MARA is the AI-powered reputation management software built for modern, independent hotels and hotel groups.
Operazioni
![]()
![]()
Popolare in Operations
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione immobiliare del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
Miglior Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i vari reparti.
Miglior Software di contabilità per hotel del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budget e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
APP IN EVIDENZA
Gestione delle entrate
![]()
![]()
Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
Miglior Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti.
Miglior Business Intelligence del 2026
Di' addio ai fogli di calcolo e sfrutta i moderni strumenti di BI per visualizzare i tuoi dati e scoprire informazioni nascoste.
APP IN EVIDENZA
Marketing
![]()
![]()
Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
Miglior CRM e marketing via e-mail per hotel del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni concrete con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
Miglior Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
Miglior Software di gestione dei metaricerchi per hotel del 2026
Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
APP IN EVIDENZA
Esperienza degli ospiti
![]()
![]()
Popolare in Guest Experience
RICERCHE POPOLARI
Miglior App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora i soggiorni con un'app per gli ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini tramite dispositivi mobili e opportunità di upselling.
Miglior Check-in senza contatto del 2026
Offri ai tuoi ospiti un'esperienza di check-in online semplice, autorizzazioni digitali e upselling senza intoppi.
Miglior Software di messaggistica per gli ospiti del 2026
Interagisci istantaneamente con gli ospiti tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e una comunicazione senza interruzioni.
APP IN EVIDENZA
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
eKomi
0.0 (0 RECENSIONI)
Punteggio HT
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
eKomi
Non classificato in Gestione della reputazione
Non ancora raccomandato da nessun hotel
eKomi ha 0 recensioni da United States, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.
Che cos'è eKomi?
Fondata nel 2008 | Quartier generale a Berlin (Germany) | 197 dipendenti
eKomi è un sistema di gestione di feedback e recensioni dei clienti. Questa piattaforma consente alle aziende di raccogliere, gestire e sfruttare efficacemente recensioni e valutazioni dei clienti. eKomi si integra perfettamente con le operazioni aziendali esistenti per raccogliere feedback autentici tramite sondaggi automatizzati inviati ai clienti dopo l'acquisto o dopo il servizio. Recensioni riepilogative AI: eKomi aiuta le aziende a creare fiducia mostrando recensioni autentiche degli utenti sui loro siti Web e altre piattaforme online. Ciò non solo aumenta la fiducia dei clienti, ma migliora anche il posizionamento nei motori di ricerca tramite contenuti freschi e pertinenti. Raccomandazioni riepilogative AI: il software fornisce informazioni fruibili con analisi delle recensioni basate sull'intelligenza artificiale, aiutando le aziende a identificare punti di forza e aree di miglioramento. Questo approccio basato sui dati consente un processo decisionale più informato ed esperienze personalizzate per i clienti. Descrizione aziendale: eKomi è ideale per le aziende che desiderano aumentare la propria reputazione online e la soddisfazione dei clienti. Integrandosi con eKomi, le aziende possono semplificare il processo di feedback, ottenere preziose informazioni sui clienti e migliorare la propria credibilità complessiva e presenza sul mercato.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di eKomi prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
eKomi Recensioni analizzate: 0
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
eKomi Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da eKomi
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da EKomi:
""
Domande frequenti
eKomi non ha screenshot disponibili
Caratteristiche
Sondaggi e feedback
4/5 features
Generazione di recensioni
4/5 features
Follow-up e risoluzione
4/5 features
Rapporti, analisi e approfondimenti
4/5 features
Canali
4/5 features
Amministratore e impostazioni
4/5 features
Approfondimenti del sondaggio Reputation Management Q2 '26
eKomi è la scelta giusta per il tuo hotel?
Posizione
Dimensione hotel
Alternative popolari
#1
di 14
Medio
97%
(270)
MARA Solutions è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport per le risposte AI che apprendono il tono di un hotel e trasformano argomenti ricorrenti in risposte che suonano autentiche, non prefabbricate.
#1
di 10
Piccolo
94%
(162)
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra le piccole strutture su HotelTechReport, perché gli albergatori indicano un solo luogo per ogni recensione e gli avvisi che segnalano il feedback negativo abbastanza rapidamente da risolvere i problemi prima che si diffondano.
#2
di 8
Grande
97%
(69)
MARA Solutions è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra le grandi su HotelTechReport perché genera risposte personalizzate per ogni commento in pochi secondi, consentendo ai gruppi di rispondere ai feedback degli ospiti con una voce di marca coerente.
Medio
97%
(270)
#1
di 14
MARA Solutions è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport per le risposte AI che apprendono il tono di un hotel e trasformano argomenti ricorrenti in risposte che suonano autentiche, non prefabbricate.
Piccolo
94%
(162)
#1
di 10
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra le piccole strutture su HotelTechReport, perché gli albergatori indicano un solo luogo per ogni recensione e gli avvisi che segnalano il feedback negativo abbastanza rapidamente da risolvere i problemi prima che si diffondano.
Grande
97%
(69)
#2
di 8
MARA Solutions è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra le grandi su HotelTechReport perché genera risposte personalizzate per ogni commento in pochi secondi, consentendo ai gruppi di rispondere ai feedback degli ospiti con una voce di marca coerente.
Posizione
Tipo di hotel
Alternative popolari
#1
di 14
Lusso
95%
(201)
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra i luxury su HotelTechReport, con i recensori che apprezzano i suoi sondaggi personalizzati per gli ospiti che evidenziano le lacune nel servizio abbastanza rapidamente da poterle risolvere prima che le recensioni diventino pubbliche.
#1
di 13
Centro città
98%
(193)
MARA Solutions è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra City-Center-Hotel su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano i suoi frammenti intelligenti e le risposte AI che gestiscono molte lingue e mantengono le risposte in linea con il marchio. Questo è importante quando le reception devono rispondere rapidamente senza sembrare ripetitive.
#1
di 12
Resort
96%
(145)
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra i resort su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano avvisi di recensioni in tempo reale e risposte tempestive che aiutano i manager a risolvere i problemi degli ospiti prima del check-out.
Lusso
95%
(201)
#1
di 14
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra i luxury su HotelTechReport, con i recensori che apprezzano i suoi sondaggi personalizzati per gli ospiti che evidenziano le lacune nel servizio abbastanza rapidamente da poterle risolvere prima che le recensioni diventino pubbliche.
Centro città
98%
(193)
#1
di 13
MARA Solutions è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra City-Center-Hotel su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano i suoi frammenti intelligenti e le risposte AI che gestiscono molte lingue e mantengono le risposte in linea con il marchio. Questo è importante quando le reception devono rispondere rapidamente senza sembrare ripetitive.
Resort
96%
(145)
#1
di 12
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra i resort su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano avvisi di recensioni in tempo reale e risposte tempestive che aiutano i manager a risolvere i problemi degli ospiti prima del check-out.
Posizione
Regione
Alternative popolari
#1
di 13
Europa
97%
(420)
MARA Solutions è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra gli hotel in Europa su HotelTechReport, con gli albergatori che apprezzano il modo in cui la sua IA mantiene le risposte in linea con il marchio in molte lingue e presenta analisi chiare del feedback degli ospiti.
#2
di 6
Asia Pacifico
94%
(18)
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione nella regione Asia-Pacifico secondo HotelTechReport, poiché gli albergatori apprezzano vedere le recensioni di tutti i siti in un unico accesso e rispondere dallo stesso luogo. I recensori lo chiamano un “one stop shop” per il feedback degli ospiti e la raccolta di dati.
#3
di 6
Nord America
96%
(37)
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione in Nord America secondo HotelTechReport, con avvisi di recensioni in tempo reale e bozze di risposte AI che aiutano i team a rispondere prima che piccoli problemi si trasformino in lamentele pubbliche.
Europa
97%
(420)
#1
di 13
MARA Solutions è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra gli hotel in Europa su HotelTechReport, con gli albergatori che apprezzano il modo in cui la sua IA mantiene le risposte in linea con il marchio in molte lingue e presenta analisi chiare del feedback degli ospiti.
Asia Pacifico
94%
(18)
#2
di 6
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione nella regione Asia-Pacifico secondo HotelTechReport, poiché gli albergatori apprezzano vedere le recensioni di tutti i siti in un unico accesso e rispondere dallo stesso luogo. I recensori lo chiamano un “one stop shop” per il feedback degli ospiti e la raccolta di dati.
Nord America
96%
(37)
#3
di 6
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione in Nord America secondo HotelTechReport, con avvisi di recensioni in tempo reale e bozze di risposte AI che aiutano i team a rispondere prima che piccoli problemi si trasformino in lamentele pubbliche.
Crea un Account Gratuito
Unisciti a oltre 1,5M di albergatori che prendono decisioni basate sui dati
O
Hai già un account?
Accedi
Continuando, accetti i nostri Termini di Servizio e Informativa sulla Privacy
Cosa otterrai
Classifiche complete
Accedi a classifiche complete basate su recensioni verificate di veri albergatori per prendere decisioni informate.
Riassunti e approfondimenti IA
Ottieni riassunti basati sull'IA delle recensioni e delle differenze chiave per risparmiare ore di ricerca.
Confronto preventivi
Raccogli preventivi personalizzati da più fornitori e confrontali fianco a fianco con un solo clic.
Audit gratuito dello stack tecnologico
Analizza il tuo attuale stack tecnologico alberghiero per identificare lacune, ridondanze e opportunità di ottimizzazione.
Report gratuito basato sull'intelligenza artificiale
Vuoi scoprire se eKomi è adatto al tuo hotel?
Ottieni un report gratuito di analisi basato sull'intelligenza artificiale con raccomandazioni classificate, recensioni reali degli operatori e parametri di riferimento sui prezzi, personalizzati per la tua struttura.
Richiede 2 minuti · Non è necessaria la carta di credito
Fai clic per sbloccare
Riepilogo delle recensioni su eKomi
Non ancora raccomandato
Facilità d’uso
N/A
Assistenza clienti
N/A
ROI
N/A
Implementazione
N/A
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, eKomi è il #43 prodotto più di tendenza nella categoria Gestione della reputazione (su 62) e il #1686 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazionieKomi i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRaccomandato per
Prezzi di eKomi
Prezzi disponibili su richiesta
eKomi ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
Quante camere ha il tuo hotel?
Ottieni una stima immediata del prezzo
Inserisci il numero di camere per ottenere una stima immediata del prezzo per la tua struttura
No matching results
Confronta eKomi to Top Alternatives
Raccogli rapidamente e facilmente feedback dai tuoi ospiti e gestisci attivamente la tua reputazione online
Come parte della piattaforma TrustYou Guest Feedback, la soluzione di gestione della reputazione aiuta gli hotel a influenzare positivamente le recensioni e le valutazioni online dei propri hotel. Comprendendo meglio le esigenze dei propri ospiti, gli hotel possono apportare miglioramenti che generano entrate e portano all'eccellenza operativa.
Desideri scoprire se eKomi è la soluzione migliore per il tuo hotel?
Parlaci della posizione del tuo hotel, del numero di camere, delle integrazioni e dei requisiti e ti invieremo un elenco personalizzato gratuito di fornitori consigliati.
Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
Sembra che eKomi non sia consigliato da nessun hotel
Dai un'occhiata alle 10 migliori alternative a eKomi più consigliateDomande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
eKomi non è stato ancora consigliato da nessun esperto o partner
Ulteriori informazioni sui consigli degli espertiIntegrazioni di eKomi
Trova fantastiche app di abbinamento
No matching results
No matching results
| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
Cloudbeds
91% raccomandata da 1887 hotel |
Responsabili dei canali
+3 more |
Supporto
Non verificato
eKomi non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Visualizza la certificazione di supporto
Centro assistenza
Aggiornamenti del prodotto
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2026
A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche
Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
Sto ancora raccogliendo informazioni?
Pianifica una consulenza demo gratuita del prodotto di 30 minuti
Verificato
0 secondi fa
Prodotti Recensiti
Cosa ti piace di più?
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
0.0
Facilità d’uso
0.0/5
Assistenza clienti
0.0/5
ROI
0.0/5
Implementazione
0.0/5
Scarica la guida gratuita
La tua guida è stata inviata!
Your guide was successfully sent to .
Questa email potrebbe non essere corretta
Il nostro controllo ha rilevato che questo indirizzo potrebbe essere stato inserito in modo errato. Confermalo o correggilo prima di continuare:
Sembra che possa contenere un errore di battitura.
Ottieni il tuo report gratuito di analisi AI
Consigli personalizzati su misura per la tua proprietà
Di fiducia da
