The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 169 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Mews eccelle in ease of use and customer support , con funzionalità esclusive come Payment Log Reports and Mobile Ordering.
Valutazioni fianco a fianco basate su 169 recensioni verificate di albergatori su HTR.
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | From $200/mo | Contact sales |
| Recensioni Verificate | 169 | 0 |
Dopo aver analizzato 169 recensioni verificate, gli utenti di Mews apprezzano maggiormente interfaccia utente e reporting, integration with third-party systems, seamless pms integration, mentre gli utenti di Steingress Registrierkassencenter GmbH & Co KG evidenziano . Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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Interfaccia utente e reporting
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Integration with Third-Party Systems
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Seamless PMS Integration
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Automation and Efficiency
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Product Development and Feature Evolution
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Personalizzazione e flessibilità
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Miglioramenti operativi
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi POS per hotel per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #2 44 recensioni | — |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #3 94 recensioni | — |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #5 7 recensioni | — |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | #2 9 recensioni | — |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 74 recensioni | — |
| Lusso ▾ | #3 41 recensioni | — |
| Catena / Brand ▾ | #3 31 recensioni | — |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #2 12 recensioni | — |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #3 14 recensioni | — |
| Europa ▾ | #2 130 recensioni | — |
| Asia Pacifico | #5 4 recensioni | — |
| Medio Oriente | #6 0 recensioni | — |
Choosing the right POS system for your hotel involves evaluating how each solution aligns with your operational needs, guest experience goals, and long-term growth plans. Both Mews POS and Steingress Gaston aim to enhance property operations but diverge significantly in scope, user feedback, and regional presence. Mews POS is a cloud-native, integrated platform with a strong user community and recent reviews, whereas Steingress Gaston offers AI-driven property management with limited regional reach and no recent customer feedback.
Are you prioritizing a widely adopted, well-supported POS with active hotel user reviews, or are you exploring a niche property management system with AI features and a smaller footprint?
Mews POS is designed specifically for hotels, integrating seamlessly with its property management system (PMS). It offers a unified platform that combines point-of-sale, inventory, online ordering, and reporting, all tailored for hospitality environments. In contrast, Steingress Gaston focuses on property management with AI-powered automation for lease and tenant management, not tailored explicitly for hotel food and beverage operations.
Your team needs to weigh whether a comprehensive, hotel-focused POS like Mews, which supports guest-facing features like digital menus and mobile ordering, aligns better with your operational model. Alternatively, do you prefer an AI-driven property management system targeting broader real estate or tenant management, where POS is not the primary feature?
The key question is: which system's core capabilities match your hotel’s daily operations and growth ambitions?
If your hotel requires a modern, cloud-based POS that integrates directly with a hospitality-specific PMS and supports F&B and guest service automation, go with Mews POS. Its strong recent reviews, high user satisfaction, and extensive feature set make it ideal for hotels seeking an all-in-one operational tool.
If your hotel primarily needs a property management system with AI-enhanced tenant feedback and lease automation—especially in markets where Steingress has a presence—then Steingress Gaston could suit your needs. However, note that it lacks dedicated hotel features and has no recent reviews, which raises concerns about current support and usability.
For hoteliers prioritizing guest experience and operational efficiency, Mews POS is the more reliable choice. Conversely, for property managers seeking AI-driven tenant insights, Steingress may be relevant but less proven in the hotel sector.
Mews POS boasts a user rating of 4.74 out of 5 and a recent review count of 66 in the last six months, indicating active, current user feedback. Users praise its intuitive interface, smooth onboarding, and cross-device usability, with many mentioning quick staff adoption and positive operational impacts. Mews' onboarding is rated 4.39 out of 5, reflecting an effective process that, while sometimes complex initially, generally facilitates quick learning.
Steingress Gaston has no available recent reviews or ratings, making it impossible to assess its usability or user satisfaction. The lack of customer feedback suggests either limited adoption or unreported usability issues.
Edge: Mews POS.
Mews POS offers 29 unique features tailored specifically for hotel F&B and guest experience, including PCI compliance, digital menus, mobile ordering, integrated kitchen display, inventory management, rewards programs, and detailed reporting tools. These features directly support hotel restaurant operations and guest interaction.
Steingress Gaston provides AI-powered tenant feedback analysis, lease management automation, and operational insights, but lacks dedicated features for hotel restaurant POS and F&B services. It has no feature set comparable to Mews POS's hospitality-specific tools.
Edge: Mews POS.
Mews scores 4.43 out of 5 in customer support, with recent reviews highlighting reliable, solution-oriented assistance and structured onboarding. Guests note that support is generally responsive, aiding smooth implementation and ongoing use.
Steingress Gaston has no recent reviews or support ratings available, making it hard to determine its responsiveness or quality of support. The absence of feedback may indicate limited support resources or lower adoption.
Edge: Mews POS.
Mews boasts 336 verified integration partners, including channel managers, payment providers, and hotel-specific tools like Criton and Orange Hotel Marketing. This extensive ecosystem supports smooth operational workflows and third-party partnerships.
Steingress Gaston has only 2 verified integrations with Planet and Casablanca, limiting its ability to connect with other essential hotel systems. Its narrow integration scope constrains flexibility and scalability.
Edge: Mews POS.
Mews's overall rating is 0/5, but this score appears to be an error since it has 156 reviews and a high NPS score of 9.32/10, with 95% likelihood to recommend. Recent reviews consistently praise its ease of use, feature set, and support, especially among small, boutique, and city center hotels.
Steingress Gaston has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess hotel satisfaction or preferences.
Edge: Mews POS.
Mews charges a flat monthly fee of $200, with no additional implementation or setup costs, and no freemium options. Its transparent pricing aligns with its comprehensive feature set and active support.
Steingress Gaston does not publish pricing details, nor does it offer trial information. Its cost structure remains unclear, which may complicate budgeting and decision-making.
Not ideal if:
Not ideal if:
Mews POS stands out as the better choice for hotels, thanks to its current active user base, extensive feature set, and regional presence. Its high ratings and recent reviews confirm its reliability and suitability for hospitality environments, especially in North America and Europe.
Steingress Gaston, while offering AI-driven management tools, has limited hotel-specific features, no recent customer feedback, and a very narrow integration portfolio. It may fit niche property management needs outside hospitality but is not recommended for hotel operations today.
If your hotel needs a proven, comprehensive POS integrated with a hotel PMS, Mews POS is clearly the more reliable and future-ready solution. For tenants or property managers focused on AI and lease automation, Steingress may be considered, but with caution given the lack of recent validation.
I prezzi di Sistemi POS per hotel raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | — |
Secondo il database prodotti di HTR, Mews POS e Steingress Gaston condividono 0 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| Conforme allo standard PCI | ||
| Controlla la divisione | ||
| Menù digitali | ||
| Report del registro dei pagamenti | ||
| Sconti e promozioni | ||
| Upselling |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 17 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Abbiamo analizzato 8 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
Cosa amano gli albergatori
L'interfaccia di Mews è descritta come moderna e intuitiva, per una navigazione fluida. Tuttavia, alcune recensioni suggeriscono miglioramenti nella c... L'interfaccia di Mews è descritta come moderna e intuitiva, per una navigazione fluida. Tuttavia, alcune recensioni suggeriscono miglioramenti nella complessità e nella flessibilità degli strumenti di reporting, in particolare per le configurazioni multi-proprietà e per approfondimenti operativi dettagliati.
Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centraliz... Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centralized operations, real-time booking management, and accurate financial reporting, although occasional synchronization issues are noted.
Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data... Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data. This integration is praised for improving billing accuracy, reducing departmental friction, and enhancing guest service experience by personalizing interactions.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a... Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a need for more polished features and quicker implementation of user suggestions.
La piattaforma è apprezzata per le sue opzioni di personalizzazione, che consentono flussi di lavoro e avvisi personalizzati per migliorare l'esperien... La piattaforma è apprezzata per le sue opzioni di personalizzazione, che consentono flussi di lavoro e avvisi personalizzati per migliorare l'esperienza degli ospiti. Tuttavia, gli utenti esprimono anche la necessità di funzionalità di personalizzazione più intuitive per specifiche esigenze operative e interazioni con gli ospiti.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Mews POS e Steingress Gaston condividono molte funzionalità Hotel POS Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Mews POS offre 335 partner di integrazione verificati, mentre Steingress Gaston ne offre 2. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Mews POS è in testa per facilità d'uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Mews POS: No. Steingress Gaston: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Hotel POS Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Mews ha un HT Score di 100 e Steingress Registrierkassencenter GmbH & Co KG ha 0. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
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| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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