Jordan Hollander
CEO @ Hotel Tech Report
Jordan is the co-founder of Hotel Tech Report, the hotel industry's app store where millions of professionals discover tech tools to transform their businesses. He was previously on the Global Partnerships team at Starwood Hotels & Resorts. Prior to his work with SPG, Jordan was Director of Business Development at MWT Hospitality and an equity analyst at Wells Capital Management. Jordan received his MBA from Northwestern’s Kellogg School of Management where he was a Zell Global Entrepreneurship Scholar and a Pritzker Group Venture Fellow.
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Un sistema di gestione delle camere d'albergo offre numerosi vantaggi agli hotel, tra cui:
Operazioni semplificate: con un sistema di gestione delle camere d'albergo, il personale dell'hotel può gestire e aggiornare facilmente l'inventario delle camere in tempo reale, monitorare i tassi di occupazione e semplificare i processi di check-in e check-out, portando a operazioni alberghiere più efficienti.
Esperienza degli ospiti migliorata: un sistema di gestione delle camere d'albergo consente agli hotel di comprendere meglio le preferenze e le esigenze dei propri ospiti, garantendo un'esperienza degli ospiti più personalizzata e piacevole.
Gestione migliorata delle entrate: un sistema di gestione delle camere d'albergo fornisce agli hotel gli strumenti per ottimizzare l'occupazione delle camere e le strategie di prezzo, portando ad un aumento delle entrate.
Migliore gestione dei dati: con un sistema di gestione delle camere d'albergo, gli hotel possono archiviare e accedere facilmente alle informazioni e ai dati degli ospiti, consentendo loro di prendere decisioni informate e migliorare le proprie strategie aziendali.
Aumento della produttività: un sistema di gestione delle camere d'albergo automatizza molti processi manuali, liberando tempo per il personale da dedicare ad altri compiti importanti e portando ad una maggiore produttività.
Alcune delle caratteristiche più importanti di un sistema di gestione delle camere d'albergo includono:
Gestione delle prenotazioni: questa funzionalità consente agli hotel di gestire le prenotazioni, comprese prenotazioni, cancellazioni e modifiche.
Disponibilità delle camere e gestione dell'inventario: questa funzionalità aiuta gli hotel a tenere traccia della disponibilità delle camere e dell'inventario in tempo reale, garantendo che le camere non siano prenotate in eccesso.
Gestione dei prezzi e delle entrate: questa funzionalità aiuta gli hotel a ottimizzare le strategie di gestione dei prezzi e delle entrate, inclusi prezzi dinamici, promozioni speciali e previsione delle entrate.
Gestione del check-in e del check-out: questa funzionalità semplifica il processo di check-in e check-out, riducendo i tempi di attesa per gli ospiti e migliorando l'esperienza complessiva degli ospiti.
Gestione delle pulizie: questa funzionalità consente agli hotel di gestire le attività di pulizia, inclusi i programmi di pulizia delle camere e l'inventario delle forniture.
Gestione delle relazioni con i clienti: questa funzionalità consente agli hotel di archiviare e gestire le informazioni e le preferenze degli ospiti, fornendo servizi personalizzati e migliorando l'esperienza degli ospiti.
Reporting e analisi: questa funzionalità fornisce agli hotel informazioni preziose sulle loro operazioni, inclusi tassi di occupazione, entrate e feedback dei clienti, aiutandoli a prendere decisioni basate sui dati.
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