Review of NIVULA SA

10
Strumento straordinario per la misurazione e il miglioramento della qualità
CEO from 50-74 camera Bed & Breakfast & Inns in Syracuse (Italy)
Verificato
2 anni fa
Prodotti Recensiti
Cosa ti piace di più?
Facilità e velocità degli aggiornamenti. Revisione della traduzione. Strumenti che aiutano a tenere traccia delle recensioni lette/non lette, a contrassegnarle come preferite e a condividerle con lo staff e ad avviare azioni a seconda del contenuto della recensione. Ma soprattutto le dashboard interattive di Business Intelligence per analizzare la soddisfazione del cliente, i trend, i punti di debolezza e di forza ecc
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Non riesco davvero a pensare a cosa si potrebbe aggiungere, onestamente penso che il servizio abbia più funzionalità di quelle che effettivamente utilizzo. Forse una migliore gestione dei permessi utente/team, ma mi hanno assicurato che arriverà
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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