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Miglior Property Management Systems del 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Miglior Staff Collaboration Tools del 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Miglior Hotel Accounting Software del 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
APP IN EVIDENZA
Revenue Management
Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
Miglior Revenue Management Systems del 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Miglior Channel Managers del 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Miglior Business Intelligence del 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
APP IN EVIDENZA
Marketing
Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
Miglior Hotel CRM & Email Marketing del 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Miglior Booking Engine del 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Miglior Hotel Metasearch Management Software del 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
APP IN EVIDENZA
Guest Experience
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RICERCHE POPOLARI
Miglior Hotel Guest Apps del 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Miglior Contactless Check-in del 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Miglior Guest Messaging Software del 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
APP IN EVIDENZA
Smart IoT by DOWHAT
4.6 (6 RECENSIONI)
Punteggio HT
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Smart IoT by DOWHAT
Non classificato in Sistema di gestione delle camere degli ospiti
Personalize Guest Experiences through IoT Room Control
93% raccomandato da 10 hotel
SIGNIEL HOTEL e altri 9
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di DOWHAT per produrre il seguente riepilogo.
Supporto
Sostenitivo
Hoteliers often mention that DOWHAT's customer support is generally accessible through multiple channels such as chat, phone, and email, with a notable emphasis on their availability. There is, however, some inconsistency in responsiveness, as issues sometimes take longer to resolve than expected. Hoteliers appreciate the knowledge and effectiveness of the support staff when issues are addressed. Onboarding assistance is highlighted as beneficial, easing the initial setup and training for new users. Furthermore, hoteliers find the provided resources, including FAQs, tutorials, and documentation, to be useful and add value to the overall support experience.
IT Manager
4 mesi fa
Verificato
... Perché? Li stai scrivendo separatamente? Sono tutti lì in Dowhat! ...
Visualizza la recensione completa주임
4 mesi fa
Verificato
... 1. Comunicazione fluida con i dipendenti all'interno dell'azienda 2. Riduzione del tempo di check-in dei clienti con impostazioni di check-in intelligenti 3. Controllo rapido delle richieste ...
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4 mesi fa
Verificato
... A volte il tablet impiega un po' a caricarsi, ma funziona senza problemi (è un errore Wi-Fi? Non posso confermare se è un errore di sistema DooWat. Funziona bene quando viene riavviato. ...
Visualizza la recensione completaAutomazione
Razionalizzato
Hoteliers often highlight the efficiency that Dowhat’s automation brings to hotel operations. The Smart IoT by Dowhat significantly reduces manual tasks, enabling staff to manage their responsibilities more effectively. Automation in guest room management simplifies user tasks by allowing requests to be made conveniently via tablets, streamlining operations without the need for constant supervision. This has resulted in fewer errors and quicker service delivery, enhancing the overall efficiency of hotel operations. The integration of Doowat Messenger further supports seamless communication through automated processes, providing a more consistent and reliable service experience for both staff and guests.
IT Manager
4 mesi fa
Verificato
... Stiamo utilizzando diverse soluzioni di Dowhat e ne introdurremo altre in futuro. Ogni soluzione ha apportato cambiamenti in molte operazioni al ...
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4 mesi fa
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... Stiamo utilizzando diverse soluzioni di Dowhat e ne introdurremo altre in futuro. Ogni soluzione ha apportato cambiamenti in molte opera ...
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4 mesi fa
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... Stiamo utilizzando diverse soluzioni di Dowhat e ne introdurremo altre in futuro. Ogni soluzione ha apportato cambiamenti in molte operazioni alberghiere e semplificato molti a ...
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4 mesi fa
Verificato
... Il vantaggio più grande è che può far risparmiare tempo. Era difficile ...
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4 mesi fa
Verificato
... 1. È positivo che tu possa effettuare com ...
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4 mesi fa
Verificato
... 1. È positivo che tu possa effettuare com ...
Visualizza la recensione completaIntegrazioni
Connesso
Hoteliers often highlight the seamless integrations of DOWHAT's solutions with other systems as a significant advantage. The range of integrations with common platforms such as Property Management Systems (PMS), Customer Relationship Management (CRM), and payment processors is highly appreciated, allowing for efficient operational unity. Users find the integration processes to be straightforward and devoid of complications, facilitating a hassle-free setup. Furthermore, these integrations consistently perform well, delivering reliable data syncing without notable issues. This reliability ensures ongoing operational consistency, which is critical for hotel operations. The ability to customize integrations to align with specific hotel needs is also noted, providing an adaptable solution that fits a variety of operational workflows.
IT Manager
4 mesi fa
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... Stiamo utilizzando diverse soluzioni di Dowhat e ne introdurremo a ...
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4 mesi fa
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... Perché? Li stai scrivendo separatamente? Sono tutti lì in Dowhat! ...
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4 mesi fa
Verificato
... 1. È positivo che tu possa effettuare comodamente la richiesta con un tablet e che tu possa fare tutto in una volta durante una telefonata, dato che non puoi effettuare una chiamata mentre sei al telefono. 2. Doowat Messenger è comodo. 3. È positivo che tu poss ...
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4 mesi fa
Verificato
... 1. È positivo che tu possa effettuare comodamente la richiesta con un tablet e che tu possa fare tutto in una volta durante una telefonata, dato che non puoi effettuare una ...
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4 mesi fa
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... 1. È positivo che tu possa effettuare comodamente la richiesta con un tablet e che tu possa fare tutto in una volta durante una telefonata, dato che non puoi effettuare una ...
Visualizza la recensione completaValore
Bilanciato
Hoteliers often express that DOWHAT’s services provide significant value by simplifying hotel operations and enhancing user satisfaction. The suite's ability to streamline staffing and guest interactions, as well as its capacity to save time and improve service collaboration, underpins its perceived worth. Users appreciate the operational efficiency gains and the overall improved productivity, indicating a positive return on investment. Despite occasional loading delays on tablets, the system maintains functional reliability, reinforcing its value proposition in line with its cost.
Manager
5 mesi fa
Verificato
... Il servizio completo di DOWHAT per l'agilità operativa con approfondimenti sui dati ...
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5 mesi fa
Verificato
... Sebbene l'azienda sia gio ...
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5 mesi fa
Verificato
... Il servizio completo di DOWHAT per l'agilità operativa con approfondimenti sui dati ...
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4 mesi fa
Verificato
... Stiamo utilizzando diverse soluzioni di Dowhat e ne introdurremo altre in futuro. Ogni soluzione ha apportato cambiamenti in molte operazioni alberghi ...
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4 mesi fa
Verificato
... Forniamo sempre il miglior servizio. Il nostro hotel è come dipendente da Dowhat. Spero che creerete soluzioni più innovative. Vi sostengo sempre perché ritengo che mettete sempre i vostri c ...
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4 mesi fa
Verificato
... Strumento di lavoro senza soluzione di continuità per tutti ...
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4 mesi fa
Verificato
... Utilizziamo Dowhat per la reception e questo ci garantisce un servizio di lavoro più semplice per il personale e gli ospiti!! Meno reclami, più soddisfazione. ...
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4 mesi fa
Verificato
... Il vantaggio più grande è che può far risparmiare tempo. Era difficile gestire i clienti quando ero impegnato, ma grazie a Duwat sto migliorando il servizio e la collaborazione con i dipendenti. ...
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4 mesi fa
Verificato
... Non c'è nulla in particolare che necessiti di miglioramento. Il centro di assistenza clienti è molto cordiale e rispecchia le funzioni necessarie, quindi utilizziamo sempre Duw ...
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4 mesi fa
Verificato
... A volte il tablet impiega un po' a caricarsi, ma funziona senza problemi (è un errore Wi-Fi? Non posso confermare se è un errore di sistema DooWat. Funziona bene quando viene riavviato ...
Visualizza la recensione completaFunzionalità
Affidabile
Hoteliers often highlight the reliability and core features of DOWHAT's Guest Room Management System for its role in handling key tasks efficiently, such as requests and maintenance status updates. They note that the system generally functions well, though occasional errors during busy periods can be disruptive, and loading delays might occur, possibly related to Wi-Fi issues rather than the system itself. These issues are typically resolved upon reboot. Hoteliers appreciate the seamless work experience the tool provides for front desk operations, which results in fewer complaints and increased satisfaction among staff and guests. Despite minor temporary glitches, the system is regarded as dependable, supporting core functionalities effectively.
Manager
5 mesi fa
Verificato
... Il servizio completo di DOWHAT per l'agilità operativa con approfondimenti sui dati ...
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4 mesi fa
Verificato
... Perché? Li stai scrivendo separatamente? Sono tutti lì in Dowhat! ...
Visualizza la recensione completa주임
4 mesi fa
Verificato
... 1. Comunicazione fluida con i dipendenti all'interno dell'azienda 2. Riduzione del tempo di check-in dei clienti con impostazioni di check-in intelligenti 3. Controllo rapido delle richieste ...
Visualizza la recensione completa주임
4 mesi fa
Verificato
... Vorrei vedere dei miglioramenti in modo da poter vedere l'elenco delle chat precedenti anche quando passo a un altro PC, perché non riesco a vedere l'elenco delle chat precedenti quando ...
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4 mesi fa
Verificato
... Strumento di lavoro senza soluzione di continuità per tutti ...
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4 mesi fa
Verificato
... Strumento di lavoro senza soluzione di continuità per tutti ...
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4 mesi fa
Verificato
... A volte si verifica un errore durante il processo. Se ciò accade più spesso durante i periodi di maggiore affluenza, in un certo senso ci disturba. Altrimenti va tutto bene. ...
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4 mesi fa
Verificato
... Utilizziamo Dowhat per la reception e questo ci garantisce un servizio di lavoro più semplice per il personale e gli ospiti!! Meno reclami, più soddisfazione. ...
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4 mesi fa
Verificato
... A volte si verifica un errore durante il processo. Se ciò accade più spesso durante i periodi di maggiore affluenza, in un certo senso ci disturba. Altrimenti va tutto bene. ...
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4 mesi fa
Verificato
... Il vantaggio più grande è che può far risparmiare tempo. Era difficile gestire i clienti quando ero impegnato, ma grazie a Duwat sto migliorando il servizio e l ...
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4 mesi fa
Verificato
... 1. È positivo che tu possa effettuare comodamente la richiesta con un tablet e che tu possa fare tutto in una volta durante una telefonata, dato che non puoi effettuare una chiamata mentre sei al telefono. 2. Doowat Messenger è comodo. 3. È positivo che tu possa controllare comodam ...
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4 mesi fa
Verificato
... A volte il tablet impiega un po' a car ...
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4 mesi fa
Verificato
... 1. È positivo che tu possa effettuare comodamente la richiesta con un tablet e che tu possa fare tutto in una volta durante una telefonata, dato che non puoi effettuare una chiamata mentre sei al ...
Visualizza la recensione completaInterfaccia utente
Intuitivo
Hoteliers often praise the user interface of DOWHAT’s Guest Room Management System for its ease of navigation and modern design. They find the menus and features intuitive, making it easy for first-time users to get started without extensive training. The visual design is noted as being both professional and visually appealing, enhancing the user experience. Moreover, the interface is highly responsive, with minimal lag, which ensures efficient operation. Hoteliers appreciate the clarity of information, as data, graphs, and key details are presented in a clear and concise manner. Additionally, the system works effectively on mobile devices, allowing staff and guests to use the app on the go. Overall, the blend of usability and mobile compatibility in the user interface is a standout feature for those managing hotel operations.
Manager
5 mesi fa
Verificato
... Sebbene l'azienda sia giovane, conosce molto bene il sistema alberghiero. Ottim ...
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5 mesi fa
Verificato
... Sebbene l'azienda sia giovane, conosce molto bene il sistema alberghiero. Ottim ...
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5 mesi fa
Verificato
... Sebbene l'azienda sia giovane, conosce molto bene il sistema alberghiero. Ottim ...
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4 mesi fa
Verificato
... 1. È positivo che tu possa effettuare comodamente la richiesta con un tablet e che tu possa fare tutto in una volta durante una telefonata, dato che non puoi effettuare una chiamata mentre sei al ...
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4 mesi fa
Verificato
... 1. È positivo che tu possa effettuare comodamente la richiesta con un tablet e che tu possa fare tutto in una volta durante una telefonata, dato che non puoi effettuare una chiamata mentre sei al ...
Visualizza la recensione completaPopolarità per Segmento
Dimensione
1 | Grande (75-199 camera)
1 | Medio (25-74 camera)
20 | X-Grande (200+ camera)
7 | X-Piccolo (1-9 camera)
Paese
29 | Korea, South
Tipo
1 | Bed & Breakfast e Locanda
3 | Boutique
6 | Brand
8 | Centro città
5 | Aeroporto/Conferenza
5 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
18 | Ostello
6 | Servizio e budget limitati
19 | Lusso
18 | Resort
Regione
29 | Asia Pacifico
Categoria
27 | Strumenti di collaborazione del personale
3 | App per gli ospiti dell'hotel
6 | Sistema di gestione delle camere degli ospiti
1 | Software per le pulizie
13 | Ordinazione tramite cellulare e servizio in camera
15 | Check-in senza contatto
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è DOWHAT?
Fondata nel 2021 | Quartier generale a South Korea | 50 dipendenti
Smart IoT di DOWHAT è un Room Management System (RMS) integrato con tecnologia IoT all'avanguardia basata sull'intelligenza artificiale, progettato per migliorare l'esperienza degli ospiti in contesti alberghieri. Questa piattaforma consente agli ospiti di controllare senza sforzo varie impostazioni della stanza, tra cui illuminazione, temperatura e sistemi di intrattenimento, tramite un'interfaccia intuitiva sui loro dispositivi mobili o tablet in camera. 1. Recensioni riassuntive AI: gli ospiti hanno elogiato il controllo e la personalizzazione senza soluzione di continuità degli ambienti della stanza, evidenziando la praticità e il comfort forniti da Smart IoT. 2. Raccomandazioni riassuntive AI: per massimizzare la soddisfazione degli ospiti, le strutture dovrebbero integrare Smart IoT in tutte le stanze, garantendo un'esperienza uniforme e di alta qualità. Smart IoT di DOWHAT aggiunge un valore significativo offrendo ambienti personalizzati e facilmente gestibili che migliorano la soddisfazione degli ospiti e semplificano le operazioni alberghiere, adattandosi perfettamente ai sistemi alberghieri esistenti.
Capacità
Controllo remoto IoT
Controllo remoto IoT
Controllo IoT automatizzato tramite app/web/tablet per la comodità degli ospiti.
Impostazione della stanza AI personalizzata
Impostazione della stanza AI personalizzata
DOWHAT memorizza i dati personali nelle impostazioni IoT per offrire agli ospiti funzionalità automatizzate in camera.
Gestione degli edifici
Gestione degli edifici
Gestione unificata della sala check-out, controllo dell'alimentazione elettrica per le aree non utilizzate a livello di piano e monitoraggio della temperatura in tempo reale di tutte le stanze tramite il sito di amministrazione.
Caratteristiche
Altra
0/7 features
Riepilogo delle recensioni su DOWHAT
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementazione
4.5/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Smart IoT by DOWHAT è il #7 prodotto più di tendenza nella categoria Sistema di gestione delle camere degli ospiti (su 16) e il #284 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniDOWHAT i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRaccomandato per
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Sotto la media
Questo prodotto è prezzato più basso rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto economico con meno funzionalità progettato per proprietà più piccole e casi d'uso più semplici.
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Ordine intelligente
과장 da 500+ camera Hotel boutique in Gangneung (Korea, South)
Verificato
4 mesi fa
1. È positivo che tu possa effettuare comodamente la richiesta con un tablet e che tu possa fare tutto in una volta durante una telefonata, dato che non puoi effettuare una chiamata mentre sei al telefono. 2. Doowat Messenger è comodo. 3. È positivo che tu possa controllare comodamente lo stato di manutenzione con il sistema di gestione del...
Korea, South
Korea, South
과장
Hotel molto grande
9
Comodo servizio Doowat
manager da 500+ camera Hotel di marca in Daejeon (Korea, South)
Verificato
4 mesi fa
Il vantaggio più grande è che può far risparmiare tempo. Era difficile gestire i clienti quando ero impegnato, ma grazie a Duwat sto migliorando il servizio e la collaborazione con i dipendenti. Duwat è il migliore.
Korea, South
Korea, South
manager
Hotel molto grande
9
Strumento di lavoro senza soluzione di continuità per tutti
manager da 500+ camera Hotel di marca in Daejeon (Korea, South)
Verificato
4 mesi fa
Utilizziamo Dowhat per la reception e questo ci garantisce un servizio di lavoro più semplice per il personale e gli ospiti!! Meno reclami, più soddisfazione.
Korea, South
Korea, South
manager
Hotel molto grande
8
La comodità di Doowat
주임 da 500+ camera Ostello in Gangneung (Korea, South)
Verificato
4 mesi fa
1. Comunicazione fluida con i dipendenti all'interno dell'azienda 2. Riduzione del tempo di check-in dei clienti con impostazioni di check-in intelligenti 3. Controllo rapido delle richieste dei clienti
Korea, South
Korea, South
주임
Hotel molto grande
10
Perché? Li stai scrivendo separatamente? Sono tutti lì in Dowhat!
IT Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in Seoul (Korea, South)
Verificato
4 mesi fa
Stiamo utilizzando diverse soluzioni di Dowhat e ne introdurremo altre in futuro. Ogni soluzione ha apportato cambiamenti in molte operazioni alberghiere e semplificato molti aspetti delle attività degli utenti.
Korea, South
Korea, South
IT Manager
Hotel molto grande
10
Il servizio completo di DOWHAT per l'agilità operativa con approfondimenti sui dati
Manager da 500+ camera Hotel di marca in Daejeon (Korea, South)
Verificato
5 mesi fa
Sebbene l'azienda sia giovane, conosce molto bene il sistema alberghiero. Ottima interfaccia utente/esperienza utente all'interno della nostra APP. Molto ben realizzata per tutto il personale e gli ospiti.
Korea, South
Korea, South
Manager
Hotel molto grande
- 1
Sembra che DOWHAT non sia consigliato da nessun hotel
Dai un'occhiata alle 10 migliori alternative a DOWHAT più consigliateDomande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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| Azienda | Funzionalità | |
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Oracle Hospitality
91% raccomandata da 581 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
+2 more |
|
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Vingcard.
Vingcard
95% raccomandata da 143 hotel |
Sistemi di ingresso senza chiave per hotel
|
|
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da LG Electronics.
LG Electronics
80% raccomandata da 1 hotel |
|
Supporto
Non verificato
DOWHAT non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
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