Operazioni
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Popolare in Operations
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione immobiliare del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
Miglior Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i vari reparti.
Miglior Software di contabilità alberghiera del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budget e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
APP IN EVIDENZA
Gestione delle entrate
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Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
Miglior Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti
Miglior Business Intelligence del 2026
Di' addio ai fogli di calcolo e sfrutta i moderni strumenti di BI per visualizzare i tuoi dati e scoprire informazioni nascoste.
APP IN EVIDENZA
Marketing
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Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
Miglior CRM e marketing via e-mail per hotel del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni concrete con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
Miglior Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
Miglior Software di gestione dei metaricerchi per hotel del 2026
Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
APP IN EVIDENZA
Esperienza degli ospiti
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Popolare in Guest Experience
RICERCHE POPOLARI
Miglior App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora i soggiorni con un'app per gli ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini tramite dispositivi mobili e opportunità di upselling.
Miglior Check-in senza contatto del 2026
Offri ai tuoi ospiti un check-in online semplice, autorizzazioni digitali e upsell senza interruzioni.
Miglior Software di messaggistica per gli ospiti del 2026
Connettiti immediatamente con gli ospiti tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e comunicazioni fluide.
APP IN EVIDENZA
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
SurvAI by Everguest Intelligence
4.4 (9 RECENSIONI)
Punteggio HT
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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SurvAI by Everguest Intelligence
Non classificato in Software per sondaggi sugli ospiti
Live survey solution to engage guests
94% raccomandato da 19 hotel
Seabel Hotels, Zien Group, Amadria Park e altri 16
Che cos'è Everguest?
Fondata nel 2020 | Quartier generale a Budapest (Hungary) | 45 dipendenti
Discover the power of our Hospitality SurvAI, enhanced by EVI, our advanced AI system. Capture live feedback during stays or meals with our user-friendly surveys. Choose from built-in questionnaires or create custom surveys using a simple drag-and-drop interface. Easily share surveys via QR codes, direct email, or contact lists, ensuring you reach guests conveniently and efficiently. EVI analyzes feedback to convert sentiments into actionable data, providing deep insights into guest experiences and preferences. Save time with automatic report generation and AI-driven analysis. These features streamline processes, allowing your staff to focus on enhancing the guest experience.
Capacità
Raccolta di feedback degli ospiti in tempo reale
Raccolta di feedback degli ospiti in tempo reale
SurvAI consente alle strutture ricettive, come hotel e ristoranti, di raccogliere feedback immediati dagli ospiti durante il loro soggiorno, consentendo di apportare modifiche rapide al servizio e di aumentare la soddisfazione degli ospiti.
Analisi del sentimento basata sull'intelligenza artificiale
Analisi del sentimento basata sull'intelligenza artificiale
Utilizzando algoritmi di intelligenza artificiale avanzati, SurvAI analizza il feedback degli ospiti per fornire informazioni utili, aiutando la direzione a prendere decisioni informate in tempi rapidi.
Personalizzazione facile del sondaggio per esigenze uniche
Personalizzazione facile del sondaggio per esigenze uniche
SurvAI semplifica la progettazione e l'implementazione di sondaggi di feedback su misura per i tuoi ospiti. Con un'interfaccia intuitiva drag-and-drop, puoi personalizzare domande, formati e lingue in pochi minuti, assicurando un'esperienza fluida che si adatta al tuo marchio. Che si tratti di una campagna specifica o di un uso quotidiano, SurvAI si adatta senza sforzo alle tue esigenze.
Integrazione perfetta di NFC e codice QR
Integrazione perfetta di NFC e codice QR
SurvAI semplifica la raccolta di feedback tramite carte NFC e codici QR, offrendo agli ospiti un modo comodo e contactless per condividere le proprie esperienze.
Reporting interattivo completo
Reporting interattivo completo
SurvAI fornisce report chiari e interattivi che evidenziano le preferenze degli ospiti e le tendenze emergenti, consentendo un miglioramento continuo del servizio.
Informazioni post-soggiorno che stimolano la fedeltà
Informazioni post-soggiorno che stimolano la fedeltà
Raccogli il feedback degli ospiti anche dopo il check-out con le opzioni di sondaggio post-soggiorno di SurvAI. Tali sondaggi ti consentono di raccogliere informazioni complete sull'esperienza complessiva degli ospiti, aiutandoti a identificare le tendenze, migliorare i servizi e costruire una fedeltà a lungo termine. Il feedback post-soggiorno garantisce che non venga persa alcuna opportunità di miglioramento.
Supporto AI Assistant 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Supporto AI Assistant 24 ore su 24, 7 giorni su 7
L'assistente AI di SurvAI offre supporto 24 ore su 24, fornendo suggerimenti e approfondimenti immediati per migliorare il processo decisionale e l'efficienza operativa.
Caratteristiche
Generatore di sondaggi
4/5 features
Canali di consegna
4/5 features
Generazione di recensioni
4/5 features
Follow-up e risoluzione
4/5 features
Rapporti, analisi e approfondimenti
4/5 features
Riepilogo delle recensioni su Everguest
Facilità d’uso
4.4/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.4/5
Implementazione
4.4/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, SurvAI by Everguest Intelligence è il #3 prodotto più di tendenza nella categoria Software per sondaggi sugli ospiti (su 25) e il #375 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniEverguest i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRaccomandato per
Prezzi di Everguest
Sopra la media
Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e proprietà più grandi.
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Studi di caso di Everguest
Everguest non ha alcun caso di studio disponibile
Riferimenti
"Everguest Intelligence platform is a very modern one and I will also emphasize it's user-friendly profile, so everyone can have access to it. Not only me as a guest experience specialist who takes a lot of care about our online reputation, but also hotel managers and my colleagues from the reception and different departments within the hotel properties can easily work and benefit from it. And what is more, it also provides us with numerous and valuable data at any moment."
Barbara Klarić
Guest Experience Specialist @
Amadria Park Kids Hotel Andrija
Clienti in primo piano
Altro Prodotti di Everguest
Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
7
Generalmente buono
Dean Hotel Group food and beverage manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Dublin (Ireland)
Verificato
5 mesi fa
Le funzionalità di intelligenza artificiale e il dettaglio complessivo del feedback. La suddivisione delle sedi dei set di gara è un vantaggio e la possibilità di rispondere direttamente si rivela utile.
Ireland
Ireland
Dean Hotel Group food and beverage manager
Hotel grande
10
Ottima UX con grande funzionalità
Head of Digital Empowerment da 500+ camera Hotel di marca in Lisbon (Portugal)
Verificato
5 mesi fa
Everguest eccelle per la sua esperienza utente. Certo, esistono altri strumenti che possono fare lo stesso lavoro, ma a quale costo di lavoro manuale ripetitivo e interazioni complesse/obsolete? Fa il suo lavoro in modo brillante e ti divertirai comunque a usarlo per ottenere informazioni più utili sul tuo hotel e sull'esperienza dei tuoi o...
Portugal
Portugal
Head of Digital Empowerment
Hotel molto grande
10
Everguest è favoloso
Guest Experience da 500+ camera Hotel di marca in Opatija (Croatia)
Verificato
6 mesi fa
La piattaforma Everguest ci semplifica la vita e l'intelligenza artificiale contribuisce davvero a velocizzare ed efficientemente lo svolgimento delle attività quotidiane in hotel. Ci aiuta a rispondere alle recensioni degli ospiti, a monitorare la competitività e il posizionamento del nostro hotel sul mercato (punteggio Everguest e puntegg...
Croatia
Croatia
Guest Experience
Hotel molto grande
10
Mi piace molto l'Everguest!
Assistant F&B Manager da 50-74 camera in Budapest (Hungary)
Verificato
6 mesi fa
La mia sezione preferita è al 100% l'opzione AI. Questa funzione mi è di grande aiuto ogni giorno. Grazie mille!
Hungary
Hungary
Assistant F&B Manager
Hotel di medie dimensioni
4
Va bene
Support manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Cork (Ireland)
Verificato
6 mesi fa
Le risposte generate dall'intelligenza artificiale contribuiscono ad accelerare il processo di risposta alle recensioni per l'unica piattaforma collegata a Everguest.
Ireland
Ireland
Support manager
Hotel grande
10
Sondaggi e feedback degli ospiti
Hotel manager da 75-99 camera Hotel boutique in Felsotarkany (Hungary)
Verificato
16 mesi fa
Ho l'opportunità di inviare una risposta personalizzata a tutti gli ospiti che hanno soggiornato in precedenza nell'hotel con l'aiuto dell'IA. Con questo, posso migliorare notevolmente l'impegno degli ospiti, risparmiando molto tempo grazie al sistema utilizzato. Il linguaggio professionale utilizzato dall'IA è estremamente selettivo e forn...
Hungary
Hungary
Hotel manager
Hotel di medie dimensioni
9
Esperienze positive nella gestione del feedback degli ospiti
Guest Relations Specialist da 200 to 499 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in Budapest (Hungary)
Verificato
16 mesi fa
Al giorno d'oggi, il lavoro amministrativo è aumentato in modo incredibile. Secondo le statistiche, il nostro hotel riceve più recensioni e feedback della media. Leggere e rispondere ai feedback occupa una parte significativa del nostro tempo di lavoro quotidiano. Da quando abbiamo iniziato a usare questo software, abbiamo risparmiato molto...
Hungary
Hungary
Guest Relations Specialist
Hotel grande
10
Tutti i feedback degli ospiti in un unico posto, una soluzione moderna per aumentare la tua reputazione!
Director da 200 to 499 camera Hotel di marca in Tihany (Hungary)
Verificato
16 mesi fa
La parte migliore è che non dobbiamo fare nessun incontro online speciale per trovare il feedback dei nostri ospiti. Possiamo trovare immediatamente una soluzione, risolvere un problema o correggere un errore per i nostri ospiti che soggiornano ancora nel nostro hotel.
Hungary
Hungary
Director
Hotel grande
10
Ottimo servizio in tutto
Resort Manager da 200 to 499 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in Budapest (Hungary)
Verificato
17 mesi fa
Ogni piattaforma (google, booking.com, trip advisor) su cui gli ospiti possono lasciare una recensione viene raccolta, quindi dobbiamo usare solo EverGuest. Non c'è bisogno di accedere ad altri siti. Il loro team fornisce un servizio rapido e professionale. Il sito web è facile da usare. È fantastico che possiamo personalizzare i nostri son...
Hungary
Hungary
Resort Manager
Hotel grande
- 1
Sembra che Everguest non sia consigliato da nessun hotel
Dai un'occhiata alle 10 migliori alternative a Everguest più consigliateDomande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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Supporto
Non verificato
Everguest non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
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