Nivula Reputation

4.9 (7 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Nivula Reputation

5.0 (7 RECENSIONI)

Non classificato in Gestione della reputazione

Guest feedback collection and analysis platform that helps you improve rankings through review management.

NIVULA SA ha 0 recensioni da United States of America, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.

Che cos'è NIVULA SA?

Fondata nel 2018 | Quartier generale a Lugano (Switzerland) | 10 dipendenti
Nivula Reputation è una piattaforma di raccolta e analisi del feedback degli ospiti progettata per migliorare le prestazioni del tuo hotel tramite un'efficace gestione delle recensioni. Sfruttando tecnologie di intelligenza artificiale avanzate, trasforma le recensioni degli ospiti in informazioni utili, consentendoti di comprendere e agire in modo efficiente sul sentiment dei clienti. Nivula Reputation fornisce recensioni di riepilogo basate sull'intelligenza artificiale, offrendoti una panoramica concisa e accurata del feedback degli ospiti, risparmiandoti tempo nell'analisi manuale. Inoltre, offre raccomandazioni di riepilogo basate sull'intelligenza artificiale, fornendo suggerimenti pragmatici su come migliorare i tuoi servizi in base ai contributi degli ospiti. Ciò significa che puoi affrontare i problemi tempestivamente e utilizzare le informazioni degli ospiti per ottimizzare le tue operazioni, aumentando in definitiva le tue classifiche e la soddisfazione degli ospiti. Integrandosi perfettamente nei tuoi processi esistenti, Nivula Reputation ti assicura di mantenere un vantaggio competitivo nel settore dell'ospitalità.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di NIVULA SA prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da NIVULA SA

Domande frequenti

Capacità

Reputazione di Nivula

Caratteristiche

Sondaggi e feedback

4/5 features

Generazione di recensioni

4/5 features

Follow-up e risoluzione

4/5 features

Rapporti, analisi e approfondimenti

4/5 features

Canali

4/5 features

Riepilogo delle recensioni su NIVULA SA

4.9
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Nivula Reputation è il #16 prodotto più di tendenza nella categoria Gestione della reputazione (su 54) e il #671 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

NIVULA SA i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Prezzi di NIVULA SA

Sotto la media

Questo prodotto è prezzato più basso rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto economico con meno funzionalità progettato per proprietà più piccole e casi d'uso più semplici.

NIVULA SA Media NIVULA SA

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Come parte della piattaforma TrustYou Guest Feedback, la soluzione di gestione della reputazione aiuta gli hotel a influenzare positivamente le recensioni e le valutazioni online dei propri hotel. Comprendendo meglio le esigenze dei propri ospiti, gli hotel possono apportare miglioramenti che generano entrate e portano all'eccellenza operativa.

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Recensioni su NIVULA SA

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
7
Molto bene
0
Media
0
Povero
0
Terribile
0

Dimensioni della proprietà

  • Piccolo (2)
  • Medio (5)

Paese

  • Italy
    Italy
    (7)

Regione

  • Europa
    Europa
    (7)
10

Completo, veloce e facile!!

Receptionist da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Syracuse (Italy)

Verificato
7 mesi fa
Permette di avere un sondaggio semplice, completo e veloce sull'esperienza dei nostri clienti, su cosa può essere migliorato e cosa funziona bene!
Country Italy
Receptionist
Hotel medio
9

Eccellente!!!

Receptionist da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Syracuse (Italy)

Verificato
7 mesi fa
È molto veloce e puoi avere tutta la cronologia e le informazioni dei clienti mentre parli al telefono.
Country Italy
Receptionist
Hotel medio
10

Strumento straordinario per la misurazione e il miglioramento della qualità

CEO da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Syracuse (Italy)

Verificato
15 mesi fa
Facilità e velocità degli aggiornamenti. Revisione della traduzione. Strumenti che aiutano a tenere traccia delle recensioni lette/non lette, a contrassegnarle come preferite e a condividerle con lo staff e ad avviare azioni a seconda del contenuto della recensione. Ma soprattutto le dashboard interattive di Business Intelligence per analiz...
Country Italy
CEO
Hotel medio
10

Recensioni sotto controllo

reservation manager da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Syracuse (Italy)

Verificato
15 mesi fa
Con lo strumento Reputazione posso controllare tutte le recensioni che i nostri clienti lasciano su diversi siti (Bookoking, Expedia, TripAdvisor) utilizzando una sola dashboard. Inoltre con il Cockpit posso scoprire le criticità e migliorarle
Country Italy
reservation manager
Hotel medio
10

velocizza il mio lavoro

Direttore d'albergo da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Florence (Italy)

Verificato
16 mesi fa
raccoglie e organizza tutte le recensioni e i feedback degli ospiti da tutti i diversi siti web e mi consente di aumentare l'occupazione e le tariffe
Country Italy
Direttore d'albergo
Hotel piccolo
10

Ottimo strumento per gestire le tue recensioni online. Cruscotto molto semplice e facile da usare

Marketing Consultant da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Florence (Italy)

Verificato
16 mesi fa
Uno strumento molto semplice ma efficace per tenere traccia delle recensioni online del tuo hotel e gestire la tua reputazione online. L'azienda carica tutte le recensioni precedenti dei tuoi clienti sul software: comprese tutte le OTA (Booking, Expedia, Tripadvisor) e le tue recensioni su Google My Business e puoi iniziare subito a utilizz...
Country Italy
Marketing Consultant
Hotel piccolo
10

Complete tool that allows me to manage Guest comments in a more organised way

Hotel Manager da 50-74 camera Hotel in centro città in Genoa (Italy)

Verificato
17 mesi fa
I use Reputation by Nivula on a daily basis because it allows me to monitor and manage all the reviews regardless of the channel they come from with a single tool, this allows me to be timely in responding to the Customer and to immediately identify and resolve any problems reported by the Guests
Country Italy
Hotel Manager
Hotel medio
  • 1

Recommend empty

Sembra che NIVULA SA non sia consigliato da nessun hotel

Dai un'occhiata alle 10 migliori alternative a NIVULA SA più consigliate

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

La reputazione è perfetta per la tua azienda per risparmiare tempo, organizzare e raccogliere tutti i feedback degli ospiti in un unico strumento da tutti i diversi siti web. Sai sempre quali aspetti migliorare, quali azioni intraprendere e con quale priorità grazie al Cockpit.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Se integrato con il PMS, rende più semplice identificare quale cliente ha lasciato quale recensione, è multiproprietà e personalizzabile. è perfetto per un hotel o un gruppo che vuole migliorare il proprio ranking e posizione.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

La reputazione ti aiuterà a non perdere tempo controllando milioni di recensioni diverse provenienti da diversi siti web. Puoi controllare tutto da una dashboard. Usando il Cockpit sai sempre come sta andando il tuo hotel, cosa devi migliorare per essere IL migliore!

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Consigliato da
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Sabrina Calvagno Sales Account @ Nivula SA
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Paolo Boldoni Managing Partner @ KI di Paolo Boldoni e C. S.a.s.
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Sabrina Calvagno Sales Account @ Nivula SA
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Supporto

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NIVULA SA non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.

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