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Cloudbeds HMS
4.5 (1343 RECENSIONI)
Punteggio HT
100 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Isabel, Suze, Mateusz + 129 more experts recommend Cloudbeds
Leggi ConsigliCloudbeds HMS
Classificato 1 (su 82) in Software di gestione alberghiera
Vincitore 2025
Hotel Software
Gli albergatori hanno votato Cloudbeds come il #1 Software di gestione alberghiera fornitore nel 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldUn sistema. Un accesso. Sempre in sincronia.
91% raccomandato da 1749 hotel
J Collection, Eagle Suites, Safe Stay e altri 1746
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Cloudbeds per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano Cloudbeds per la sua integrazione fluida con più OTA, la gestione efficiente dei canali e l'interfaccia intuitiva. La piattaforma riduce significativamente gli overbooking e semplifica la gestione delle tariffe, incrementando le prenotazioni dirette e i ricavi. Tuttavia, ci sono accenni critici alla sua reportistica complessa, alla mancanza di un'app mobile e ad alcune inefficienze operative. I suggerimenti per i miglioramenti includono un accesso mobile migliorato, migliori report finanziari e di pulizia e opzioni di personalizzazione aggiuntive. Nel complesso, Cloudbeds offre una soluzione completa e intuitiva che soddisfa diverse esigenze di gestione alberghiera, evolvendosi continuamente per rispondere al feedback degli utenti.
J Collection, Eagle Suites, Safe Stay e altri 1746
Leggi le loro recensioniI partner dicono
Gli esperti del settore raccomandano Cloudbeds per la sua solida piattaforma di gestione alberghiera all-in-one, che si integra perfettamente con vari sistemi, tra cui la gestione delle entrate, gli strumenti per l'esperienza degli ospiti e i processori di pagamento. Gli aspetti unici includono la loro continua innovazione, l'interfaccia intuitiva, l'integrazione efficiente con sistemi esterni come POS e l'enfasi sul miglioramento delle operazioni tramite tecnologia e collaborazioni con i partner. Gli esperti sottolineano l'impegno di Cloudbeds sia per l'assistenza clienti che per soluzioni scalabili, su misura per proprietà di varie dimensioni.
Isabel, Mateusz, Mike and 81 others
Leggi le loro raccomandazioniPopolarità per Segmento
Dimensione
519 | X-Piccolo (1-9 camera)
609 | Piccolo (10-24 camera)
444 | Di medie dimensioni (25-74 camera)
175 | Grande (75-199 camera)
69 | X-Grande (200+ camera)
Paese
449 | United States of America
177 | Mexico
121 | Brazil
99 | Canada
71 | Colombia
63 | Thailand
57 | Australia
57 | Spain
55 | Argentina
49 | Philippines
39 | India
38 | Costa Rica
38 | Portugal
31 | United Kingdom
30 | Sri Lanka
23 | Chile
21 | Italy
20 | Malaysia
20 | Cambodia
19 | Peru
17 | Indonesia
15 | Germany
13 | Guatemala
12 | Ecuador
12 | Vietnam
10 | Greece
10 | Uruguay
10 | Switzerland
9 | Morocco
9 | France
9 | Singapore
7 | Panama
7 | Belize
7 | Taiwan
7 | Japan
7 | Bolivia
6 | South Africa
6 | Ireland
6 | Romania
5 | Venezuela
5 | Latvia
5 | Malta
4 | China
4 | Virgin Islands, U.S.
4 | Jordan
4 | Netherlands
4 | Czech Republic
4 | Croatia
4 | Finland
3 | Mozambique
3 | Israel
3 | New Zealand
3 | Laos
3 | Belgium
3 | Cyprus
3 | Uganda
3 | Sweden
3 | Austria
3 | Denmark
3 | Egypt
3 | Korea, South
3 | Honduras
3 | El Salvador
3 | Tanzania
2 | Nicaragua
2 | Uzbekistan
2 | Rwanda
2 | Estonia
2 | Turks and Caicos Islands
2 | Serbia
2 | Turkey
2 | Bahamas
2 | Zimbabwe
1 | Netherlands Antilles
1 | Hong Kong
1 | Guam
1 | Puerto Rico
1 | Vanuatu
1 | Maldives
1 | Virgin Islands, British
1 | Kenya
1 | Guyana
1 | Norway
1 | Fiji
1 | Georgia
1 | Pakistan
1 | Bangladesh
1 | United Arab Emirates
1 | Seychelles
1 | Poland
1 | Bulgaria
1 | Bahrain
1 | Saint Martin (French part)
1 | Cape Verde
1 | Ukraine
1 | Slovenia
1 | Hungary
Tipo
811 | Bed & Breakfast e Locanda
749 | Boutique
535 | Resort
533 | Servizio e budget limitati
404 | Ostello
337 | Centro città
329 | Lusso
299 | Aeroporto/Conferenza
199 | Case vacanze e ville
197 | Brand
133 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
111 | Motel
34 | Parchi e campeggi per camper
21 | Casinò
Regione
725 | Nord America
390 | Sud America
289 | Asia Pacifico
254 | Europa
63 | Oceania
31 | Africa
19 | Centro America
15 | Medio Oriente
Categoria
1343 | Software di gestione alberghiera
1187 | Responsabili dei canali
1174 | Sistemi di gestione immobiliare
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Che cos'è Cloudbeds?
Fondata nel 2012 | Quartier generale a San Diego (United States) | 553 dipendenti
Cloudbeds HMS è un sistema di gestione alberghiera completo, progettato per semplificare e migliorare le operazioni alberghiere di strutture di tutte le dimensioni. La piattaforma offre un'interfaccia intuitiva che velocizza l'adattamento del personale e si integra perfettamente con strumenti essenziali come sistemi di revenue management, applicazioni per l'esperienza degli ospiti e processori di pagamento. Questa integrazione contribuisce a ridurre gli errori di prenotazione e ad aumentare la soddisfazione degli ospiti. Cloudbeds HMS include anche solidi strumenti di reporting che facilitano l'analisi dei trend di fatturato e occupazione, supportando il processo decisionale strategico. Unificando operazioni, fatturato, distribuzione ed esperienza degli ospiti, il sistema consente agli albergatori di gestire le operazioni in modo più intelligente ed efficiente.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Cloudbeds prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Cloudbeds Recensioni analizzate: 1
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Cloudbeds Raccomandazioni degli esperti analizzate: 65
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Cloudbeds
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Cloudbeds:
"Cloudbeds è una suite di gestione alberghiera di facile utilizzo che offre agli albergatori e agli host una soluzione centralizzata per aiutare a gestire la loro struttura in modo semplice ed efficace. Con Cloudbeds hai un accesso, un sistema sempre sincronizzato. La nostra suite include un PMS, Booking Engine, Channel Manager e Marketplace con oltre 300 connessioni, strumento di gestione delle entrate e pagamenti. Scelto da migliaia di host in oltre 155 paesi, la nostra soluzione aiuta i nostri clienti a ottenere più prenotazioni e ospiti più felici."
Domande frequenti
Capacità
Prenotazioni e distribuzione
Prenotazioni e distribuzione
Il nostro calendario intuitivo è stato creato per semplificare le operazioni quotidiane della reception. Aggiorna facilmente gli ospiti, accedi alle note, gestisci la disponibilità delle camere e aggiorna le tariffe e l'inventario delle camere in tutti i tuoi canali di distribuzione
Approfondimenti in tempo reale
Approfondimenti in tempo reale
Prendi decisioni informate e basate sui dati con potenti reporting e analisi integrati direttamente nella piattaforma. Utilizza i dati degli ospiti per migliorare i flussi di lavoro e ottimizzare le strategie di marketing.
Check-in mobile e messaggistica
Check-in mobile e messaggistica
Coinvolgi e delizia gli ospiti in ogni fase del viaggio. Migliora la comunicazione con gli ospiti dalla scoperta al post-soggiorno, crea un'esperienza di check-in senza attriti e personalizza offerte e upsell nel momento in cui sono pronti per l'acquisto.
Automazione del processo
Automazione del processo
Migliorare l'efficienza del personale in un mercato del lavoro ristretto. Automatizza le prenotazioni, la distribuzione e i pagamenti; formare e migliorare rapidamente le competenze dei dipendenti; e lavorare su una piattaforma cloud facile da usare e accessibile da qualsiasi luogo online.
Gestione dei canali in tempo reale
Gestione dei canali in tempo reale
Connetti attivamente il tuo inventario, disponibilità, prezzi e tariffe in tempo reale a tutti i canali di distribuzione di tua scelta, come Booking.com, Airbnb, Vrbo, Expedia e oltre 300 altri.
Caratteristiche
Contabilità e finanza
4/5 features
Marketing e commercio elettronico
4/5 features
Amministrazione e configurazione
4/5 features
Gestione clienti
4/5 features
Sportello
4/5 features
Gestione Gruppi
4/5 features
Esperienza degli ospiti
4/5 features
Faccende domestiche
4/5 features
Pagamenti
4/5 features
Gestione delle prenotazioni
4/5 features
Gestione delle entrate
4/5 features
Tasse e conformità
4/5 features
Supporto e formazione
4/5 features
Prodotti alimentari e bevande
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Motore di prenotazione senza commissioni di Cloudbeds
Motore di prenotazione
Trasforma il tuo sito web nel tuo canale di prenotazione più performante, senza commissioni aggiuntive. Inoltre, condividi meno entrate con OTA e terze parti. In media i clienti di Cloudbeds aumentano le prenotazioni del 20%. Il motore di prenotazione di Cloudbeds è mobile friendly, supporta più valute e lingue e personalizzabile per adattarsi al tuo sito web.
Siti Web Cloudbeds
Progettazione di siti web
I siti Web di Cloudbeds ti offrono un sito Web personalizzato e orientato alle entrate che converte i visitatori in utenti che effettuano prenotazioni dirette, creato per te dal nostro team di esperti di design e ospitalità. Ogni sito Web è completamente integrato nella piattaforma di gestione dell'ospitalità Cloudbeds.
Pagamenti Cloudbeds
Software di elaborazione dei pagamenti
Cloudbeds Payments fornisce un'elaborazione dei pagamenti semplice e senza contatto, completamente integrata nella piattaforma Cloudbeds, aiutandoti a semplificare le operazioni e a ridurre gli errori manuali. Supportiamo carte di credito, portafogli mobili e servizi regionali e la nostra sottoscrizione per l'ospitalità aiuta con l'autorizzazione. Il nostro team interno di esperti di pagamenti può aiutarti a proteggerti dalle frodi e a gestire le controversie.
Gestore canali Cloudbeds
Responsabili dei canali
Il Channel Manager di Cloudbeds condivide il tuo inventario su canali di distribuzione illimitati di tua scelta, con zero commissioni aggiuntive. Mantieni tariffe e disponibilità sincronizzate su tutti i canali per massimizzare la tua occupazione eliminando gli overbooking. Collega attivamente il tuo inventario in tempo reale ai canali di tua scelta, tra cui Booking.com, Airbnb, Vrbo, Expedia e molti altri.
Motore di intelligenza dei prezzi di Cloudbeds (PIE)
Valuta lo shopping
Il Pricing Intelligence Engine (PIE) di Cloudbeds è uno strumento integrato di determinazione dei prezzi dinamico, progettato per aiutare gli albergatori a ottimizzare i ricavi e a superare la concorrenza grazie al monitoraggio delle tariffe competitive e agli aggiustamenti automatizzati dei prezzi basati sull'occupazione.
Messaggistica con fischio
Software di messaggistica per gli ospiti
Whistle for Cloudbeds è uno strumento di coinvolgimento degli ospiti che aiuta le strutture ricettive a comunicare con gli ospiti prima, durante e dopo il loro soggiorno. Lo strumento è integrato con la piattaforma di ospitalità Cloudbeds e include una casella di posta unificata, strumenti di chat dal vivo e schede di registrazione digitali. Whistle for Cloudbeds offre anche messaggi automatizzati, opzioni di traduzione e automazione dei chatbot.
PMS di Cloudbeds
Sistemi di gestione immobiliare
Potente. Intuitivo. Unificato. Una piattaforma per gestire la tua proprietà.
Riepilogo delle recensioni su Cloudbeds
Facilità d’uso
4.6/5
Assistenza clienti
4.4/5
ROI
4.3/5
Implementazione
4.4/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Cloudbeds HMS è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Software di gestione alberghiera (su 82) e il #42 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniCloudbeds ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Learn more about this achievement in the official press releaseGli albergatori hanno votato Cloudbeds come il #1 Software di gestione alberghiera fornitore nel 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Prezzi di Cloudbeds
Media
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Studi di caso di Cloudbeds
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Nivan Hotels: Building a 100% digital multi-prop group from anywhere
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How Bespoke Hotels unified revenue, marketing & operations — and unlocked hours of strategy every week
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From sacred walls to scalable ambition: How Babila Hostels is redefining Milanese hospitality
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Modernizing Their Tech Stack and Maximizing Revenue in a Price-Sensitive Market: Fray Group’s 15% ADR Lift
Tepic (Mexico)
Tech-powered, guest-first: powering Charlie’s reimagined approach to hybrid hospitality
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Porta 92 Romana: A property built on travel experiences, not a manual.
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From Data Chaos to Exponential Growth: The Pandora Hotels Story
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Rockenue: Unlocking the Potential of Independent Hotels with Cloudbeds
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From Bottlenecks to Breakthroughs: How BAWA Hotels & Leisure Took Control of Operations and Unlocked Their Commercial Potential
Merida (Mexico)
24-Hour Implementation: How Première Advisory Group and Cloudbeds Redefine Hotel Technology Deployment
NewOrleans (United States of America)
CAOBA: For Hotels Too Special for Spreadsheets (and Soulless OTAs)
Medellin (Colombia)
Greece’s Hotel Leto Hydra: A 60-Year Legacy of Hospitality, Music, and Excellence
Hydra (Saronic Gulf Islands)
When in Athens: Redefining the Modern Hostel Experience in the Heart of Greece
Athens (Greece)
How Portugal’s Cheese & Wine Continues to Scale “Handmade Hospitality
Lisbon (Portugal)
Neighbourgood: Fueling Ambitious Growth and Mastering Change Management with Cloudbeds
CapeTownCentral (South Africa)
Grupo Catedral: Scaling Operations and Guest Experience with Cloudbeds
Mexico City (Mexico)
Onefam Hostels: Building Community and Scaling Across 17 Properties
Barcelona (Spain)
How Fray Group grew their ADR by 15% ADR in a price-sensitive market
Mexico City (Mexico)
HP Hospitality's Success with Cloudbeds: Streamlining Operations and Driving Direct Bookings
KeyLargo (United States of America)
Modernizing Hostel Operations: Wandery's Path to Automation and 5-Star Guest Satisfaction
Dessau (Germany)
Cloudbeds helps multiprop group TTM Hospitality run a seamless and ‘contactless’ operation
Plains (United States of America)
Cloudbeds empowers La Palmilla’s contactless vision and elevates its group and event stays
Glen Rose (United States of America)
Hotel Sóller uses Cloudbeds to simplify operations and elevate guest satisfaction
Soller (Balearic Islands)
Cloudbeds’ flexibility helps multip-prop group Sweet Accommodations enhance its guest experience
Seville (Spain)
The Acoma House: Optimizing operations & maximizing revenue with Cloudbeds and Atomize
Denver (United States of America)
Cloudbeds’ ease of use and pricing intelligence help optimize White Goose Hotel’s operations and revenue
Tibubeneng (Indonesia)
The Sunlight Group boosts direct bookings & smarter, data-driven decisions with Cloudbeds
Palawan Island (Philippines)
Club Balai Isabel doubles occupancy and drives more direct bookings with Cloudbeds
Talisay (Philippines)
Cloudbeds' connectivity and experience with hostels boost Ô de Casa's operations
Sao Paulo (Brazil)
Cape Shark Villas improves efficiency, distribution, and guest experience with Cloudbeds
KohTao (Thailand)
Hotel Quellenhof modernizes operations and drives revenue with Cloudbeds
Reutlingen (Germany)
The J Collection switches from a legacy PMS to gain efficiency with Cloudbeds
NewOrleans (United States of America)
The One Hostel uses the Cloudbeds API to seamlessly boost revenue and the guest experience
Hanoi (Vietnam)
Cloudbeds’ reliability and ease-of-use help drive growth for this group of hostels
San Diego (United States of America)
Up Hoteles expands its portfolio and redefines midscale hotel management with Cloudbeds
Buenos Aires (Argentina)
Cloudbeds helps Hotel McCoy streamline payments and better manage revenue
Tucson (United States of America)
Urbana Sathorn reduces reliance on OTAs and increases direct bookings by 40%
Bangkok (Thailand)
South Wind Motel revives the mid-century motel experience backed by modern technology
Columbus (United States of America)
Pousada da Praia de Caraíva resolved overbookings and reached 90% occupancy with Cloudbeds
Caraiva (Brazil)
The luxury Brannan Cottage Inn bounced back to 90% occupancy with Cloudbeds
Calistoga (United States of America)
Within 2 months, this hotel group saved 60% on software costs and increased direct bookings by 12%
Patong (Thailand)
Bogentrakt Hostel Maximizes revenue with Cloudbeds' Split Inventory feature
Chur (Switzerland)
The Casetta group drives higher revenue, reviews, and guest experience with Whistle for Cloudbeds
Palm Springs (United States of America)
Alma Maya Resort uses Cloudbeds automation to build unforgettable guest experiences in the heart of the Mayan Jungle
Leona Vicario (Mexico)
Yugo optimizes pricing and group occupancy with Cloudbeds
Dublin (Ireland)
Roadside Hospitality expands its portfolio with the help of Cloudbeds
Penticton (Canada)
With smarter pricing, Picton Harbour Inn increased both occupancy and revenue
Picton (Canada)
Two Oxford hotels increase direct booking rates by over 25% with Cloudbeds
Oxford (United Kingdom)
Nay Palad Hideaway streamlines operations and embraces automation using Cloudbeds
Mindanao (Philippines)
The ZERO Hotels delivers an unparalleled lodging experience powered by Cloudbeds
Porto (Portugal)
Himmapana Villas eliminates overbookings and grows direct bookings with Cloudbeds
Kamala (Thailand)
Flor Parks increases direct bookings and drives more reviews with Cloudbeds.
Barcelona (Spain)
Playpark Hospitality Automates Operations and Modernizes the Guest Experience with Cloudbeds
South Lake Tahoe (United States of America)
How Cloudbeds' HMS Power The Pad’s Innovative Hybrid Hospitality Model
Silverthorne (United States of America)
Riferimenti
"I fornitori di software per hotel legacy sono dinosauri: obsoleti e complicati. Con Cloudbeds ho un sistema facile da usare e robusto, che mi aiuta a fornire un'esperienza eccezionale e sicura ai miei ospiti."
Annie Coe
Owner @
The Cabot Lodge
"Cloudbeds rende il lavoro della reception un gioco da ragazzi. Il nostro staff è davvero felice finora"
Paulo Munarin
Co-owner @
Beach House Inn
"Cloudbeds Channel Manager è una piattaforma affidabile che ha semplificato e organizzato le nostre vite. Abbiamo risparmiato un numero infinito di ore!"
Thomas K. Petersen
Managing Partner @
Himmapana Villas
"Cloudbeds mi ha fornito ottimi strumenti per eseguire le mie operazioni in modo più efficace"
Kevin Bowen
Director of Operations @
The Pad
"Cloudbeds ha ampliato la nostra portata e ora il mio hotel viene mostrato agli ospiti di tutto il mondo"
Valentina Funes
General Manager @
Hacienda Cocuyo
"L'assistenza clienti è molto veloce; hai una risposta lo stesso giorno in cui hai bisogno di aiuto."
Marco Leibundgut
Co-owner & Host @
The Baxley Bondi
"Volevamo collaborare con un'azienda moderna e agile che sarà presente e continuerà ad evolversi con la tecnologia in modo da poter crescere insieme. È così che abbiamo preso una decisione riguardo a Cloudbeds"
Anthony Gutierrez
General Manager @
The Baxley Bondi
"Cloudbeds mi ha fornito ottimi strumenti per eseguire le mie operazioni in modo più efficace e farmi risparmiare molto tempo. Mi consente di avere più tempo e risorse per concentrarmi sull'esperienza dei miei ospiti"
Chris Do
Owner @
Grande Collection Hotel & Spa
"Le nostre vendite sono raddoppiate l'anno scorso. Con Cloudbeds, posso dedicare meno tempo alle attività manuali e più tempo a pensare a far crescere la mia attività."
Joey Usunas
General Manager @
Scorpion Bay Hotel
"Prima di Cloudbeds non riuscivo a dormire la notte. Siamo dove siamo oggi grazie a Cloudbeds."
Maria Martinkova
Director of Sales and Marketing @
Soller Plaza
Clienti in primo piano
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Sistema all-in-one solido per hotel indipendenti
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Spain
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Spain
Spain
Operations Manager
Hotel di medie dimensioni
10
Nel complesso mi piace molto
Co founder da 10 to 24 camera Hotel boutique in Dominical (Costa Rica)
Verificato
4 giorni fa
Aiuta a ottimizzare le mie prenotazioni. Abbastanza intuitivo da usare. Il personale è relativamente facile da contattare e molto cordiale.
Costa Rica
Costa Rica
Co founder
Hotel piccolo
10
Aiuta la nostra piccola impresa
Manager da 10 to 24 camera Hotel boutique in Cebu City (Philippines)
Verificato
5 giorni fa
Mi è di grande aiuto per alcuni dei miei compiti di piccola impresa. Adoro il fatto che includa un motore di prenotazione per le prenotazioni dirette! Cloudbeds offre anche un supporto straordinario, soprattutto su come aumentare le prenotazioni!
Philippines
Philippines
Manager
Hotel piccolo
10
È stata un'esperienza eccellente
Manager da 50-74 camera Hotel boutique in Caracas (Venezuela)
Verificato
8 giorni fa
- È semplice e pratico da usare per tutto il personale. - Offre ottimi report, sia finanziari che per la gestione quotidiana dell'hotel.
Venezuela
Venezuela
Manager
Hotel di medie dimensioni
10
Abbiamo iniziato il nostro percorso con CB nel 2022 e abbiamo apprezzato sia la nostra crescita che la loro transizione al mondo PMS. All'epoca era una piattaforma pratica ed è stato fantastico vederla evolversi.
COO da 10 to 24 camera Hotel boutique in Newton (United States of America)
Verificato
10 giorni fa
Servizio Clienti. Ci sentiamo sempre ascoltati e recepiti. Quando vengono lanciate nuove piattaforme, riceviamo un'e-mail di follow-up in cui ci chiedono se ne siamo a conoscenza, quindi restiamo informati.
United States of America
United States of America
COO
Hotel piccolo
10
Presidente e Fondatore
Founder da 10 to 24 camera Hotel boutique in Ojai (United States of America)
Verificato
14 giorni fa
Veloce da imparare, con informazioni dettagliate e un'interfaccia intuitiva e intuitiva. Questo è il linguaggio tecnico per dire "lo adoriamo!". Anche il servizio clienti, rapido e reattivo, è molto utile!
United States of America
United States of America
Founder
Hotel piccolo
10
Intuitivo
Partner da 50-74 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Mar del Plata (Argentina)
Verificato
15 giorni fa
Interfaccia intuitiva sia per gli ospiti che per gli albergatori. Molto soddisfatto del motore di prenotazione e del calendario con i prezzi (visualizzazione ospiti).
Argentina
Argentina
Partner
Hotel di medie dimensioni
10
Ottimo prodotto
CEO da 10 to 24 camera Hotel in centro città in Dahab (Egypt)
Verificato
15 giorni fa
Un prodotto efficace che ci ha aiutato a crescere così tanto, lo usiamo da 3 anni e ora lo stanno utilizzando 3 ostelli.
Egypt
Egypt
CEO
Hotel piccolo
10
Fantastico software di gestione alberghiera per la nostra piccola attività.
Fornt desk da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Cold Lake (Canada)
Verificato
17 giorni fa
Negli ultimi 20 anni, il nostro bed and breakfast si è basato quasi esclusivamente sul passaparola, ma questo modello ha iniziato a fallire nel mondo in cui viviamo oggi, poiché non avevamo una buona presenza digitale. Dopo aver fatto ricerche sui software di gestione alberghiera disponibili, abbiamo scelto Cloudbeds e non potremmo essere p...
Canada
Canada
Fornt desk
Hotel piccolo
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Forniscono un nucleo molto stabile per gli hotel indipendenti. Come partner, la cosa migliore che riscontriamo è che i nostri clienti comuni sono generalmente soddisfatti. Il sistema è sufficientemente intuitivo da non creare problemi costanti al personale dell'hotel con le operazioni di base, il che significa che quando utilizzano il nostro prodotto, non sono già frustrati dal loro PMS. Crea un ambiente operativo sereno, che fa sì che tutto il resto funzioni più agevolmente.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Forniscono un nucleo molto stabile per gli hotel indipendenti. Come partner, la cosa migliore che riscontriamo è che i nostri clienti comuni sono generalmente soddisfatti. Il sistema è sufficientemente intuitivo da non creare problemi costanti al personale dell'hotel con le operazioni di base, il che significa che quando utilizzano il nostro prodotto, non sono già frustrati dal loro PMS. Crea un ambiente operativo sereno, che fa sì che tutto il resto funzioni più agevolmente.
Cloudbeds crea un potente hub centrale che consente agli albergatori di utilizzare strumenti premium come Cloudbeds PMS insieme a soluzioni di Pricing Intelligence basate sull'intelligenza artificiale come Pricepoint, senza compromessi. La loro API veloce e stabile e le integrazioni ben progettate lo rendono un ecosistema senza problemi, in cui anche strumenti avanzati come Pricepoint funzionano perfettamente per strutture di qualsiasi dimensione. Elimina i problemi tecnici e consente agli albergatori di concentrarsi sulla gestione della propria attività.
Per noi sono un partner di integrazione di prim'ordine. I nostri clienti comuni apprezzano Cloudbeds come soluzione e l'elevato livello di servizio che offrono. La progettazione e lo sviluppo dell'utilizzo dimostrano la loro conoscenza dei ruoli e del settore.
Cloudbeds offre agli albergatori un unico sistema operativo moderno che sostituisce strumenti sparsi con un unico flusso di lavoro intuitivo per prenotazioni, distribuzione, housekeeping, pagamenti e comunicazioni con gli ospiti. La filosofia di ecosistema aperto di Cloudbeds incentrata sulle integrazioni è in linea con le moderne esigenze degli operatori alberghieri in termini di flessibilità dello stack tecnologico, consentendo loro di accedere alle migliori tecnologie per le proprie esigenze aziendali. Questo è uno dei motivi principali per cui Klaviyo ha dato priorità allo sviluppo di un'integrazione a supporto della propria visione di offrire più valore agli operatori alberghieri e ai responsabili del marketing.
Cloudbeds è una piattaforma affidabile e completa che semplifica le operazioni quotidiane, incrementa le prenotazioni dirette e riduce il lavoro manuale su PMS, gestione dei canali, pagamenti e messaggistica con gli ospiti. È la soluzione ideale per hotel indipendenti e gruppi multi-proprietà che desiderano uno stack tecnologico unificato con un onboarding rapido e un supporto reattivo.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Hanno colmato con successo il divario tra una soluzione "all-in-one" e una piattaforma aperta. Molti concorrenti rendono difficile la connessione con fornitori esterni. Cloudbeds sembra comprendere che un hotel ha bisogno di uno stack tecnologico flessibile. Offrono una suite nativa solida, ma lasciano la porta aperta a strumenti specializzati (come i nostri) per integrarsi senza problemi.
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Hanno colmato con successo il divario tra una soluzione "all-in-one" e una piattaforma aperta. Molti concorrenti rendono difficile la connessione con fornitori esterni. Cloudbeds sembra comprendere che un hotel ha bisogno di uno stack tecnologico flessibile. Offrono una suite nativa solida, ma lasciano la porta aperta a strumenti specializzati (come i nostri) per integrarsi senza problemi.
Cloudbeds si distingue per la modernità della sua infrastruttura API e del suo marketplace, che consente integrazioni one-click con gli strumenti avanzati utilizzati oggi dagli albergatori. Non è necessario copiare le credenziali, non è necessario scambiare file obsoleti e non è necessario un coordinamento dispendioso in termini di tempo tra i team. Questo approccio semplice, sicuro e plug-and-play rende Cloudbeds una delle piattaforme più facili da integrare del settore.
Cloudbeds è sempre apprezzato per la progettazione dei suoi sistemi, pensati per l'utente e il settore. Inoltre, ripetiamo costantemente che il loro servizio è di prim'ordine. In quanto partner integrato, sono facili da gestire e altamente reattivi.
Cloudbeds si distingue per l'abbinamento di un'architettura all-in-one a una vera apertura. I moduli principali interagiscono in modo naturale, ma l'ecosistema è ampio e ben documentato, il che riduce il vincolo con i fornitori e rende lo stack a prova di futuro in base alle esigenze. L'usabilità è una priorità, con flussi di lavoro coerenti e ordinati, dalla reception al reparto revenue. L'innovazione è pratica, evidenziando segnali di domanda e informazioni fruibili nel flusso di lavoro, anziché in report isolati. Cloudbeds è una soluzione gradita per gli operatori alberghieri rispetto alle tecnologie legacy che non sono in grado di soddisfare le esigenze moderne e flessibili.
Cloudbeds riunisce PMS, distribuzione, prenotazione diretta, pagamenti e comunicazioni con gli ospiti in un'unica piattaforma, sincronizzando oltre 300 OTA, automatizzando le tariffe e semplificando i flussi di lavoro di reception e housekeeping. Il motore di prenotazione offre un'ottima conversione, i pagamenti sono integrati e conformi allo standard PCI, e il check-in digitale e la messaggistica unificata riducono le attività amministrative, migliorando al contempo l'esperienza degli ospiti. Le risorse di onboarding e formazione sono solide e la supervisione multi-proprietà è semplice.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
È un'opportunità per modernizzare l'intera azienda, non solo sostituire il software. Passare a Cloudbeds solitamente evidenzia vecchi processi manuali che non ti rendevi conto stessero rallentando. Adotta nuovi modi di fare le cose invece di cercare di replicare il tuo vecchio flusso di lavoro.
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È un'opportunità per modernizzare l'intera azienda, non solo sostituire il software. Passare a Cloudbeds solitamente evidenzia vecchi processi manuali che non ti rendevi conto stessero rallentando. Adotta nuovi modi di fare le cose invece di cercare di replicare il tuo vecchio flusso di lavoro.
Se state valutando Cloudbeds, il mio consiglio è di investire un po' di tempo in anticipo per comprendere il mercato e le integrazioni disponibili. La piattaforma è molto intuitiva, ma i veri guadagni in termini di efficienza derivano dall'attivazione tempestiva dei componenti aggiuntivi giusti. Questo vi aiuta a semplificare le operazioni quotidiane e riduce la necessità di lavoro manuale in seguito.
Consiglio Cloudbeds agli hotel che cercano un PMS chiavi in mano. Ha un design semplice da usare, ma offre una tecnologia alberghiera affidabile. Il servizio è di prim'ordine e la reattività è impeccabile.
Pensate non solo alle vostre attuali esigenze tecnologiche, ma anche a quanto le tecnologie che state prendendo in considerazione siano posizionate per l'evoluzione futura del settore. Le tecnologie sono sufficientemente flessibili e robuste da soddisfare queste esigenze? Investire in una piattaforma moderna come Cloudbeds, che vi consente di ottimizzare il vostro stack tecnologico e di accedere a tutti i dati necessari per il marketing e le operazioni alberghiere, garantirà stabilità per il futuro, riducendo al contempo le sfide future legate al re-platforming.
Preparati al successo eseguendo un piano di implementazione strutturato di 30 giorni con proprietari e KPI chiari per la distribuzione, i pagamenti e le prenotazioni dirette, e carica prima le tue tariffe, restrizioni e mappature OTA in una sandbox per rilevare gli errori prima della messa in funzione.
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Development Manager
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Sweeply
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Director
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Global Connectivity Integration Manager
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Goki
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TrustYou GmbH
Zoltan Molnar
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Altro Informazioni Cloudbeds
Cloudbeds is a cloud-based hospitality management software that helps hoteliers and independent property owners streamline their operations and maximize revenue. It offers a range of functionality, including a property management system (PMS), channel manager, booking engine, revenue management, and online booking capabilities. Cloudbeds' PMS enables front desk staff to manage reservations, check-ins, and occupancy in real-time, while the channel manager integrates with popular online travel agencies (OTAs) like Booking.com, Expedia, and Airbnb to ensure that rates and availability are always up-to-date across all channels. The booking engine allows for commission-free direct bookings, while the revenue management tool helps optimize pricing to increase profitability. Cloudbeds also offers integrations with other hospitality software and services, such as Stripe for payment processing, Siteminder for channel management, and various messaging and email marketing platforms to enhance the guest experience. The software's user-friendly interface and customizable templates make it easy to set up workflows, invoicing, and other back-office tasks. The company also provides customer support through a dedicated support team, knowledge base, and Cloudbeds University, which offers training and resources for users to maximize the software's functionality. Cloudbeds reviews indicate that users appreciate the ease of use, overall functionality, and helpful support team. Cloudbeds' hotel management system is suitable for a range of properties, including hotels, hostels, and vacation rentals. Its automation capabilities help reduce overbooking, while the guest communication tools help improve the guest experience. With its real-time functionality and integrations with popular OTAs, Cloudbeds is an effective solution for any property looking to streamline their operations and increase revenue.
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| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
|
SiteMinder
93% raccomandata da 2674 hotel |
Responsabili dei canali
|
|
|
Canary Technologies
96% raccomandata da 2299 hotel |
Sicurezza informatica e prevenzione delle frodi
+2 more |
|
|
Actabl
93% raccomandata da 1701 hotel |
Software per la manutenzione alberghiera
+4 more |
|
|
Lighthouse
95% raccomandata da 1432 hotel |
Valuta lo shopping
+3 more |
|
|
Asksuite
98% raccomandata da 776 hotel |
Chatbot per hotel
|
|
|
RoomPriceGenie
96% raccomandata da 640 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
|
|
|
M3
89% raccomandata da 600 hotel |
Software di contabilità alberghiera
|
|
|
IDeaS
93% raccomandata da 583 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
|
|
|
Duve
95% raccomandata da 578 hotel |
Software di upselling
+3 more |
|
|
RateGain
94% raccomandata da 577 hotel |
Software di gestione dei metaricerchi per hotel
|
Supporto
Supporto verificato
Cloudbeds ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.
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