1 Hotel Brooklyn Bridge alza il livello delle comunicazioni della forza lavoro con l'apicoltore

I dipendenti dicono che essere allineati con "l'alveare" è contagioso; App digitale utilizzata per l'onboarding, la pianificazione, la gestione delle attività, i sondaggi sui dipendenti, le comunicazioni in caso di crisi e altro ancora.

Quando il marchio eco-chic 1 Hotels è stato lanciato nel 2015, non solo ha stabilito un nuovo standard per la sostenibilità nel design, ma ha alzato significativamente l'asticella del modo in cui la direzione raggiunge e celebra l'intero staff. Con la piattaforma per la forza lavoro digitale Beekeeper al centro delle sue operazioni di comunicazione interna, 1 Hotels raggiunge ogni singolo dipendente con messaggi pertinenti, coinvolgendoli e collegandoli tra loro. 1 Hotel Brooklyn Bridge a Brooklyn Heights, situato direttamente sul Brooklyn Bridge Park con vista sull'East River, è la proprietà più recente a vivere con "l'alveare".

?Che tu abbia 18 o 85 anni, non importa; le persone amano condividere", ha affermato Jason Brown, Direttore delle operazioni sulle persone per 1 Hotel Brooklyn Bridge. ?Crediamo che la condivisione inizi dall'alto. Se il direttore generale è appassionato di comunicazione con il suo team e i capi dipartimento sono della stessa mentalità, Beekeeper è la piattaforma da utilizzare. Incoraggiamo i membri del nostro team a utilizzare i loro telefoni cellulari per comunicazioni positive legate al lavoro, anche se non di fronte agli ospiti o nelle aree degli ospiti. Usano questo strumento per condividere i loro successi e noi lo usiamo per premiare e riconoscere i loro sforzi. È una celebrazione della vita. In una parola, Beekeeper è contagioso?. Beekeeper digitalizza la forza lavoro non desk collegando sistemi operativi e canali di comunicazione all'interno di un'unica piattaforma sicura e intuitiva. Beekeeper collega i colleghi tra sedi e reparti in tempo reale tramite dispositivi mobili o desktop e include un dashboard di analisi intelligente per aiutare le aziende a migliorare la comunicazione interna e semplificare i processi aziendali. Le informazioni sicure, automatizzate e pertinenti sono prontamente distribuite, ricercabili e misurabili in un hub centrale per un flusso di lavoro digitalizzato efficiente. 1 Hotel Brooklyn Bridge utilizza la sua app mobile Beekeeper personalizzata per comunicare arrivi giornalieri, eventi e altre informazioni importanti in tempo reale per migliorare le operazioni. Il team utilizza anche l'app per l'onboarding, la pianificazione, la gestione delle attività, i sondaggi sui dipendenti e le comunicazioni di crisi per garantire che l'intera organizzazione sia allineata. I dipendenti dicono che essere allineati con "l'alveare" è contagioso; App digitale utilizzata per l'onboarding, la pianificazione, la gestione delle attività, i sondaggi sui dipendenti, le comunicazioni in caso di crisi e altro

Ape o non ape?

Ecco come i manager e il personale di 1 Hotel Brooklyn Bridge affermano di utilizzare Beekeeper: "Non riesco a immaginare di non avere Beekeeper", ha affermato il direttore generale Cornelia Samara. ?Lo uso dal momento in cui mi sveglio per vedere cosa succede durante il giorno nel mio hotel e per leggere cosa succede in azienda. Beekeeper mi aiuta davvero a rimanere in contatto. "La funzione di indagine è molto utile", ha detto. ?Se abbiamo un'attività o teniamo una riunione, possiamo tornare indietro e chiedere al team se gli è piaciuta, se hanno trovato utili le informazioni o dovremmo fare qualcosa di diverso? Quando abbiamo aperto l'hotel, abbiamo utilizzato il sondaggio per dare un nome alla sala da pranzo dei dipendenti. Abbiamo ristretto il nome a cinque selezioni, pubblicato le opzioni su Beekeeper e l'abbiamo messo ai voti". Brown ha affermato che la maggior parte della forza lavoro dell'1 Hotel Brooklyn Bridge non ha accesso alle forme tradizionali di comunicazione come e-mail e messaggi di testo, quindi Beekeeper viene utilizzato per connettere istantaneamente tutti. Ha detto che con Beekeeper, tutti hanno una voce e tutti possono partecipare. Beekeeper ha plasmato la cultura del marchio dando a tutti un'identità. "Abbiamo usato Beekeeper per la comunicazione di crisi", ha detto Brown. ?Il team di 1 Hotel South Beach è stato colpito di recente dall'uragano Irma. Beekeeper è stato utilizzato per comunicare con i membri del team mentre la proprietà era chiusa. Lo abbiamo usato per controllare il nostro personale e comunicare con loro sul ritorno al lavoro. Usiamo Beekeeper anche per imbarcare nuovi membri del team e interagire con loro anche prima che inizino il primo giorno. I nuovi membri del team vengono presentati al team tramite Beekeeper e possono conoscere rapidamente i colleghi. "La mia caratteristica preferita di Beekeeper è la sua accessibilità su una varietà di dispositivi diversi", ha aggiunto. ?È possibile accedervi su un tablet, uno smartphone o un computer. Abbiamo persino un monitor di comunicazione nella sala da pranzo dei dipendenti in cui possiamo visualizzare i feed che i membri del team possono guardare per vedere cosa sta succedendo durante la pausa. Tutti possono accedervi e tutti possono partecipare. Il coinvolgimento dei dipendenti è davvero migliorato. Penso che il fatturato sarebbe molto più alto se non fosse per Beekeeper.? Ruggero Massetti, Direttore delle Stanze, ha dichiarato all'inizio di essere scettico nei confronti di Beekeeper, presumendo che fosse un'altra app di social media che avrebbe distratto i membri del suo team. Con il passare del tempo, tuttavia, ha affermato di aver trovato Beekeeper come un importante strumento operativo. "L'apicoltore mantiene tutti i membri del team allineati e unificati", ha affermato Massetti. "Ci aiuta a condividere tutte le informazioni necessarie all'hotel e al personale per svolgere il proprio lavoro". Mark Hall, un ingegnere della struttura, ha dichiarato: "Abbiamo costantemente progetti in corso in tutto l'hotel e utilizziamo Beekeeper per tenere aggiornati i nostri dipendenti sullo stato di tali progetti".

Ronzio di orgoglio

"1 Hotels sta diventando famoso per il suo design eco-consapevole, l'architettura sostenibile, le partnership orientate alla causa e il servizio impareggiabile", ha affermato Corey McCarthy, responsabile del marketing globale di Beekeeper. ?Presto, crediamo che questo marchio guadagnerà anche il plauso per essere uno dei migliori hotel per cui lavorare, grazie in parte all'apicoltore. Sì, la nostra app mobile è ideale per le comunicazioni aziendali. . . ma fa molto di più. Beekeeper consente alla personalità dei dipendenti di prendere vita. Dà loro un senso di orgoglio per il proprio lavoro, una voce all'interno dell'organizzazione e un senso di appartenenza a una famiglia allargata. ?Siamo onorati che 1 Hotels abbia aperto le sue porte con Beekeeper a Miami, Manhattan e Brooklyn e non vediamo l'ora di crescere insieme a loro mentre pianificano le aperture nel 2018 a West Hollywood e Sanya, in Cina, e nel 2019 nella Silicon Valley e Cabo San Lucas, Messico?.