The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 374 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
PT. Supranusa Sindata eccelle .
Stayntouch eccelle in ease of use and customer support — soprattutto per le strutture brand (4.9/5) , con funzionalità esclusive come Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Valutazioni fianco a fianco basate su 374 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contact sales | From $800/mo |
| Recensioni Verificate | 0 | 374 |
Dopo aver analizzato 374 recensioni verificate, gli utenti di PT. Supranusa Sindata apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di Stayntouch evidenziano smooth transition and training, user experience and interface, pulizia e efficienza operativa. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Smooth Transition and Training
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User Experience and Interface
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Pulizia e efficienza operativa
▾
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Gestione delle prenotazioni e delle tariffe
▾
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| Contro | |
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Report e analisi
▾
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Gestione del gruppo a responsabilità limitata e delle fatture
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | — | #18 51 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | — | #5 208 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | — | #7 29 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | — | #2 58 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #6 220 recensioni |
| Lusso ▾ | — | #6 180 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | — | #3 152 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | — | #14 17 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | — | #4 262 recensioni |
| Europa ▾ | — | #12 64 recensioni |
| Asia Pacifico | — | #21 3 recensioni |
Choosing between PT. Supranusa Sindata and Stayntouch hinges on your hotel’s size, location, and operational needs. Both platforms aim to streamline hotel management, but they differ significantly in scope, user experience, and global reach. PT. Supranusa Sindata offers a traditional, Indonesia-focused system with a long history, while Stayntouch provides a modern, cloud-based PMS with extensive third-party integrations and a broader international footprint. So, which suits your hotel best?
PT. Supranusa Sindata has been serving the hospitality industry in Indonesia for over 27 years, primarily focusing on multi-property and fully integrated solutions within the Asian market. Its offerings include hotel management, POS, conference, and leisure management systems, with a strong emphasis on enterprise support and consulting services. Conversely, Stayntouch is a cloud-native platform celebrated for its ease of use, rapid deployment, and extensive integrations, with a presence across North America, Europe, and beyond.
The core difference lies in geographic focus and product maturity. PT. Supranusa Sindata’s traditional on-premise solutions are tailored for Indonesian clients and similar markets, while Stayntouch’s cloud platform is designed for global hotels seeking agility and remote management. If your hotel operates internationally or plans to expand, Stayntouch’s global presence and cloud infrastructure make it a more future-proof choice. Are you looking for a product rooted in local expertise, or do you need a scalable, cloud-based solution?
If your hotel needs a system tailored for the Asian hospitality market with a focus on locally supported enterprise solutions, PT. Supranusa Sindata could be suitable. Its long-standing presence and 24/7 support from experienced engineers are compelling for hotels in Indonesia or similar regions.
On the other hand, if your hotel requires extensive third-party integrations, a user-friendly interface, and a scalable cloud system, Stayntouch is the stronger option. It’s ideal for hotels seeking quick onboarding, mobile management, and multi-property oversight, especially in North America or Europe. For chains or properties with international ambitions, Stayntouch’s broader ecosystem and continuous updates make it the safer bet.
Stayntouch scores an impressive 4.7/5 for ease of use, with users praising its intuitive, mobile-friendly design, and straightforward onboarding process. Reviewers highlight that new staff adapt quickly, and the platform’s clean screens and visual cues improve operational speed. Support is rated 4.68/5, with many reviewers mentioning effective training and proactive assistance.
PT. Supranusa Sindata, by contrast, has no available ease-of-use ratings or recent reviews, indicating limited recent user feedback or possibly less focus on UI/UX. Given the modern design and high user ratings for Stayntouch, it clearly offers a more user-friendly experience.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch offers an extensive suite of 49 features, covering revenue management, online check-in, group booking, mobile apps, digital registration, and integrated payment solutions. Its feature set supports modern hotel operations with real-time reporting, automation, and multi-lingual capabilities.
PT. Supranusa Sindata, meanwhile, provides no specific feature count and appears to focus more on enterprise solutions like POS and integrated hotel management, but without the extensive front-end or guest-facing features found in Stayntouch.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s support ratings are high, with a 4.68/5 score and numerous reviews praising its quick, friendly, and thorough assistance. Customers appreciate the onboarding process, ongoing support, and responsive tech team, often citing personalized attention and effective problem-solving.
PT. Supranusa Sindata, with no recent reviews or ratings available, cannot compete with the demonstrated support quality of Stayntouch. Given the importance of reliable support in hotel operations, Stayntouch’s stellar ratings make it the preferable choice.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch boasts 188 verified partners, including key integrations like RoomPriceGenie, STAAH, and others, enabling seamless connectivity with revenue management, channel managers, and guest engagement tools. Its open API architecture allows flexible customization, vital for complex multi-vendor hotel environments.
PT. Supranusa Sindata has only 7 verified partners, primarily focused on regional integrations within Indonesia, limiting its ability to connect with international or third-party systems.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch enjoys an overall rating of 4.56/5 based on 317 reviews, with recent feedback emphasizing its ease of use, mobile functionality, and support quality. Hotels across segments, especially boutique and independent properties, praise its intuitive interface and quick onboarding.
PT. Supranusa Sindata has no recent reviews or ratings, making it difficult to gauge user satisfaction. Given the stronger, more recent feedback for Stayntouch, it’s the clear leader in customer satisfaction.
Edge: Stayntouch.
PT. Supranusa Sindata does not publish specific pricing details, but as an enterprise-focused provider, costs are likely tailored and may include implementation fees and ongoing support charges. Stayntouch charges a $800 monthly fee, with no additional implementation or setup costs, offering predictable budgeting for hotels.
Without concrete data for PT. Supranusa Sindata, the transparent pricing of Stayntouch makes it easier for your team to plan expenses.
Not ideal if your hotel operates internationally or seeks rapid deployment and modern cloud features. Smaller or tech-savvy properties aiming for mobility and third-party integrations may find PT. Supranusa Sindata limiting.
Not ideal if your hotel operates exclusively in regions where PT. Supranusa Sindata has strong regional support. Properties needing on-premise solutions or with minimal tech infrastructure may prefer other options.
PT. Supranusa Sindata offers a traditional, enterprise-focused PMS with deep regional roots and long-standing support, particularly suited for Indonesian hotels or those with specific local needs. Its lack of recent reviews and limited international presence make it less appealing for global or tech-forward properties.
Stayntouch, by contrast, is a cloud-first platform with extensive features, integrations, and recent high reviews from a broad range of hotels worldwide. Its ease of use, mobile capabilities, and proven support make it the superior choice for most modern hotels aiming for scalability and guest satisfaction.
If your hotel values global reach, ease of use, and comprehensive integrations, opting for Stayntouch is the clear decision. Conversely, if your property operates primarily within Indonesia and requires a locally supported, enterprise system, PT. Supranusa Sindata might meet your needs—though its limited recent feedback suggests it may lack the agility and modern features your team desires.
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
Secondo il database prodotti di HTR, PT. Supranusa Sindata e Stayntouch condividono 0 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| Modulo di gestione delle entrate | ||
| Modulo per le pulizie | ||
| Monitoraggio delle entrate accessorie | ||
| Rapporti RevPaR e ADR | ||
| Tariffe personalizzate | ||
| Vista calendario |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 37 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Abbiamo analizzato 5 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Cosa amano gli albergatori
Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistent... Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistently mentioned for their support and comprehensive guidance. Many reviews highlight the ease of moving from previous systems, an aspect noted particularly for its stress-reduction during onboarding.
The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for st... The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for staff with varying technical proficiencies. This contributes significantly to positive front-desk and operational performances.
Le funzionalità di gestione delle pulizie di Stayntouch sono spesso evidenziate per la loro capacità di semplificare l'assegnazione delle camere e mon... Le funzionalità di gestione delle pulizie di Stayntouch sono spesso evidenziate per la loro capacità di semplificare l'assegnazione delle camere e monitorare lo stato delle pulizie. Ciò aumenta l'efficienza operativa fornendo aggiornamenti in tempo reale che ottimizzano il flusso di lavoro quotidiano.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Sebbene le funzionalità di reporting siano apprezzate per la loro completezza e per il supporto che offrono alla supervisione operativa, diverse recen... Sebbene le funzionalità di reporting siano apprezzate per la loro completezza e per il supporto che offrono alla supervisione operativa, diverse recensioni indicano margini di miglioramento in termini di personalizzazione e chiarezza dei report. Alcuni utenti hanno segnalato difficoltà nella generazione di report dettagliati.
Alcune recensioni evidenziano difficoltà nella gestione delle prenotazioni di gruppo e della fatturazione, sottolineando come alcuni processi potrebbe... Alcune recensioni evidenziano difficoltà nella gestione delle prenotazioni di gruppo e della fatturazione, sottolineando come alcuni processi potrebbero essere semplificati e intuitivi. Problemi relativi al trasferimento degli account dei clienti e all'accesso ai dati storici suggeriscono la possibilità di ampliare le funzionalità.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. PT. Supranusa Sindata e Stayntouch condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. PT. Supranusa Sindata offre 7 partner di integrazione verificati, mentre Stayntouch ne offre 192. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Stayntouch è in testa per facilità d'uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
PT. Supranusa Sindata: No. Stayntouch: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. PT. Supranusa Sindata ha un HT Score di 0 e Stayntouch ha 91. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
Consigli personalizzati su misura per la tua proprietà