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Review of Everguest

4
Va bene
Support manager from 100 to 199 camera Boutique Hotels in Cork (Ireland)
Verificato
7 mesi fa
Prodotti Recensiti
Gestione della reputazione
Software per sondaggi sugli ospiti
Cosa ti piace di più?
Le risposte generate dall'intelligenza artificiale contribuiscono ad accelerare il processo di risposta alle recensioni per l'unica piattaforma collegata a Everguest.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Non è collegata alle piattaforme di recensioni, quindi è necessario accedere a più piattaforme per pubblicare le recensioni, vanificando lo scopo dell'app. Finisce per usare Everguest solo per contrassegnare le recensioni come risposte.
2.0
Povero
Facilità d’uso
2.0/5
Assistenza clienti
3.0/5
ROI
3.0/5
Implementazione
3.0/5
laszlo h. from Everguest replied
Thank you for your valuable feedback. We understand the importance of seamless connectivity across platforms and are continuously working to expand these integrations to ensure the best possible user experience. Some channels are already fully connected, while others will follow soon. At the same time, Everguest Intelligence’s main goal remains to provide meaningful insights to enhance guest experience. The Reports and Statistics modules already include the platforms most commonly used by our partners, helping turn guest feedback into actionable improvement opportunities. Best regards, The Everguest Intelligence Team

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