Review of NIVULA SA

10
Ottimo strumento per gestire le tue recensioni online. Cruscotto molto semplice e facile da usare
Marketing Consultant from 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Inns in Florence (Italy)
Verificato
3 anni fa
Prodotti Recensiti
Cosa ti piace di più?
Uno strumento molto semplice ma efficace per tenere traccia delle recensioni online del tuo hotel e gestire la tua reputazione online. L'azienda carica tutte le recensioni precedenti dei tuoi clienti sul software: comprese tutte le OTA (Booking, Expedia, Tripadvisor) e le tue recensioni su Google My Business e puoi iniziare subito a utilizzare lo strumento. La società di software Nivula esegue tutta l'installazione per te e viene eseguita immediatamente dopo la registrazione. È disponibile un mese di prova gratuita, quindi avrai tutto il tempo per testare il software. Quindi la tariffa è di $ 99 al mese, ma ne vale davvero la pena perché non devi preoccuparti di controllare le tue recensioni su siti Web diversi. Tutte le tue recensioni sono visibili in un unico posto, compresi tutti i feedback positivi forniti dai clienti e tutti i feedback negativi. È molto semplice agire sui feedback negativi poiché sono codificati a colori e puoi dire al tuo staff di intervenire immediatamente su ciò che non va bene nel tuo hotel. Questo ti aiuta a evitare feedback più negativi da parte dei clienti e ti aiuta a ottenere feedback futuri migliori e classifiche elevate nelle agenzie di viaggio online (OTA). La dashboard del software di reputazione è molto facile da capire e puoi identificare immediatamente ciò che richiede la tua attenzione nel tuo hotel. Una dashboard per visualizzare tutte le tue recensioni in un unico posto. Molto semplice e facile da usare. Il team di Nivula è fantastico e ti aiuta in ogni fase del percorso e può rispondere ai tuoi dubbi. Consiglio vivamente di installare questo software se disponi di un hotel, Airbnb o appartamenti in affitto per le vacanze. La società di software Nivula ha molta esperienza nel settore dell'ospitalità, ecco perché li ho scelti e il prezzo del software è molto onesto e il software si adatta allo scopo di cui ha bisogno un hotel per gestire la propria reputazione online e aumentare i punti su le classifiche OTA. Ottimo rapporto qualità prezzo!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Ho citato in giudizio questo strumento e per ora non riesco a vedere cosa debba essere migliorato. Sembra che tutto funzioni secondo la descrizione del software.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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