0%
EPoS
▾ Terme	0%	0%
Modulo Spa e Benessere

Risultati Reali: Sirvoy vs Stayntouch per Obiettivo di Business

Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.

Aumentare i Ricavi e Ridurre i Costi

Sirvoy

Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.

VIP Hospitality Group Medio

+ The multi-property dashboard lets Stephen's team log in once and see every Stayntouch property's performance side by side, making it easy to spot which properties need attention and jump in directly to help.

+ Because every one of those properties runs the same system, staff who cross over to help at a different property, or who regularly work across a few properties, pick it up quickly. Adding someone's access to another property is a quick configuration change, and the front-of-house interface requires fewer steps to complete common tasks than the team's previous system did.

+ VIP Hospitality Group kept its preferred credit card processor by connecting through a gateway, and used Stayntouch's Open API to get two systems that weren't previously supported, Pulse and the maintenance platform SnapFix, connected and working with the PMS.

"We really like the ability to customize our setups as much as possible, and that was pretty important to us. Being able to have a lot of those main features already at our fingerti..."

Stephen Davis

Regional Director

Aumentare l'Efficienza Operativa

Sirvoy

Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.

Snowflake Mountain Resort & Spa Piccolo

+ Efficiency and Time Savings | The integration with Stayntouch PMS and Owner Relations not only enhances efficiency but also empowers staff to provide better service to guests. Without the need for completing many administrative tasks manually and manual data input for reports, Stoweflake employees are able to have much more engaging interactions with guests.

+ Accuracy and Reporting | With the integration, Stoweflake can generate detailed automated reports on revenue and expenses, track maintenance costs, and schedule routine repairs. These reports are invaluable for informed decision-making and future revenue forecasting.

"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."

Shannon Green

General Manager

Migliorare l'Esperienza degli Ospiti

Sirvoy

Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.

The TWA Hotel Piccolo

+ The TWA Hotel optimizes its operations with Stayntouch's PMS, seamlessly integrating it with multiple platforms, including six restaurants, a custom IBE, and reporting tools. Guests enjoy hassle-free self-check-in via Stayntouch Kiosks, while the hotel's mobile PMS empowers staff to assist guests across its expansive campus. Stayntouch's robust automation enhances housekeeping management, accounting processes, and other back-office tasks, elevating efficiency and service quality throughout the hotel.

+ The TWA Hotel adopts a hybrid booking approach, combining Stayntouch's hourly and nightly booking options, seamlessly integrated with a custom IBE for direct bookings and pricing optimization. Additionally, the hotel efficiently manages contracts with multiple airlines and corporations through Stayntouch's comprehensive Allotment module, catering to its busy airport clientele.

+ The TWA Hotel achieves scalable integrations by utilizing Stayntouch's open APIs to connect their PMS with multiple platforms, including six restaurants, separate POS systems, a custom IBE, and various reporting tools. During the hotel's bustling grand opening, Stayntouch PMS was deployed swiftly in under two weeks, with managers onboarded in just two days. Currently, TWA Hotel staff benefit from 24/7 direct support with a response time of less than one hour.

"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."

Jack Runkle

General Manager

Sirvoy vs Stayntouch: Il Verdetto Finale

Sirvoy

4.7/5 da 146 recensioni

Cosa amano gli albergatori

Assistenza clienti e chat in tempo reale 94% positivo

L'assistenza clienti è uno dei principali punti di forza di Sirvoy, con utenti che ne apprezzano la rapidità di risposta, la competenza degli operator... L'assistenza clienti è uno dei principali punti di forza di Sirvoy, con utenti che ne apprezzano la rapidità di risposta, la competenza degli operatori e l'assistenza tramite chat con persone reali. Molte recensioni affermano che questo supporto li aiuta a risolvere rapidamente i problemi, a imparare a usare il sistema e a evitare tempi di inattività o errori costosi.

Facilità d'uso e configurazione semplice 91% positivo

Gli utenti affermano ripetutamente che Sirvoy è facile da imparare, veloce da configurare e semplice da gestire quotidianamente, anche per i proprieta... Gli utenti affermano ripetutamente che Sirvoy è facile da imparare, veloce da configurare e semplice da gestire quotidianamente, anche per i proprietari senza esperienza tecnica. Chi lo prova apprezza il fatto che riduca i tempi di formazione e le difficoltà operative, soprattutto per le piccole strutture e per chi utilizza un PMS per la prima volta.

Booking and reservation management 71% positivo

Reviewers consistently rely on Sirvoy to manage reservations, availability, and day-to-day booking workflows with less manual effort. They say it help... Reviewers consistently rely on Sirvoy to manage reservations, availability, and day-to-day booking workflows with less manual effort. They say it helps keep the calendar organized, simplifies handling room inventory, and makes it easier to run the property without double bookings or confusion.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Personalizzazione e flessibilità specifica per ogni immobile. 47% negativo

Gli utenti apprezzano la capacità di Sirvoy di adattarsi a diverse tipologie di strutture e flussi di lavoro, ma spesso richiedono campi, colori, tipo... Gli utenti apprezzano la capacità di Sirvoy di adattarsi a diverse tipologie di strutture e flussi di lavoro, ma spesso richiedono campi, colori, tipologie di camere e opzioni di visualizzazione più configurabili. Il tema ricorrente è che il prodotto funziona bene per operazioni semplici, ma una configurazione più flessibile sarebbe utile per le strutture con pacchetti speciali, suite familiari o regole di prenotazione particolari.

Prezzi, tariffe, sconti e gestione dei ricavi 72% negativo

Gran parte delle recensioni si concentra sul controllo dei prezzi, con gli utenti che desiderano strumenti migliori per tariffe stagionali, sconti, pa... Gran parte delle recensioni si concentra sul controllo dei prezzi, con gli utenti che desiderano strumenti migliori per tariffe stagionali, sconti, pacchetti e upselling. Mentre alcuni apprezzano la flessibilità, altri affermano che la configurazione delle tariffe è scomoda o troppo rigida, il che può rendere più difficile del dovuto l'ottimizzazione dei ricavi e la vendita di servizi aggiuntivi.

Classificato più in alto per

Extra Piccolo (< 10 camere) #10 vs #31

AU #8 vs #19

MX #13 vs #21

MY #7 vs #10

Funzionalità uniche

Email marketing nativo buoni regalo Automated reminders CRM ospite

4.7/5 facilità d'uso 4.9/5 assistenza 21 integrazioni

Visita il Profilo

Stayntouch

4.7/5 da 392 recensioni

Cosa amano gli albergatori

Smooth Transition and Training 94% positivo

Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistent... Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistently mentioned for their support and comprehensive guidance. Many reviews highlight the ease of moving from previous systems, an aspect noted particularly for its stress-reduction during onboarding.

User Experience and Interface 78% positivo

The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for st... The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for staff with varying technical proficiencies. This contributes significantly to positive front-desk and operational performances.

Pulizia e efficienza operativa 79% positivo

Le funzionalità di gestione delle pulizie di Stayntouch sono spesso evidenziate per la loro capacità di semplificare l'assegnazione delle camere e mon... Le funzionalità di gestione delle pulizie di Stayntouch sono spesso evidenziate per la loro capacità di semplificare l'assegnazione delle camere e monitorare lo stato delle pulizie. Ciò aumenta l'efficienza operativa fornendo aggiornamenti in tempo reale che ottimizzano il flusso di lavoro quotidiano.

Dove gli albergatori sollevano obiezioni

Report e analisi 80% negativo

Sebbene le funzionalità di reporting siano apprezzate per la loro completezza e per il supporto che offrono alla supervisione operativa, diverse recen... Sebbene le funzionalità di reporting siano apprezzate per la loro completezza e per il supporto che offrono alla supervisione operativa, diverse recensioni indicano margini di miglioramento in termini di personalizzazione e chiarezza dei report. Alcuni utenti hanno segnalato difficoltà nella generazione di report dettagliati.

Gestione del gruppo a responsabilità limitata e delle fatture 100% negativo

Alcune recensioni evidenziano difficoltà nella gestione delle prenotazioni di gruppo e della fatturazione, sottolineando come alcuni processi potrebbe... Alcune recensioni evidenziano difficoltà nella gestione delle prenotazioni di gruppo e della fatturazione, sottolineando come alcuni processi potrebbero essere semplificati e intuitivi. Problemi relativi al trasferimento degli account dei clienti e all'accesso ai dati storici suggeriscono la possibilità di ampliare le funzionalità.

Classificato più in alto per

Grande (75-199 camere) #7 vs #46

Medio (25-74 camere) #5 vs #48

Piccolo (10-24 camere) #18 vs #22

Extra-Grande (200+ camere) #2 vs #27

Funzionalità uniche

Modulo di gestione delle entrate Monitoraggio delle entrate accessorie Audit notturno automatizzato App mobile Lobby Kiosk

4.7/5 facilità d'uso 4.7/5 assistenza 199 integrazioni

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Dove le valutazioni divergono di più

Valutazione Complessiva Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)

Domande Frequenti su Sirvoy vs Stayntouch

Sirvoy può sostituire Stayntouch?

Dipende dalle tue esigenze. Sirvoy e Stayntouch condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Sirvoy offre 21 partner di integrazione verificati, mentre Stayntouch ne offre 199. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.

Qual è migliore per hotel piccoli o indipendenti?

Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Sirvoy è in testa per facilità d'uso con 4.7/5 vs 4.7/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.

Sirvoy o Stayntouch offrono un piano gratuito?

Sirvoy: No. Stayntouch: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.

Come Valuta e Classifica HTR Sirvoy e Stayntouch?

L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Sirvoy ha un HT Score di 90 e Stayntouch ha 92. Ecco come viene calcolato il punteggio.

Gruppo di Criteri	Peso	Cosa Misura
Valutazioni e Recensioni dei Clienti		Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione.
Ecosistema dei Partner		Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso.
Centralità del Cliente		Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche.
Portata, Solidità e Risorse		Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi.

Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →